2013年top100全球软件案例峰会小结

如约参加2013年top100全球软件案例峰会，第一天的开幕式主会场，之后是三天的分会场。个人由于时间原因参加了前两天。

举办方是《商业价值》杂志和MSUP麦思博，之前公司曾派员参加过麦思博的培训，可以看出本次的分会场与之前的分类一样，五个主题：产品创新与用户体验、架构设计/技术战略、团队管理/组织发展、设计匠艺/流程再造、测试管理/质量平台。参加会议的大约2500人左右。

第一天上午的开幕式邀请了工信部的领导致辞，一般都是这样啦，不过致辞中提到一点2011年在深圳搞过首届全球信息技术主管大会，本次会议也进行了第二届的启动仪式。

上午的嘉宾演讲主要还是偏重于趋势的，提供一些最新的权威数据，全球IT趋势依旧是：移动互联网、社交、云计算和大数据。在中国移动互联网快速发展，占据了全球15%的流量；云计算开始落地，从平台转向应用+服务；中国的规模效益下应用创新加速：微信微博、电商、游戏与手机游戏、互联网金融、智能城市、物联网。

关于大数据：90%的数据产生于近两年，每年数据是前面数据之和（年增长率40%），确实够快，但是数据分析师和数据经理人严重短缺。全球IT花费年增长5%。美国政府对于云计算非常重视，思想开始转变，有一个案例是关于CIA招标，亚马逊与IBM竞标，亚马逊意外中标。看来云计算趋势不可阻挡，安全也未必是最重要的。

上午京东讲IT在京东销售中的作用，提到了用户画像这个电商中普遍重视的概念，个人觉得我们的IT信息系统建设还是基于传统的方式和方法在了解我们的客户、用户，缺乏科学的方法和视野，特别是在公司日益扁平化、个性化、远在天边却又近在眼前的今天，如何利用我们的数据，加之科学的分析方法与传统方法相结合，必定是我们不久的必然选择，而且这种方法也是容易持续化改善的。

Intel也进行了演讲，个人在怀疑难道intel在进行转型做服务？Intel根据云计算的发展做了很多工作，使其技术与云计算主流技术融合的更加紧密，定制的方案大大提高了云计算的效率。

腾讯也介绍了如何通过用户行为分析，进行精准的信息推送，看来互联网企业和电商们确实是学习的榜样。1号店介绍了商业规则智能化在其系统中的作用，重点讲了防呆系统，避免出现价格门事件，其实我们也有类似的问题，如何定义一些规则自动避免人工的操作失误，也是我们需要考虑的。

第二天上午先是听了腾讯艾永亮的关于产品创新与用户体验方面的，后来其他几个人也有讲到关于人人都是产品经理的理念和文化问题，值得学习。目前产品研发中的趋势是：重视研发之外的运营，让用户感知设计理念，特别是建立独立沟通渠道的重要性。近期部门在系统重构的讨论中张总提到过小米的成功经验，演讲中也提到了关于调研的三种策略：零距离沟通、独立沟通渠道、用户调研与访谈，这三种策略分别对应的是上中差三种效果，不管是从成本还是效果上看第二种都是很好的。

另外一个演讲是西门子关于架构评审方面的，西门子有专门的研究院，演讲者是研究院的成员，负责西门子下各公司的系统架构方面的评审，主要是外审，西门子比较讲究评审的工作方法，我们现在基本上是很少或者是没有一定的方法，值得借鉴学习，不过我们主要是内审。西门子提到大项目采用atam的方法，另外评审也是偏重于非功能性方面的，毕竟评审人员并非是各方面的全才。

其他的听了一些专题，比如58同城的即时通讯架构设计，敏捷开发、测试如何改变开发不规范等。其实作为传统行业，很多企业也在转变思路，跟进潮流，上面没有提及，比如演讲的广发银行、港铁集团。当然阿里也没有缺席，王坚在第一天有一个专门的对话，很多关于阿里云的问题被提及，阿里云通过外向服务后在对内支持已经很成熟，双11支持也被大家追问，很多外部商家（80%）都搬到阿里云上了，天猫的两个瓶颈都是外部的：银行支付、外部商家，今年很好的解决，没有动用预案。

这两天的信息量还是挺大的，总体感觉类似的大会会紧跟行业趋势，因此可以知道大家都在研究什么，对照检查；学习一些工作方式和方法，进行必要的尝试，希望这个小结对大家也有所启发。