十一来临，国内有哪些手机智能助手帮你出行？

作者：camel

概要：手机语音助手已发展多年，随着近几年机器学习的发展，语音助手在语音识别、语义理解等方面已经有了很大的发展。

手机语音助手已发展多年，随着近几年机器学习的发展，语音助手在语音识别、语义理解等方面已经有了很大的发展。Siri、小娜这些我们都已经听过很多了，但在国内，手机端智能助手有哪些呢？它们现在的表现如何呢？我们以十一假期五个场景来做一番比较。

Part 1 界 面

可以看出以上四家在界面设计上，出门问问使用酷黑色，整体看起来比较炫酷。另外几家（度秘、灵犀、深思考）则使用白色或者浅灰色作为背景。

Part 2 老友相聚要撸串

情景：十一假期是一次难得的多年老友聚会撸串的机会，让我们试试四家助手怎么带你去撸串～

三轮对话：

>> 附近有什么好吃的？（意图识别）

>> （饭店名）怎么样？（个性化推荐）

>> 给我导航一下

出门问问在第一轮中识别出用户的意图，并接入第三方软件“大众点评”的结果；对于随后的问题出门问问给出的答案就完全不相关了，它们就没有没有对上下文的理解和记忆了，有可能是在美食这个垂直领域他们没有采用多轮对话的技术。

灵犀也一样：

度秘会把结果引导到另一个页面（度秘美食），不过这并不影响它接下来的两轮对话。

深思考则完全在自己的平台上展示结果，并在随后的两轮对话中表现良好：

Part 3  度 假 出 行

情景：八天长假，难得家人团聚，一起收拾行李，出门旅行～

两轮对话

>> 帮我定个明天早上去上海的机票（意图识别）

>> 追问（多轮对话）

度秘接入携程网

灵犀接入携程网。我们可以看到灵犀给出的结果会按照第三方的推荐，例如排在第一的是一条邻近路线和一张晚上8点多的低价票，而不是早上的机票。

出门问问同样接入携程网，但相比前两者结果却要好很多。

深思考在自己的平台上完成整个订票的交易，秒杀两轮对话。

多轮对话

>> 帮我查一下后天从上海到北京的高铁

>> ......

其他几个平台和订机票一样，都只进行到第一步便接入第三方平台。而深思考可以完成高达七轮的对话。

Part 4 约 ？ 

情景：假期来了，手挽女神，自然要约约约啦！你懂得～

不限轮数

>> 帮我在中关村附近订个酒店

>> 大概200到300元之间

>> ……

度秘、灵犀沿袭它们一贯特点：一旦接入第三方服务，就不再具备上下文理解能力了。

深思考也和前面一样，在自己的平台上通过不可思议的八轮对话，完成了整个订房交易，并启动导航。

值得注意的是，出门问问在这里也表现出了多轮对话的能力。所以我们可以猜测出门问问也具有一定的多轮对话技术，但在搜索结果中难以应用多轮对话。

Part 5  情 感 计 算 

情景：一人的夜总是最寂寞，压着马路，赏着秋月～

单轮对话

>> 我不顺心，有点郁闷，很郁闷

这时出门问问会讲一个笑话

深思考会先为你放首歌舒缓一下心情，再利用机器学习根据以往听歌的爱好，推荐放松心情的歌，有点温暖小贴心哦！

度秘和灵犀的回答就很无厘头了

这些和小冰比起来显得真的很鸡肋，还是去调戏小冰吧。

Part 6  跨 APP 指令 

情景：没有发神经，就是想测试一下～

>> 打开QQ，打开微信，打电话

在这方面，度秘和灵犀表现很好。

出门问问：打开QQ、微信失败。

深思考：失败。

通过多次试验发现，度秘、灵犀、问问都能够拨打电话、发送短信，灵犀甚至还能打开相机，但另外几家做不到这些。而深思考在涉及第三方软件时毫无招架之力，仅在某些特定场景下可以调用打电话功能，比如“打电话给这家餐厅”。

可以看出，国内这几家智能手机助手在跨APP指令方面，目前还是处于基础阶段。不过话说，谁会闲着没事用一个APP去打开另外一个APP呢，除了小编！

Part 7  综 述 

从上面简单的测试中可以看出四家手机智能助手各有千秋。

度秘和灵犀在系统以及集成度上做得相对较好，但看起来并不能进行多轮交互。出门问问无论在界面还是用户体验上都很不错，也能进行简单的多轮交互，整体感觉比较流畅。深思考则在多轮交互方面做得非常漂亮，除此之外，它的另一个特点就是，几乎所有的任务都会在自己app内一站式完成。

总体来说，国内的智能语音助手在某些垂直细分领域远超Siri等大牌语音助手（你可以把上面的评测对着Siri说一遍），但如果想要做到全面超越，依然还有很长的路要走。