创业者成功的必备思维:粉丝思维

来源:互联网 发布:买美女淘宝 编辑:程序博客网 时间:2024/04/29 11:26
24种互联网思维中的第三个思维就是粉丝思维,学会利用粉丝思维,能给企业带来巨大的利益。
2013年我们都知道有一位自媒体新秀《罗辑思维》一经推出就斩获了无数粉丝。罗辑在微信公众号啥和上推出了“史上最无理”的付费会员制:5000个普通会员+500个铁杆会员,会费分别是200元和1200元,围棋两年,半天内5500个会员全部售出,160万人民币入账。复盘罗辑的粉丝营销案例,我们可以看出:他首先通过其优质内容产品将有相同价值需求的社群聚集在一起,通过收会员费赚取收益,进一步增加粉丝粘性。同时,他以这个忠诚度极高的群体作为基础,向需要精准营销的品牌提供合作机会,自己则作为社群与品牌的链接,形成自己的稳定收益来源。
那么,我们来算一下,一个粉丝的价值到底有多大?社区媒体监测机构Syncapse调查了全球第一社交网站Facebook上前二十大品牌的4000名粉丝,报告结果称FaceBook每个粉丝的价值在136.38美元左右,并且粉丝愿意为自己喜欢的品牌多掏71.84美元,不是该品牌的粉丝则不会。这就是认同消费感。
下面,我们再来回顾一下米粉为小米带来的收益:
2011年9月5日,小米手机正式开放网络预订,34个小时预订30万部。
2012年10月30日,小米M2手机网络发售,首轮5万台在2分51秒内被抢空。
2013年4月9日,小米连续发布四款新品,当晚8点,20万台小米2S开放购买,2分钟内售空。
米粉是小米得以演绎神话的最重要原因,也是雷军向苹果和乔布斯学习的成果。品牌需要的是粉丝,而不仅仅是会员。粉丝不是一般的爱好者,而是有些狂热的痴迷者,是最优质的目标消费者。所以,未来没有粉丝的品牌都会消亡。
既然粉丝这么重要,那么我们怎么做才能吸引粉丝关注、留住忠诚的粉丝呢?答案是与粉丝互动。小米在营销上的成功,主要来自于和用户进行有效的互动。小米一直维持着一个用户参与度很高的论坛,论坛上的发烧友不断对小米的产品提出各种意见甚至批评,这些发烧友就是小米的义务检测员、义务建议员、义务宣传员。董事长雷军即使每天要处理很多的事情,也整天挂在米聊上和用户互动。小米的高层直接面对用户,了解用户的需求,用户也感觉更有亲近感。
这个世界最牛的品牌是要让消费者一听到名字,就争先恐后的不惜花多少钱也要买的品牌。而对于营销者而言,要想自己的产品拥有广大的“粉丝市场”,就必须理解产品所面对的消费群体,并且和这个群体建立长久有效的关系。
涨粉丝的秘诀:
说了这么多,读者一定对涨粉丝的秘诀十分感兴趣,下面我就通过举例的形式让读者深入理解其中的秘诀。小米论坛里有一个神秘的组织——荣誉开发组,简称荣组儿,这是粉丝的最高级别。荣组儿可以提前使用未公布的开发板,然后对新系统进行评价,甚至有权利跟整个社区说:“荣组儿觉得这是一个烂板,大家不要升级。”如果说小米是成功的,那么它最成功的一点便是塑造了自己独特的粉丝文化,让粉丝成为小米的代言人,去主动宣传小米的优点,并维护小米的品牌荣誉。
小米有50%的粉丝来自其官网,另外有40%来自站内活动,通过官网发展粉丝效果非常好,做多的时候一天可以发展3-4万个粉丝。小米微信粉丝增长最多的一天是在4月9日米粉节的时候。事件营销更是小米涨粉的另一个秘密武器,例如2012年小米手机青村版。小米也会在定期举行有奖活动来激活用户。纵观各种涨粉丝的手段,“饥饿营销”是最容易引爆的方法,苹果十分擅长使粉丝们感到“饥饿”,每次新品上市之前,均会放出大量吊胃口的信息,各类“谍照”、内部人士信息以及一段精美震撼的产品视频、广告图片,还有让人热血沸腾的上市发布会等。
因为喜欢,所以喜欢,喜欢不需要理由,一旦注入感情因素,有缺陷的产品也会被接受。所以,未来没有粉丝的品牌都会消亡。