常在河边走哪有不湿鞋-IT人银行卡被盗刷

前言

在一个月黑风高的夜晚，小生发奋图强，为博取功名正在挑灯夜战，那是以后回忆起来都能被自己感动的岁月。。。

好吧不开玩笑了。。

晚上九点多的时候，平静的手机忽然收到一条信息，就这么，写本篇文章的原因就有了。

希望大家不要不以为然，本身自己就是搞互联网了，这块防范还是有的。

但是，常在河边走，哪有不湿鞋。

给大家送上我的经历与一些感受和建议，希望大家永远用不到。

一.事件经过

二.措施建议

三.知识恶补

四.相关资料

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一.事件经过：

如上边所说

因为我一直在看书根本没动过手机，也没收到过任何验证码，但怎么就消费了呢。。。

最近也没有过这个额度的消费记录或者自动扣款，也从未有过授权，所以我的第一反应----被盗刷了！

紧张之余，赶快把卡里剩余的几个亿转到了安全帐号下，出了一身冷汗的宝宝这才放松下来。

保障了资金余额的安全后！

紧接着拨打【95588】工行客服查询，输入了半天账号密码，结果说是银联那边支付，他们查不到，详细请致电银联客服。

于是拨打了【96616】询问银联客服，连续多次都是，全忙！怀疑可能是晚上的原因，客服都下班了，在第二天打还是，全忙，

果断上官网找了在线客服，https://www.95516.com

给的结果是，让去询问广州易联支付，说是通过他们平台出去了，

好么，其实我现在已经有些凌乱了，怎么感觉被踢皮球的滋味，好复杂。。（对追回已经不报有希望了，只想查明原因把漏洞堵上，不然这个卡以后真不敢用了，用了7,8年了绑了很多账号的）

在微信公众号搜索【银联】，关注后进入查询界面的结果：

银联在线查询的结果

很明显确实是易联那块是源头，继续询问易联客服吧，进过身份验证后，最后给我提供了一个又前七位的手机号，说和他有关，但我不认识这个手机号。。。主要对话截图如下：

登录工商网银，删除此卡一切合作的平台

4月25号下午，易联客服打回电话，说这笔钱是被通过10086方式语音充值话费消费掉的，是可以追回来的，建议修改这个账号的所有密码。(我擦原来是这样消费出去的，真是想了半天他盗刷的方式)

后来我仔细查了下银行卡冲话费的流程，确实也是知道卡号密码即可消费。。。

流程：通过拨打电话，充值话费，有我的银行卡号，银行卡密码就可以充值成功

（http://jingyan.baidu.com/article/6b182309b43ba0ba58e15900.html）

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二.措施建议：

关于资金被盗的过程，网上有很多描述特别详细的长文章。但是我劝大家不要仔细琢磨，因为琢磨了也没用。

借记卡和信用卡的盗刷实际上是两码事，但核心问题都一样，保护好你的密码和账户信息。

流程:

1.转出被刷银行卡的所有余额，比如转到支付宝或者微信什么的，速度会很快（tips:前提保证这些帐号的安全性）。

2.不能迅速转移余额的，也可以给银行客服打电话人工服务，要求冻结账户，也很快。【文后有附电话】

3.如果本人其他银行卡密码也相同的话建议都修改下，因为你的密码已经泄露，尤其是网银密码。

4. 前几步都是发现问题了立刻需要做的，保障安全不会被二次盗刷。

然后再查询被刷原因，也是就消费记录是以什么方式消费的，并留截图或关键证据证明。

5.迅速携带银行卡去最近的派出所报案，以证明你人和卡都在本地。盗刷是在外地，而人和银行卡却在本地。

6.以上几步办完，就可以去银行协调处理了。如果银行愿意赔偿损失，那就省事多了；如果银行不愿意赔偿，就可以拿着你的以上几步搜集的证据去起诉他。这个时候起诉，胜诉的概率应该在98%以上吧。

建议：

1.让自己的每个帐号密码都不同，现在大部分帐号都是手机号，防止丢失一个密码被撞库攻破，全线失守了就

有童鞋就说了，这么多帐号，每个密码不同，怎么记得归来，这里给大家一个建议，每个密码不同，每个密码你又都能记住，那就是：

规则+固定密码

比如：

百度密码: baidu_123456abc

淘宝密码：taobao_123456abc

微信密码：weixin_123456abc

（这里的规则就是，网站名称xxx +固定密码:_123456abc）

2.买保险吧！

说了这么多，如何百分百预防呢？其实咱们其实没法防范的。

面对这么简单粗暴的犯罪手法，你说能怎么防范？真心没辙。咱们的身份证号、身份证复印件和手机号早就满天飞了，不从保险公司泄露，也会从其它无数个渠道泄露，根本不可能保密。而且这还是假身份证，要是别人捡上你丢失的真身份证呢？二代身份证可是没法挂失的，一个长得像你的人拿上真的二代身份证，就算是查身份证最严格的银行也看不出问题。

所以，干脆就别太紧张啦，要么摊不上，摊上了真心没办法。支付宝的赔付做的挺不错，起码最近失窃的案例里支付宝都把损失赔付了。绑定支付宝快捷支付的卡别太多，平时注意手机的异常情况，剩下的真就尽人事听天命了。反正你再努力也防不住，何苦让自己紧张兮兮呢？放轻松点，出事的毕竟是极少数。

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三.知识恶补：

事情大概流程已经查清楚了，但坏人是通过哪种方式不用验证码盗刷我卡的，银联的支付渠道方式有哪些，还真不知道，易联只是一个合作平台关键还是在银联，仔细百度了下有好好上了一课

1.通过查询银联的支付方式：

1、认证支付流程

银联收集用户银行卡信息，将短信验证码发送至持卡人输入的手机号，待银联短信验证码验证成功后，通过现有跨行交换网络发送个人银行卡信息与手机号码至发卡银行进行验证和授权处理。

2、快捷支付流程

仅支持银联注册用户使用，通过预先收集持卡人的注册账户信息和银行卡关联关系,规避网上泄露持卡人银行卡敏感信息的风险。在支付时，持卡人输入账户信息和手机号码，待银联验证短信验证码和账户信息成功后，通过现有跨行交换网络发送银行卡信息和手机号码至发卡银行进行验证和授权处理。

3、储值卡支付流程

储值卡支付是指持卡人使用储值卡进行互联网支付的一种支付方式。“银联在线支付”的非注册用户也可以使用“储值卡支付”，支付时无需手机验证。储值卡支付的支付流程如下：

① 用户在商户网站选择 “银联在线支付”

② 选择“储值卡支付”方式，输入储值卡卡号、密码和校验码，点击“下一步”

③ 支付成功

4、网银支付流程

网银支付是用户通过银联跳转，最终在银行网银页面完成支付的一种支付方式。网银支付的支付流程如下：

① 用户在商户网站选择 “银联在线支付”

② 选择“网银支付”，并输入用于支付的银行卡号，点击“下一步”

③ 在网银页面上，按银行网银的要求输入相关的支付信息。

④ 支付成功

那看来就是通过这第三种方式喽~

2.银行卡有几个密码：

一、交易密码，用于日常存取款；

二、查询密码，用于日常电话查询；

三、如果开通网银的话，网银的登录密码 &&网银的支付密码。

3.银行卡与第三方平台的关系：

银行卡通过快捷支付，你会收到验证码，把钱打到第三方平台(如支付宝微信的等)

在第三方平台消费，有其特有的安全密码体制，这和银行卡的各项密码就没关系了分清楚。

比如，支付宝有支付宝的登录密码，支付密码，如果卡绑定了支付宝，也可以通过支付宝支付密码使用银行卡消费。

4.手机号很关键

相信这个不用多说，原来就有过丢失手机，或者被冒用身份证复印件重办了手机卡把你顶掉，结果几小时之内就倾家荡产的案例，因为绑定了第三方平台嘛，用手机号找回密码，所有帐号全部沦陷，为所欲为呀简直。

所以，丢手机或换号的时候一定小心，第一时间去电信公司把手机号挂失补办。安卓手机上别乱装来路不明的软件，苹果手机没特别需求就别越狱。从出事的手机看，还是最不自由的未越狱iPhone最安全，因为手机软件没有捣鬼的机会。

四.相关资料：

客服电话：

银联：(95516)，【人工服务就没打通过，走官网的在线客服吧】

工商银行（95588）

农业银行（95599）

中国银行（95566）

建设银行（95533）

交通银行（95559）

中信银行（95558）

招商银行（95555）

官方网站：

银联：https://www.95516.com/static/union/pages/index/index.html

工商银行：http://www.icbc.com.cn/icbc/

农业银行：http://www.abchina.com/cn/

中国银行：http://www.boc.cn/

建设银行：http://www.ccb.com/cn

交通银行：http://www.bankcomm.com/

中信银行：http://www.citicbank.com/

招商银行：http://www.cmbchina.com/

光大银行：http://www.cebbank.com/