第1章 那群“不可一世又招人喜欢的家伙”的崛起

戴尔•卡耐基

其人生之路也反映了一个时代文化的演变，时代改变了我们所崇尚的性格类型，决定了我们面试时的表现方式，形成了我们对员工的要求，甚至改变了我们的求爱方式和培养孩子的理念。

从那时起，美国从文化历史学家沃伦•萨斯曼所谓的“品格的文化”转变为“个性的文化”。

• 品格为上的文化体系中，理想型是自我严肃、纪律严明而高尚的。
• 个性为上的文化价值体系，美国人开始将关注的焦点转移到了别人对自己的看法上，他们开始喜欢那些大胆而幽默的人。
• “新的个性文化价值观要求的社会角色就是表演者的角色”“每一个美国人都将成为表演的个体”

美国工业的崛起，就是这种文化演变背后的主要推动因素

萨斯曼计算出了在20世纪初为人们的性格方面提出建议的书籍中出现频率最高的词语，然后与19世纪品格方面的词汇作比较

• 公民权，责任，工作，光荣事迹，荣誉，名声，道德，礼数，政治
• 有磁性的，迷人的，惊人的，有魅力的，热情洋溢的，主导性的，有说服性的，充满活力的

在品格文化的社会规范限制下，矜持是良好修养的一个标志。

随着个性文化的到来，对于人们来说，礼节的价值开始渐渐崩塌。

戈登•奥尔波特 “支配-顺从”诊断测试（考察社交中的主导因素）

发现：现在的文化价值观，似乎再给那些有着咄咄逼人性格的人、那些“拼命三郎”太多的褒奖

20世纪中叶的招聘法则：即使是那些很少会与公众接触的职业，比如在公司实验室里做研究的科学家，也都不是深刻的思想者，而是有着推销员性格的外向者。

Miltown（一种抗焦虑的药物）：其热销体现了当时社会已经呈现出了一种自顾自且冷漠无情的状态

（这里是要表达这种对外向的推崇给在这种工作环境下工作、生活的人们带来的压力吗？？）

部分心理学家称，外向的因子真切地存在于我们的基因之中

（大部分美国人是世界各地移民的后代，而这些跨越阻碍、热衷于新大陆的移民相对来说更外向，而这些外向的特征就会遗传给他们的后代，以及后代的后代）

学生们处在一个社会地位、收入和自尊都要建立在迎合个性文化需求的能力之上。不得不娱人的压力、自我营销的压力，乃至抑制焦虑明显化的压力都在不断滋长。

我们是怎样从“品格为上”走向“个行为上”的道路，一边走一边丢弃了那些意义重大的东西的呢？