企业信息化的下一个春天在哪里

中国是个制造大国。制造业大多分布在三大经济圈：珠三角、长三角、环渤海。

 

这三个经济圈都有自己很鲜明的特点，所以对于制造业的未来发展也不太一样。

 

珠三角，山寨就是从那里传出来的。珠三角也是最早走私和仿造之地，这个风气一直延续，从当年的山寨CD/VCD/DVD，从山寨U盘山寨MP3到山寨手机，现在还有山寨上网本、山寨游戏机、山寨数码相机，估计山寨数码摄像机也以后会出现。对于山寨，一开始利润很高，但珠三角的仿造技术和仿造人才很发达，人们的资金和创业氛围也不错，看见利润很快就有许多厂子开始做，大家一做，没两年，一个好好的行业就被价格战质量战一片大混战，毁了，不少企业就倒闭关门了。于是大家再转战或寻找新的山寨产品制造。

 

为了解决这种坐过山车忽高忽低没个把握的经济发展局面，政府看在眼里，想让山寨洗白，正正经经的做生意，形成良好的产业，不能是梁山好汉乌合之众。于是，政府会牵头做质量检测中心、牵头搞产品设计，牵头搞品牌建设。而庙堂与江湖之间总有一些距离，山寨老板和政府总是从性格到考虑问题的思路都有比较大的差异，名门正派和游侠无法一块坐久了，所以这么多年，山寨仍然山寨。而珠三角也有些国际大代工厂，很大，和山寨不相往来。所以，珠三角的信息化，山寨不好信息化，而大代工厂，他们往往要与发包方形成良好的信息连接，与海关、税务、港口、物流形成良好的信息连接，而他们一般会与发包方使用的管理软件一致，才能良好整合。

 

而长三角就比较好。长三角的资本和创业氛围也都很好，但是长三角的企业合作比珠三角要好，这也是历史原因造成。长三角会有不少制造细分产业，每个产业会有2-3家全国知名的大厂家，他们当龙头，他们在品牌、拿单、设计、组织生产上具有很好的能力和经验，但他们不是自己独吞单干，他们会带动一个产业来一起做，大家一起做生产代工，一起全国做批发市场走渠道。而政府并没有介入太多，企业自觉性自我管理的就不错，不需要政府介入，或许介入了反而糟糕。所以，长三角的信息化，需要的是整合的信息化，联合的信息化，虚拟松散集团联动的合作伙伴信息化。

 

环渤海，民间企业民间资本不强，大部分都是大型国企，但在制造业，大型国企的市场化也挺高。海尔就是一个典型的企业。我在一篇文章也分析过类似海尔这样的大型制造国企的未来发展趋势，他们会在销售、客户服务支持方面加大持久的投入，这是他们的未来生存核心。而中国，地广人多，所以销售与服务渠道是点多、链条长、从业人员素质差异很大，如何管理全国这么多店面这么多差异不齐的人，是业务与IT相结合的挑战。这也是机遇。

 

台湾在制造业崛起的时候，出现了台湾鼎新。台湾鼎新擅长制造业信息化。但中国如今是制造大国，但我们并没有出现一个制造业软件巨头。国内，用友、金蝶等等还处于财务集团化的领域，对制造业，两家都不是特擅长。当然，这和我们国内的制造业特点有关。台湾的代工制造，在国际上是很有竞争力的。但是，我们大陆的制造业，是规模大，但并不是制造强国，我们的制造业，在核心能力上并不如台湾的制造厂商。纵看我们的制造细分行业，很多行业的流水线、产品设计、产品技术，都是从国外进口的，甚至流水线的操作、管理、维护都需要外国工程师长期出差把守，甚至产品组装用的核心零配件都需要从国外直接进口，要想改变一下产品设计以适应中国消费者市场，都受到国外合资方的抵制，真正沦为人家的机械代工厂和分销收钱地。我国的制造业只有规模型的开始自主研发并且实现规模销售，形成了一个完整的产业链条和循环周期，那么我国的制造业软件领域才能出一个巨头。我们需要储备我们的业务知识，行业影响力，以一点点进入这个丰厚利润的领域，这是制造业的核心，也是IT投资最关键最看重最大的一块，这块才能产生软件巨头。对于那些不疼不痒，用EXCEL也行不用也费不了多大劲的业务，IT没有多少用武之地，客户也不会为IT买单，那些领域不要想着靠IT发财了。

 

现在，我欣喜的看到中国正在迅猛崛起。很多具有现代管理制度和资本运作的企业，在原材料上游开始投资建设，会成规模成竞争力的快速发展，甚至上市。我们的第二产业生产制造刚才已经都说了。在第三产业，我们国家过去由于地广人多，第三销售服务产业，一直是点多、人多、人素质差、竞争环境和手段恶劣不好控制。不过，很多现代管理和现代资本已经介入这些各行各业的零售业、服务业，并且结合呼叫中心，结合现代物流，结合电子支付和信用卡支付，结合电子商务网站，结合PDA和3G和短信，做了许多创新性改进。

 

整合，整合，全国一张网，从制造业，从销售业，从服务业，大量的现代企业不再是夫妻店小作坊，他们的快速成长不同于那些土打土撞长大的民营企业对IT对电子商务抗拒，这些现代新生企业更倾向于电子商务和IT信息化，他们是IT厂商的最潜在的客户。

 

现在，一切都在快速发展中，但规模还未到，整个市场的认知和市场需求规模还不能支撑造就一个IT巨头，但5年后，这个环境条件可以具备，5年后，将是中国企业信息化的又一个春天。