三个三个会

  周四的下午，周五的下午，周六的全天，上了高效沟通的课程，老是向老板请假的我，真怕会被老板讨厌，然而下个周，周一晚上毕业晚会，周二上午去听校党委书记讲党课，周四上午参加毕业典礼，从此我的学生时代完结。这个时候我总是想到郝云的一句歌词，生活总是麻烦不断，到现在我还没习惯；但是我又想到罗胖说过，如果时间允许，尽量参加那些活动，也许有意想不到的收获，可能会遇到以后的老公吧我这样告诉自己之后，代码可以晚点敲，这些东西错过就没有了。

  自己忘性大，老实说，这三天还是收获颇多的，但是如果不记录写什么，我大概睡一觉就忘记听了啥了吧。

  周四的下午下着雨，坐着公车从公司跑到学校，一个小时的公交车程在车上睡了一觉。年级大会并没有什么重点，书记说了一些话，玩手机去了完全没听。与其说我们学院有家文化，学院中的我们就像家人一样，与其说我们毕业了，我们的老师还会在学业上给予帮助，不如说点实在的呢，我是这样觉得的。听了北大教授535字的毕业演讲，他说在这个毕业之际，请原谅我不敢祝愿每位毕业生都成功，都幸福。最后结尾是“做自己尊重的人，在退休之际，感觉职业中的自己值得尊重，迟暮之年，生活中的自己值得尊重，不要问我如何做到，50年后，返校时，告诉母校，你如何做到”。大实话呢。

  年级会只开了40多分钟，之后大一大二的辅导员老师(之后他升值去了校长秘书办公室)叫了其他同学和我去找他，在毕业典礼上，他要做一个演讲，想跟同学沟通沟通，找找素材。他本没想找我，是年级长叫我的。四个人之中，有个签了华为的海外技术支持，有个签了华为的销售，有个保研去了北航，反观自己自卑之情油然而生，尽量不让自己受这样的情绪支配。李佳俊老师问了我们两个问题，一是，大学有什么事情让你有所触动，二是，如果若干年后，你的同学都飞黄腾达，而你仍平庸，你该如何？

  第一个问题，让我喜欢的事情很多，清真食堂的新疆饭菜分量又多又便宜(虽然之后去别人家的学校，人家的更便宜更好吃)，打饭的小哥眼神深邃，帅我一脸；同班同学各有各的性格，玩起来气氛很好。要说这些，大家该是各有各的回忆，不算是触动吧。要说实习的小苦水，也跟大学没什么关系。大学影响最多的还是老师吧。

  我的一个老师，毛概课老师。我跟他相对其他同学更熟络一些。因为某次上课，我坐在了第二排。那节课是下午的最后一节课，老师没空旁边的湖大附小接孩子放学，然后就叫了坐在最前排的我。之后慢慢就熟了，我本是喜欢小孩子的人，知道那天会帮老师接孩子，我会带一颗巧克力，自我觉得很正常。然而老师却很不好意思，说女儿拿姐姐的吃的。大概是太客气吧。老师四十多岁，但是头发白的快，老是自嘲自己去接孩子放学，她同学说你爷爷又来接你放学啊这样的好玩的事情。他是那个时期的中专生，那个时候的中专生出来就能得到一份比较稳定的工作，他说他家境不好，那个时候上学 受了别人的资助，之后进了湖师大，又进了湖大，现在四十多岁，边工作边读清华的研究生，同时带着湖大的研究生，同时还资助者我们专业的一位新疆同学。上课也很有特点，上课的开始会带着我们看各大主流门户网站，告诉我们养成看新闻的习惯。也因为他的与众不同，我们都很喜欢他。

   跟他进一步的熟络是因为一次意外的事件，夏天的岳麓山的总是游客很多，小孩子们喜欢在爱晚亭下的水池边玩。傍晚的水很凉，一个小朋友不小心掉下去了，恰巧在旁边散步的老师带着女儿在散步，会水的老师二话没说就上水把小孩救了上来，事后也是一声不吭地带着女儿离开了人群。然而之后这件事成了xx社报道的对象，老师也成了xx社采访的对象，学院表彰的对象。xx社来学校采访的时候，需要几位同学，那个时候是暑假，我因为实习没有回去，马院的书记给我打电话，声音很和善，叫我江琼。所以我也应约参加了xx社对老师的采访，同时我也讲了我们年级都老师的普遍态度。

  然而经过这次对老师采访的旁观之后，我却有了小小的心结。那样事无巨细地向xx设的记者描述当时的场景，是好事不留名还是为了职称或者其他方面的需要？讲出自己资助这学生，甚至连xx社记者询问当时的工资是多少都没什么反感情绪(湖大教授工资这么低啊)。大概我的电话都是老师提供给马院的书记的吧。采访结束我便匆匆离场，在书院走了一圈，回去又吃了好多东西缓解不喜欢的情绪。之后，老师一家请我吃了一顿饭，我挺不好意思的，他们跟我说他们将有第二个孩子了，真心恭喜他们，之前我的小情绪也慢慢褪去了。都是为了生活奋斗呢，不管是真心还是演戏，总是救了一位小生命啊，本该被赞扬，我怎能用小人之心度君子之腹呢？

  我的另一个老师，Java老师，我们学校，Java是门选修课，只学了一个学期。老师是个有趣的人，上课比较风趣。讲Java注重实践，讲Java的socket编程，java swing，文件操作类的继承多态，完全是拿着他敲的代码跟我们讲，每天上课讲代码，挺枯燥的，因为上午第一节课，又是冬天，一个专业一百来人，来的不到一半，感觉又重现了大二线性代数上课的场景。他特别生气，骂我们没有大学生的样子。周末的实验课，也是大段大段的叫我们敲他敲过的代码，他把他的代码放在word中加密转成pdf，因此我们只能照着他的代码一行行敲，怨声载道的。每个周末对我们来说都是噩梦。期末考试也不同，不是纸上的考试，分为两个部分，10题是java的上机，还要我们用java swing做一个简单的学生信息管理，对文件进行增删改查。期末是在台上讲自己的代码，四个班100来人，每个人在台上讲很耗时间，因为，记得是元旦的三天假期，他叫我们去讲代码，那个时候啊，不管是朋友圈还是QQ空间，刷遍了对这门课的抱怨，也有人直接在这门课的群里匿名表达不满，老师真是生气了，讲代码的时候，连因为自己电脑连不上投影仪也要被骂，我就是那个咯，他说以后你们走上工作岗位也要用到的，不能连上的赶紧买接口。我就那时候买了投影仪接口。

  他还是很严格，给我们专业挂了很多同学(当然没我，虽然我当时没准备做java开发，但是我不会挂科)，我们辅导员跟他沟通才没让挂科率那么高。我没仔细想过这件事情，是之后，我做毕业设计，我的毕设是没有界面的，只需要读取配置文件在console中输出东西就好了，但是毕设的评分标准中有界面分，情急之下，我竟然登上了课程中心，下载了那时候的资料，我那时候那么不喜欢的老师，这个时候竟要用到他教的知识，我因为当时没学会，现在还要临时补。想想就觉得自惭形愧，也觉得老师真的是恨铁不成钢啊。不管是逆顺境，不管对所学所做有什么抵触情绪，只要认真做了，说不定以后就是一笔财富吧。感谢我的老师杨圣洪，谢谢你曾经骂过的话。

  从红楼出来，同学说那个是校长走过去了，我惊讶了一番，从大一军训看见过一次赵跃宇，后来换了新校长，我一直没见过。湖大的红楼是landmark一样的建筑，1945年9月15日举行国民政府第四方面军接受日军第20军受降仪式的场地。四年来，我只在外面拍过照，只因为退课事宜去过一次，第一次上去了三楼，偶遇了校长，看到里面的样子，长长的走廊，很幽深的感觉。

  若干年后，我想我是平庸的吧，我们的年级长，签了华为的海外项目经理，是个能力很强的人，经过湖大这四年，有个漂亮的女朋友，感觉走上了人生巅峰。他分享了他之前毕业生座谈会的内容，座谈会是跟校长书记一起开的。他说他在牵头做湖大学长学姐奖学金的项目，由湖大学长学姐构成奖学金基金。他在华为年薪20万+，在海外支持(类似亚信国际吧)是要在非洲呆三年，想想他每天的补贴都好多钱呢。然而我就在想，也许我之后自己都养不活，因为组织关系转到家里可以少交点组织费我都能开心好几天，这样的思想境界的差异，真的是同龄的，一起经过湖大四年的同学吗？富强，民主，文明，和谐，真的是富强打头，后面的才能说上话呢。如果我以后平庸碌碌无为，那我只能努力工作，多读书，既然把为共产主义奋斗终生的理想放在心中，既然做不到兼济天下，那我只好独善其身了。在岳麓书院的讲堂中有副对联，大概是书院最长的对联了 “是非审之于己，毁誉听之于人，得失安之于数，涉岳麓峰头，朗月清风，太极悠然可会；君亲恩何以酬，民物命何以立，圣贤道何以传，登赫曦台上，衡云湘水，斯文定有攸归。”，我当然做不到如此，我只知道，凭着我过期的校园卡，我还是能免费进书院的，只知道，学技术变美。我那些飞黄腾达的同学，看在当年在一张院大合影的份上，给我签个名好吗？

  

  周五的下午，大概是我最后一次有组织的会议。宋仁刚老师讲的还是挺感人的，从汶川大地震讲起的，之后的内容我忘记了，大约意思是叫我们不要做一个黑户，不管在哪里，都要在组织里。送了我们一个小礼物。之后是我最美的辅导员，杜老师，估计是二十六七岁，有个真是极极可爱的女儿，但是完全看不出来是个生过孩子的女人，身材和气色都是完美，不常晒女儿，但是一抓住机会就会晒她家可爱的娃，大多在重要的节日中。看到她，我就明白，这个世上，总有人在过着你想要的生活，也许马云爸爸在操心在这支付宝和微信支付的博弈，不知道村口老田在干什么，但更多的人在操心工作和柴米油盐吧。愿我也能过上自己想要的生活。

  周六的大半天，参加公司组织的高效沟通的课程。讲师是微信上早知晓的刘伟，看到真人，恍然大悟，哇，原来每个在微信后面都是活生生的人呐，都有自己的工作生活，在现实中相遇也是一场小缘分呀。

  下面是我一个总结，因为我的小窝很小，放不下一本小书，所以弄成自己的记录，放在电脑上，不占空间。

  1. 有效沟通的三要素：说明，倾听，给予反馈(看我每天写的日报从来没得到xx老板的反馈，所以我渣还是渣)

  2. 有效沟通的五个技巧：相关，简明，组织，重复，集中

相关：说一件事情，就不要说其他事情啦。

简明: 希哥我周一晚上有毕业典礼不加班了，希哥我周二上午要参加校党委书记的讲课，上午不去了，希哥我周四早上要参加毕业典礼，典礼时间是7点到九点，因此我上午会晚点到。简明吗？

组织：也就是同一方面的事情一并说

重复：说完相同的点，对上面的点进行一个扼要的总结，就是重复

集中： focus

  3. 倾听的四个层次：要点，情绪，意义，潜台词。

  今天很大的一个收获是，我认识了一个汉字  聽 的繁体字，中文真是博大精深，一个汉字就能解释听的所有内涵。听，要用耳(左边的耳旁)，要用眼(中间的皿)，要把对方当做王(左下方的王)而一心一意。听一个说话，不是要听他说了什么，而是要听他没说的。要听出潜台词是何其之难，一是难在对方的潜台词藏得太深，而是可能在听着根本对潜台词不感兴趣，那就是找错了诉说的对象了吧。

  4. 沟通方式从紧迫度上面谈电话会议邮件(qq/微信)。习惯了学校生活的我，除了偶尔给爸爸妈妈打打电话，其余时间都是微信qq，手机日常静音，在这期间，老板的多次电话我都没接到，虽然心里暗喊天地良心啊，我真不是故意的，或者，天呐，发qq我肯定会秒回啊。哎，错了就是错了嘛，不要推卸了，老板说他们之前不接电话会罚钱200，真是够狠，幸好我在实习中就知道了，电话不可少。

  5. 增进沟通的原则：周哈利之窗，有四个区域，别人知道我也知道的公开我，别人不知道我自己知道的隐藏我，别人知道自己不知道的盲区，别人不知道自己也不知道的钱在我。增进沟通，用扩大人脉，分享信息，适度开放减少隐藏区和潜在区，用心聆听，尊重他人，减少固执减少盲区和潜在区的，跟兼容并包，改革开放差不多。

  6. 请托协商的原则：讲好话，讲重要，讲困难。

我高大威猛帅气幽默有趣(PMP)的xx老板，我周一晚上有毕业典礼，周二上午有课程，周四清早有毕业典礼，这些都是我人生中的唯一一次，真的不想错过，并且这些都是要签到的。希望xx老板能让我请个假。谢谢希哥，等我正式工作一定加倍努力工作。

  希哥说：我习惯了。

  希哥说：好。

事情解决。我去坐一个小时公车去。

  7. 抱怨处理技巧：由先到后的动作：接纳认同，了解心情，了解事情，发问，建议，说明，批判。当别人发火的时候，任何指责对方不对的话语都是火上浇油，当然啦，只是针对同等级的。

  8. DDI互动沟通守则：尊重和理解对方，反思，反复沟通，达成共识。

  9.人际风格理论：有四种典型的人：考拉型(平易型)，孔雀型(表现型)，猫头鹰型(分析型)和老虎型(驾驭型)。个人觉得用一个问卷做出来还挺准的。

  10. 面对冲突建议的处理方式是鹰鸽派；鸽派迁就忍让，鹰派强制支配，龟派回避冷处理。

  差不多就是如此吧，我在一队成员有彭振球，CMC PSO的，周宇俊和周娴婷，都是4楼的，谢俊杰和他的老婆(带着老婆上课还是暖暖哒)，CUC QA部门的。讲师是刘伟，CUC QA部门的，谢俊杰的上司。我们叫学霸组，然而我写名牌，学霸都能写错的。彭振球感觉是一位比较内敛成熟的同事哥哥呢。以及，午餐很棒，行政芳芳姐姐很美，以后有机会向她请教怎么化妆。