微信公众平台开发(73) 发送客服消息

来源：互联网发布：编程猫学校编辑：程序博客网时间：2024/04/20 11:53

微信公众平台开发客服接口发送客服消息
作者：方倍工作室
地址：http://www.cnblogs.com/txw1958/p/weixin73-custom-send.html

当用户主动发消息给公众号的时候（包括发送信息、点击自定义菜单clike事件、订阅事件、扫描二维码事件、支付成功事件、用户维权），微信将会把消息数据推送给开发者，开发者在一段时间内（目前为24小时）可以调用客服消息接口，通过POST一个JSON数据包来发送消息给普通用户，在24小时内不限制发送次数。此接口主要用于客服等有人工消息处理环节的功能，方便开发者为用户提供更加优质的服务。

一、获取ACCESS_TOKEN

http请求方式: GET
https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/token?grant_type=client_credential&appid=APPID&secret=APPSECRET

参数是否必须说明grant_type是获取access_token填写client_credentialappid是第三方用户唯一凭证secret是第三方用户唯一凭证密钥，既appsecret

正常情况下，微信会返回下述JSON数据包给公众号：
{"access_token":"ACCESS_TOKEN","expires_in":7200}

二、发送消息

发送文本消息

$txt = '{    "touser":"oLVPpjqs9BhvzwPj5A-vTYAX3GLc",    "msgtype":"text",    "text":    {         "content":"Hello World"    }}';$access_token = "NU7Kr6v9L9TQaqm5NE3OTPctTZx797Wxw4Snd2WL2HHBqLCiXlDVOw2l-Se0I-WmOLLniAYLAwzhbYhXNjbLc_KAA092cxkmpj5FpuqNO0IL7bB0Exz5s5qC9Umypy-rz2y441W9qgfnmNtIZWSjSQ";$url = "https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send?access_token=".$access_token;$result = https_post($url,$txt);var_dump($result);function https_post($url,$data){    $curl = curl_init();    curl_setopt($curl, CURLOPT_URL, $url);     curl_setopt($curl, CURLOPT_SSL_VERIFYPEER, FALSE);    curl_setopt($curl, CURLOPT_SSL_VERIFYHOST, FALSE);    curl_setopt($curl, CURLOPT_POST, 1);    curl_setopt($curl, CURLOPT_POSTFIELDS, $data);    curl_setopt($curl, CURLOPT_RETURNTRANSFER, 1);    $result = curl_exec($curl);    if (curl_errno($curl)) {       return 'Errno'.curl_error($curl);    }    curl_close($curl);    return $result;}

发送图片 ( media_id需要先上传图片得到)

$img = '{    "touser":"oLVPpjqs9BhvzwPj5A-vTYAX3GLc",    "msgtype":"image",    "image":    {      "media_id":"jViS8sQUXIh6rTdkz2qUOD5pvChYpp50i9rsLR4YnCm-pqdpiHhz6xbN2KAboScV"    }}';

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