良好工作场所的12个问题
来源:互联网 发布:网络诈骗举报 编辑:程序博客网 时间:2024/04/19 14:52
自己回答了一下,挺有意思的,对于带团队和建立一个好的工作氛围都很有帮助。可以反思你自己的团队和你所在的企业有那些可以提高的地方。
转载:http://business.sohu.com/78/75/article201207578.shtml
发明一种简单而精确的测量标尺,用来测量不同工作场所的相对优势,成为一种迫切的需求。在过去的25年中,盖洛普公司采访了数百种行业100多万名员工, 向每个人问了数以百计的问题,涉及工作场所的方方面面,这项用定量和定性方式测评管理的核心问题,研究得出了一亿个答题,如同一座由数据堆成的高耸的干草 垛,盖洛普公司就这样从一根稻草一根稻草地细心筛选中,研究分析,不断地删减、调整和编排,越挖越深,探究出一个良好工作场所的核心奥秘,他们发现,要测 量一个工作场所的优势,可以简化为12个问题。这12个问题虽不能覆盖关于工作场所的每个方面,但它们却能捕捉绝大部分信息和最重要的信息,这些问题能够 用来测量那些吸引指导和保留最有才干的员工所必需的核心要素。
这12个问题是:
1.我知道对我的工作要求吗?
2.我有做好我的工作所需要的材料和设备吗?
3.在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事吗?
4.在过去 的七天里,我因工作出色而受到表扬吗?
5.我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗?
6.工作单位有人鼓励我的发展吗?
7.在工作中,我觉得我的意见受到 重视吗?
8.公司的使命/目标使我觉得我的工作重要吗?
9.我的同事们致力于高质量的工作吗?
10.我在工作单位有一个最要好的朋友吗?
11.在过去的六 个月内,工作单位有人和我谈及我的进步吗?
12.过去一年里,我在工作中有机会学习和成长吗?
盖洛普称之为Q12,是测评一个工作场所的优势,最简单和最 精确的方法,也是测量一个企业管理优势的12个维度。
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