真心的赞美能帮助对话的开始

持续对话的进行，就像是以前在操场上玩的传接球游戏一样，你要将球传给所有的游戏者，并以球不超过边线为原则持续游戏的进行，但团体里面有些人会不愿意接球也不一定。其实原因就和我们以前一样，这些人的个性害羞，觉得生命太平凡，不喜欢别人注意。我们可以选择帮助他们，或是让游戏失败。

一个最容易开始并持续对话的方式就是称赞对方，找到一件好的事情来赞美对方并不困难，当然这要与他们有关。直截了当地告诉他们，你仰慕他们的地方，便立刻使对方和你有了话题，而这正是闲聊的开始。

真心的赞美使对方觉得开心，对你也会有好感，这会使彼此的关系变得更好，对话也能够更顺利地进行，最重要的是你的赞美要真诚，所以记得选择一些你十分确定的事；无论你选择赞美的事情是什么，都不出以下这三项：外表、所有物或行为。马克‧吐温曾说过：「美好的赞美可以让他持续六十天的快乐。」

在我结婚之前，我和好友凯伦聊过所有的事情，我告诉她在这段期间，我遇到了两个男人，班和史帝夫，凯伦希望我可以多说些有关他们的事，于是我告诉她：「班是很有幽默感的人，他就像是生命中的宴会，穿着名贵的衣服，带我度过许多完美的假期，我们曾去过希尔顿海德、欧洲，周末时去山里度假；此外，他还是一个高尔夫球好手，他几乎是个完美的人。」

凯伦很难维持她的平静，她很兴奋地说：「他听起来就像是个梦一样，我很高兴你要嫁给他！」
「不，」我回答，「我要嫁给史帝夫。」

凯伦一时之间不知道要说什么，最后她回过神来问我：「戴波拉，班听起来就像是个王子，为什么你要嫁给史帝夫呢？」

「因为史帝夫让我觉得很特别，他对我所有的赞美都是出自于他的真心！」

真诚的赞美拥有非常大的力量，因为世上没有比自己的优点被注意及欣赏更令人觉得特别的事了。

赞美行为的表现

你可以赞美某人的新发型、衣服、珠宝、外貌等等，然而，不是所有的赞美都是一样的，好的赞美是告知你对对方的仰慕，如「你穿的毛衣真好看！」「这个领带看起来品味不凡。」而最高级的赞美不仅是如此，还会详细叙述为何你会喜欢这个东西，如此便提供谈话的题材给对方。

举例来说，也许你会延伸你对毛衣的赞美并表示：「我爱这件毛衣，它的色彩和你的眼睛颜色非常相配。」你也可以将你对领带的赞美变得更加有力：「这是一条很棒的领带，它不凡的设计使它看起来与众不同，我喜欢男人的领带有流行的感觉。」但对于工作场合的赞美就要特别注意，因为有时候这是另一种形式的性骚扰。

也许有时候你会和完全没有流行概念的人在一起，你并不欣赏他对衣服、化妆以及配件的品味，这时候对你而言，称赞她的所有物是比较合适的，像是她的家、优雅的笔、新车甚至是咖啡杯，好的赞美就像是把「你有一栋很棒的房子！」再进化成：「你的家很棒，我喜欢你所有的照片，它们使你的家更加有个性且更温暖。」或者将：「这是一个很棒的咖啡杯。」延伸为：「我喜欢这个充满印度苏门答腊风格的杯子，而且它的大小非常合适！」

最后，你可以留意并赞美某人的行为，而这是与孩子们闲聊最好的方式，试着赞美他们良好的行为，而不是留意他们做错的事，这样的方式可以与他们聊得更久，感情也会更好。然而，小孩子不是唯一会感激别人赞美他们行为的人，成人也是很能够接受这种赞美的。

有一位房地产经纪人在一个星期日带着一对夫妇去看房子，她载着他们绕遍了整个镇，看了大概超过三十间房子，在镇里镇外进进出出；六个小时过后，他们已经不知道要聊什么，而且这对夫妇也没有找到感兴趣的房子，那位房地产经纪人感到很疲惫，也实在找不出闲聊的话题了，后来她对他们说：「我真的很欣赏你们这样确切知道自己要什么的人，你们不会选择到你们不喜欢的房子，等到事后再来伤心后悔。」虽然他们在这个星期天并未找到梦想中的房子，但是这赞美让这对夫妇重新振奋了精神，他们也找到了新的闲聊话题。

其它有关赞美行为的建议像是：
■我欣赏你在会议中有条理的表现，这样工作起来会比较容易。
■在事业的高峰期要转换工作是需要很大的勇气，我真的很佩服你这一点。
■你是一个很有决心的人，要设定目标并且鞭策自己迈向成功是不容易的，恭喜你！
■我知道你对于这个作法感到紧张，但你的出现让我感觉真的很棒！
■你真的是一个态度乐观的人，和你一起工作真是我的荣幸。
■你有办法把一个有四个孩子的家打理的这么好，真是不简单！

再强调一次，使人们肯定你的方法，就是你的付出必须是真心的；也许你会发现被赞美的对象并不是很能够接受赞美，对方也许会为了保持立场中立而否认这个赞美，或是被迫也回复给你一个赞美，假如有这样的情形发生，再一次重申你的诚意，并且转换另外的话题。