CCIE

AAL ATM适配层 ATM Adaptation Layer
　　ABR 可用比特率 Available Bit Rate　
　　ACR 衰减串扰比 　
　　ADPCM 自适应差分PCM 　
　　ADSL 非对称数字环路 Asymmetric Digital Subscriber Line
　　AMI 　 ATM Management Interface
　　AMPS 先进型移动电话系统 Advanced Mobile Phone System
　　ANS 高级网络与服务 Advanced Networks and Services
　　ANSI 美国国家标准协会 American National Standard Institute
　　APON 无源光纤网络 　
　　ARP 地址解析协议 Address Resolution Protocol
　　ARQ 自动重发请求 Automatic Repeat Request
　　AS 自制系统 Autonomous System
　　ASIC 　 Application Specific Integrated Circuit(Chip)
　　ASN.1 　 Abstract Syntax Notation One
　　ATD 异步时分复用 Asynchronous Time Division
　　ATM 异步传输模式 Asynchronous Transfer Mode

　　B

　　BBS 电子公告板 Bulletin Board System
　　BER 误比特率 bit error rate
　　BGP 边界网关协议 Border Gateway Protocol
　　BICMOS 双极型CMOS 　
　　BIP-8 　 Bit Interleaved Parity-8
　　B-ISDN 宽带综合业务数字网 Broadband Integrated Services Digital Network
　　BMI 　 Bus-Memory Interface
　　BOOTP 引导协议 BOOTstrapping Protocol
　　BRI 单一ISDN基本速率 　
　　BUS 广播和未知服务器 Broadcast/Unknown Server

C

　　CAC 连接接纳控制 Connection Admission Control
　　CATV 公用天线电视 　
　　CBDS 无连接宽带数据服务 　
　　CBR 连续比特率 Continuous Bit Rate　
　　CCITT 国际电话电报咨询委员会 　
　　CD 　 Carrier Detect
　　CDB 　 Configuration Database
　　CDMA 码分多址 Code Division Multiple Access
　　CDPD 蜂窝数字分组数据 Cellular Digital Packet Data
　　CDV 信元延时变化 Cell Delay Variation
　　CEC 　 Common Equipment Card
　　CERNET 中国教育科研网 　
　　CIDR 无类型域间路由 Classless InterDomain Routing
　　CLIP 　 Classical IP
　　CLP 信元丢失优先级 　
　　CMIS/CMIP 　 the Common Management Information Service/Protocol
　　CMOS 互补型金属氧化物半导体 　
　　CMOT 　 CMIS/CMIP on TCP/IP
　　CNOM 网络营运与管理专业委员会 Committee of Network Operation and Management
　　CORBA 公共对象请求代理结构 Common Object Request Broker Architecture
　　CPAN 　 Comprehensive Perl archieve Network
　　CPE 　 Customer Premises Equipment
　　CPCS 公共部分会聚子层 Common Part Convergence Sublayer
　　CR 　 Carriage Return
　　CS 会聚子层 Convergence Sublayer
　　CSDN 电路交换数据网 　
　　CSMA/CD 载波侦听多路访问/冲突检测 Carrier Sense Multi-Access/Collision Detection
　　
　　D
　
　　DAC 　 Dual Attach Concentrator
　　DAS 　 Dual Attach Station
　　DCD 　 Data Carrier Detect
　　DCE 数据电路端接设备 Digital Circuit-terminating Equipment
　　DHCP 动态主机控制协议 　
　　DIME 直接内存执行 Direct Memory Execute
　　DME 分布式管理环境 Distributed Management Environment
　　DNS 域名系统 Domain Name System
DPI 每英寸可打印的点数 Dot Per Inch
　　DQDB 分布式队列双总线 Distributed Queue Dual Bus
　　DS-3 　 Digital Standard-3
　　DSMA 数字侦听多重访问 Digital Sense Multiple Access
　　DSP 　 Digital Signal Processing
　　DTE 数据终端设备 Data Terminal Equipment
　　DTR 　 Data Terminal Ready
　　DVMRP 距离向量多目路径协议 Distance Vector Multicast Routing Protocol

　　E

　　ECL 硅双极型 　
　　ECSRN 华东南地区网 　
　　EGP 外部网关协议 Exterior Gateway Protocol
　　EIA/TIA 　 Electronic Industries Association and the Telecommunication Industries Association
　　EMA 以太网卡 Ethernet Media Adapter
　　E-mail 电子邮件 Electronic Mail
　　EPD 提前舍弃分组数据包 　
　
　　F

　　FAQ 常见问题解答 Frequently Answer Question
　　FCS 快速电路交换 Fast Circuit Switching
　　FDDI 光纤分布式数据接口 Fiber Distributed Data Interface
　　FDM 频分多路复用 Frequency Division Multiplexing
　　FEC 前向差错纠正 Forward Error Correction
　　FEMA 快速以太网卡 Fast Ethernet Media Adapter
　　FEXT 远端串扰 　
　　FITL 光纤环路 　
　　FMA FDDI网卡 FDDI Media Adapter
　　FOIRL 　 Fiber Optic Inter-repeater Link
　　FTP 文件传输协议 File Transfer Protocol
　　FTTC 光纤到楼群 Fiber To The Curb
　　FTTH 光纤到户 Fiber To The Home

G

　　GCRA 通用信元速率算法 Generic Cell Rate Algorithm
　　GGP 网关-网关协议 Gateway-Gateway Protocol
　　GSM 移动通信全球系统(全球通) Global Systems for Mobile communications

　　H

　　HEC 信头错误控制 Header Error Control
　　HCS 头校验序列 Header Check Sequence
　　HDLC 高级数据链路控制（协议） High-Level Data Link Control
　　HDTV 数字高清晰度电视 High Definition TeleVision
　　HFC 混合光纤同轴 Hybrid Fiber Coax
　　HIPPI 高性能并行接口 High Performance Parallel Interface
　　HOL 队头阻塞 　
　　HTTP 超文本传输协议 HyperText Transfer Protocol
　　Hub 集线器 　

　　I

　　IAB 因特网结构委员会 Internet Architecture Board
　　IAP 因特网接入提供商 Internet Access Provider
　　ICCB Internet控制与配置委员会 Internet Control and Configuration Board
　　ICMP 因特网控制信息协议 Internet Control Message Protocol
　　ICP 　 Internet Content Provider
　　ICX 部件间交换 Inter-Cartridge Exchange
　　IDP 网间数据报协议 Internetwork Datagram Protocol
　　IDU 接口数据单元 Interface Data Unit
　　IEEE 电子和电气工程师协会 Institute of Electrical and Electronics Engineers
　　IETF 因特网工程特别任务组 Internet Engineering Task Force
　　IGMP Internet组管理协议 Internet Group Management Protocol
　　IGP 内部网关协议 Interior Gateway Protocol
　　IISP 间歇交换机信令协议 　
　　ILMI 过渡性局域管理界面(?) 　
　　IMP 接口信息处理机 Interface Message Processor
　　IMTS 改进型移动电话系统 Emproved Mobile Telephone System
　　IP 因特网协议 Internet Protocol
　　IRC 　 Internet Relay Chat
　　IRTF 因特网研究特别任务组 Internet Research Task Force
　　ISDN 综合业务数字网 Integrated Services Digital Network
　　ISO 国际标准化组织 International Organization for Standardization
　　（或简称International Standard Organization）
　　ISP 因特网服务提供商 Internet Service Proveder
　　IT 信息技术 Information Technology
　　ITU 国际电信联盟 International Telecommunications Union

J

　　JPEG 图像专家联合小组 Joint Photographic Experts Group

　　L

　　L2F 第二层转发 　
　　L2TP 第二层隧道协议 　
　　LAN 局域网 Local Area Network
　　LANE 局域网仿真 LAN Emulation
　　LAP 链路访问过程 Link Access Procedure
　　LCP 链路控制协议 Link Control Protocol
　　LE_ARP LAN仿真地址转换协议 　
　　LEC 局域网仿真客户端 LAN Emulation Client
　　LECS 局域网仿真配置服务 LAN Emulation Configure Service
　　LED 发光二极管 　
　　LES 局域网仿真服务器 LAN Emulation Server
　　LF 　 Line Feed
　　LI 长度指示 　
　　LIM 插件板 　
　　LLC 逻辑链路控制 Logical Link Control

　　M

　　MAC 介质访问控制 Media Access Control
　　MAN 城域网 Metropolitan Area Network
　　MACA 避免冲突的多路访问(协议)
　　(IEEE802.11无线局域网标准的基础) Multiple Access with Access Avoidance
　　MAU 　 Medium Access Unit
　　MIB 管理信息库 Management Information Base
　　MIC 　 Media interface connector
　　Modem 调制解调器 　
　　MOTD 当日消息 Message Of The Day
MPC 　 MPOA Client
　　MPEG 活动图像专家组 Motion Picture Experts Group
　　MRFCS 多速率快速电路交换 Multirate Fast Circuit Switching
　　MPOA 　 Multi-Protocol Over ATM
　　MPS 　 MPOA Server
　　MRCS 多速率电路交换 Multirate Circuit Switching
　　MSC 移动交换中心 Mobile Switching Center
　　MTBF 两次故障间的平均时间 Media Time Between Faults
　　MTOR 故障修复所需平均时间 Media Time of Repair
　　MTP 邮件传输协议 Mail Transfer Protocol
　　MTSO 移动电话交换站 Mobile Telephone Switching Office
　　MTTD 故障诊断所需平均时间 Media Time to Diagnose
　　MTU 最大传输单元 Maximum Transfer Unit各种CISCO认证的简单介绍

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为了满足互联网的高速发展对专业工程师的需求,思科系统公司（CISCO SYSTEM INC) 于1993年设立了思科认证互联网工程师初级到高级的一系列课程，CCNA、CCNA为初级认证,同时有CCNP、CCDP、CCNP Specialization、CCDP Specialization等高级认证及CCIE最高级认证。整套认证主要致力于网络维护与网络设计两个方向。

　　CCNA认证：

　　思科路由器及局域网交换机（ICND）课程教会您如何进行中小型企业分析、设计并实现最佳的Cisco产品的安装、配置和调制技术。

　　CCDA认证：

　　思科网络设计（DCN）课程主要侧重于培训设计小于500个节点的中小型洲际网络所需的技能。

　　CCNP与CCDP认证：
　　
　　CCNP认证包括如下四门课程:构建可扩展的思科网络BSCN,构建思科多层交换网络BCMSN,构建思科远程访问网络BCRAN,互联网故障排除CIT. CCDP认证前三门课程都同CCNP认证，只有第四门为互联网网络设计CID。 学员在取得CCNA或CCDA资格后，通过以上课程的学习，可争取CCNP或CCDP职业认证。

　　CCNP Specialization认证：
　　
　　课程包括六个方向的认证,分别是:网络安全，语音访问,网络管理， 局域网异步传输模式SNA/IP集成，SNA/IP网管。当取得CCNP或CCDP资格后,学员可以选修以下课程,园区网异步传输模式解决方案（CATM），企业管理解决方案（CEMS）多协议管理SNA设置（SNAM），管理思科网路的安全性（MCNS）

CCIE认证：
　　
　　CCIE认证包括四个不同领域的证书,可根据自身的需求和能力参加全部或其中一个领域的考试,这四个领域分别是: 路由与交换,广域网交换，ISP拨号,SNA/IP集成学员必须拥有专业性互联网技术，必须经过严格的笔试及实验测试，才能获得CCIE认证。笔试重点集中在网络的基础知识方面，实验测试则侧重于对思科公司产品与其他互联网产品的安装能力,实验考试时间为2天。 CCIE认证是业界最具挑战性的认证，CCIE LAB 通过实验，在实验室模拟各种真实的环境，让学员进行配置与排错,以此检验实际操作的能力。最近Cisco已经公布CCNA 640-801考试大纲，该考试已经在6月30日生效。为了给广大考生提供复习方便，以下收集全套CCNA IOS配置命令，希望对您的学习考试有所帮助！

?　　 　　 给出一个帮助屏幕

　　0.0.0.0 255.255.255.255　　 　　通配符命令;作用与any命令相同

　　access-class　　 　 　将标准的IP访问列表应用到VTY线路

　　access-list　　 　　 创建-个过滤网络的测试列表

　　any　　 　　 指定任何主机或任何网络;作用与0.0.0.0 255.255.255.255命令相同

　　Backspace　　 　　 删除一个字符

　　Bandwidth　　 　 设置--个串行接口止的带宽

　　Banner　　 　　 为登录到本路由器上的用户创建--个标志区

　　cdp enable　　 　　 打开-个特定接口的CDP

　　cdp holdtime　　 　　 修改CDP分组的保持时间

　　cdp run　　 　　 打开路由器上的CDP

　　cdp timer　　 　　 修改CDP更新定时器

　　clear counters　　 　　 清除某一接口上的统计信息、

　　clear line　　 　　 清除通过Telnet连接到路由器的连接

　　clear mac-address-table 清除该交换机动态创建的过滤表

　　clock rate 提供在串行DCE接口上的时钟

　　config memory 复制startup-config到running-config

config network 复制保存在TFTP主机上的配置到running-config

　　config terminal 进人全局配置模式并修改running-config

　　config-register 告诉路由器如何启动以及如何修改
配置寄存器的设置

　　copy flash tftp 将文件从闪存复制到TFTP主机

　　copy run start copy running-config startup-config的快捷
方式，将配置复制到NVRAM中

　　copy run tftp 将running-config文件复制到TFTP主机

　　Copy tftp flash 将文件从TFTP主机复制到闪存

　　Copy tftp run 将配置从TFTP主机复制为running-config文件

　　Ctrl+A 移动光标到本行的开始位置

　　Ctrl+D 删除一个字符

　　Ctrl+E 移动光标到本行的末尾

　　Ctrl+F 光标向前移动一个字符

　　Ctrl+R 重新显示一行

　　Ctrl+Shitf+6 then X 当telnet到多个路由器时
返回到原路由器

　　Ctrl+U 删除一行

　　Ctrl+W 删除一个字

　　CTRL+Z 结束配置模式并返回EXEC(执行状态)

debug dialer 显示呼叫建立和结束的过程

　　debug frame-relay lmi 显示在路由器和帧中继交换机之间
的lmi交换信息

　　debug ip igrp events 提供在网络中运行的IGRP路由选择信息
的概要

　　debug ip igrp transactions 显示来自相邻路由器要求更新的请求消息
和由路由器发到相邻路由器的广播消息

　　debug ip rip 发送控制台消息显示有关在路由器接口上
收发RIP数据包的信息

　　debug ipx 显示通过路由器的RIP和SAP信息

　　debug isdn q921 显示第层进程

　　debug isdn q931 显示第三层进程

　　delete nvram 删除1900交换机-NVRAM的内容

　　delete vip 删除交换机的VTP配置

　　description 在接口上设置---个描述

　　dialer idle-timeout number 告诉BRI线路如果没有发现触发DDR的流量
什么时候断开

　　dialer list number protocol 为DDR链路指定触发DDR的流量

　　protocol permit/deny dialer load-threshold number
设置描述什么时候在ISDN链路上启闭
第二个BRI的参数

　　inbound/outbound/either Dialer map protocol address
代替拨号串用于作ISDN网络中提供更好
的安全性

　　name hostname number

　　dialer string 设置用于拨叫BRl接口的电话号码

　　disable 从特权模式返回用户模式

　　disconnect 从原路由器断开同远楞路由豁的连接

dupler 设置一个接口的双工

　　enable 进入特权模式

　　enable password 　 设置不加密的启朋口令

　　enable password level 1 　　 设置用户模式口令

　　enable password level 15 设置启用模式口令

　　enable secret 设置加密的启用秘密口令
如果设置则取代启用口令

　　encapsulation 在接口上设置帧类型

　　encapsulation frame-relay 修改帧中继串行链路上的封装类型

　　encapsulation frame-relay 将封装类型设置为因特网工程任务组
(IETF，Internet Enginering Task Force)
类型。连接Cisco路由器和非Cisco路由器

　　encapuslation hdlc 恢复串行路由器的默认封装HDLC

　　encapuslation isl 2 为VLAN 2设置ISL路由

　　encapuslation ppp 将串行链路上的封装修改为PPP

　　erase starup 删除startup-config

　　erase starup-config 删除路由器上的NVRAM的内容

　　Esc?B 向后移动一个字

　　Esc?F 向前移动一个字exec-timeout 为控制台连接设置以秒或分钟汁的超时

　　exit 断开远程路由器的Teln讨连接

　　frame-relay interface-dlci 在串行链路或子接口上配置PVC地址

　　frame-relay lmi-type 在串行链路上配置LMI类型

　　frame-relay map protocl 创建用于帧中继网络的静态映射

　　address Host 指定一个主机地址

　　Hostname 设置一台路由器或交换机的名字

　　int e0.10 创建一个子接口

　　int f0/0.1 创建一个子接口

　　interface 进人接口配置模式，也可以使用show命令

　　interface e0/5 配置Ethernet接口5

　　interface ethernet 0/1 配置接口e0/1

　　interface f0/26 配置Fast Ethernet接口26

　　interface fastehernet 进人Fast Ethernet端口的接口配置模式
也可以使用0/0 show命令 　　

　　interface fastethernet 创建一个子接口 0/0.1
　　
　　interface fastethernet0/26 配置接口f0/26

　　interface s0.16 multipoint 在串行链路上创建用于帧中继网络的多点
子接口

　　interface s0.16 point-to-point
在串行链路上创建用于帧中继网络的点对
点子接口

　　interface serial 5 进人接口serial 5的配置模式，也可以使用show命令

ip access-group 将IP访问列表应用到一个接口

　　ip address 设置一个接口或交换机IP地址

　　ip classless 一个全局配置命令，用于告诉路由器当目
的网络没有出现在路由表中时通过默认路
由转发数据包

　　ip default-gateway 设置该交换机的默认网关

　　ip domain-lookup 打开DNS查找功能 (默认时打开)

　　ip domain-name 将域名添加到DNS查找名单中

　　ip host 在路由器上创建主机表

　　ip name-server 最多设置6个DNS服务器的IP地址

　　Ip route 在路由器上创建静态和默认路由

　　ipx access-group 将IPX访问列表应用到一个接口

　　ipx input-sap-filter 将输入型IPX SAP过滤器应用到一个接口

　　ipx network 为接口分配吧X网络号

　　ipx output-sap-filter 将输出型IPX SAP过滤器应用到一个接口

　　ipx ping 用于测试互联网络上IPX包的因特网探测
器

　　ipx routing 打开IPX路由

　　isdn spidl 为ISDN交换机设置标识第一个DSO的号码

　　isdn spid2 为ISDN交换机设置标识第二个DSO的号码

isdn switch-type 设置路由器与之通信的ISDN交换类型
可以往接口模式和全局配置模式下设置K
用在1900交换机启动时并将该交换机置于
CLI模式

　　Line 进入配置模式以修改和设置用户模式口令

　　line aux 进人辅助接口配置模式

　　line console 0 进人控制台配置模式

　　line vty 进人VTY(Telnet)接口配置模式

　　logging synchronous 阻止控制台信息覆盖命令行上的输入

　　logout 退出控制台会话

　　mac-address-table permanent 在过滤数据库中生成一个永久MAC地址

　　mac-addres-table resticted 在MAC过滤数据库中设置一个有限制的地
址，只允许所static配置的接口与有限制
的地址通信

　　media-type 在接口上设置硬件介质体类型

　　network 告诉路由选择协议要发通告的网络

　　no cdp run 关闭单个接口上的CDP

　　no inverse-arp 完全关闭路由器上的CDP

　　no inverse 关闭帧中继中的动态IARP
必须已配置了静态映射

　　no ip domain-lookup 关闭DNS查找功能

　　no ip host 从主机表删除一个主机名

　　No IP route 删除静态或默认路由

　　no shutdown 打开一个接口

　　o/r Ox2142 修改2501以便启动时不使用NVRAM的内容

ping 测试一个远程设备的IP连通性

　　port secure max-mac-count 只允许配置的设备量连接并在一个接D上
工作

　　ppp authentucation chap 告诉PPP使用CHAP认证方式

　　ppp authentucation pap 告诉PPP使用PAP认证方式

　　router igrp as 在路由器上打开IP IGRP路由选择

　　router rip 使用户进人路由器rip配置模式

　　secondary 在同一个物理接口上添加辅助IPX网络
Service password-encryption
加密用户模式和启用口令 　　
　
　　show access-list 显示路由器上配置的所有访问列表 　　

　　show access-list 110 只显示访问列表110 　　

　　show cdp 显示CDP定时器和保持时间周期 　　
　　show cdp entry * 同show cdpneighbordetail命令一样
但不能用于1900交换机 　　

　　show cdp interface 显示启用了CDP的特定接口

　　show cdp neighbor 显示直连的相邻设备及其详细信息

　　show cdp neighbor detail 显示IP地址和IOS版本和类型
并且包括show cdp neighbor命令显示
的所有信息

　　show cdp traffic 显示设备发送和接收的CDP分组数以及任何
出错信息

　　Show controllers s 0 显示接口的DTE或DCE状态

　　show dialer 显示拨号串到达的次数、
B信道的空闲超时时间值、
呼叫长度以及接口所连接的路由器的名称

　　show flash 显示闪存中的文件

　　show frame-relay Imi 在串行接口上设置LMI类型

　　show frame-relay map 显示静态的和动态的网络层到PVC的映射

　　show frame-relay pvc 显示路由器上己配置的PVC和DLCI号

　　show history 默认时显示最近输人的10个命令

show hosts 显示主机表中的内容

　　show int fO/26 显示抑/26的统汁 　

　　show inter e0/l 显示接口e0/l的统计

　　show interface So 显示接口serial上的统计信息

　　show ip 显示该交换机的IP配置

　　show ip access-list 只显示IP访问列表

　　show ip interface 显示哪些接口应用了IP访问列表 　　　

　　show ip interface 显示在路由器上配置的路由选择协议及
与每个路由选择 协议相关的定时器
　　
　　show ip route 显示IP路由表

　　show ipx access-list 显示路由器上配置的IPX访问列表

　　trunk on 将一个端口设为永久中继模式"

　　usemame name password 为了Cisco路由器的身份验证创建用户名
和口令password

　　variance 控制最佳度量和最坏可接受度量之间的
负载均衡

　　vlan 2 name Sales 创建一个名为Sales的VLAN2

　　lan-membership static 2 给端口分配一个静态VLAN

　　vtp client 将该交换机设为一个VTP客户

　　vtp domain 设置为该VTP配置的域名

　　vtp password 在该VTP域上设置一个口令

　　vtp pruning enable 使该交换机成为一台修剪交换机

　　vtp server 将该交换机设为一个VTP服务器

show ipx interface 显示一个特定接口上发送和接收的RIP
和SAP信息

　　show ipx servers 显示接口的IPX地址

　　show ipx route 显示IPX路由表

　　show ipx traffic 显示Cisco路由器的SAP表

　　show ipx traffic 显示Cisco路由器上发送和接收的RIP和
SAP信息

　　show isdn active 显示呼叫的号码和呼叫是否在进行中

　　show isdn status 显示SPID是否有效、是否己连接以及和
提供商交换机的通信情况

　　show mac-address-table 显示该交换机动态创建的过滤表

　　show protocols 显示在每个接口上配置的被动路由协议和
网络地址

　　show run showrunning-config 命令的缩写
显示当前在该路由器上运行的配置

　　show sessions 显示通过Telent到远程设备的连接

　　show start 命令show startup-config的快捷方式
显示保存在NVRAM中的备份配置

　　show terminal 显示配置的历史记录　

　　show trunk A 显示端口26的中继状态

　　show trunk B 显示端口27的中继状态

　　show version 给出该交换机的IOS信息以及正常运行时间
和基本Ethernet地址

　　show vlan 显示所有己配置的VLAN

　　show vlan-membership 显示所有端口的VLAN分配

　　show vtp 显示一台交换机的VTP配置 　　

　　shoutdown 设置接口为管理性关闭模式

　　Tab 为操作者完成命令的完整输入

　　telnet 连接、查看并在远程设备上运行程序 　　

　　terminal history size 改变历史记录的大小由默认的10改为256

　　trace 测试远程设备的连通性并显示通过
互联网络找到该远程设备的路径

　　traffic-share balanced 告诉IGRP路由选择协议要反比于度量值
分享链路

　　traffic-share min 告诉IGRP路由选择协议要使用只有最小
开销的路由

　　trunk auto 将该端口设为自动中继模式

思科职业认证追踪系统用户指南

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Cisco Career Certifications Tracking System Users Guide

思科职业认证追踪系统用户指南


　　The Tracking System Users Guide provides you with a step-by-step guide on how to use the Tracking System. This valuable tool provides access to our certified candidates, students and exam takers.

　　本追踪系统用户指南将逐步指导您如何使用系统。凡是思科的授权人员，学生以及考生均可使用该系统。

　　The Cisco Tracking System allows you to view your certifications, test history, recertification status, the date your certification certificate was mailed, access to the certification logos and subscribe to receive notifications from Cisco. Also, the Tracking System provides you with a validation tool that allows you to provide access to employers, educational institutions and other third parties you choose to view and validate the certifications you hold with Cisco.

　　您可以利用思科追踪系统来查看认证证书，考试记录，再认证状态，认证证书寄出日期，访问认证的标识，并订阅思科发出的各种通告。同时，追踪系统可以为您提供一个权威性的工具，可以让您的雇主，教育机构或其他您认可的第三方机构查看并确认您在思科所拥有的证书。

　　How do I log on?

　　如何登入？

　　Existing or returning users, go to the login page at www.cisco.com/go/certifications/login

　　已经拥有思科网站ID的用户，请访www.cisco.com/go/certifications/login

　　·Enter your Test ID or Cisco ID followed by your password and click on the Login button.

　　·请输入考试号或者思科ID与密码，然后点击“Login”键。

　　If you are using the Tracking System for the very first time you will need to set up a password first for future access. Please click on the hyperlink under the Register for the First Time section to create your password.

　　如果你是第一次使用思科追踪系统，您必须首先设立密码，以便将来访问使用。请点击新用户登录（Register for the First Time）的超级链接，以建立您的密码。

　　·Enter your Registration ID and Last Name exactly as it appears on the score report you received from the test center.

　　·输入您的注册ID和您从考试中心那里收到的成绩单上显示的准确的姓。

　　·Click on the Create Password button. The next page will ask you to create your password. Passwords are case sensitive and must contain a minimum of 4 English characters. After you typed your password, please click on the Create Password button.

　　·点击建立密码（Create Password）键。点击后显示的页面会请求您建立密码。密码区分大小写，至少包括四个英文字母。输入密码后，请点击建立密码（Create Password）键。

　　·You may create a Password Hint in case you forget your password in the future.

　　·您也可以建立密码提示Password Hint，以防遗忘密码。

·After you have created your password, login to the Tracking System. Enter your Test ID or Cisco ID and your password to log in.

　　·建立密码之后，登录追踪系统。输入您的考试ID或者思科ID与密码并登录。

　　If you forgot your password, from the login page click on the Forgot Password link located below the Login and Need a Hint buttons.

　　如果您忘记了密码，请在登录页面里的登录并需要提示键点击忘记密码链接（Forgot Password link）。

　　·Enter your email address and click the Submit button. If the address entered matches the database, your Login ID and your Password will be emailed to you.

　　· 输入您的电子邮件地址，并点击提交键。如果输入的电子邮件地址与数据库里的相符合，系统会将您的登录ID与密码通过电子邮件给您。

　　How do I update my personal contact information, change my password or sign up to receive notifications from Cisco?

　　如何更新个人联系信息，更改密码或者登记接收思科的各种通告？

　　Go to the Personal Information section to update your contact information, change your password or subscribe to receive notifications from Cisco.

　　在个人信息（Personal Information）区更新您的联系信息，改变密码或者登记接收思科的各种通告。

　　To update your contact information:

　　更新您的联系信息

　　·Type your current address, email address, company name, etc. and click on the Update/Verify button found at the bottom of the page.

　　·输入您现在的地址，电子邮件地址，公司名称等等，并点击页面底部的更新/确认（Update/Verify）键。

　　·The system will not allow you to skip mandatory fields and will display an alert message to remind you to provide information on a mandatory field before processing your request to update your contact information.

　　·系统不允许您跳过必填项目，在处理您的个人联系信息更新请求之前，会弹出一条警告信息，要求您填写必填项目中的信息。

　　·Candidates residing in countries who use double byte characters can provide their local information under the Localized Information section. The localized information (name and address) you provided can be used (if applicable) when we mail your certificate.

　　·使用双字节字符的国家的用户可以在本地化信息（Localized Information）区中输入本国文字的信息。如果可能，我们将在给您发放证书时使用您提供的本地化信息（名字与地址）。

　　To change your password:

　　更改密码

　　·From the Personal Information page click on Change Password

　　·在个人信息页面点击更改密码（Change Password）

　　·Once you have entered your password, click on the Change Password button.

　　·输入密码后，点击更改密码（Change Password）键

　　To subscribe or unsubscribe to Cisco notifications:

　　订阅或者取消订阅思科通告：

　　·From the personal information page click on Opt In/Opt Out

　　·在个人信息页面，点击选择进入/选择退出（Opt In/Opt Out）

　　·Read the questions and click or answer Yes if your want to receive messages from Cisco. Click or answer No if you do not want to receive messages from Cisco.

　　·阅读问题，如果想获取思科的信息，请回答是（Yes）。如果不想接收思科的信息，请点击或者回答否（No）。

　　·Select what format you would like to receive your email if you answered Yes to that question.

　　·如果回答是，请选择你希望收到的电子邮件的格式。

　　·Click on Update/Verify button.

　　·点击更新/确认（Update/Verify）键。

　　How do I review my test history or find out when my certificate was mailed?

　　如何查看考试记录或者证书何时寄出？

　　To review your test history or track an exam:

　　查看考试记录或者追踪考试：

　　·Go to the Test History section

　　·到考试记录（Test History）区域

　　·Exams are recorded from the most recent exam taken to the oldest exam on record.

　　·考试是按照从最近的考试到第一次考试这样降序排列的。

　　·Related certification(s) are listed if the exam is a requirement for a particular certification at the time when the exam was taken.

　　·如果您参加的某次考试是某个特定的认证的一个前提，那么系统会列出其他相关的认证。

　　·Cisco Career Certification and Specialist exams are listed separately from Cisco Sales and Technical Expert exams

　　·思科职业认证与专家（Specialist）考试在系统中是和思科销售与技术专家考试（Cisco Sales and Technical Expert exams）分开列出的。

　　·The Tracking System does not display any CCIE written exam or lab information. For more information please go to www.cisco.com/go/ccie.

　　·追踪系统并不显示CCIE书面考试和实验考试的信息。如果想查看相关信息，请www.cisco.com/go/ccie查看。

　　To find out when your certificate was mailed:

　　查看证书何时寄出：

　　·From the Test History page click on Certificate Status

　　·在考试记录（Test History）页面点击认证状态（Certificate Status）

　　·The Certificate Status page displays which certificate was mailed, when the certificate was mailed and if the certificate was returned by the postal service. If you did not receive your certificate and it has been more than 8 weeks from the date the certificate was mailed please use the Certifications Online Support tool at www.cisco.com/go/certsupport, to submit an online request.

　　·认证状态页面显示了哪些证书已经寄出，何时寄出，哪些被退回。如果您在证书寄出后八个星期还没有收到，请使www.cisco.com/go/certsupport 认证在线支持工具，提交在线请求。

　　Be sure to verify your personal information including your address in the Tracking System by clicking on “Personal Information” to avoid further delays.

　　请点击认证系统里的“个人信息”，检查您的个人信息，包括地址，从而避免延误。

　　How do I check my certification progress or when my certification(s) will expire?

　　如何检查认证程序或我的证书何时过期？

　　·Go to the Certification Progress section.

　　·访问认证程序（Certification Progress）区域

　　·Click on the particular certification group you wish to review (i.e. Cisco Career Certification)

　　·点击你希望访问的特定的认证组（例如，思科职业认证）

　　·Color coded boxes appear on each track to denote the current certification’s track status.

　　·每个认证程序都有标色的方格以表示认证程序的当前状态

　　Each certification you have earned displays the valid through date. If the certification is no longer active or has been decertified a box with an X mark will be displayed to denote that this certification has been decertified. The gray boxes with the arrow on the right- hand side of the certification track displays a table of exam requirements needed to complete the certification or to recertify this certification. If the gray box with the arrow is not displayed on the certification track you earned, the recertification requirement for this track is currently not available or no longer available.

　　您获得的所有认证证书中，系统只显示仍然有效的。如果认证已经过期，或者被收回。那么系统会在认证处打一个带X的方格，以示认证已经失效。在认证右侧的带箭头的灰格子显示了所有完成认证或者重新认证所需要的考试。如果在您获得的认证旁没有显示带箭头的灰格子，即是表明该重新认证目前没有新的要求或者要求已经不复存在。

　　How do I allow my employer or third party to verify my current certification(s)?

　　雇主或者第三方如何查看我现有的认证？

　　·Go to the Validation and Logos section.

　　·访问确认与标识（Validation and Logos）区域

　　·Click on Certification Validation

　　·点击认证确认（Certification Validation）

　　·A validation ID is automatically displayed and ready to be sent.

　　·系统会自动显示确认ID，并准备发送。

　　·The email notification can be sent to 5 different individuals at the same time by typing the recipient’s email addresses in each box.

　　·在您输入收件人的电子邮件地址后，系统会将通告的电子邮件送达他们，最多可达5人。

　　·To set the expiration date to less or more than 30 days, please type the expiration date desired on the Expires On box and click on the Update button.

　　·如果您想将有效日期设置为少于或者多余30天，请在过期日期（Expires On）处输入您希望的过期日期，并点击更新（Update）键。

　　·To make the current validation id inactive and prevent assigned third parties from viewing your current certifications click on the Disabled ID button.

　　·如果您希望取消当前有效的ID，防止您授权的第三方查看您当前的认证，请点击ID失效（Disabled ID）键。

　　How can I get my Cisco logos?

　　如何获得我的思科标识

　　·Go to the Validation and Logos section.

　　·访问确认与标识（Validation and Logos）区域

　　·Click on Certification Logos

　　·点击认证标识（Certification Logos）

　　·Read or download the Cisco Certification Agreement and click on the Yes, I Agree button to accept the terms and conditions of the Cisco Certification agreement.

　　·阅读或者下载思科认证协议，并点击是，我同意（Yes, I Agree ）键，以表示接受思科认证协议的条款。

　　·Verify the email address we have for you and click on the Send Logos button.

　　·确认系统中您的电子邮件，并点击发送标识（Send Logos）键。

　　·If the email address we have is behind a firewall system please use an alternate email address to ensure that you will receive your certification logos

　　·如果您使用的电子邮件有防火墙系统保护，请您选择使用其他的邮件地址，以确保您可以收到认证标识。

　　·You will be sent one email per certification complete with instructions on how to use our logo for each certification you have earned.

　　·您获得的每一个认证，我们都会给你发送一封邮件，内含标识使用说明。

　　How do I sign the Cisco Career Certifications Agreement online?

　　如何在线签署思科职业认证协议？

　　- Go to the Certification Agreement section.

　　- 访问认证协议（Certification Agreement）区域

　　- Read or download the Cisco Certification Agreement and click on the Continue button.

　　- 阅读或者下载思科认证协议并点击继续（Continue）键。

　　- Confirm that you are 18 years old or older and click on the I am 18 years old button. If you are below 18 years, please follow the instructions listed on the page and fax your agreement signed by your legal guardian or parent to 408.525.5105

　　- 请确认你已经年满18周岁，并点击我已年满18周岁（I am 18 years old）键。如果你未满18岁，请按照本页的指导，将您的协议交由您的监护人或者父母签字，并传真到408.525.5105。

　　- Click on the I Agree button.

　　- 点击我同意（I Agree）键。

　　- If you have already signed the latest version of the Certification Agreement the system will display this notice and will not require you to sign this again.

　　- 如果您已经签署了最新的认证协议，系统会显示提示，不会要求您重新签署。

　　How do I combine two Tracking System records?

　　如何合并两个追踪系统记录？

　　If you received two different Candidate ID numbers or Cisco ID numbers from the Test Delivery Partners, Prometric and/or Pearson VUE you must have these records combined. Submit an online support request by visiting the Certifications Online Support tool at www.cisco.com/go/certsupport.

　　如果您从思科考试合作伙伴，Prometric与/或Pearson VUE收到了两个不同的用户ID或者思科ID，您必须将这些数据合并到一起。请访问认证在线支持工www.cisco.com/go/certsupport 提交在线支持请求。

　　Please allow up to 10 business days for your exam files to be combined.

　　合并您的考试文件可能需要10个工作日。

　　How do I order a duplicate score report?

　　如何定购成绩单副本？

　　Candidates may order a duplicate examination score report through the Test Delivery Partners Pearson VUE or Prometric. (A fee may apply)

　　用户可以通过思科考试合作伙伴Prometric和/或Pearson VUE定购成绩单副本（需支付一定费用）。

　　 How do I report if my exam information is not listed on the Tracking System?

　　如果考试信息没有列在追踪系统里，该如何报告？

　　If your exam information was not updated 10 business days after the date of your exam, please fax a copy of your concern and score report to 408-525-5105, attention Database Administrator.

　　如果您的考试信息在考试后十个工作日还没有更新在网站上，请将您的问题与考试成绩单发传真至408-525-5105，收件人为数据库管理员（Database Administrator）。

　　Please allow up to 10 business days for your examination score to be updated to the Tracking System.

　　将您的考试成绩上载到追逐系统（Tracking System）需要10个工作日。

　　If you still require further assistance on how to use the Tracking System or have other certification questions please use the Certifications Online Support tool at www.cisco.com./go/certsupport.

　　如果您想进一步了解追踪系统的使用，或者有其他认证方面的问题，请使用认证在线支持工www.cisco.com./go/certsupport.