高压线上的乌鸦
来源:互联网 发布:淘宝三只松鼠优惠券 编辑:程序博客网 时间:2024/03/28 18:25
高压线上站着一只乌鸦,整日高高在上,轻闲自在。没事的时候“呱呱”的叫上两声。因为站的很高,眼里看不起任何其他的鸟类。有其他鸟类在他眼前飞过的时候,不是嘲笑麻雀飞的低,就是嘲笑鸽子飞的慢。
其实在平常的生活中,类似这样的人也大有人在。就拿软件行业来说。市场和技术的对立几乎在每个公司都存在。不是技术瞧不起市场人员,就是市场人员指责技术人员。
有的技术人员认为市场人员没有什么技术含量,整天除了打几个电话,不会别的,一点技术都不懂。客户问一点非常简单的技术问题都要将电话转给技术人员。而市场人员则会嘲笑技术人员木讷,不懂市场运行法则。客户提出的那么一点点界面方面的修改都完成不了,软件改动的工期一拖再拖,简直影响市场人员的销售计划。
其实这两种矛盾长期存在下去,对企业会造成很大的伤害。这也是人的心态问题。我们要摆正自己的心态,不要有浮躁心理。相互埋怨,只能会加深矛盾。其实技术与市场是相辅相诚的,密不可分的。只有技术,没有市场。做出的软件也只能是软件,而不能称之为产品。相反,没有技术,只有市场,跟客户说的再“天花乱辍”,也只能是纸上谈兵。
我们公司的核心价值观说的好:开放心态、服务为荣、注重结果、团队致胜;其中开放心态和团队致胜是对这种矛盾的最好的反击;
开放心态 我们每一个人都具备开放心态。在这里,我们学会包容,学会沟通,学会用充满信心的目光展望未来。我们从不断的实践中学习,挖掘自己的创造力。在同事的帮助和指导下,感受关心和爱心,也从同事的批评和建议中,得到更多的启示和发现。我们的目光从不停滞,我们的目标总是指向下一个里程碑。
团队致胜 作为奥远的一员,你就是奥远的代表,你的一言一行,一举一动都牵动着奥远留给客户的印象。我们相信:没有完美的个人,只有完美的团队。团队合作让我们每个人都有取得成功的力量,请记住你的成功来源于团队,团队的成功来源于每一个人,每个人都肩负着为团队成功的责任。
市场和技术并不是两个对立、水火不相容的两个群体。如果市场人员懂得一些技术,可以说是锦上添花,做起销售来更会得心应手。而技术人员也应该懂一些市场的动作,了解一下客户的心理,不要一味的钻研技术,否则做出的产品也是不成熟的,使开发的风险加大。
当市场人员遇到客户询问技术问题的时候,作为技术的应该帮助市场人员,耐心解答客户的问题之后,应该把这些问题和市场人员讲解清楚,当下次客户再问到同样类似的技术问题的时候,就不会再麻烦技术人员。而因为其他的工作而耽误某一项目的工期的时候,市场人员也要和客户解释清楚,其实客户也不是不通情达理的,如果我们和客户解释清楚,客户也会理解我们的,关键要看市场人员怎么沟通。
技术人员和市场人员应该相互理解,互相支持,而不是互相指责。唇亡则齿寒;皮之不存,毛将安抚;我们要理解这个道理。
我相信,我们奥远的技术人员和市场人员会消除这个同行业普遍存在的矛盾,发挥团队致胜的精神。为我们新思创软件的发展,贡献我们的一份力量。
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