房产中介将面临新的挑战,如何提高用户体验竟是发展关键!

来源:互联网 发布:s7 400编程软件 编辑:程序博客网 时间:2024/04/26 21:30

  房产行业是一个热门的行业,今年又有一大批毕业生从事了房地产行业,面对大批新人涌入,以及业务能力好的同行竞争,自己再不提升提升业务能力,被行业所淘汰也是无可厚非的事情,小编为正在迷茫,许久不开单的经纪人,提升业务能力总结了几个点,帮助经纪人更轻松的开单!

  

  一、学会分析

  

  1.有关房产走势的分析

  

  客户找经纪人买房,是希望买到适合自己,以后居住舒适,并且升值空间很大的房子,所以经纪人要善于分析房产最近的走势情况,以及对自己手中房源的分析等,给客户吃一颗定心丸,让客户可以安心的购买自己推荐的房源。

  

  2.有关行业分析

  

  为了可以更好地获得客源,经纪人要结合行业近几年的发展,不断的跟随时代的进步,比如近几年房地产行业结合了互联网的发展,利用网络拓客,经纪人就要善于分析和发现,并且跟进时代的脚步,知道下一步该怎么进行。

  

3.分析比自己优秀同行 

 

  善于分析和学习比自己优秀的同行,看看自己比他们少做了哪些,为什么他们可以开单更多,学会自己分析和总结,让自己可以跟上节奏,不被同行竞争所淘汰。

  

 4.客户分析

  

  经纪人最终的成交来源于客户,所以还要做好客户的分析,分析客户是哪种性格,真正的需求是什么,能做主买房的客户是谁,都要做好透彻的分析,才能向客户成功的出售房源,也能拥有自己的客户资源。

  

  二、提升自身形象和服务

  

  1.客户想要的不是同质化的服务

  

  客户想要通过经纪人买房,是希望通过专业的角度,买到合适的房源。经纪人一定要对手中的房源有足够的了解,有过多次的跑盘,对周围的情况也非常的了解,再加上小编上面所说对房产走势情况的分析,会让经纪人在跟客户介绍时显得很专业。

  

  2.客户想见的不是一个没有精神面貌的经纪人

  

  外在的形象不用小编说,经纪人自己也都知道,见客户该穿什么。但小编要说的是,除了外在的形象外,经纪人的精神面貌也能给客户不一样的感受,如果是一脸疲惫,或者是急于出售,或者是面无表情,客户都是很反感的。面对客户,经纪人要自信,有精神的出现在客户眼前。

  

  三、学会借助软件提升自己的业务能力

  

  对于经纪人来说,业务能力的提升不单单是靠自己的力量,还要懂得利用软件帮助自己提升业绩。小编认为,多一份力多一份帮助,经纪人可以借助房客多提升自己的业绩。

  

 1.获得优质的房源 让客户主动找你

  

  优质的房源是吸引客户的第一步。通过房客多的房源采集功能,帮助经纪人从各大房产网站获取房源信息,实时采集业主发布的房源,还能辨别自己同行所发房源,效率提高,业务才能跟着上去。

  

  2.会写房源标题和描述 让电话转化率更高

  

  发布的房源如何让客户电话咨询?还需写好房源标题和描述,客户点击了解后,发现符合需求,就会电话咨询。经纪人可以通过房客多房源群发功能,内置有房源标题和描述模板,不用把时间浪费在绞尽脑汁的过程中,高效办公,更多的时间维护客户。

  

  3.建立自己的微信客户群 拓客不断

  

微信用户庞大,经纪人当然不能错过。通过房客多开展经纪人微店,提升自己的形象,也可以让客户在线委托房源,查询房源。同时还可以微信公众号给客户推送文章,和客户互动不断,维护客户关系。

  

  4.不浪费时间 随时随地办公

  

经纪人有些工作不在电脑前就不能办公,可以通过房客多手机版,同步电脑数据,实时跟踪最新房源,手机一键发布房源,走哪都可以轻松办公,提高自己的工作效率。

原创粉丝点击