关于收集用户信息

      详细的用户信息真的对每个互联网产品都有用吗？当我面对某些注册页面多如牛毛的填写项目时，我在想：他们真的需要我这些信息吗？这些信息的使用率是多少？是不是有其他目的或着给我带来不不要的麻烦？

       不必要的用户信息不要收集  产品的运维者总是希望越多的得到用户信息，既是这些信息并不能在用户使用产品的时候带来什么价值。而用户在填写信息的时候，脑子里不停的在想：这是否值得。有些注册页面上写道“为了更好的帮助我们改进产品，请详细填写以下信息”，这是令用户反感的。作为用户没有义务关心产品产品的改进和测试，除非是铁杆fans。

       收集用户信息要有技巧 一个满是“*”号和操作说明的用户信息提交单，谁看了都会恶心，我不知道开发者是不是自己完整提交过一次。对于有些网站必须用户提交大量个人信息，才能更好的提供服务的，有必要吧各种信息分类分页让用户完善。要知道，说明文档永远比不上“防呆设计”。比如校内的个人信息完成度就是不错的例子，它会提醒你现在的个人信息完善程度百分比，用户可以在相当长的时间里逐步完善。

       用户信息要妥善保管 很多网站对涉及到用户个人隐私的信息没有很好的保护，使这些信息其他人轻易的读取。这造成了用户对网站极大的不信任，导致用户的流失。用户提交信息不是无偿的，这和网站提供浏览资源一样，得到的越多，网站责任也就越大。

       善待用户，从每一个点滴做起。

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