程序员三部曲

程序员三部曲之一: 管理、市场不容易    

曾有言“一流的作管理，二流的作市场，三流的作研发！”，也有言“一年管理成富翁，三年市场路路通，十年技术一场空！”，其意无非是说研发人员低人一等，最开始听到这些话的时候，多是一种不屑，想当初自己毕业的时候，很多人都认为我的性格和能力更适合去做市场，而我却恰恰相反，选择了作研发，在我看来，管理是比较高深的领域，没有科班出身，没有严格的培训是无法做好的，中国的现实，管理的成功更多的取决于你的机会和后台而非真实本领。

中国的市场也是如此，不是说鄙视市场人员，中国人就是有把环境搞混，搞乱的能力，好好的市场行为，到了中国就会变异，原谅我直言表达自己的想法，市场人员永远把客户列在第一，甚至需要失去自我的做人原则，这是我无法接受的。更深层次的想法是，我一直觉得研发是一件非常有乐趣的事情，要凭借自己的智慧，创造出这个世界原本没有的东西，而且纯粹是脑力的产物，这是一种远非加工制造业所能体会的成就感，更能感受到自己为这个社会做出的是实实在在的贡献，甚至是对自己还算聪明的大脑的一种回报。市场有啥难的，不就是陪客户吃饭，喝酒，玩乐，甚至是更多无法见光的事情。这不是我愿意面对的。作管理太难，完全没有思路。还是开发最好，这就是给聪明人设计的行业，一群绝对聪明的人，创造出一个个高科技产品出来。所以，当别人对我说出以上的话语，我表达的情感只有不屑。
　　
　　可是，随着时间的推移，随着各种事情的经历，逐渐接触到各个领域的人，我发现我的观点在改变。不再把开发看的那样神秘和高尚，逐渐认识到，管理确实是最难的事情，也是我们中国大多数企业面临的最大困难，管理人员要把形形色色的人都充分调动起来，形成一个团结一致的团队，共同前进，是多么难的事情。若干年前有人举例什么是管理：就是把波音747所有的元件和技术资料都给中国人，中国造不出来真正实用的波音747飞机。戴明有说：管理，就是为员工提供最好的工作环境，让大家高效率的工作。谈到团队,管理者就是一个服务性领袖,能支持到所有人,从而让团队朝着共同的目标前进.在我看来，管理就是提供一个公平的竞争环境，关注人才的挖掘，人才的培养，奖罚分明，人尽其能，调动所有人的积极性，发现每个人的优点并且最大程度发挥出来，管理是一门博大精深的学科，对于人的要求是最高的。
　　
　　对管理者的要求：心理学，统筹学，全局把握能力，沟通，协调，组织，洞察力，激励，勤奋，承受压力的能力，勇敢，决策力，果断机智，学习能力，改革的魄力，聆听,接受新鲜事物，勇于改正等等。
　　
相关书籍：

　　《九型人格》：古老学科，心理学，了解别人，了解自己，激励，也是最难的。
　　《第五项修炼》：系统思考的观点，自我超越，心智模式，团队愿景，团队的学习，营造学习性组织。
《打破一切常规》：一线经理的作用，人才的挖掘，人才的培养，激励和奖惩。
《共好》，《一分钟经理》：管理小册子，关注目标管理，奖励和惩罚，分工和协作，人尽其才。
《戴明，朱兰》：质量管理大师。
　　
　　市场人员，是直接面对客户的一线人员，首先要具备扎实而且全面的技术知识，能为客户制定出整套解决方案，更要有各种沟通交流的能力，谈判的技巧，有应变各种紧急情况的能力。也要有把握大局的能力。决非陪客户喝喝酒，吃吃饭那样简单。当然，不正规的市场行为不算在内。需知道，和人打交道才是最难的事情。要和竞争对手直接正面相碰,全线交锋，面对各种各样哪怕是刁蛮的客户,有关键时刻力挽狂澜的能力，抓住一切可能的机会。做成一个成功的市场人员，实在不是简单的事情。市场瞬息万变，竞争日益激烈,一个时机失去，则全盘皆输，所以，要有要面对更大的挑战和压力。
　　
对市场人员的要求：沟通交流，协调，洞察力，全局把握能力，心理承受能力，幽默，时机掌握,抓住关键点,应急能力。

相关书籍:

　　《世界上最伟大的推销员》：爱是最大的力量，但是在中国有些行不通。
　　《沟通交流的技巧》：基本技能的理论学习。更多的是靠实践。
　　
　　再看看研发，客观评价，我们所在企业的研发都是产品开发，真正的技术含量不高，尽管成为顶尖高手太难，但是绝大多数人还是可以胜任开发工作的，经过相关技术培训后，高等院校毕业的学生只要尽力，基本是能保证作成一个还算“合格”的开发人员。只要专注于自己所作的事情，并尽力去做好就可以了，由于开发人员很少和外界有接口，尽管也会有会议，评审，培训等，但绝大多数时间面对的是计算机和代码，只要多看书，多实践，多加班，搞定这些代码和变量,完成开发任务还是不难的。看我们自己的周围，开发人员只是专注自己的工作领域,见到的世面太少，没有经历各种复杂的环境，而又同一大群同样的，如同学生一样的开发人员在一起工作，必然还保持着单纯，简单的特点，这是好事情，但是，开发工作也确实会让人变得内向，不擅长交流，沟通能力有限，也许你不服气，在关键场合，以及和各种人打交道的时候，就体现出开发人员表达能力有限，沟通能力不足的问题。特别是看问题过于片面，对于技术深度也许还可以，但是缺少大局把握能力，开发人员大多数时间只要管理好自己就可以了，没有更多机会和外界接触，思想相对闭塞，肯定出现应变能力不够，关键场合心理承受能力差的问题，相信很多人是会有这样的感受的。甚至还有胆小怕事，不敢承担责任，不求进取的情况。当然，我只是以中国为例，尽管国外很多技术大师写的书里都表现得言语诙谐，幽默，但是，就算老外的书也是把开发人员描写成不重装束，性格偏内向的人。决定一个人成功更多的是靠情商和逆境商数，而不是智商，最终走在社会前沿的多是从市场和管理走出去的人。
　　
　　对开发人员的要求；聪明，勤奋，理解力，专研精神，学习能力，耐的住寂寞。

相关书籍:
　　《各种编程语言》
　　《操作系统》
　　《软件工程》
　　《软硬件技术》
　　 ……
　　
　　综上所述，最难作的确实是管理，市场人员也是要求很高，开发相对来确实说是最简单，最容易作的事情
程序员三部曲之二：不作35岁的程序员    

在中国，程序员不能超过35岁，似乎已经是不争的事实，软件开发工作就是青春饭，顶多靠毕业这十年的时间，超过这个年龄，要不成功跃身成为管理者，要不转行进入其他领域，好像再没有更好的选择，即使偶有继续坚持作开发的，也被看成另类一族。老外却不是这样，40，50岁仍然作开发工作的大有人在，甚至很多牛人，包括获得康柏最佳软件奖的Robber，仍在埋头作着他所喜欢的编码工作，为何如此差异。我仔细想了一下，特别是这一年参加了太多的技术培训，基本有了一些结论。

　　 首先，国内软件开发工作的性质决定这一切，我们所作的产品开发，真正技术含量并不高，高等院校毕业的学生，经过几年的培训和实践，基本都能掌握这些技能，而我们现有产品开发设计水平有限，对于软件开发的理解还仅限于编码，完成功能这些基本的需求，产品进度是第一驱动力，特别是一些小公司，把快速开发出产品作为最高目标，软件设计质量差，很少考虑可维护性，可扩展性这些重要的软件质量属性，仅仅追求功能和进度，产品以最快的速度完成设计，编码，少有测试甚至没有测试，就直接交付给客户，在客户那里暴露出各种各样的问题出来，开发人员就开始不断得为客户解决这样那样的问题，软件做到最后，很多人都会陷入自己不断挖掘出来的“陷阱”里走不出来，步入在复杂的系统中查找BUG，解决BUG，增加功能，引入新的BUG，再解决BUG，这样永无休止的恶性循环中，从事的都是一些低级开发工作，对于软件开发的理解无法上升到更高的层次，每天都疲于救火和拼命打补丁，软件维护成本居高不小，即使最终摆脱了这样的厄运——项目结束，下一次软件开发又是同样过程的重复，这些无休止的低级开发和维护工作，会耗光一个人所有的激情和精力，随着年龄的增大，热情和体力都在衰减，而这些工作，只要毕业生经过培训，同样可以胜任，有着廉价的，并且充满热情的毕业生作竞争，身心疲惫的老程序员必然面对更大的竞争压力，做到最后，连他们自己都会失去对软件开发的兴趣，甚至会产生厌倦的情绪，对于这样的快速开发模式，十年开发经验和五年开发经验有很大区别吗？干吗不使用更经济便宜的开发人员。

　　 另一个原因，是我们中国人一向的官本位思想，开发人员始终处于一种很尴尬的境界，听起来从事的是高级技术工作，说起来也是“以人为本”，但是，有多少企业管理者真正重视和认可开发人员的，哪怕是硕士，博士，这些开发人员在“大官，小官”面前，都只是普通劳动者而已。程序员是一个没有未来的行业，哪怕资历再深，能力在强，也还是一个劳动者而已，只有当上领导，走上管理才是最终的出路，否则，薪水上不去，地位上不去，只能面对被淘汰的命运。
　　
　　实际不然，之所以出现这种问题，是国内对软件开发的一种错误理解。如果软件开发仅仅是代码编写，查找BUG，可以说，那实在是一些低级的软件行为，做了十年的开发人员，确实不见得比作了3年的人更强多少，反正是简单重复的工作，工作3年的一样可以作，而且有更大的热情和精力。但是，应该跳出这个怪圈，走向更高的领域，对软件开发重新进行认识。要明白，软件开发要融入工程化的思想，要有高度的设计能力，关注更多的软件运行属性和设计质量属性，同样的系统，不同的软件人员会做出完全不同的软件，正规，高效的开发团队要比游击队开发团队不只高出几十倍。软件开发，不仅仅关注功能，性能，更应该去研究可维护性，可扩展性等质量属性，不仅仅只关注代码，而更要上升为设计，复用等。软件开发不仅仅是写出C语言的代码，单元测试，同行评审，培训与学习，这同样是开发人员基本的素质，也是提高软件质量的最基本手段。举例来说，单元测试做好了，就可以让开发效率大大提高，也能让软件的维护成本降下来。把开发人员解放出来。同行评审可以让开发人员之间更多的交流和沟通，在设计，编码阶段严格控制软件质量，培训则是提高自身技术水平，从理论上提升自己的最好方法。先前这些主要的质量行为都被忽略了，而这恰恰是走出低级开发的最好途径。同时，还有更高层次的设计开发，软件重构，模块化，系统构架，搭建统一软件平台，度量软件质量等等，有了重构，就会写出可读性好，可维护性好的软件，甚至因此提高自己的软件设计能力，减少出错的几率；模块化，让软件最大程度的实现复用，提高软件开发效率和开发质量。软件构架设计，从技术层次上最早决定了软件的命运，而这里又有太多的技术，设计模式，软件规划等，让软件开发从编码上升到设计的层次，搭建统一软件平台，是大产品，系列化开发的必然之路，对于软件质量的度量，会让我们的软件开发变得更加透明，清晰，让我们更清楚的把握到软件开发过程，从各个环节去控制软件质量，而不是仅仅凭着感性的认识到了最后才去补救。

　　 以上这些知识，一个人，哪怕勤奋学习一辈子，也不可能完全具备所有的技能。35岁算什么，做到70岁都不晚。当然，你需要真正的热爱它，并且不断得学习和进修。所以说，软件开发人员，要作的事情太多了，软件实在是一个浩大的脑力工程，甚至会让人觉得这是一个投入/产出比最低的行业，因为要学习的知识实在太多了，每时每刻都要处于不断的学习和更新当中，呵呵，既然选择了，既然喜欢了，就投入进去，享乐于此了。最重要的是，我们自己能并且愿意去认识到这一点，跳出低级开发的怪圈，走向更高的层次。

　　 同时，要意识到，一个资深开发人员的作用绝不亚于一个管理人员，高明的企业应该给予相同的待遇，要把培养和储备高级技术人才作为高科技企业的重点发展方向，这样才能让企业在人才领域得到不断积累，资深开发人员才会带出高效的开发团队，从而开发出高质量，高效率的软件，让企业在不断激烈的竞争中取胜。要明白，不是每个人都适合或者乐于转向管理的，很多人就是适合做开发工作，他们可以走得更深入，成为专家，应该充分发挥出他们的能力，让整个团队高效运作起来。

　　 所以说，开发人员，决不只是35岁，只要你愿意，可以作一生的开发，从中获得更多的快乐。
程序员三部曲之三：不作浮躁的程序员    

不可爱的程序员：

　　 记得大学毕业刚到深圳的时候，遇到一个可爱的女孩，当她知道我是程序员的时候，就直接和我说，找男朋友，绝对不找程序员，为何?程序员不修边幅，为人木钠，不擅交际，不会说话，不懂浪漫，不会玩，不能哄女孩开心等等。我无言，我觉得她说的不无道理。程序员，或者大多数程序员确实如此，大部分时间面对代码和电脑，过于单纯简单的环境，以至于程序员真在其他领域确实难以有很大的突破。若干年后，又碰到这个女孩，她经历了多次的情感挫折，身心疲惫，告诉我，她很想找个程序员结婚，这又为何？程序员能挣钱，却不会花钱，为人老实，不会背叛感情，容易掌控，网上很多帖子都写了类似的内容。我继续无言：难道程序员就无法博得花季女孩的青睐，而只能成为她们情感经历后面对婚姻无奈的选择。

　　 程序员，我为你悲哀！
　　
　　 当年自己刚大学刚毕业，**过于注重纯学业的环境，让我感觉压抑了多年，一心独自奋斗，不懂团队协作的**人不是我追求的目标。但真正面对复杂的社会环境，我感觉的却是无所适从，看起来和朋友在一起打打闹闹，性格开朗，其实，很多时候在和人打交道的时候我甚至是有些自卑的，更别说和陌生人说话，性格过于自我，沟通交流能力也有很多问题等等，其间，我也不断调整自我，自筹高额费用，全身心投入个人素质管理培训，确实提高了自己很多能力，更重要的是勇于认识真正的自我，大胆创新，不再畏惧失败，培养沟通交流能力，带领团队，组织活动等等，在这些方面投入了很多，也确实收获不少，后来参加户外运动，做领队，带队组织活动，对大家负责，把握活动节奏，把先前得团队管理进行了真正得实践，特别是面对大自然，个人是显得如此渺小，不尊重大自然，不尊重纪律，就会受到实实在在得惩罚，没有可以回旋的余地，经历了几次“生死考验”，增长了经验值，于是，让自己变得安静下来，可以说，团队培训和户外活动是相辅相成，帮助我快速成长。情商和逆境商数确实有一定提高，但是，因为自己相对“晚熟”，很多内容则是在给成长阶段补课，惭愧，惭愧！
　　
　　不作技术专家：

　　 我不想成为一名技术专家，因为我了解自己的性格，首先，就不具备深刻细致的专研能力，专家是可以有极大的耐心，长时间投入到一个专注的领域。其次，成为专家，必然是深度很大，范围很小，而我最自己的要求是要能够涉足更多的领域，让自己的人生更加完美，实际上，我更想成为一个工程管理专家。我对于提高整个团队的开发效率，提高软件的工程化有着极大的兴趣。在我看来，能让个体成为高手并不是很难的事情，能带动一个开发团队，高效工作才是我们中国人最欠缺的。我会乐此不疲。关于于中国人的团队精神和社会性，后来也看了很多管理类的书，学到很多西方管理知识，
　　
　　从浮躁到沉静：

　　 一直很想弄清楚该如何定位自己，是应该一心钻入代码中，完全不理世事，做不“可爱”的程序员，还是面面俱到，具备各方面能力，做综合性人才。这别是这一年以来，尽管技术水平也在不断提高，但是，负责部门培训，研究软件重构，成立模块化小组，构件底层软件平台，这些提高软件质量和工程化的活动，确实占据了自己太多时间，同时，让自己一直处于“多任务切换”的状态，无法专心投入到代码里，加之自己得性格偏外向，感觉自己不断浮躁起来，无法再象从前那样专心进去。这实在不是一个好现象，特别是自己对代码也还是满有兴趣的时候。主要是，我一直不愿意承认，难道程序员就是该邋遢，愚笨，口齿不灵，难道只有市场人员才能懂得交流，沟通。程序员是一个理性的行业，也是一个充满思维逻辑，关注长远大局的工作，应该培养出来更优秀的人才。程序员难道就不能是幽默，风趣，擅长交际，把握大局的。所以，刻意培养自己在多方面的能力，在游泳，爬山，球类活动，或者游戏等领域投入了很多时间，确实让自己兴趣爱好丰富起来，但是，这些活动毕竟还是要投入时间的。特别是，让自己不再能踏踏实实的躲到代码里。必然和默默无闻埋头于代码中的程序员拉开差距，IT实在是一个投入产出比低的行业，知识更新速度太快，要掌握的知识太多，如果没有大量时的投入，肯定难以达到一定的境界。多年下来，已经有了很大差距。这一直是困挠我的一个问题，不甘心埋头只做程序，但是全面发展又必然制约自己在技术领域的提高。过多的团队活动必然让自己得技术水平不能更快提高，不去培养其他方面，又会变成少有兴趣只会做代码的“呆子”。特别有一点，我是一直清楚得，而最近，则更加明确，天生的性格所致，后天环境的“娇惯”，一路学业和工作的放松，心高手短，以至于——内心浮躁。有热情而不够坚持，表面容易滑过，却专不到深处，根本原因也是因为不够沉静，这已经成为我的个人发展瓶颈，即使不只是程序员，做人，也应该沉稳下来。我想，但我看到这些的时候，我不会再无动于衷，我会好好反思自己，然后去做！不做浮躁的程序员，不做浮躁的人。

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