3.5 企业分析——3.5.2 微软

微软的使命是：让每张桌子和每个家庭都有一台电脑。微软用30年左右的时间达到了自己的使命，而这个使命已经不能再推动微软前行了。微软更新了自己的使命：为个人及企业用户创造一系列设备与服务。我不知道微软对自己未来的定位是什么，所以这个使命是否能推动微软的前行还有待观察。

史蒂夫·鲍尔默终于辞去了首席执行官兼总裁的职务，鲍尔默时代的微软几乎没有什么发展，只是比尔盖茨正反馈战略力量的延续。史蒂夫•鲍尔默是一个优秀的销售人员，但他完全不能为微软指出正确的战略方向，导致微软在战略上错误频出，在移动市场几乎毫无作为，可怕的是很多时候微软可能都没有方向。如果比尔盖茨是为了追求利润，那么只让鲍尔默担当销售高管就可以了，而公司的CEO则应该另择人选，CEO应该能为微软指明正确的战略方向并领导员工实现这个战略。微软聚集着数以万计世界最聪明的员工，他们需要有明确的战略才能做出伟大的结果。

现在微软更换了CEO，新CEO是否能为微软指明正确的战略还有待观察。

鲍尔默时代微软几乎没有任何重大创新，连模仿战略做的都不够好。在移动市场上，微软的移动系统与苹果和谷歌的系统相比占有率少的可怜，在未来是否依旧还能存在都是个疑问。

在现在和以前实施正反馈的战略环境发生了很大的改变。第一，现在为操作系统做兼容软件的厂家和个人比以前要多得多，所以正反馈完成的速度要比以前快得多；第二，各软件厂家和个人的编程能力很强，可以短时间内为不同平台提供相同功能的兼容软件，所以系统的重要性在下降。谷歌之所以能以安卓系统与苹果的移动系统平分市场，是因为苹果的战略就是自己完成硬件和操作系统，不出售自己的操作系统，所以这就为其他想做操作系统和硬件的厂商留下了天然的市场。谷歌为了追赶领先的苹果，做法比当年微软更彻底，首先它对所有硬件厂商收取较低的授权费，而不是像当年微软只对IBM收取较低的授权费；第二，谷歌将安卓系统开源，允许硬件厂商进行修改，这就增加了安卓系统的灵活性和多样性。即使所有硬件厂商获得的是相同的版本的安卓系统，硬件厂商也可以更改成自己的界面，添加和删减功能，然后宣传自己的系统最好，开源使硬件厂商宣传自己更改的系统变得有利可图，有利于安卓系统的推广。