指纹POS系统操作规程

指纹POS系统操作规程

 

至各营业餐区

营业餐区收银员由所在部门的主管确定后到前台录入指纹，录入指纹后经前台发卡，财务授权后方可进行登录，对于营业餐厅，主要说一下具体的操作规则及注意事项。

餐区营业之前应将指纹消费机全部打开，待消费机上的NET指示灯呈绿灯亮后输入密码及指纹。进行会员消费时应确保小键盘的NUM灯呈绿色亮状态。

收银员登录：

1、 输入密码――按＊号键以确认密码；

2、 指纹机的状态灯呈橙黄色亮――输入指纹；

3、 指纹被正确确认――消费机显示当前登录状态：LOGIN IN――消费模式；

3．1消费模式：

1．A模式 正常输入金额的消费模式，每次登录后应确认消费模式在A模式方可为会员提供指纹消费；

2．B模式 菜单模式；

3．C模式 定额消费模式；

注：B、C两种消费模式只做了解，除非公司有新规定，否则不须使用。

4、 如消费模式不在A模式，请按小键盘上的“+”号键进行模式的切换；

5、 至此登录成功。

退出登录状态：

按小键盘上的“-”号键退出登录状态。

会员消费登录：

1、 在收银员登录状态――消费机为Ａ模式；

2、 会员输入密码后按*号键确认；

3、 指纹机状态灯亮橙黄色――输入指纹；

注：如指纹机呈红色，请确认该会员密码输入是否正确，如会员确认密码正确，请与前台确认该会员指纹是否已经发至此指纹机。

4、 指纹输入正确――消费机上显示该会员当前的帐号金额；

5、 按照会员签单的金额进行相应的扣减；

6、 输入完后按回车进行确认，如金额输入有误，按小键盘上的“-”号键取消，再重新输入一次；

7、 至此完成会员消费操作。

重要注释：

１、        每进行一笔消费后，退出登录状态，按顺序在小键盘上输入“/”键与数字“2”键，查看当前消费金额是否已上传至服务器，如显示为0.00，则数据已经上传；如仍显示金额，请将消费机重新开机，再次确认数据是否上传，如仍未上传，请与电脑部联系。

２、        消费限额在10000元，如遇到大型的宴会活动，消费金额超过10000元，按照消费总额进行多次消费即可。

 

附表：

常见指纹消费机出现的几种提示

Ｅ－３	请重新刷卡
Ｅ－４	挂失卡
Ｅ－５	非法卡
Ｅ－６	金额不足
Ｅ－７	超过消费限额

 

 

 

 

 

 

 

 

绘图及撰写人：宋利军

部门：  电脑部

补 充 说 明

根据公司的销售策略，指纹消费系统新增了一种消费模式，即D模式，现将操作方法做一补充说明，望各餐区主管、领班及收银员知悉并熟练操作。

上接至收银员第3条：

3．1消费模式：

1．A模式 正常输入金额的消费模式，每次登录后应确认消费模式在A模式方可为会员提供指纹消费；

2．B模式 菜单模式；

3．C模式 定额消费模式；

4．D模式 新会员消费模式；

注：B、C两种消费模式只做了解，除非公司有新规定，否则不须使用。

4、如消费模式不在A模式，请按小键盘上的“+”号键进行模式的切换；

5、至此登录成功。

新会员消费登录：

1、在收银员登录状态――消费机为D模式；

2、会员输入密码后按*号键确认；

3、指纹机状态灯亮橙黄色――输入指纹；

注：如指纹机呈红色，请确认该会员密码输入是否正确，如会员确认密码正确，请与前台确认该会员指纹是否已经发至此指纹机。

4、指纹输入正确――消费机上显示英文PASSED即为通过验证；

5、至此完成会员消费验证操作；

6、按公司销售策略为会员进行折扣等操作。（此过程不在指纹机上进行）