从外包走向自主开发 --- 思维转变

从上一篇我们了解了大连外包业的”惨“状，一种”英雄迟暮“的沧桑。

很多人或许还在陶醉于当年的辉煌，但眼下的国内局势却是风云聚变，时不我与。

网上也有很多讨论眼下形势的话题，以下只说我所感兴趣的。

     1.国内正在发起一股强烈的创业热潮，前所未有的旋风扫遍全国。大连这个多风的城市，也在其中。但只有真正的”追风者“才知道这股风有多么剧烈！

     2.互联网产业在蓬勃发展。这得益于几点：3G和4G以及光线带来速度提升改变了网民的上网习惯；电商的”毫无底线“的布局和拼杀；智能设备的普及。

     3.汽车普及，甚至城市饱和

     4.云的概念终于形成实际产品，并被接受

     5.智能家居和物联网很热，但无法普及

     6.可穿戴设备很火，但还只是发烧友的藏品

     7.”创新“被用滥，但多是”蛋中鸡雏“

说这些，只是要表明一个励志转型的公司决策者，必须要认清当前的形势和背景。你可以对眼下的局势有不同见解，但要时刻关注局势变化，要运筹帷幄，必然要洞悉秋毫。

相比这些，外包行业的拥护者更愿意研究日本经济，日本公司间的关系，日本经济对外包行业的影响。不能说这种调研是错误的，但个人觉得中国将是世界经济发展的动力，还是更多关心国内市场为好。这也是题目所说的”思维转变“的第一步，市场重心的转变。

第二步，营销的转变

     传统的外包行业或许没有可以称作“营销”的东西。一般来讲，外包典型模式是：在日本成立一个分公司，或者子公司，然后雇佣在日本比较有影响力的经理，利用经理的人脉进行业务扩展；然后将运作过来的外包项目发注到国内公司，利用国内的低成本人力，赚取人力差价。从这个链条中，我们并没有发现国内部门参与的营销活动，而国内部门最常作的事是：提供资历和资质证书，展示项目经验。

     从自由研发的企业来看，这种“营销”活动是不是很幼稚呢？这里基本没有“营”的概念，而“销”的是国内的廉价人力成本，这也是为什么一旦外界环境改变，人力成本优势削减以后，很多企业立刻过不下去的原因。长远的来看，“营”的应该是企业的核心竞争力，“销”的应该是自主研发的产品或者服务。以人力为基础的营销策略只能在某一特殊历史时期具有优势。反观大连现状，依然有很多面向外包公司的“人力”外包公司，也就是我们俗称的“协力”公司。深层次的原因就是，外包业务往往达不到全年满负荷，有时候只能做3个月，停1个月，外包的企业也很难承受这部分的人力成本，所以选择了利用外协人力来降低成本。也就是说，有业务的时候从外协公司买人进来做，没业务时可以很容易的辞退，而没有法律，名誉和成本损失。

     外包把大连做成了一个人力密集型的IT城市，工资提不上去，人才不愿进来，大企业也不愿过来，配套设施也不完备。这就好比中国90年代末和世纪初的状态，企业都是采取“粗放式”的管理，只是以人力成本作为经营手段，而不是思考如何从本质上提高自身的竞争力。

     很多外包人士包括本人很是不愿把自己扒光了去审视，我们总是喜欢在某些看不见的角落给自己留一些叫做“尊严”的东西存在，而正是这些被“藏污纳垢”的“尊严”迫使我们放弃改变，放弃探索，放弃转向国内和自主研发的目光。外包的人啊，看到的是自己的全部吗？能把你的“恐惧”，“愚钝”，“固步自封”放到聚光灯下，抛弃自我的审视吗？

第三步，价值观的转变

     我不知道如果去定义这种转变，因为这种转变真的涵盖了很多方面。

     第一点，目前的国内自主研发已经不是一个领导“独撑天下”的场面了，一个公司要持续发展下去，需要借助于全体员工的贡献，而做领导的需要去激发这种潜力，进而获得不断的动力。

     第二点，需要把公司开放给市场，也让市场蔓延到公司。做自主开发，不是闭门造车，要让市场成为公司发展的风向标。

     第三点，不同于传统外包行业“低风险，低利润”的特点，必须意识到自主研发可能真的是投入而无回报的，从开发，经营，到销售的任何一个环节出了问题都会导致“无利润”。其中每个环节的风险也都超过传统外包。但“不投入，必然无利润”。投入可能巨大的，利润也可能是巨大的。

     第四点，人才是公司的基础。利润可以短时间内没有，而人才一旦损失，就不是利润能换取回来的。这也是转型中，必须要重视人才培养和团队建设的原因。

     第五点，长远布局。公司的决策者，需要有长远的布局，公司需要有一个短期目标，更需要有长期目标。在当前行业形势下，在可预见的发展路线里，提前埋下一枚棋子，比到时候临时决策，有更高的成功率，这种投入和产出是只赚不赔的买卖。

     第六点，整合的观点。一个公司不能做所有的事情，就好比一个啤酒厂不可能既生产啤酒，又搞物流，还开广告公司一样。好的营销手段是，利用既存的资源，最低成本的整合成为我所用的链路。公司要要整合，要抓住链路上的关键节点，而不必事必躬亲的去控制。企业要专注于自己的核心竞争力的发展。

     总之，思维的转变是外包转型的前提，不能从外包思维中跳脱出来，就不能做好自主开发，企业也必然还要走人力输出的老路，对环境变化无任何抵御能力。决策者和领导者的思维转变是第一步，进而去引导和刺激员工的思维转变是第二步。全公司的思维都转变了，那么就完成了企业转型最重要的准备。这时候，员工将充满激情，思维异常活跃，公司注入新的活力。