浅谈视频会议系统的运行与维护

        摘 要：视频会议是一种新兴的虚拟会议形式，主要是通过现代计算机通讯技术来实现的，视频会议中，参会人员要通过视频信息和音频信息的网络传递来进行交流沟通。会议期间，参会人员还可以相互分享信息资源，视频会议极大的促进了会议的效率。同时也为参会人员带来了很多方便。要进行视频会议，需要专门的系统作为依托，而视频会议系统在运行过程中难免会出现一些问题，对此，本文探析视频会议系统的运行与维护，为有关工作提供参考。 
　　1 视频会议系统的组成结构简述 
　　第一，视频会议系统必须要具备核心控制装置，例如云智真多点视频会议系统的核心控制装置就是云智真多点控制单元（MCU）。

第二，视频会议系统要具备管理平台，例如云智真多点视频会议系统采用了ZXMS80管理平台。第三，在视频会议系统的管理平台中，还要具备多点控制单元，硬件终端，软件终端。 
　　2 视频会议系统的运行与维护 
　　现代化高科技设备中的科技含量很高，这些设备使用起来方便简洁，但是，一旦设备出现故障，由于这些设备科技含量非常高，维修时也需要很高的技术水平。与此同理，视频会议系统在使用的过程中虽然快捷高效，可难免出现一些故障，那么，为了防止视频通话系统出现故障，在日常工作中就必须要对其进行维护。另一方面，目前计算机网络病毒十分猖獗，随着随地都对计算机网络技术的用户构成严重威胁，一旦视频会议系统遭受到病毒的侵害，不仅会造成会议无法召开，甚至会导致一些机密性会议的内容遭到窃取。在这种形势下，视频会议系统的维护就更加必要。 
　　2.1 防止病毒侵害 
　　每一个计算机使用者都知道，计算机一旦被病毒感染，很容易导致系统瘫痪，严重时甚至会造成重要资料丢失以及个人信息泄露，对此，在使用视频会议系统的过程中必须要重视病毒的预防工作，具体可以采用以下几方面措施加以防护： 
　　（1）要防止病毒侵害视频会系统造成的严重后果，首先要做好系统、软件、资料的备份，一旦是视频会议系统受到了病毒的攻击，通过备份资料的还原，可以及时进行处理。

        （2）安装杀毒软件，并及时升级杀毒软件，更新杀毒软件的病毒库，定期对视频会议系统进行病毒扫描。

        （3）及时升级操作系统，避免系统存在安全漏洞。每一种系统都不是完美的，难免会存在一些漏洞，这种漏洞很可能就会利用，导致系统受到攻击，因此，在视频会议系统的使用中，要及时安装补丁，避免系统漏洞。

        （4）设置专门的系统管理人员，避免他人随意接触系统设备。不是每个人都熟识计算机安全使用知识的，有些人不具备视频会议系统安全使用的有关常识，他们不经意的一个举动，就可能导致系统遭受攻击，所以，要避免随意接触视频会议系统。

        （5）会议过程中，难免要传输、接受、打开一些文件，在进行以上操作时，必须要确保文件没有被病毒感染。 
　　2.2 常见故障的维护方法 
　　由于视频会议系统中运用到的技术十分复杂，在使用的过程中，出现的问题和故障也是多种多样，想要做好视频会议系统的维护工作，首先就要懂得如何排除这些故障，在此，笔者列出以下几个方面，以供借鉴。 
　　（1）在进行视频会议时，经常会出现画面突然卡住的情况，出现这种现象的原因就是因为网络线路发生了故障，或者局域网流量过高。此时，应该检查网络线路是否发生损坏，检查接口处是否发生损坏或者松动。对于局域网流量过高，其解决措施就是降低IP呼叫的速率，降低局域网流量。

        （2）在视频会议的过程中，有时出现画面不稳或者画面迟缓的现象，产生这种情况的原因主要有三种，第一，网络发生堵塞。解决这个问题的方法就是降低IP呼叫的速率，重新进行呼叫。第二，画面动作太多。解决这一问题应该减少画面动作，例如，参会人员尽量不要做出大幅度动作，选择动作较少的画面背景也是解决这个问题的有效途径，例如，参会人员身后尽量不要有人员走动，避免画面中存在过多运动的物体。第三，画面质量设置偏高。要解决这一问题，只要将画面质量的设置调低即可。

        （3）在视频会议系统的运行过程中，有时视频电话功能会出现故障，可视电话功能不能正常使用，产生这种现象的原因主要有两个方面，第一，网络设置错误。要解决这个问题，可以参照使用说明书，对网络设置进行调整。第二，使用者处于专用网或者防火墙之内。解决这一问题时，也是需要将通话双方的网络设置进行调节，把对方或者自己移出专用网、防火墙。

        （4）在使用视频会议系统过程中，有时屏幕上会一直显示未获得IP地址的体表，造成这种现象的原因有两种，第一，自动获取地址失败，处理这种问题时，应该检查地址分配服务器是否存在。第二，ADSL登录失败。要解决这个问题，应该确定ADSL的口令和密匙是否正确。

        （5）除以上几种问题之外，在视频会议系统的运行过程中，有时屏幕上会一直显示注册失败的图标，要解决这种问题，应该检查地址是否正确。 
　　结语 
　　现代化科学技术在各个领域都应用甚广，想要让高科技术更好的为人们服务，人们就要懂得如何去维护这些高科技产品，换句话说，想要一个人更好的奋斗在工作岗位上，首先要保证他的身体健康，与此同理，想要视频会议系统为我们带来更好的服务，我们就要对视频会议系统进行合理的维护，只要我们重视设备的维护，通过健全的知识和技术来保证设备的正常运转，那么，这些设备就会更好的发挥出它们的功效，成为我们学习、工作中的不竭动力。