电商打折促销 ,忽悠 接着忽悠

来源:互联网 发布:mac浏览器自动跳转 编辑:程序博客网 时间:2024/04/19 20:42
这些广告词是不是近期充斥着你的耳目,“夏装上新,套装系列5折起”、“整点秒杀,全场2折起”、“家纺专场1.1折起”……不管什么时候,只要打开电商网站,都是大同小异的这些内容。在促销大战之下,拼低价成了各大电商的一致选择。然而,面对常态化的低价促销,消费者直呼“审美疲劳”,反而对于电商的售后等服务有了更高的要求。   “网上包包打折,就买了个,可收到货的时候包包竟然这么小,网页上看到的明明是中等大小的,找客服客服却把责任推给我自己了,说我没看仔细,真气人!”这两天市民胡女士一直在向朋友抱怨自己失败的网购经历。胡女士告诉记者,她生气的是商家误导消费者的行为。“网页上的图片那边大,实物却那么小,差别也太大了,明显的误导消费者。”胡女士原本想要退货,但自己是个怕麻烦的人,又确实很喜欢包包的款式,最终还是没有退货。然而,这样的一次经历也让她对电商的服务很有意见。在她看来,电商的低价是吸引她网购的一个重要因素,然而当天天都能见到低价广告的时候,她最在意的就是能否买到满意的商品,以及能够享受到满意的服务。   李女士的这一想法也得到了很多其他网购爱好者的认同。在他们看来,随便打开一个电商网站,最先看到的总是各类打折促销宣传,这种低价促销已经令他们审美疲劳了,甚至对于所谓的“打折”、“低价”有些怀疑。“网站上总是标着几折几折的字样,也不知道是不是真的就打折,还是抬高了原价再打折。我们买东西并不仅仅看低价,还要看品质和服务的。”网购爱好者刘丽丽说。此外,不少喜欢网购的市民反映,虽然现在电商都提供有一定时限的退货期,但在邮费方面,并不予以承诺,因此,经常会遇到这样的两难境地,退吧,又得支出一笔邮费;不退吧,看着买来的东西或质量差、或不能用,确实很闹心。   在消协相关工作人员看来,市民们选择在电商处购买商品时,与在实体店消费应该持相同的心态,不能一味地追求低价,以免买到质量低劣的产品。消协工作人员提醒,由于电商售后的特殊性,在维权方面,比起本地的实体店来,难度更大,因此,在网上购物时,如果买到劣质产品,应注意保存相关证据,以确保自己的合法利益不受侵害。
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