现象与真相的距离

今天参与处理了两件事情。

第一件是技术问题，公司SaaS产品中一个查询功能的性能变低需要优化。具体现象是同样是分区表，A分区的数据远大于B分区的情况未出现性能问题，而B分区却一致处于性能瓶颈。于是我们觉得奇怪，会不会是微软SQL留下的坑？会不会因为B分区处在最后一个分区导致的，会不会是索引在最后一个分区未生效？

通过分析执行计划发现B分区和A分区的执行计划不同，B分区的实际行数是该分区总数，而A分区的实际行数是筛选后的行数，性能显然有区别。按照猜测，怀疑是最后一个分区的问题，重新增加了新的分区，发现问题依旧。因为查询套了一层表值函数，慢慢的顺藤摸瓜，先排除主表的问题，结果直接查主表就没有这个问题了，所以排除掉分区的原因（证明第一个猜测是错误的），后来进入到函数里分析发现关联的字表在一样的情况下，结果很大的不同，于是怀疑索引碎片的问题，重建索引后问题解决——这是这件事情的真相。

第二件事是员工关系问题。和二boss沟通某员工关系的问题，提到其QQ签名的事情，我谈我的猜测，被二boss提醒道，这些都是猜测。于是联想到我司因为一些事情一直强调不能在即时通讯签名上表达对工作上事情的看法，我也深表赞同，但是一时间也犯起了错。真相是需要直接有效的沟通，而不是传达一些“隐晦”的信息让对方主动来澄清，有时候只有自己主动才能解决——这算是这件事的真相或者是获取真相的办法。

“透过现象看本质”是一件多么喜闻乐见的话，但是如何做到却是难事，需要足够的学识、经验、智慧才能够洞悉。这些问题上无论是职场还是生活都是那么重要。

所以写下这段话自勉：用现象猜测不出真相，而是发现真相的开始和动因。