Scrum管理实践

在一次的课程中听过到Scrum这个词，这应该是个不错的想法。以我的经验看来，软件开发过程中最大的问题就是保持交流畅通。如何保持概念一致性，让项目组对目标有统一的意识，这点最重要！

来了个大项目，按照领导的意图，全部门的人倾巢出动，驻扎在用户所在地——东海的一个小岛上，开始了我的Scrum实践。

1、目标

——时间是有限的，任务是什么？！

关于目标这个问题，我已经感受到了来自小组成员抱怨的压力。开始时，他们遇到不明确问题的时候，经常会来问我，如果我不能很好解答他们的问题，我常常会感受到很大的压力，觉得自己做得不够好。后来，我发觉不对劲：问题的范围和深度都不一样，我不可能对每件事情都那么清楚。并且，如果小组成员依赖于我一个人对目标的理解，这样也是很危险的。所以，关于目标的首要问题是：是大家的目标，不是某个人的目标，目标必须在每人成员心里都很清楚。事实上，从开始到结束，我们都是所做的事情，就是把每个人对目标的理解慢慢变为现实世界的软件产品。

2、关注点

——最重要的是什么？

关注每个成员的每个生活细节，了解他们的个性和生活特点，化解可能的冲突，这是过程中最最重要的事情。什么是过程中最大的损耗？恶性的冲突。你用心经营来的看似融洽的团队氛围会被一句抱怨销毁得一干二净。唯一能做的事情就是人每个人保持好得状态，好让事情能继续下去。用心理解、包容每个成员不同个性，理解他们所面对的压力，解决他们的问题。

3、管理者信心

——是信心支撑我将明知道不能的事情进行下去

领导者永远是乐观的，他们对于冲刺这种事情有着特殊的感情和偏好，仿佛如果不是通过冲刺去完成一件事情，那么这件事情就没有什么价值。而冲刺本事就是对于正常秩序的破坏。管理者最重要的是保持信心，对成功不过于乐观，对失败不过于沮丧。

4、本项目总结

——完成较好的部分

A、创造了一个良好的环境氛围，包括办公、生活等；B、让每个人都能投入的去做自己的工作，即使没有快速见到成绩，但我知道每个人都很用力去做自己的工作了；

——完成不好的部分

A、没有发掘项目中的另一个重要的人：技术老大。项目中需要这样一个人，大家对于技术问题对他有一种特殊的依赖，是技术争论的最终裁判。这对于目前我这个水平良莠不齐的开发队对来说，这个人至关重要。B、对于成员的责任和界限没有很好的界定，有时候自己该做的事情没有完成好，有时候，做了不该自己做的事情。C、理解每一个人，建立良好的沟通渠道。