小燕子通讯是垃圾骗子，卖翻新机！

  我于8月2号在小燕子通讯替亲戚买了一部NOKIA6270的手机,卖家声称是全新机器,但使用几天后键盘开始脱色,但因不影响使用所以未与卖家联系,但到9月18号键盘失灵,于是与卖家协商,卖家同意退换,我于9月22日用顺丰寄回手机,于网上查到23日卖家签收,24日与之联系何时发货,对方说已经收到机器,并将于25日将新机器发出.
   25日晚与卖家联系确认是否发货，卖家说已发并将单号55977270467告知；但我26日于顺丰网站查询此单并无信息，与卖家联系打电话没打通，网上联系说查询，但一天下来无答复；27日一早继续与卖家联系，卖家的答复仍然是在联系快递，到了下午的时候终于说是要给补发，我于28日接到收机并交给亲戚使用。但仅使用了一天不到,键盘又全部失灵,我于30日与10月1号分别与卖家联系,经反复协商卖家同意退回去换,因为十一假期顺丰放假,亲戚要求亲自上门退换,卖家以十一放假为借口拒绝,为防卖家将此机返修后再寄回,我将此手机的串号记下:串号为357576000309888.
    于10月6号将手机退回卖家,于顺丰网站查到卖家于10月6日签收,7号与卖家联系,卖家回复要查下是否收到机子，但从下午两点一直到晚上都没回复。10月9日与卖家联系，卖说说是刚收到机器，与我在网上查询到的10月7号卖家已签收差了两天，但此时已别无他法，卖家说是会于当日（9号）发出新机,我向对方索要单号未果。10号晚继续与卖家联系确认是否发货，卖家说已发货并将单号755977759288给我，但与上次一样，于顺丰网站查询此单并无信息，卖家信誓旦旦的说已确实发出，既然这样，那我就等吧，结果等到11日也没等到手机，继续于顺丰网站查询单子也无信息，11号中午与卖家联系，卖家仍然答复是10号晚发货，但我于11号晚查到的755977759288信息是11号晚十点半才发出。
    12号上午我第三次收到手机，因为电池没电，备用电池和充电器已于6日拿到办公室，所以13号一早到办公室试机，一开始正常，但没过几分钟功能键就失灵,查看手机串号仍为357576000309888,证明卖家非但没有换新机而且旧机也没修好就原样寄回,而且经于诺基亚官方网站查询,该手机已过维修服务保修期.经与卖家联系,同意退换新机,手机已于13号退回卖家,15号卖家说已收到退回的机子,并于17日承诺18日发回新机给我,中间曾几次于淘宝留言投诉,但因为已过时限,淘宝受理的进度也非常缓慢,终于在21日的留言回复中说:未曾电话联系上卖家,邮件通知对方于五个工作日内解决与我的纠纷.卖家终于于25日发货,手机于今天收到,但收到的却是第一部键盘脱色的手机,串号为357576002348470,于诺基亚官方网站查询,仍旧是超出服务保修期限.
    种种证据显示,卖家自始至终都是销售的翻新机,与其承诺的全新机截然相反,当初买他家的也不是贪他家的便宜,是因为他家此机的销售量高且评价也好,现在看来,水份太大了.
    现在已再次投诉于淘宝,淘宝高度重视此事,但我气愤难平,也为了避免更多我买家上当受骗,在此发贴,揭露其骗行.    与此卖家交易的所有聊天记录已保存,还有往返几次的快递单据.不相信的我可以提供所有资料给你们查看.[url=http://store.taobao.com/shop/view_shop-471d52d2827ceb2f3daf4babd80aedf2.htm]卖家小燕子通讯淘宝店址[/url]