整合企业监控孤岛 Mocha BSM走进香港物流行业——香港空运货站有限公司
来源:互联网 发布:android 商城 源码 编辑:程序博客网 时间:2024/04/25 09:39
· 案例背景
- HACTL(香港空运货站有限公司)拥有一个比较复杂的环境,用了很多不同品牌的设备和软件,单单监控软件就有数家,怎么去整合这些不同监控软件已经是一个很复杂的问题。
- 在这一个项目里,客户同时要求与其它第三方监控,比如网络监控-EMC Smarts、Sun Solaris监控-SUN MC,同时兼顾旧有投资-BMC Patrol。
- 新的企业监控系统必须能够与其它第三方产品如EMC Smarts,BMC Patrol等产品进行事件与界面整合。
- 通过Mocha BSM,定时触发客户自行开发的监控工具和脚本,并且把返回的数据整合进Mocha BSM。
· 方案介绍
IT资产自动发现
- 从设备监控导向转向服务导向管理
实施了Mocha BSM以后,现在系统管理员能定义服务,即把网络,主机,应用以及使用的业务客户关联起来。通过服务的视角和BSM Dashboard的展现,公司领导可以一目了然地了解当前IT服务的状况。
- HACTL(香港空运货站有限公司)拥有一个比较复杂的环境,用了很多不同品牌的设备和软件,单单监控软件就有数家,怎么去整合这些不同监控软件已经是一个很复杂的问题。
- 在这一个项目里,客户同时要求与其它第三方监控,比如网络监控-EMC Smarts、Sun Solaris监控-SUN MC,同时兼顾旧有投资-BMC Patrol。
- 新的企业监控系统必须能够与其它第三方产品如EMC Smarts,BMC Patrol等产品进行事件与界面整合。
- 通过Mocha BSM,定时触发客户自行开发的监控工具和脚本,并且把返回的数据整合进Mocha BSM。
· 方案介绍
IT资产自动发现
- 从设备监控导向转向服务导向管理
实施了Mocha BSM以后,现在系统管理员能定义服务,即把网络,主机,应用以及使用的业务客户关联起来。通过服务的视角和BSM Dashboard的展现,公司领导可以一目了然地了解当前IT服务的状况。
- 整合了不同的第三方监控软件
- 界面整合
通过Mocha BSM,实施队伍把EMC Smarts的事件Applet和EMC Smarts的IT服务列表的Applet一并整合进了Mocha BSM的Portal,给顾客提供了统一的展现。
- 事件整合
通过Mocha BSM的EMC Smarts适配器,把所有EMC Smarts的事件整合进Mocha BSM,并且通过Portal展现。
- 界面整合
通过Mocha BSM,实施队伍把EMC Smarts的事件Applet和EMC Smarts的IT服务列表的Applet一并整合进了Mocha BSM的Portal,给顾客提供了统一的展现。
- 事件整合
通过Mocha BSM的EMC Smarts适配器,把所有EMC Smarts的事件整合进Mocha BSM,并且通过Portal展现。
- 主机平台监控与管理
- 实现了应用监控
服务合同管理和供应商管理
通过Mocha BSM的IT资产管理模块中的供应商/厂商管理和服务合同管理为三一重工的这方面的管理提供了有效的手段。
· 功能亮点
- 从设备监控转向服务管理。
- 把企业的监控孤岛整合起来,通过Mocha BSM Portal统一展现。
- 实现了主机与应用监控。
· 客户收益
- 通过端到端BSM,让领导与IT部门用业务视角看IT,而不是关心IT繁琐的细节。
- 量化IT部门的工作指标,通过服务水平管理(SLM)满足内部与外部用户。
- 从被动响应式的工作方式转变为主动服务。
- 通过VIP服务,预防领导访问IT系统的问题,提高领导对IT系统的满意度。
- 通过端到端反应时间与事务管理及时发现问题,避免用户体验下降。
- 在复杂IT系统里,能够协助系统管理员快速定位问题和排错。
- 保护现有IT投资。
- 分析数据,展现报表,使公司领导更及时了解到相关信息。
服务合同管理和供应商管理
通过Mocha BSM的IT资产管理模块中的供应商/厂商管理和服务合同管理为三一重工的这方面的管理提供了有效的手段。
· 功能亮点
- 从设备监控转向服务管理。
- 把企业的监控孤岛整合起来,通过Mocha BSM Portal统一展现。
- 实现了主机与应用监控。
· 客户收益
- 通过端到端BSM,让领导与IT部门用业务视角看IT,而不是关心IT繁琐的细节。
- 量化IT部门的工作指标,通过服务水平管理(SLM)满足内部与外部用户。
- 从被动响应式的工作方式转变为主动服务。
- 通过VIP服务,预防领导访问IT系统的问题,提高领导对IT系统的满意度。
- 通过端到端反应时间与事务管理及时发现问题,避免用户体验下降。
- 在复杂IT系统里,能够协助系统管理员快速定位问题和排错。
- 保护现有IT投资。
- 分析数据,展现报表,使公司领导更及时了解到相关信息。
更多详情,请登陆 http://www.mochabsm.com
- 整合企业监控孤岛 Mocha BSM走进香港物流行业——香港空运货站有限公司
- 从开源监控软件到Mocha BSM——新加坡GlobalRoam集团有限公司
- Mocha BSM应用管理——J2EE应用服务器监控与管理
- Mocha BSM应用管理——Lotus Domino监控与管理
- Mocha BSM应用管理——Web服务器监控与管理
- Mocha BSM业务服务管理——IT服务监控与管理
- Mocha BSM业务服务管理——业务服务仪表盘
- Mocha BSM业务服务管理——业务服务水平管理
- Mocha BSM,带您进入主机监控的可视化时代
- 香港
- 网管3.0时代的全面来临——Mocha BSM 先锋引领
- Mocha BSM端到端响应时间管理——客户满意度与系统响应时间
- Mocha BSM端到端响应时间管理——模拟用户使用方式
- Mocha BSM端到端响应时间管理——Web应用响应时间管理
- Mocha BSM业务服务管理——业务服务定义与展现
- 香港著名经济学家——郎咸平
- 香港有限公司税务申报要求及程序是什么?
- 物流行业携手移动互联网 低成本物流企业经营模式
- 一个读取局域网内主机的java程序
- Mocha BSM应用管理——Web服务器监控与管理
- SqlServer 初始化和升级脚本
- 安装Rational Rose 2003 发生的 Error1920
- 2008年7月14号,晴天,醒来的时候习惯的看了一下手机,发现太太在昨天晚上十一点四十五分中的时候给我发了一条信息,说她在床上想我和儿子,当时想给太太回复,但想想算了,太太看到我这么早给他发短信又要担心我没有睡好
- 整合企业监控孤岛 Mocha BSM走进香港物流行业——香港空运货站有限公司
- CSDN可以上传图片啦
- Session.Timeout的最大最小值
- AJAX应用之setRequestHeader位置
- Mocha BSM端到端响应时间管理——客户满意度与系统响应时间
- 多节点分布式监控 打造全新信息化港口——大连港集团有限公司
- ASP.NET Web应用程序 和 ASP.NET网站区别
- 又见抵制--也谈谈熊猫
- IT运维的全程可视化仪表盘——吉林省文化厅