时间管理

时间管理

摘要

公司为了更好的占领新市场，获取更多利润，加大了对新产品的研发力度。

作为新产品的项目经理，在充分了解项目背景之后，着手组建了项目团队，并制定了工作计划。

工作按计划完成，并有效的交付了产品的V1.0版本。

启动

由于项目的临时性，需要在一个月的时间内，将系统的9个模块测试完成，发现系统中潜在的问题。

小组成员4人。我作为管理者，给三位测试人员分配任务，排列测试计划，并监督执行情况，及时解决可能影响到进度的问题。

由于该系统是公司新推出的一款产品，在技术层面上也有所创新，这样也带来了交付的挑战。因为交付过程中，会面临很多新的、不确定的问题和风险。需要将这些问题和风险管理起来，并及时有效的制定和实施应对措施。

规划

一个月有22个工作日，三个人测试9个模块。直观上，可以简单的划分，每个人负责3个模块，并在22天内完成测试工作。但计划必须结合现实才有效。我们团队中，有一位相对资深的员工，测试经验丰富，选择4个相对重要的模块交给他来完成。有一位是积极向上的有为青年，能够加班加点，不辞辛苦的工作，选择3个相对耗时但难度略小的模块交给他来完成。最后一位是有小孩要照顾的女士，这样她投入的时间不会特别多，因此，考虑将剩下的，相对简单的2个模块交给她完成。

考虑人员的请假和特殊情况，先是和三位成员沟通该月的请假和其他用时情况，了解到成员A需要陪小孩去一趟迪士尼，请假一天。因此在排列时间表上，标注了这一事项。让团队成员之间也能互相了解，增加参与感。

执行

有一次，在测试人员执行非常耗时的测试项时，经常会出现工作了半天，发现没有任何进展。此时，测试人员的心理状态有点不稳定，情绪有点波动。作为项目经理，首要的工作是安抚团队成员的情绪，第一时间了解成员遇到的困难，我发现，是因为系统在重启过程中，由于系统有大量的配置，导致重启时间很长，经常是2个多小时。这对成员的工作造成了一定的影响。为此，我和项目组的开发负责人确认了该现象，并与业务负责人一起，讨论了系统的后续优化问题。我将讨论后的会议纪要分发给了团队成员，并附上文字解释了系统目前的状态确实是不理想的，需要大家共同努力将系统做精做好。这是一种鼓舞士气的做法。

监控

新产品带来了新问题，而且问题会不少。如何在管理号这些问题的基础上，能够对时间进行有效的把控，这是项目能够按时交付的关键。

针对团队成员每天发现的EC和遇到的难以解决的问题，我制定了一个EXCEL汇报模块。包括了各个模块的评审状态（待评审、已评审）、测试进度百分比、测试计划时间窗口、测试负责人、开发防火墙以及模块遇到的一些大的问题，比如评审时遇到的困难，明显的缺陷等。还包括了问题列表，详细记录了每天提交的EC信息和故障问题信息，保证工作过程中产生的故障问题都是可追溯的，并要求记录具体的复现环境和步骤，表明该问题是可信赖的。从而体现出工作的价值。

收尾

在这一个月的时间里，团队顺利完成了下达的工作任务，并在最后一天举行了任务总结会议。会议上说明了工作的完成情况，遇到的问题数量类别以及是否闭环等。当时遇到了一些遗留问题，不能够在这短短的一个月内去解决，但是我们将其做好了记录，并提交入库，方便以后追溯查询。