如何防止IT项目的问题拖垮整个公司
来源:互联网 发布:知乎如何匿名回答 编辑:程序博客网 时间:2024/06/03 18:21
PM圈子摘选
考虑大型技术项目的公司,应该采用专门的压力测试,检测本公司是否准备就绪。在IT黑天鹅项目管理中,领导者应当提出两个问题:
如果最大的技术项目成本超出预算400%以上,且项目带来的益处仅实现25%到50%,公司能否承受?
如果15%的中等规模技术项目(不是所有高管都注意,常常被忽视的次要项目)成本超出预算200%,公司能否承受?这些数字似乎有些夸张,但我们的研究显示,现实中经常出现这种情况,频率之高令人惊心。
即使公司通过了压力测试,明智的管理者还是会采取其他措施,避免IT项目变成黑天鹅。他们把大的项目分割成几部分,限制其规模、复杂程度和所需时间,为不可避免的风险制定预案,并最大程度地利用技术预测手段,比如基于诺贝尔奖得主丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)和阿莫斯·特沃斯基(Amos Tversky)研究成果的“对比参考预测”(reference class forecasting),参考其他组织类似项目的结果。此类技术现在广泛运用于商业、政府和咨询领域,英国和丹麦的大型公共项目必须经过这个环节。
全球公司在决策上越来越依赖分析和数据,因此必然要定期对技术系统进行升级,但技术升级涉及巨大的风险,而避免风险则需要高管予以充分重视。
原文作者:傅以斌(Bent Flyvbjerg)、亚历山大·布齐尔(Alexander Budzier)
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