苹果手机找回ID及密码经验

声明：本博文经验之谈只用于购买二手苹果手机用户，维护自身权益使用。

一、当前手机所处的状态

拿到手机首先识别手机的状态，如果手机能进系统，设置里面的ID不是你的，千万不要刷机，一刷机就不能用了。如果手机不能进系统，通常分为未激活、丢失模式、未激活和丢失模式。

未激活就是手机关联了ID并且打开了findMyIphone的开关，刷机以后，屏幕就会显示，需要激活iphone，要你输入ID和密码。（这里的ID是不完整的）

丢失模式就是机主登录了icloud.com,设置了丢失模式，如果没有刷机，界面上会有此手机已丢失，请拨打×××联系，谢谢，之类的话，如果刷机了，会提示激活iphone，要你输入ID和密码，并且下方还有手机已丢失，请联系×××之类的。

查询findMyIphone开关状态：http://iunlocker.net/check_imei.php

查寻手机型号：http://www.chipmunk.nl/klantenservice/applemodel.html/

二、应该做什么

未激活说明手机已经刷机了，获取完整ID和密码。完整ID的获取可以找淘宝，也可以加群72966717，找群主咨询。密码的获取下一步重点介绍。

如果是丢失模式并且没有刷机，你可以尝试输入密码，但是一旦出现60分钟以后再试的提示，就别尝试了，否则手机会被停用，后面有了ID和密码也要刷机，记住这种情况不要刷机，因为丢失模式未刷机，手机就是已经激活状态，你一刷机就是未激活了，并且好多人都说，这种情况，以后解开的可能性很大。

三、如何获取密码

1、首先获取ID，ID就是个邮箱，可能是@163、@126、@gmail、@hotmail、@icloud、@qq等，我们可以给这个邮箱发邮件。如果是××××@qq.com我们还可以根据QQ号码，加机主QQ。

2、获取了ID，就可以百度，查机主的博客，日志或者微博。有了机主QQ，我们可以到查看QQ资料的方式获取生日，还可以到他空间看日志看说说。总之掌握机主尽量多的信息，比如家住哪里，叫什么名字。

3、如果有了机主生日，可以登录icloud.com选择忘记密码申诉，首先输入生日，正确后，系统会随机出现2个问题（总共3个，是机主申请ID时设置的），多试几次就能全部知道这三个问题。记下问题，和机主聊天交流，找到答案。网上申诉只有同时回答正确两个问题，才能立刻修改密码，回答正确一个不会有提示。需要注意的是，很多人的密码就是名字+生日，比如，张三，1986年生，密码就是Zhangsan1986（ID密码有至少一个大写字母的要求），可以试下，但不要多次尝试，我估计13次左右，就会被停用，先前的密码就会失效。密码申诉多次后，每8小时之后，就可以再次尝试，没有限制。但是不论尝试密码还是尝试密保问题，苹果都会发邮件到ID对应的邮箱，说你在尝试，这会引起细心机主的警觉。

4、可以使用忽悠的方式获取密码，也可以见面“动之以情，晓之以理”的方式获取密码，也可以使用钓鱼网站和钓鱼软件骗取密码，也可以使用木马的方式。你也可以加Q后，聊天发送调查问卷，将他的密保问题夹杂在里面，然后你懂的。

5、如果你的手机有ID锁，是国行或港版的，并且不是丢失模式，可以考虑官解，就是打400电话找苹果客服，说你的意外刷机被锁，客服会引导你该做什么的，最后给你一个邮箱和案例号，要你将发票、盒子、三包卡的照片发给他，然后7天左右就能解了。注意，如果没给你案例号，只给你邮箱，解的希望就不大了。关于发票可以PS也可以正规发票，过不过还看运气，盒子三包卡可以到淘宝购买，只要最后IMEI都能对应起来，就好。一个群友，发票盒子三包卡都是原装的，最后还是不能通过申诉，这就是运气，还有就是发票通过会被要求是出库发票，而不是销售发票，遇到好心的客服，或许你就能轻松通过。真发票的要交税，大概要花120左右。PS只需一张模板，改下IMEI。港版除了发票还需要小票，这个比较难搞。

6、如果你的手机是韩版，日版，美版、可以先联系机主，看下是否真的是老外，如果是老外，密保问题的方式就放弃吧，因为他的问题答案通常也是外文。确定是老外，建议邮件承认自己购买了法非渠道的手机，但是自己确实不知情。希望得到谅解，想解决问题。。。尤其是老美，还是很好说话的。广东人也喜欢用繁体字，回答问题时要考虑繁体。

7、密保问题还可达400电话验证，网页上需要先回答生日，然后回答2个问题，就能修改密码。但是打电话不需要生日，只需要直接回答问题。回答几个能解？我只能说我自己是一个，或多群友说他自己非要两个才给重置，或许我遇到好的客服了吧。有的群友说女客服好说话，我倒是觉得女客服都是老油子了，见识多，细心，但是男客服由于比较少，业内生存不容易，没有生理周期，态度什么的会稳定些，很容易粗心，纯属个人见解，呵呵。如果通过了的话，会让你留下一个邮箱，24小时后（一般会在24小时后的半小时内），会将重置密码的链接，发到你留下的邮箱中，这个链接3小时内有效，你要注意及时上线修改，莫失良机啊。之所以有24小时，是因为苹果会发一方邮件到ID对应的邮箱，进行确认，如果24小时内，机主没有进行操作，就会默许你的重置操作，一旦机主处理了这封邮件，你的重置申请就泡汤了。下面以我自身的情况，说下我电话中遇到的问题。

我的机器iphone5 16G 黑，丢失模式，已激活。路边买到这机器后，因为手机卡已注销机器不能上网没有被锁，我回家后，手贱连上了路由器，立刻被锁。但是我记下了ID，我没有刷机，同过网站查询了，报警记录（无），维修记录（无），在淘宝上花了1块钱，查的。我的ID是y××××@icloude.com，不是扣扣邮箱，不能直接联系机主，我首先发邮件给机主，说我工作室苹果授权系统，近期发现他的ID异常，怀疑他手机丢了，我们工作室可以提供手机定位服务，需要问题咨询可以加QQ：××××，当然我会事前准备一个小号。加我QQ后，我通过查看QQ资料，发现是个3年Q龄的号，微博，日志，状态，统统没有。很是郁闷，但是我看有生日，就登录icloud试了一下，果然正确，于是我知道了他设置的三个问题，一个是第一辆汽车，一个是第一次坐飞机去哪，一个是第一次去的海滨城市。一头雾水啊。以后通过看他QQ空间里好友的分布，发现很有可能是A城市的，而A城市我比较了解，A城市自己就是海滨城市。但是网页上不会告诉我这个问题答案是否正确的，只能打电话确认。中间有各种尝试，百度ID，查资料，查错人了走了很多弯路。还自己写钓鱼软件，反复尝试密码，最终都失败告终。于是我抱着试试的态度，打电话给客服。

我：“喂，您好，我的手机ID被锁了，我在网页上尝试找回密码试了几次都不会，我听说尝试多了会被停用，就没敢继续试，我想问下，网页回答问题的方多少次以后会被停用啊”

男客服：“您好，可以使用备用邮箱找回密码的”

我：“我的情况是这样哦，我手机丢了4个多月了，中间因为发现ID总有人尝试登录，就我就改了好几次密码，一直无果就放弃了，没有想到前些天有人联系我说买到我的手机，有密码，愿意让我花点钱买回去，最终手机还给了我，但是由于时间太长，中间改了好几次密码，现在密码我不记得了，备用邮箱也忘记了，但是我知道一个问题的答案是正确的（心里也就是80%的把握吧）”

中间我又说，我这个打电话的目的就是网页可以回答几次才能被锁，他回答，他们也不知道，但是8小时候后，就能重新回答问题。

男客服：“这样啊，那您回答一下吧“。第一次问了一个第一辆汽车那个，我说我不记得了，第二次，问得海滨城市，我回答”××××ד，他说不对，我愣了一会回答说***.他说对了，又问坐飞机去哪那个，我就说我不记得了。

我：“哪像我这种情况，我应该做什么呢”

男客服：“我们可以给您发重置链接，但是24小时后才能重置，您是不是需要。。。”

我：”好的，那你帮我办理下吧“

然后，就要了我邮箱，帮我处理，过了1分钟，说如果到时候邮件收不到的话，让我看下垃圾邮件里有木有，又让我留了一个邮箱，说是保险。又等了1分钟吧，说处理好了，让我几点几分到几点几分 处理邮件。。。

然后，我挂断电话，心里就嘀咕，这期间是否会有邮件发到原ID的邮箱呢？最后验证会的。心里祈祷千万别。。。你懂的，一夜没休息好，第二天继续等，终于到了24小时，又等了将近10分钟吧，邮件收到。立刻修改修改密码，登录网页Icloud，选择删除设备。然后就彻底放心了。接下来就不着急了，刷机，开机，绑定自己的ID。后来，查看icloud邮箱，发现了，确实有个24小时密码重置申诉，如果机主中途捣乱，后果不堪设想 啊

另，群里有人说，他的手机是ID锁，未激活，打电话给客服，回答正确一个问题，客服会发一个验证代码到他手机，让提供验证码验证。