第一章 微信营销实战之微信营销真相-全栈工程师熊盼

互联网带来的四大融合

产业的融合

三网融合:移动通信/广播电视/互联网产业IPTV/手机视屏/购物

网络层的融合

移动网向宽带移动网演进GPRS-3g-4g/WiFi热点，逐渐与互联网界限模糊

终端层面的融合

智能手机/移动终端的爆发,移动终端逐渐具备PC特点,影音娱乐移动办公

内容与应用体验的融合

开通手机站点交互体验更好，HTML5技术成熟，原有网站都适配移动端

微信凭什么迷住客户

沟通成本低

省去了短信和语音通话

移动便捷性

移动互联网的发展手机上网很方便

弱及时沟通需求

95%沟通没那么紧急

身份与私密

差异化，这就是为什么qq不能普及

微信产品的进化意味着什么

微信产品的2种形态

个人微信

一种生活方式

满足1-1用户的沟通

微信公众平台

公众平台，再小的个体也有自己的平台

满足1-N的沟通，1可以是群体组织机构,N就是受众粉丝

个人微信进化

沟通工具

文字 语音 图片朋友圈 表情

生活化工具

微支付，游戏，打车，搜索购物，钱包

公众平台的进化

传播型营销平台→服务型营销平台

传播性营销平台:没有账号区分，每天可发2-3条，控制自定义菜单

微信连接的四重世界

人 社交 关系

虚拟空间 游戏帝国

机构 零售 电商

物 物联网

营销的价值释放

营销的实质上用信息来有意识的影响用户的心智，它是一场设计

管道建立连接+影响因子信息内容→营销价值的释放

企业营销的三大需求

增加新用户

增加曝光机会

接触新用户

提升顾客转化率

图文传播

二次口碑

关系链的信任

维护老用户

增加购买频率

提升客单价

降低流失率

构成链接通道

相关产品推荐

个性化服务

降低营销成本

降低沟通成本

降低获取成本

增加营销效率

自建宣传管道

自发传播与信任

增加触达效率

微信营销的布局

消费者与企业之间通过个人微信和朋友圈进行连接

企业通过微信公众平台来向消费者进行推广