软件需求的层次

1.需求是有层次的。
2.不要针对一条条需求进行分析。而是要建立一个需求的架构。有了架构后就可以看到某一个具体的需求所在的位置。对客户的理解就不再是碎片化的。
3.如何建立起需求的架构？ 又如何划分需求的层次。
4.需求的二重性：
需求都是由问题和解决方案构成的。这里的问题不一定是缺陷，也可能是一种愿望。这时可能有多个解决方案。很多时候客户描述的其实都是解决方案。认识到二重性之后，如果有客户提出技术需求，那么还要问他的实际问题是什么。如果客户提出问题，可以提供多个解决方案。如果局限与某一解决方案，往往看不到真正问题。