故障处理

来源:互联网 发布:手机验证码源码 编辑:程序博客网 时间:2024/03/29 21:17

故障发生时,对故障进行处理,首先以登录(Login)方式检查。
登录的方式有两种,其一是键盘(console)登录,可以通过图形界面或者是命令行的方式登录;其二是远程登录(remote),其登录方式常用的有ssh,vnc图形界面。
登录进服务器之后,需要查看服务器中的日志文件,定位错误,日志文件存储在/var/log目录中。
常用的log文件/var/log/messages — 包括整体系统信息,其中也包含系统启动期间的日志。此外,mail,cron,daemon,kern和auth等内容也记录在var/log/messages日志中。
/var/log/dmesg — 包含内核缓冲信息(kernel ring buffer)。在系统启动时,会在屏幕上显示许多与硬件有关的信息。可以用dmesg查看它们。
/var/log/httpd/或/var/log/apache2 — 包含服务器access_log和error_log信息。

故障诊断时要知道的内容:
1.错误码
2.账号(用户标识,唯一)
3.发生来源
4.流水号(交易标识)