《互联网保险正确打开方式：智能定制，因人而保》读后思

       读微信朋友圈文章《互联网保险正确打开方式：智能定制，因人而保》的一些总结和思考

        文章中提出 希望能通过以大数据、云计算为代表的新的互联网技术能力，重塑保险价值链 。

   

         文章提出大数据再保险行业的应用主要体现再两个方面

         1、风控：主要体现在核保、核赔两个阶段 ，对于敏感用户识别和对恶意行为的识别，帮助业务流程降低理赔或者赔付方面的成本 。

         2、业务流程优化 ：主要是通过在线对用户需求的分析、匹配，为他们提供定制化、个性化的产品  。

         作者对大象保险的概况阐述：

         1、数据获取与处理：

              （1）通过自己的平台收集用户的行为数据，包括 访问路径，访问时间等

              （2）与第三方数据进行融合，和一些垂直行业进行合作，比如医疗之类的，设置专门的碎片化产品

              （3）从第三方征信机构、风控技术公司等服务提供方获取数据 。

         2、产品开发：

             产品主要体现再碎片化上  比如上下班下雨险、航空延误险

             寿险行业的主题还是保障型产品，互联网保险如何向这方面转化以及应用还需要一定的探索 。

        3、售后服务：

             1、售后服务主要体现在 在线小额赔付，提高风控的效率 。

             2、智能客服、在线问答 等等 ，需要大家慢慢深思与研究 。

  

       文章路径：https://mp.weixin.qq.com/s/L3eEbMwKusIsJCLeFy-Wwg