月旦评 20171020

来源:互联网 发布:怎样成为一个网络写手 编辑:程序博客网 时间:2024/06/07 07:19

以下是专访内容:

 

莨荹:王先生,很荣幸专访您。

 

王伟先生:欢迎来沈阳,也很荣幸接受我们的内刊(杭甬商业联合会)《半月谈》专访。沈阳冷不冷?

 

赵:还可以,下个月能下雪么?

 

王:明年一月辽支(辽宁联合秘书处)将筹备今年的商业联合会尾牙活动,初选地点在沈阳南部的一家温泉滑雪场,欢迎来体验一下冰天雪地的北国风光!

 

赵:一定一定!

 

赵:我们之前有过一面之缘。

 

王:是吗?在哪儿?

 

赵:今年2月份我们在东京台场的一次晚宴见过一面,那一期我们去采访温州商会东京代办处,您恰好带着辽宁办事处去团拜。

 

王:哦,当时行程比较赶,真抱歉,我稍微有一些“脸盲”。

 

王:首先要表达一下歉意,春节后我们确实接到来自杭州的约访,但最近半年我全身心投入去帮朋友做一个项目,每一天的时间都很紧张,分身乏术。今天你可以采访我一天。我很愿意和广大会员朋友接触。

 

赵:王先生,杭州有一句俚语:“好饭不怕晚!”很感谢您能抽出一天时间接受专访,内刊编辑部请我向您转达诚挚谢意。

 

王:我们换个位置,今天这边耳朵忘记戴助听器。

 

赵:您的耳朵?

 

王:听力不好,没关系,不妨碍专访。

 

赵:谢谢!王先生,下面我们正式开始专访。

 

赵:王先生,请您向我们的广大会员朋友介绍一下“SCMOB”团体。

 

王:SCMOB是Supply chain management of Bottling的英文首字母简写,中文名称装瓶商供应链管理。我们的团体目前主要由十一个模块组成:供应链模块(对所有模块和在自营工厂的“非物流与采购”供应链管理),HQ生产品控品保模块(对自营工厂和立体库的直辖管理、对Co-pack工厂和OEM工厂的监督管理),工程模块(自营工厂和立体库、Co-pack工厂的土木安装搬运交钥匙工程和安装调试试生产期的设备维护),通路模块(对产品营销市场的管理与维护),财务模块(对内统计、查核、审计,对外投资、收兼并购),法务模块(负责公司内外诉**和应急公关),研发模块(新产品品项的研发和试生产,OEM生产线),输出模块(企业内训、客户生产运作期的点检维修维护保养品质物流技术培训服务、管理咨询服务、以及对同行业其他技术输出),辅助模块(危险品物流、采购)以及HQHR模块(内务、人资)。

 

赵:相信很多读者和我一样很好奇一件事,您为什么不将公司取名为某某包装实业公司而称为SCMOB呢?

 

王:嗯,首先:因应市场节奏,我们的工程、辅助、财务、法务、输出、研发、通路、HR八个模块中,每个模块都是独立的一家或几家公司,每个模块由一家公司管理同模块其他公司,各个公司独立的名称,处于不同的行业领域,但可以组合为快消品和包装行业服务,以功能区块形式组合承接SCMOB主营业务的同时,也以各独立公司身份对外承揽与对应各自行业领域相关的业务,有时是同一模块的几家公司组合承揽业务。看我手里这个魔方,你可以把SCMOB理解为魔方旋转组合式的经营组合架构,把每个模块理解为每一个小正方块,每个模块的子公司理解成每个小正方块的每一小面。常规的魔方是连接在一起的只有六个面六种不同的颜色,我们的魔方是由多个独立的磁力小正方块磁吸在一起的,每个小正方快都有六个小面,每个小面都有不同的颜色。其次:在对内协作中,这是一种已经验证的对内对外均高效率,并可以互相监督管理的良性机制。

 

赵:哦,可以把每个模块理解成一个集团,把SCMOB理解成一个大集团么?

 

王:你可以这么理解,我本人不太喜欢集团字样,喜欢称呼为团体。

 

赵:SCMOB目前一共有多少家公司?

 

王:这是我们的内部信息,不方便谈。

 

赵:自营工厂和立体库、Co-pack工厂、OEM生产线都是什么概念?

 

王:SCMOB自营的工厂和立体库,目前东北、华北、新疆部分地区一些大型著名品牌电商在省会城市自营物流仓库中70%是SCMOB自有建设的立体库租赁给对方。Co-pack工厂又称外包工厂,以客户经营为主导,我们与客户就生产工程品控能源人力通路等经营费用分摊结算的外包型加工厂。OEM生产线在新产品试制阶段,若我们自营和外包工厂都没有对应产能或生产能力,委托给第三方符合委托生产条件的工厂的某条生产流水线,称这为OEM生产线,当然,在委托协议中会确立我们对生产工程品控的主导地位。

 

赵:能不能透露一下目前自营工厂和立体库、Co-pack工厂、OEM生产线在全国的分布和经营情况。

 

王:很抱歉,OEM生产线是企业的内部信息。至于自营工厂体系目前由八家建成的完全自营工厂、两家在建的完全自营工厂、三条设置在原料合作厂的自营生产线共同构成,负责向SCMOB主营业务供货及向同行业其他有需求的客户供货。吉林水源工厂,辽宁太阳能及三元锂电池工厂,辽宁物流装备工厂,天津灌装工厂(主做行业OEM来料代加工),山东包装材料工厂(PE膜、PVC膜),广东包装机械工厂,广东模具工厂,云南可食用玫瑰水产品工厂(二期将投产喷雾品项)。云南玫瑰原物料与提纯工厂和云南太阳能及三元锂电工厂处于在建阶段、45%持股广东轻工机械工厂、建立在专利授权基础上与国内三家大型化工高分子无机原料供应商有长期稳定低价优先供货合作关系(最近几年已其内部设置我们投资的生产线)

 

赵:您的云南玫瑰喷雾不是已经*东销售一年多了么?我身边很多朋友是忠实粉!几个小时前,在客舱杂志还看到广告,是我把品牌弄错了么?

 

王:感谢赵记者与朋友们的支持和厚爱,那是经由我们位于云南的Co-pack工厂生产。目前因为产能原因只在部分电商平台有限的物流区域和时尚媒体自营电商平台站销售。

 

赵:我有一个疑问,这么好的产品为什么不在*东自营?

 

王:现有产能无法满足可预期的自营接订单量,并且,现在投放市场的大马士革玫瑰喷雾属于我们对市场整体调研的最后一个阶段,重点针对内陆地区环境气候下的消费者肌肤湿度,其他区域正在收集客户反馈数据调整配方。2018年会推出更符合国内化妆品市场规律的产品(改良配方和新瓶型)。

 

赵:能透露一下具体改良么?

 

王:抱歉,这个话题涉及内部信息,可以透露的是:原有的手压空气瓶型将改为金属液化气雾喷罐。

 

赵:那么我们继续谈SCMOB吧。

 

王:Co-pack工厂的具体情况涉及客户信息,也不方便透露,东北、华北、华南、西南、海南、内蒙、新疆、西藏,有39家这种类型的工厂。涉及饮品、食品、药品、奶制品、包装原材料、食用配料、物流装备、自动化机械八个领域。

 

赵:你们与Co-pack工厂的合作形式是?

 

王:根据具体情况合作,如:常规是我们以全资投入设备或和客户协商均以部分资金投入设备(调配、注塑、吹灌装、贴套标设备),客户全资出土地、厂房、以及其他辅助设备的双方合作模式。人力费用、水电气费用、设备维护费用按比例分摊,收益按比例抽成。在生产、工程、品质、物流四个模块由我们的派驻人员监督管理,整家工厂按照我们制定的产品体系标准去执行,我们制定的产品工艺参数标准均高于行业和国家标准。

 

赵:抱歉我不懂,辅助设备什么概念。

 

王:高空压机、变电柜、冰水机、晾水塔、除湿机、产品物料原液储备罐、介质管道、传送带、自动码垛机、立体库架和生产流水线其他构成设备等,我们替客户采购,所有的辅助设备均以能源环保为首要采购要素。

 

赵:这些外包工厂的规模?

 

王:抱歉,这还是我们和客户的内部信息,只能说,不同的领域-不同的产品-不同的市场定位导致不同的规模。

 

赵:工厂以谁的名义开设?人员和谁签劳动合同呢?

 

王:都是客户,我们和客户的关系是合作经营者,但不是股东。

 

王:你的一连串业务问题太紧张了,换些轻松的话题吧。

 

赵:王先生,我和您同样的年纪,大多数同龄人因为创业环境风险大等诸多原因选择去工作,九年前您为什么选择创业,为什么创立SCMOB?

 

王:源于对目前行业巨头的经营管理现状、企业文化和市场策略的不满。加之再这个行业,学习到很多先进的管理方法和技术,收获了很多经验,于是决定创业。

 

赵:能具体谈谈么?

 

王:这要从我在FMCG(快速消费品)行业的职业经历和那几年的生活经历谈起。

 

王:我本科毕业先在其他行业工作了一年,然后考上研究生,念书时期勤工俭学。去了一家台湾食品饮料工厂,基层工人,上12小时歇24小时倒班。正式进入了快速消费品行业。

 

赵:三班两倒是么?您那时候一边念书一边上班?

 

王:是。

 

王:有一天工厂里发出一条启示:天津总部在内部遴选,211985大学,英语六级,车间技能骨干,可以投递简历。我一看三个条件我都符合,选聘去了总部。接下来的半年里,去加拿大德国法国三个国家各一个月,在设备厂商学习流水线生产维修技术。又在上海学习类似6sigma的管理方法半个月,回天津总部学习集团系统中生产管理方法一个月,在天津离总部最近的工厂实习半个月后,我被分配回东北,职位是东北区技术管理工程师,范畴属于设备维护类。

 

赵:然后呢?

 

王:在东北区域的几家工厂出差几次后,我发现这个企业不适合我。三个月后我辞职了。

 

赵:为什么?这家企业对您的培养,看样子付出很多。这样轻率辞职没有遭到非议么?

 

王:应该说,我是被迫辞职的。

 

王:密集型劳动力的台企有两个源于人性无法根治的弊病:“台干”高管层对“陆干”执行管理层的不信任,管理层之间的办公室政治。再这样的企业环境中,一个新生的管理事务,会遭遇一个接受和不接受博弈的过程,在控制预算、管控备品备件费用实际支出的工作上,我成为了权谋牺牲品。

 

赵:具体体现在?

 

王:23岁的我眼光看得还不太远。看不出我的工作在无形中被人利用作为办公室政治斗争的工具,按照总部要求去开展工作,产生争执越来越多愈演愈烈后,把我作为一种筹码平息事件。把我招去总部的台干那年春节后对我说:你被调回原籍工厂了。我说:对我培训不可惜么?他说:不在乎。我说:我没有错啊,小心谨慎的按照总部要求去工作,认认真真。他说:你应该感到能接受培训已经很幸运了。我说:回去会挨整,那我辞职吧。他说:你不归我管了,辞职也去找准备整你的人。

 

王:这次辞职后,我梳理了在这家企业经历的15个月,陷入关于办公室政治和人际关系的沉思。印象最深三件事:一,刚入职的时候,很多高年资的人离职,有一个人被称为某某科长,他对大家说,他要出国了,技术移民,大家都恭喜。几个月后我打出租车,赫然发现司机就是他。二,在我向总部投递简历后,车间主管立刻让我上了整整一个月夜班,避开总部来面试我的人。他的目的是把技术骨干强留在车间。三,以总部派驻东北区工程师身份出差点检各分支工厂时,各分厂厂长43岁左右,却对我这23岁的小年轻在表面上毕恭毕敬,然而在开展工作时,却处处安排员工盯防。

 

赵:您的一番话里,暴露出这家企业几种不同的问题。

 

王:是的,这些成为我在形成自己的企业文化中谨记规避的元素。

 

赵:有很对会员朋友对您的创业史感兴趣,您辞职后呢?

 

王:08年春节后离开那家企业,那时我还是个研究生,所以还是要继续一边念书一边赚生活费,辞职后立刻去了离原来企业不太远的一家包装工厂,他们购置了两台加拿大生产的新设备,那时在东北地区最精通这种设备的人就是我,你可能存在疑问说,不是还有厂商服务技术工程师么,他们不懂生产,没有在生产中积累宝贵经验。

 

王:在这家工厂,我同样深有感悟,原来的企业是台湾企业,工作流程制度严谨规范。这家新任职的民营企业制度相对松散很多,松散制度输出的结果就是对人不羁天性的放纵,比如:应该由专业的针对精密生产线的运输团队将设备搬运进车间,被工厂自己的雇员出于节省外聘费用补贴内部员工的初衷,改为原始捆绳拖拽的方式。

 

赵:我需要脑补一下画面。

 

王:可以想象成一台汽车陷入池塘,正确方式是吊车搬运,一群人拔河一样一点一点拖出来,就差再牵一匹马跟着一起去拉,拖得过程又没有挂空挡,拖出来的汽车要立刻进修理厂维修变速箱。

 

赵:您太幽默,搬运过程中损伤设备了?

 

王:同样型号的设备,最大只能以台湾企业同类设备的75%-80%速率运转。

 

赵:那您又一次因为看不惯辞职了?

 

王:我这个人理工科出身,容不得半点技术偏差,所以在工程现场确实由于看不惯老方法对新机器产生有很多争执。但辞职并不是因为争执太激烈被对方无法接受。做技术的人相对单纯一些,对事不对人,争执以后找机会平心静气把话说清楚就好。当时离开,有一半原因是因为发现招我进去的人中饱私囊吃回扣。凭借在台湾企业学习的管理流程,立刻很警觉的意识到,在安装工程结束后,这家民营企业的上海总部财务来沈年终审计时,我将成为了混乱制度下,预算超标的替罪羊。

 

赵:辞职的原因只有这些么?

 

王:还有合同和保险原因,台企在这方面很正规,第一个月就签订合同,第二个月就缴纳五险一金,第一个月因为错过**相关部门窗口期原因也把个人部分实际发放。而这家民营企业入职三个月以上才会签合同,一年以后才缴纳保险,2008年正是新《劳动法》颁布的年份,从这一点,我认为这家民营企业的人力资源管理很差。

 

王:不到两个月就辞职了,这段工作经历只能算项目经历,不能算是正式工作经历。这一次辞职,我再次陷入深思,工程规模大、项目多的台湾企业为什么中饱私囊和吃回扣的胆子小、现象也少,而工程规模小的民营企业中饱私囊吃回扣的胆子大、同类事件层出不穷。

 

赵:是管理制度对么?

 

王:企业文化和管理方式导致的员工向心力、互相监督制约能力下降,管理流程衔接松散,制度漏洞多,福利待遇等多重原因。

 

赵:还有别的离职原因么?

 

王:08年出了一场交通事故,双小腿以下粉碎性骨折。

 

赵:哦!对不起王先生,我想关切的问一下,那时的意外给您身体留下什么创伤么?

 

王:嗯,怎么说呢?个子变矮了,双腿骨折,一起短了几厘米,还好是一起折得,要不然一个折一个不折就该跛了。心脏受到气囊冲击、肋骨被方向盘挤折,窦性心律不齐,运动受限制,发胖。这边的耳朵膜迷路受损,疲惫、血压高、酒后,都会单耳暂时性失聪,所以要带助听器矫正,否则说话发音更加变调。08年以前是很洪亮的声音,08年之后就是现在这样说话细声细语。

 

赵:您真幽默,可您却是一位即便在房间中轻声讲话,大家会安静仔细聆听的领导者。我没有注意到助听器?

 

王:现在科技很发达,内耳式助听器。你看,刚才他们递过来的就是助听器,很小,这么塞进耳朵孔,看不出来什么。

 

赵:哦,真的很小,这属于隐形耳机么?

 

王:其实它是一个蓝牙MIC、扬声器结合的产物,平时把采集的所有声音传递耳道的同时,也实时传输到我的iPhone上,方便我闲时重新听一下,耳道扩音有时听不清,怕耽误事儿。

 

赵:嗷,看来我今天专访不用带录音笔,分别时向您所要一份录音就好了呢。

 

王:你也很幽默,继续专访吧。

 

赵:您平时有什么爱好?

 

王:滑雪、射箭、骑马、爬山、开车越野,这些都喜欢,太剧烈的运动做不了,心脏不太好,身材胖。

 

赵:爱冒险么?

 

王:你是想问为什么会交通意外吧?

 

赵:如果您不介意的话。

 

王:那时候年轻,24岁正处于旺盛的冲动期,家里新买一辆第一代引进国内的大众迈腾,我们东北有句话叫“显摆”,开出去和朋友聚餐显摆,餐后大家提议去棋盘山飙车,飙赢了,又喝了一些酒庆祝,回家路上酒后驾驶出了事故。现在不敢了,身体也吃不消,偶尔和商会的朋友一起开车越野,或者和其他朋友一起滑雪。我不喜欢激烈运动。

 

赵:我想说,您“身体力行”的得到了深刻的教训。

 

王:说身体力行不为过。

 

赵:身体康复以后呢?

 

王:那时我还是个研究生,康复后,念书的研究所被宁波“大院名校”计划吸引,在宁波设立了科技成果转化中心。所儿里派师兄和我一起来了宁波。

 

赵:用“来”而不是用“去”,说明您对我们宁波很有感情。

 

王:我对宁波有很深厚感情,在宁波加入九三学社,在宁波加入蓝天救援,在宁波开了人生中第一家正规的公司,我将为员工缴纳保险视为正规公司的标志,在宁波有特别多无话不谈的生活朋友和商会朋友。在宁波的朋友和在沈阳的差不多一样多,说宁波是我的第二故乡也不为过。

 

赵:您爱宁波么?

 

王:爱。

 

赵:我就是宁波人啊。

 

王:能听得出来口音,北仑对么?

 

赵:您很厉害!当时在宁波主要做些什么?

 

王:也还是半工半读吧,一边写论文,一边和师兄师姐(四个人)一起投资开了一家代理进口设备和施工工程的公司,对应的行业是石油石化行业。

 

赵:那您应该大赚了一桶金吧?0809年宁波港周边兴建很多石化行业项目,黄金期。

 

王:新公司开了半年就解体了,师姐看好进口设备国产化后的市场前景,因而拿走了当时最有前景的设备销售项目,两个师兄一起拿走了工程项目,我没赚到钱,只把办公场所和一间空空如也的厂房留给我,还有三个员工。我和三个员工谈你们辞职吧,三个人不干,细问才知道,他们只要有工作有保险,村里就会再给两倍工资的补贴。于是我们瞒着高新区把厂房租出去,用租厂房的收入作为三个员工的人力成本。

 

赵:感觉您还会遭遇更坎坷的经历。

 

王:研究生毕业,找了一家省直媒体的工作。有个同事和我谈合作,一家供应商印刷厂在出兑,我和同事以及同事的朋友一起合股经营印刷厂。手里没钱,一咬牙把我妈送我的本科毕业礼物,一个小公寓抵押给银行贷款。特别有纪念意义,还是学区房。然后你说的坎坷就来了,同事的朋友其实是个信誉极度不良的人,瞒着我们用公司的公章四处借贷,又以采购名目,以次充好套现了我和同事的投资,然后跑路了。

 

赵:是很坎坷,被骗的钱追回来了么?

 

王:我想你猜到了,没有。法律界有句行话,官司打赢执行不了还是不赢。我和同事开车几百公里,去我们省最边远的朝阳市,又开了三十公里山路去他家要钱,在他家里只看到破败的院房,卧病在床的父亲和精神病的母亲。

 

王:回来的路上,我和同事都很沮丧,我坐在副驾驶,又一次沉思在宁波创业半年和印刷厂半年的经历和教训,脑海中八个大字“合作协议、管理制度”,懊恼不已,回天无力。回来以后,我瞒着家里,25岁第一次开口向身边朋友、亲友偷偷借钱。甚至很丢人的向本科同学和同事要回婚礼份子钱,我说我结婚的时候你就不用给了,我同学说:“以后不处了呗?”

 

赵:我猜您没有借到。大多数人在低谷期很难有让人信服的信誉。

 

王:是,那时候发现自己真的很失败,朋友亲友都是教训话牢骚话风凉话,只有一个在台企时的同事拿出了两万元。这大姐自己家生活也不容易,但还是挤出了两万元,印象很深,那天约在银行见面,大姐是把快到期的定期存款损失利息提出来的,我说大姐我请你吃个饭吧,本来可以回绝不吃的,大姐尊重我的脸面,替我省钱拉我进了旁边的四季面条,我一边吃大姐一边鼓励我,我心里难受,吃不下去结账,把手机关机没有拿借的钱,然后偷偷的走了。从那以后,发誓一辈子再也不会向任何人借钱。

 

王:再后来,省直媒体对我和同事两个人停职处理,理由是我们的印刷厂承揽了本单位的订单,没有按期完成,造成了工作事故。把印刷厂很低的价格出兑,又透支信用卡两万,才勉强给雇员结算了工资。

 

赵:突然想好奇问您,您创业失败几次?

 

王:宁波是第三次,印刷厂是第四次。第一二次在本科时,小打小闹的电脑配件公司和临时促销员公司(快消品、住宅、电脑配件、办公耗材),失败原因是上游业务公司不分配业务,都黄了。

 

赵:很多人经历了屡战屡败之后会放弃创业梦想。您那时为什么不就此作罢,安心用高学历找一份工作呢?

 

王:我的家人在当时也和你一样的说法,我母亲第一次用**”“走火入魔”这两个词汇形容我,让我“悬崖勒马”,可我心里知道我不是在**博,**博靠运气,我依靠的是市场,当时觉得,沈阳市1000万人口,我就不信这么多人的市场,我干不出点名堂,我审视了一下自己的优势和能力,把眼光放在快速消费品市场。

 

王:我没敢告诉家里被省直媒体停职了,我把小公寓租出去,搬回家和父母住,用房租当工资,隔三差五去同学同事家里住一夜做样子给父母看。每天还是假装从家里出门上班,可是上哪里去呢?就逛超市,一逛就是一天,兜里没有钱,午餐蹭品尝的食物。周一周二家乐福几个门店、周三大福源(大润发)、周四乐购,周五沃尔玛。看同样的商品不同超市的价格,听业务代理和超市楼层经理的对话,听临时促销员和理货员的对话,找促销和倾销的规律来消磨时间。之前不是说本科时,自己组织过促销员公司么,对快消品的销售行业很熟悉,能听懂他们的话。

 

赵:您在无形中成了市场调研员。

 

王:过奖!逐渐有了想法,把宁波的特产,卖到沈阳来。我在宁波还是有三个伙计的。

 

赵:可是资金从哪里来呢,您那时已经负载累累了,房子还在银行抵押着。

 

王:一次意外的购彩经历,去一个堂姐家吃饭并借钱,堂姐不借,还说风凉话,上个名牌大学不好好工作总惦记做买卖,做买卖要是都赚钱的话,满大街都去做买卖了,这么喜欢钱,你去买注彩票等着中奖得了。出门后一**气还真去随便买了一注体育彩票,我问彩票站的人什么奖最大,他推荐一个,我又问什么奖最小,他又推荐一个,就买了中奖小的,心理合计中大奖概率低嘛,小奖说不定能中。一个月后经过那个彩票站,看到恭喜中奖条幅,回家找出来一看。真的是我中奖了,一等奖,兴冲冲坐公交车去彩票中心兑奖,具体彩票种类记不清了,只记得税后有8000多块钱。

 

王:这次意外中彩,让我对创业突然又一次充满希望,我是个爱自我催眠的人,用自我催眠这词儿可能有点吓人,自我激励吧,我激励自己的方式说来见笑,每天早上洗脸,看着镜子里的自己,一边洗脸默默地想:终有一天我会成功,会苦尽甘来。我一定要开一家不骗不欠工资,内部氛围好,业务专精,响当当名气的公司,我要让所有人都走着瞧。

 

王:可梦想归梦想,现实归现实,8000多块对当时20多万负债杯水车薪,干脆进货铺货了。这些钱计算了一下,只能卖手剥笋,宁波笋产量大便宜,沈阳没有笋,市场价格是宁波3-5倍。安排宁波同事采购发来沈阳,我去KA挨家挨户谈货架费,上架销售。40天后,本钱7000变成了15000。我就在想是什么制约了我的收益,货架费已经谈得很低,物流费也不多。是包装费!如果我采购散装手剥笋自己找包装厂加工包装,能节省一半的货源费用,如果我自己有包装生产线能再节省一半费用。

 

赵:那您后来呢?

 

王:我觉得以我当时的资金周转情况,买生产线不现实,可以外包加工。现在回想这段经历,幸亏当时没有钱采购设备自己包装,当时的我,品质意识还不强,如果盲目投入只会造成消费者品质客诉和工商处罚。当时调整了通路方向,把市场从KA卖场拓展到批发市场代理销售,那些代理商的渠道会把商品向外市和本地小超市小卖铺发货。但是不懂鱼龙混杂的批发市场,不知道哪家代理商渠道好,怎么办?我花了80元买了个推车,去沈阳的南二批发市场帮人送货。

 

赵:硕士学历去送货,您这是效仿北大清华几位卖肉哥么?

 

王:见笑了,不过我送货的时候,还没有土猪一号。送货没什么不好啊,每天能有两百左右的收入,还能了解南二市场的规律,送货的同行喜欢下行以后一起撸串喝酒,闲谈时又能得到很多有用的信息。后来我发展了四个代理商,卖四种宁波小吃特产。

 

赵:您出过车祸的身体做这种体力活吃得消么?

 

王:很遗憾,这种送货经历加在一起不到一个月,干了半个月后,发烧,又坚持干了一周,实在干不动了,去医院查出肺炎。

 

赵:我认为,以您当时的条件去从事最底层的送货工作,太有魄力!

 

王:送货在我的家庭环境是努力褒义词类。父亲的老家是山东的,亲戚多,所以谁都有生活相对不太好的亲戚,山东有个姐姐,小学后就不念书了,投奔沈阳这边的亲友赚钱填补家用,12岁开始饭店洗碗洗菜,后来每天早上四点起床去南塔鞋城送货,今时今日的她,在五爱市场有几个门店,没有依靠任何亲戚。她是我很尊重的姐姐,是我们家我这一辈人的正面榜样,从小到大我妈有事儿没事儿都在我面前夸这个姐姐,向她的自强不息和努力学习。所以在我看来,送货是褒义词。自力更生、自强不息!

 

赵:您父母知道您那段时间去送货么?

 

王:以后肯定是知道了,那段时间还有一个我不知道的事,突然有一天银行的信贷员在没有预告的情形下,带着贷款合同去了我妈公司。我妈替我还了债,老两口什么也没说,也没告诉我。那段时间,我肺炎刚痊愈在家里休养,蒙在鼓里还错觉银行真是太仁慈了,到期了也没有催贷电话。

 

赵:怎么评价您好呢,死要面子活受罪!

 

王:犀利!可越是最亲的人,你往往最想在他们面前展现的是最让他们放心的自己,自己最美好的那一面。

 

赵:我感觉您是个闲不住的人,不会安心在家里修养。

 

王:不安心也得安心,那段时间真的身体吃不消,吃口饭都冒很多虚汗。在家里给宁波和沈阳两边打电话安排发货接货,平时就上阿里巴巴和各种论坛看有什么新的产品能合作销售,我这人有一个习惯,一心两用,我知道自己专注做一个事会疲惫,我就安排两个不同的事做,这个做累了,就做另一个事当消遣。那一个月在家休养,我把自己在那几年积攒的关于包装材料的数据分类整理了一下。

 

赵:您好像也是在那一年出国留学?

 

王:后来窗户纸儿还是捅破了,父母基于我的身体情况和屡战屡败的事实,坚决反对我继续做快消品批发零售,要求我去留学,用他们的话说,我只要在国内呆着,就会不断想折腾想创业,往往最后总是头破血流。那天我很难受,不是对父母不理解难受,而是对父母替我买单感到羞耻。我妈对我教育是,自己动手丰衣足食,自力更生。本科第一年替我交了学费以后,我本科四年生活费,三年学费,再到后来念研究生的学费全是自己靠打工或者奖助学金,家里的水电费也都是我负担。到09年的那一天以前,我都忘了有多少年没向父母伸手要过钱了。那一天太难忘了,脸发烫的感觉今天回想起来还是热热的。

 

赵:您去留学了,那宁波公司和沈阳之间辛苦搭建的销售渠道怎么办?

 

王:继续保持现有的渠道,代理商订货发货,宁波公司这项业务就是我们通路模块的前身,后期我们单独成立了通路公司,2011-2013年逐步壮大,发展成以诸多地市级营业所为主体的营销架构,成为现在的通路模块。去加拿大温哥华留学一年,念了个材料学的学位回来。

 

赵:您在加拿大的那一年,就是专利被发明出来的那一年么?

 

王:对,就是那一年,在加拿大有国内公司的收入,我不用再打工赚生活费了,专心的做了一年研究。我的学业论文就是低粘度聚酯切片,春节没回家,联系了熟识的加拿大设备厂商,在他们工厂实地做了两个月实验。向加拿大CIPO申请了受“PCT”保护的聚酯切片和热流道两项专利。

 

赵:您申请的是国际专利么?

 

王:准确的说受《巴黎公约》、《北美自由贸易协定》、《布达佩斯条约》、《专利合作条约(PCT)》的共同保护。

 

王:回国后,我又立刻申请了国家专利。因为国内知识产权保护现状和国际接轨还是稍微有一点差别的。

 

赵:王先生,能不能请您系统的回顾一下研发包装原料和模具的辛路历程。

 

王:这个故事很长,你要有耐心听,准确的名称是PET粒子(切片)。

 

王:前面说过,我进入快消品行业的第一家公司是台企,当时台企在本地有两家工厂,老厂有饮品和方便面,新厂全部是饮品正在建,我被招聘进去做饮品,当时分配做瓶胚,瓶胚通过PET粒子注塑而成,再经过吹塑成瓶,灌装贴标后成为饮品,品检合格后可以上市。我做的是包装的第一道工序。刚入行,什么都要学,别人都有老师傅带,我没有,因为太傲气,第一天上班去培训,中午一起吃饭,听其他人说都是大专普通本科毕业,我立刻说自己的大学,我是985大学毕业的。我自曝师门的用意就是抬高自己怕被别人欺负,结果当天下午就成了众人集体排挤的对象。被集体排挤后,有个小胖子也是新人总是欺负我,和我过不去,后来几天上班处处憋气,我爸看我闷闷不乐问我怎么了,我说单位有个人我想揍他,总挤兑我。我爸说,儿子啊要技斗而不要武斗。我爸说的非常有道理,我当时觉得,最征服别人的不是旁门左道取胜,而是在他和你一起努力的事情上远远超过他。所以那时候经常上注塑论坛,但是在论坛上也得不到太多提升技能的经验。经验是不能速成的,只能苦心去学,我向当时在本校念研究生的本科同学那里借图书卡,去图书馆接了很多气动液压电器的书补知识,晚上蹭同学寝室住,白天从学校附近的展览馆坐班车上班。很快有了效果,我比其他新人掌握的快很多,老员工的知识和技能储备也不如我。我在当班时,开始把更优化的注塑参数输入,分析数据结果。征服了新员工后,又被几个老员工合伙自导自演一场闹剧,把生产线停机几小时运转不起来,归责到我身上,理由是我私自篡改技术参数导致的。我心里很明白这是“整”我,我的车间主任也明白,在台企这个职位叫科长。但是为了服众,把我派去新厂跟着厂房技师安装调试设备。

 

王:在新厂很苦,东北的冬天很冷,新厂还没建完,没有暖气,每天穿着大棉裤老头棉鞋跟着干活,一天下来浑身上下灰头土脸满手油污,脸也懂得发紫,中午吃盒饭有点热乎气,但是饭的热气会让鼻涕流出来,很不堪的画面,但是饿了不吃饭更冷,硬着头皮吃。没有班车,跑三公里去老厂坐车。坐上车也没有员工愿意挨着你,因为嫌你脏。六点起床去上班,十一点能到家,晚上查资料,每天两点半睡觉,每次入睡我都想,这就是枪打出头鸟的代价吧。我一定要做得有出息,做得响当当!

 

王:我这个人有个优点,特比擅于苦中作乐,其他人冻得爱偷懒中午吃完饭就躲起来唠嗑,我不,我合计老厂每天设备运转你不让我调试,新厂都是零零散散在拼装,我总可以研究了吧,既然没有人管我,我就把随机附带的电路图和液压图,把整个设备从头到尾对一遍,弄清楚每个零件在整体是什么作用,应该怎么调试维修,这么设计的目的是什么。白天不懂的就日记本记录,晚上回家上网。后来又去用同样的方式研究透了德国加拿大意大利吹瓶机,德国无菌灌装线,国产贴标机,和不同国家的空压机烘干机除湿机冰水机等。那段时间别人都偷懒,主管看我很积极,委任我负责对接工程队和厂家技师,类似于我妻子的项目监理或项目经理助理的角色,我又和工程队厂房技师学习了很多,那是车间里很多白钢管路氩弧焊就出自我手,工艺达到验收标准。可以说,那段时间很辛苦,但是我找到了很多快乐。

 

王:调试阶段,试生产很多瓶胚,新设备要逐渐调整参数,微调,稍有不当就会注塑不良成为废品,技师们其实也不是很懂注塑工艺,只是根据他们总部的技术手册调整,厂商技师晚上不用上班,但是我们要生产,经常各种报警停机,工作流程是保修期内厂家技师来修理,但是技师晚上不来,停机过久原料预热塔中加热的4吨原料就报废,几万元就没了,当时五条生产线,每条一个塔20吨原料,等不起。领导授权夜班可以自己尽量维修,但别修坏了。我的机会又来了,自己试验自己总结的工艺参数,我的方法好使,并逐渐领先于技师们的水平。

 

王:陆陆续续的,其他工序也都在调试生产,新的问题来了,我的参数注塑出的瓶胚,吹瓶机总爆瓶停机,下一道工序就是吹瓶,吹瓶车间的人没事就来找我麻烦算账。他们也不会调整,我和领导谈了我的看法,当时吹瓶和注塑是一个科长在管理,我又被调取调整吹瓶参数,逐渐我明白了,注塑吹塑和模具的参数要三者对应瓶子才不爆。我开始对分子间力在不同温度不同顶压不同时间下的注塑成型工艺和不同加热温度不同气压下的拉伸变化工艺做微调,每天下班后,我拿着报废瓶胚和吹爆的瓶钻进工厂品控实验室,不回家在那里研究,后来工厂的设备满足不了我需要的显微倍数,我就带着收集的废品,装满整个书包去研究所的实验室,金属材料、高分子材料、无机(非金属)材料制程工艺是有相通的之处的,实验设备也是通用的,我用显微情况下分析出的数据结合自己计算出的方法,把参数越调越完美。我又去调整无菌灌装贴标等后工序的事就不说了,太繁琐,和材料也没有太大关系。

 

赵:我打断一下,他们当时很放心让年轻的您承担这些么?

 

王:领导层共同的说法是,我是当时工厂唯一的名牌大学生,工作业绩好。他们认为业绩好的原因是我学历高,我看出来是他们自己不想往前冲,怕承担责任,也就懒得解释,只要有机会让我亲自接触设备做实验就行了,心里明白不努力学习探索哪来的好业绩。

 

王:那时台企要降低能耗,降低瓶胚克重,以矿物质水举例,一条加拿大注塑机六秒钟生产96个7克的瓶胚,那时的市场消化能力,五条生产线24小时不停机能满足东北区域的消费市场,一个瓶胚降低到6克,每年下来能降低是非常多的成本,当时传统的方法是通过调整注塑分段克重、调整吹塑拉伸参数、重新设计模具用纹理来分段加强支撑能力,来共同完成老方法下的降低克重。在安装调试生产阶段,我已经成为那个工厂公认的注吹工艺技术能手,领导分配我配合设备厂家技师和模具厂家技师。用老方法把克重降下来了,做成了很好的矿物质水产品,但是通路传回来的数据,在物流阶段很多瓶子被压破,很多消费者反应瓶子太薄,开瓶就会把水挤出来。台企努力调整参数,过了一阵子,认为这已经是现有材料工艺最大极限了,没法解决了,就此作罢。

 

王:毕竟我也参与了整个改良过程,心里明白这是材料本身的事,瓶身软和薄是因为分子应力的原因,如果改良分子间序和应力或者添加复合材料,会让瓶身虽然薄但是变硬,这样就能解决,改良分子间序和应力只能从PET切片的原材料制程工艺和材料本身入手,台企是采购原料做瓶胚,不满足实验环境。那时开始,我把精力放在显微情况下,观察混比后的分子间力变化。但是在台企也没有试验条件,不可能在上市产品的瓶子注塑过程做混比实验,这样是对消费者不负责。这个事情一直是我的个人想法还不成熟,也就没有对台企提出来这种设想。

 

王:再后来,升任总部工程师,培训过程中在加拿大设备厂商有一台混比试验设备,我带着那一年计算的几种可行的工艺参数,操作了几天,很有收获。后来因为离开台企后,注意力专注在创业上,这些想法搁置了两年。留学,我选择材料专业,就是想把之前几年整理的数据,在一个好环境好条件下,都去实验试验。我觉得我的方向是对的,所以研发出来的时间没有用太久,毕业的时候,这个专利审查期只剩下三个月左右。春节期间我把在大学实验室分批制备的200公斤新配方的PET粒子,带去那个设备厂家,用他们当时的热流道模具,注塑出了能解决三年前台企没有解决的瓶身硬度问题。并且新的材料,成本更加低廉,苯含量更小,对人体更好,更加环保无公害。我发现他们的模具热流道如果改良制作工艺,新的热流道会注塑出更轻薄的低克重瓶胚,很有市场。于是从宁波公司的投资年收益中,向大学实验室和设备厂家付试验器材和材料费,这样根据法律,专利将成为我个人所有。另一个模具热流道专利审查期还剩不到五个月的时候,我准备回国,和设备厂家出现法律纠纷,他们认为我的模具热流道专利优化的基础是他们已经正在试验阶段的新热流道技术,他们是不慎向我开放了正在试验的新产品,所以我才得以用更加优化设计出稳定的新热流道,我们谈判,我把专利授权给他们十年,他们可以在全球范围内制作和生产,条件是我要保留对中国的国产设备制造授权,中国国内市场大家可以市场竞争机制共享,他们未来十年对热流道研发改良进度要和我共享,假如十年内设备厂商又设计出更新改良热流道和模具,我要获得同比他们在中国最大客户的客户价格55%的进货折扣价格。

 

赵:您是一个谈判高手,55%的折扣价格比唯一代理权要更划算。

 

王:过奖,当时的想法很明确:国产钢铁工艺暂时还不能满足这种高速率精密模具的标准,所以在注塑模具上,还要依赖进口。把专利授权给他们,让我们赚到钱,然后投入到我们自产模具的研发上。

 

赵:那么这种注塑模具的制作成本价格究竟是多少呢?我想五五折已经低得不可思议了。

 

王:这个不方便说,泥巴不值钱,但做成一个花瓶能换一车泥巴,古董的话能换一块地皮。

 

赵:台企没有对您的材料专利有觊觎之心么?

 

王:不可否认有一些原始数据采集自台企,但是我国和国际上关于专利的法律规定大致是:在单位工作期间,依靠单位资源研发出来的,专利权在单位。不满足这种条件。而且我国《专利法》规定诉**时效是两年,自专利人或利害人知道或应当知道之日起算,在国外和国内专利申报、审查、公示期,台企都没有提出异议。我申报的专利是材料工艺,台企是装瓶商,即使满足部分启发性原始数据的条件,也不满足专利需要的主要原始数据,一个专利不是我们说几句话构成那么简单的。即使未来台企提起诉**,法院在审查时也会驳回,即使立案,我们的法务也有完整应对方式,不会波及SCMOB的稳定。

 

赵:为什么热流道专利回国后授权给了甬江呢?您这个专利为甬江从耐用消费品拓展至快速消费品的领域,甚至可以说产业转型做出了巨大贡献。

 

王:我很想说我爱宁波,可是实际情况不是这样的。10年宁波高新区对孵化器内的企业核查,我在宁波的公司经营执照是一家科技工程公司,可经营项并没有食品和其他快速消费品批发零售。面临行政处罚,甚至要收回办公场所和仓库。

 

赵:公司经营三年没有以销售公司名义重新注册过执照么?

 

王:一言难尽,总之是个教训。

 

王:当时的困境,承诺在孵化器有科研成果转化,但是我们违背了承诺。我爱写毛笔字,办公场所墙上挂着我写的“甬江岁月”。突然想到了甬江厂。先去拜访了一下,技术型销售有一种金字塔方式,我做技术出身的,很容易和基层主管谈的来。在车间看了他们目前主打的设备型号,记下模具参数。第二次拜访中层主管时,我带了改良后可以安装在甬江设备的PE模具,我喜欢宁波精神,都很爽快一拍即合现场试生产,新的模具在相同时间下提升三倍产能,产品品质也提升了。第三次时,甬江的高层来观摩PE、PET两种模具现场生产过程。然后就是对高层提交我做的PET市场计划案,谈合作,双方都不倾向买断专利,最后以授权的方式生产。

 

赵:低粘度切片专利好像也是在那一年授权出去的。

 

赵:切片专利授权为什么授权给上海,不就近授权给辽*石化呢?就近能节省很多物流费用。有商会朋友介绍过,您父母和辽*石化都隶属于同一家公司。

 

王:是一个系统。我们的专访不要涉及太多无关信息。选择授权给上海,上海的工艺技术和设备比辽*要更适合一代粒子接近设计稳定半衰期的制备环境。当时授权约定了不是唯一授权,目前二代粒子已经授权远*、安*利、辽*三家,最近几年他们制备工艺都提升了。

 

赵:行业内的其他技术人士都说您亏了。

 

王:个人亏一些,但整个国产包装行业赚了。你有没有想过为什么一瓶“**cola”定价在3元?

 

赵:嗯,广告费用投发得多吧,成本由我们这些消费者承担。

 

王:媒体人的角度看来,确实是这样的。但还有一些:包装成本(瓶胚重量导致的切片原料费用、注塑吹塑设备费用、套贴标设备费用、维护保养费用、水电气费用、人力费用),灌装成本(灌装设备费用、维护保养费用、CIP\SIP费用、水电清洗物料费用、人力费用),调配成本(原物料费用、调配设备费用、保养维护费用、CIP\SIP费用、水电清洗物料费用、人力费用),以及整条流水线的辅助设备费用、品质控制费用、成本物流费用和对应的人力费用等。其中,包装成本所占比例最大,以**cola的规模产能为例,占一瓶cola成本的70%。为什么?注塑设备加拿大进口,吹塑设备德国或法国进口,单台设备几千万至一亿几千万人民币。对应的维护保养配件和模具等都需要进口。买进口汽车有一项费用叫消费税,买进口设备也是一样。一个博世牌同型号继电器电子市场卖一百块,作为厂商自营的进口配件几千几百块。PET切片原料学名:聚对苯二甲酸乙二醇酯,从石油提取。汽油贵不贵?饮料瓶子也贵。2011年,当时市场上占有量还比较大的原始工艺水瓶级切片12000元一吨。

 

王:我们在旺季买到的cola,留意生产日期的话,会发现生产日期不超过半个月。可以换个角度理解成:半个月的时间里,一瓶饮料由原物料变成3元钱返回企业了。cola采用的德国吹灌一体无菌线每小时速率48000瓶,以我们省内它有三家工厂为例,每个工厂一般配备4-6条不同时期不同速率的流水线,为了计算方便按照每个工厂3条48000瓶每小时的速率,每个工厂24小时不间断生产。72小时CIP清洗杀菌一次停机3小时。为什么要保持这么大产能,第一是市场消费能力有这么大。第二只有大产能铺货才能降低人力成本、广告成本、分销商成本等比重。但是包装等物料成本始终无法通过有效方式降低。2010年以前,国内的快消品企业意识到克重成本问题,之前说过了,用物理方法降低克重,没有办法从根本上抑制物流破损问题。

 

王:2010年,采用第一代低粘度PET生产出的水瓶级切片改变了这个状态。

 

赵:现在的二代水瓶级切片多少钱一吨?

 

王:优质的8000一吨吧。

 

赵:原油价格居高不下的时期,从12000到8000,您从原料成本入手,改变了产业格局。

 

王:这是根据那时在快消品行业摸爬滚打三年得出的心得,所做出的实质行动。

 

赵:您方便透露三项专利当时的授权费用么?

 

王:抱歉,签署过保密协议。是那一年授权出的是两项专利,第二代粒子是13年底通过专利程序并于当年开始授权的。

 

赵:那您是怎么支配这两笔巨额费用的呢?

 

王:本身就是针对行业现状一些企业专门做的研发,在回国的飞机上,我就在想,专利肯定是不会买断给谁的,行业协会和国家省部委都会有一些专利奖金和衍生出的对企业授权费用,要怎么利用,我的人生路应该是什么,拿这些钱换房子换车,投我妈公司,还是自己投资干点什么。后来一部分钱给宁波公司投资增项,一部分钱在约定了投资收益率后投进了母亲的公司,一部分钱投资在发儿小姐姐的会计师事务所,一部分钱以50%合伙人占股比例投资给了北京的两个堂姐开律师事务所。一部分钱以70%占股比例投资给了一个表姐的保险代理公司。最后一部分钱以80%的占股投资在一个朋友那里,原来在深航工作,辞职下海创业票务代理公司。

 

赵:您跟您母亲的关系很微妙。为什么投资在几个姐姐的会计师事务所、律所、保险公司和好友的票务公司呢?

 

王:可怜天下父母心吧,也是怕我又突然奇想一个大手笔再血本无归。投资在会计师事务所三个原因,一、为了整个家庭的财务安全,二、这个事务所我介绍了几个台企工作时的同事,前面说过,这家台企每年裁高人力成本的雇员,而这些人都是在完善制度下培养的成熟经验人才,三、原来的合伙人散伙,我姐需要资金。投资在律所是报恩,我本科毕业第一份正式工作在检察院,本科是理工专业,把一个理工男培养进检察院,这两个姐姐费心了。至于票务公司,我这朋友08年出车祸后照顾我,投资也是还人情,而且我有长远的打算,那时有一级票务代理资质,我注定是要在FMCG行业干一番名堂的,FMCG行业做技术服务要总出差,做工厂都是密集型劳动力企业。我们这个行业出差很多,我在台企时,企业控制出差成本,我的职级一般情况下不允许坐飞机,那时没有高铁,坐动车组也要事先申请。记得去上海出差回沈阳,坐25小时火车回家。低成本的航空机票,会在未来拓展领域时为我创造极大的便利条件。投资给表姐的保险代理公司也是一样,她代理各个公司的保险,很便宜,近可产生收益,远可对我未来创业有用,企业工伤赔偿我经历过,尤其工厂事故,真是一种磨难。

 

赵:那为什么不继续做一个检察官呢?

 

王:不适合,我们聊了一小时你也看出来了,一个一心创业的人怎么可能全心全意为人民检察室事业奉献呢,继续从事那份工作一心两用,长此以往,我想我不会是个好公仆。和家里商量多次才被允许,辞职后去考了研究生。

 

赵:真的这么崇高?

 

王:另一个原因是一个笑话,讲出来轻松一下,大四开始在检察院实习,要通过司法考试才能转正留任,不知道怎么搞的,那一年我一直认为司考通过线是425分,其实大学英语四级的通过线是425,我把两者在头脑中串联了,考完试就觉得完了,肯定到不了425,回家告诉父母没过,父母想,看来这一年注定转正不了,我又那么爱闹腾创业,能不能挺到下一年是个未知数,而且也觉得考研更好一些,也就同意辞职了。辞职第二个月,成绩出来了,我没查,但是那一年司法局还保持着电话语音通知成绩的功能。我接到电话通知过了以后,没敢告诉父母。

 

赵:您考了多少分?

 

王:421。

 

赵:哦!那是很高分了,实在不理解为什么您认为425分是合格线,家里不是有两个姐姐从事法律职业么?

 

王:一言难尽,灯下黑吧。毕业后不住校没同学氛围提醒,同事之间都回避谈司考话题,都怕自己过不去。那个年代不像现在互联网媒体这么发达,也没有现在这么多专向性的补习机构铺天盖地提醒你360,就是看纸书,书上又没写360。两个姐姐她们没有说过,我也没有问过,可能她们以为我知道合格线,我确实知道一个“425”的合格线。

 

赵:怪不得您对法律很精通,对企业经营以法为本,您也是有十多年执业经验的律师么?

 

王:这个话题和专访无关,继续谈别的吧。

 

赵:您现在确实是在实业报国!

 

王:过奖了。

 

赵:我发现您和父母那几年一直在“对顶”状态。

 

王:我们东北话叫“对着干”。

 

赵:敢于屡次对父母说不,我很佩服您。

 

王:咱们还是继续聊点儿别的吧。

 

赵:您宁波那三个员工怎么样了。

 

王:我舍不得关停宁波公司,对人有感情,对营业执照也有感情。

 

赵:怎么讲?

 

王:那时的我,心里对师兄师姐散伙的事还是耿耿于怀的。总惦记把这个公司做大做强给他们看。那三个员工是勤勉老实本分的宁波人,我留学的时候,他们踏实的为公司营收,供养国外的我。对公司不贪不占,账目没有出过任何问题。关停的话我说不出口。

 

赵:我想不贪不占有一部分原因也是因为他们的家境都很好吧。

 

王:我还是那句话,勤勉老实本分的宁波人。

 

王:我给宁波公司追加投资并经营增项,招揽快消品技师人才,经营领域集中在快消品安装工程和设备维护。2010年我们签约成为德国设备厂商在中国的项目工程合作伙伴。我跟他们打交道好几年了,也知道他们一直有这种需求,苦于没有懂技术能顺利合作的供应商,所以很容易就谈下来了,当时的合作模式:客户买他们的设备会整体签单一个“交钥匙工程”,设备定位安装我们做,设备调试低速率的我们独立完成,高速率的我们配合德国技师一起做,三年之后全部交给我们做。我们的服务技师队伍走向成熟,2013年在中国和亚洲周边国家逐渐取代了德国技师,现在整体以外包形式技术服务输出给德国设备厂商,如果客户优先找他们,则他们卖设备给客户,无需从德国派出技师,我们向客户提供交钥匙工程。如果客户优先找我们,则我们采购德国设备给客户,并对客户提供交钥匙工程。目前在亚洲其他国家我们以前者的方式和德国厂商合作,而在中国内地,除个别客户外,几乎都是后者的方式。

 

赵:浙江快消品人才确实是很多,但管理安装工程对于您的跨度是不是有些大?您当时掌握着一支安装施工队么?

 

王:当时掌握着三只,一支沈阳施工队,一支哈尔滨施工队,一支江苏南通施工队。在台企时我和三支施工队都打过交道,一个善于电气铺装,一个善于工厂基建,一个善于设备安装。当时我算是对应于车间级别的工程监理角色。工程现场你知道的,白天拼命干活,晚上热热闹闹喝酒,我是东北人,酒量还好,男人之间以酒会友,酒醒以后工作合作起来更融洽。我做技术出身的,欣赏活儿做得漂亮的,英雄识英雄,关系就更好了,所以这几个“大包工头”朋友交下了。这些包工头难免遇到工程款诉**和为甲方业主和施工队老板贪污背锅诉**,我认识一些能帮助他们的法律界朋友,那几年帮助过他们。所以一来二去交情越来越深。宁波公司初期承揽项目,根据项目情况就调动他们三家其中之一或者一起去做。

 

赵:可是交朋友归交朋友,工程施工费用繁杂,您真的能驾驭好么?

 

王:我母亲公司有一项业务也是做工程,也涵盖我做的这个领域,对原始管理方法,耳濡目染。

 

赵:为什么不从您母亲的公司调派安装队去做呢?这样岂不是更放心。为什么称原始管理方法,您那时有更先进的么?

 

王:我的公司,我的业务,不依靠家里。

 

王:原来的三个宁波员工两女一男,两个女性,一个升财务主管兼出纳,另招一个工程成本会计,一个核算会计。另一个升人资主管核算工资。那个男孩升SAP主管兼SAP专员,另招两个男孩也做SAP专员,SAP专员也监督现场采购。把他们放在施工队里面,协同管理。

 

赵:看得出来,您对工程管理“门儿清啊”

 

王:哈,这是一句北方话。

 

赵:SAP系统进入工程管理,您的做法很明智,系统是哪个品牌?

 

王:2010年国内的SAP系统,如SAP和金蝶对于工程项目管理模块的开发得不到我的认可。定制模块费用也太高,我自己找人提方案做出来一个。

 

赵:您自己开发的?

 

王:不是我自己一个人,理工男本科时大多接触一些编程作为爱好。我去我母校的论坛发帖,招募了三个软件专业在读研究生,我提方案和变量,然后和他们一起分工做出来一套。我按日付薪水作为雇佣酬劳,成果归我,申请了一个专利。

 

赵:您们自己开发的“SAP"系统实际应用效果如何。

 

王:还是挺不错的,我自己在实际应用中根据现场变量又做了一些改进。

 

赵:这套系统现在还在用么?

 

王:已经被整体性得ERP代替。

 

赵:那一年您也进入了“**cola”,讲讲这段经历吧。

 

王:其实那一年进cola之前我在一家央企发动机工厂工作。当时觉得自己工程公司上了轨道(项目有专业团队做,把关有项目经理、监理等职业经理人),就顺应父母意志,在他们身边找一个稳定工作让他们踏实开心。好景不长,做了工程之后,我遇到一个所有人都遇到的难题,流动资金少,回款慢。做第三个项目完结的时候,第一个项目才付款90%,勉强和成本持平,公司流动资金最多能撑到第四个项目阶段款30%的时候,除了初期三个员工以外,其他员工入职时,签合同特殊约定每月付基本工资,工程回款发其余部分,施工队由大包付工资,项目回款一并结算。很艰难的时期,公司的流动资金给三个员工按月发放足额工资都难。而他们的村里又是根据足额发放的工资的银行记录发放两倍补贴。

 

赵:那您那时自掏腰包付工资么?

 

王:很遗憾,那时我也一穷二白,每月在国企的工资3000元。

 

赵:您留学回来,在央企一个月只有这些工资?

 

王:新员工,那时这家企业工资水平在沈阳属于中下。没办法,沈阳的环境就是这样的,工业城市,全沈阳属这家企业与我的专业对口。

 

赵:为什么您那时没有钱呢?虽然您不透露,按照当时的国内情况,至少也应该是千万级别的授权费用。

 

王:我把所有专利授权费和后来的陆续得到的国家奖金都投资了,那时还没有到下一年授权费发放时间,投资也不可能刚投资就立刻产生收益,况且我也不会前脚儿刚投出去后脚儿就去要回已经履行承诺的投资。

 

赵:那您怎么给员工开工资呢?其实您可以和他们商量一下缓发。

 

王:那肯定不行,这是雇佣方和受雇方的信誉信任问题。不是张不开口,是这个想法压根儿不可能有。

 

赵:那您母亲又一次帮您解决了难题么?

 

王:你刚刚不是说我死要面子活受罪么,我去办了三张信用卡,每月透支10000,自己工资再拿500,每月3500加上他们的基本工资,正好是足额工资。能挺三个月。

 

赵:出国前就负载累累,回国后又一贫如洗。瞧您这老板当得,落魄得用信用卡透支开工资,工资还没有员工高。

 

王:你的思维很清晰,刚才对我进入工程领域的担忧不无道理。对工程项目,好的管理方法和管理经验以及革新创新思维,都不能抵消来自管理以外的市场规律负面干扰。综合的说,还是经营经验不足,在流动资金紧张的情况下冒进。

 

赵:吉人自有天相,后来您是怎么解决的呢?

 

王:心心念念的“**cola”,当时通过德国设备厂商知道他们在建一家新的工厂。我的计划是:背水一战!已知南通施工队因供应商关系会和德国设备商一起进入项目,立刻安排哈尔滨和沈阳施工队带着快消品行业内的业绩来投标工厂安装工程,投标成功后,我再接触cola的HR,应聘成功,作为甲方我投入我的技术,力促进程加快,项目以阶段验收来打款,项目越快回款越快。cola高层特别重视这家工厂,这是在中国第一个拥有48000瓶高速率的无菌非碳酸线工厂,力求一切完美。

 

赵:所以您给了他们完美的甲方监理人选和完美的乙方安装队。

 

王:他们也透过猎头物色了很多人,得益于在台企的管理经验和培训以及行业名声,我是最好的人选。经过三次层级的高管面试,地区厂长,大区总监,全国HR总监。每月11500,正好三个人工资有着落了,我还有1000零花。透支信用卡现在想起来还是心有余悸。

 

赵:但是这样不违法么?我是指甲方乙方其实都是您。

 

王:我入职时间在中标之后,中标决定权也不在我,项目费用透明,进度超过预期,cola获得巨大利益,没有违法事实,不违反现行法规,不构成违法,也不违反职业道德。但我在入职时确实隐瞒了获得专利等事实,不过这与我在cola的工作无关,个人隐私,不提也不违法。

 

赵:获得行业内的国家级专利,这么大的事件怎么隐瞒?

 

王:我这名同名的人太多,况且当初只是在领奖时拍了一张照片留档,谢绝了那时的采访,只是一个湮没在网络中的行业新闻。他们没问,我也没说。

 

王:在入职登记表有一栏写着:是否认识本公司已入职同事和已合作供应商。我也如实填写了有,还是他们没问我也没说,也许当时她们的心态是:大概觉得都混到这个位置了,认识一些同事和供应商司空见惯吧。

 

赵:我以为cola的HR很有效率和机警。

 

王:我中肯的评价,在招聘工作上,他们是非常不错的HR,只能说,我这样的人很少。

 

赵:您入职以后呢?

 

王:入职的职位是这家工厂的非碳酸经理,管工程和生产,很完美完成了HQ的各项要求,提前达标。升职加薪,北方区非碳酸供应链经理,顶头上司北方区供应链总监,管理七家工厂。

 

赵:加薪多少?

 

王:我个人的信息是可以透露的,加薪20%,13800。

 

赵:这在当时的公司水平同比算多么?

 

王:合同保险都在上海,同比2010年的上海地区你说呢?

 

赵:确实不高。同比同行业呢?

 

王:第一个职位比同行业高,第二个职位差1-3倍,台企同级别是年薪制,不过对应的岗位大多是台湾省的人担任。

 

赵:我有些不理解,cola作为最大的品牌,薪水为什么不是最多的?

 

王:只能说,优化、成本控制,这是他们企业的事,换个话题吧。

 

赵:您和您妻子,就是在这家cola工厂认识的吧。

 

王:为什么要谈我妻子呢?

 

赵:商会内刊访问也涉及会员的家庭和情感生活,您是看过我们内刊专访会涉及的话题列表的。私营企业主的家庭也是影响企业发展的原因。

 

王:好吧,当时她还不是我妻子,她在德国设备厂商工作,PMA(项目助理),被派到这个现场。按规矩我上任要和德方PM(项目经理)打个照面寒暄一下,记得是在一台灌装机后面,德方技师在安装,我妻子在那看图纸和时间表与我们的施工队对接工作。德方的PMA哪国人都有,看她面相我也不知道亚洲哪个国家的人,走到她身旁我说:“Hi im wesley,on site leader,where is PM?”然后指指自己白头盔上的名字。她白了我一眼,嗯哼一声没说话,过了一会PM来了,她用特别夸张得语气调侃得介绍:“the superguy!wesley.”我欲哭无泪的回了一句:“yep,the superwesley”后来相处时间久了,她说,第一次见面,中国人之间说英语,我有点“装”。

 

赵:您妻子是中国人?

 

王:山东人。

 

赵:来沈阳前,向与您同行业中的个别会员请教,得知您和妻子都在SCMOB共事。

 

王:15年以前我们共事,13年她从德企辞职来到SCMOB,负责工程模块的技术服务管理,后来我在整个SCMOB推行雇员内部不恋爱通婚的规定,她作为表率在2014年末辞职。她管理的业务随后被我规划进输出模块。这个事情不多讲了,怕她看到以后不开心,现在她也耿耿于怀,对朋友都是打趣的自嘲,她的”老板“不善待怀孕女职工,她被迫辞职了。

 

赵:您的介绍太短暂了,在您心里她是什么样的人呢?

 

王:她是个坚强独立的女性,很要强很努力很认真,聪明贤惠识大体。我很欣赏,亦妻亦友。我和妻子目前都在独立经营自己的事业,不谈太多希望你和会员朋友们理解。

 

赵:您的SCMOB也在这个时期迅速发展壮大了,有依靠cola资源的地方么?

 

王:可以说有,也可以说没有。

 

赵:怎么讲?

 

王:从三个角度来看这件事:物质资源、管理模式、人际资源。物质资源上没有任何依靠,为了SCMOB未来的在行业中的稳定经营,或者说出于安全因素,我有计划的规避了SCMOB和cola有业务交叉的地方。管理模式和管理方法上借鉴很多,cola是一家处于管理流程优化阶段的快消品企业,三年合同期里,我在cola接受的培训时长年均一月,管理培训,革新方法培训,经营培训,业务培训,头脑风暴培训。最有启发的是cola与全球装瓶商的合作模式。每每有人会问我,为什么SCMOB不到十年的时间里,发展得这么快,这个问题我从来没有避讳过,2010-2013这几年,SCMOB正是借鉴于cola与全球装瓶商之间合作模式得到启发。客户投资、我们以技术输出、一同占领通路。2011年的我们仅靠工程项目收益不足以运作全国市场,但全国各地的客户有资本,而我们有他们需要的技术,正是前期广泛的依靠技术输出布局占领客户群体和各地市场,才得以成为2013年的全国规模企业,才得以演变为拥有充足资本和人才后备的综合实体企业。现在SCMOB的很多管理方法,改进于当时在cola掌握的方法,可以说,cola的管理模式是SCMOB管理模式的基础。在cola的职业经历让我站在这个行业的顶点来思考,在头脑中成型了SCMOB的市场定位和业务方向。

 

王:人际资源是无可避免的,我的职位接触大量的供应商,面前有大把的行业项目信息,我有条件和实力运作好,与cola有关的资源我不触碰,至于那些无关的,天时地利人和,没必要和生意作对。

 

王:10-12这三年,得益于在本行业和其他行业工程款的大量原始积累,得益于技术输出占领客户群和通路带来的巨大收益,SCMOB从工程型的单一公司转型成10个模块的经营团体,研发模块13年立项,14年投入正式运营成为第11模块。

 

赵:王先生,请介绍一下SCMOB那几年的工程主营业务。

 

王:SCMOB工程模块在当时的主营业务是“一条龙服务”,比如你是客户,你有一块地或者一个厂房,你认为快消品行业投资少,利润大。那么此时你就是我们的潜在客户了,我们可以帮你把运营成本和风险降低。我们会去接触你,发展或引导你成为意向客户乃至签约客户。你出资金,我们帮你建厂、帮你选型设备甚至卖给你设备、安装调试试生产,帮你搭建完善的管理运营体系,提供你需要的产品标准,培训现有人员、或帮你重新招聘并培训,辅助你把环评QS等认证通过,提供给你ERP系统,甚至帮你建立销售通路或并入我们已有的通路及合作代理商的通路。客户如果已经有水电气基础条件满足的空置厂房,从签约到可以试生产产品,不会超过40天。我们内部称之为“交钥匙”工程。

 

赵:为什么客户会选择你们?

 

王:刚才没有讲完,其他优势是价格和起效。你试想一下,假如你有300万在置业出租投资和快消品投资上怎么抉择?

 

赵:我知道快消品利润很大,现在国民消费能力很强。不过我想我会选择置业出租回报,虽然投资大收效少和慢,但比较稳定。

 

王:楼市是有价无市的,只有300万,你要想好了再投资。

 

赵:可我不懂快消品行业。

 

王:没关系,SCMOB懂!北方省会以下的二三线城市购买力也是很强的,一个满足一条18000瓶饮品生产线的厂房最低只要长100米宽50米的厂房。5000平方米,2600平方米规划用于立体原物料和成品转运仓库,2400平用于百万级别空气过滤的流水线车间,车间内可以工字钢结构焊接二层作为办公区域和品控微生物实验室等。你猜这样的交钥匙工程多少钱?

 

赵:300万真的能做到这些事么?

 

王:举一个2011年在辽宁的二线城市葫芦岛投资300万客户的真实例子,假定你现在是这个客户,30万租三年厂房,分期一年一付10万,230万设备交钥匙工程(设备、立体库、叉车、厂房改造、运营方案策划),30万元作为第一年人力费用,你还可以留出30万做原料和销售周转资金。220万是客户给我们的酬劳。至于成本,那是我们的内部信息。

 

赵:真的能收益很快么?

 

王:交钥匙工程合同条款是:设备到厂付款50%、交钥匙时付款至70%、第一个月产生净利润达到230万的5%付款至90%、交钥匙一年后付清最后10%的质量保证金。有前提条件:如果客户采用自有通路而不选择我们的通路,第一年销售通路必须按照我们规划的走,第一年销售账目我们监督。通路管理费每年在每季度利润结算中提成缴纳。

 

赵:我有些心动了。

 

王:这只是众多合作模式中的一种,甚少有客户只带着300万来投资快消品,交钥匙工程、设备工程、土木工程、品控工程、培训输出、ERP系统等,客户有什么样的大小需求,我们定制什么样的大小方案。几十万几百万都可以做一个单一工程,几十万-100万-1000万-10000万都可以建不同规模对应不同产品的工厂。

 

赵:怎么能保证对客户承诺的投资少见效快能实现呢?

 

王:有一些是我们的内部信息不方便说,可以说的是,首先,我们对全产业链把控,自营生产和集中采购方式并存降低成本,我们的成本低,对客户的报价也低,客户的投资成本压力很小。其次我们对整个快消品和包装行业的技术标准、制备方法、工艺流程、管理模式都很专精。

 

王:具体地说,我们把生产流程优化作为一项系统工程,对每道工序每个环节都建模仿真,得出优化数据,然后模糊控制。还是举那个投资300万客户的例子,刚才说30万一年的人力成本预备费用。每个月是25000元,2011年在辽宁的二线城市葫芦岛,20岁从业者人均1500元的工资水平,每月基础工时168小时,每月工作180小时,按工时制劳动合同支付1800元工资。民营企业缴纳三险和午餐补助,每人每月2200元人力成本,25000元可以支付包含车间主管在内的11个人工资。这11个人:会计1人、品控2人、流水线6人(含操作工4人、调配兼电气维修工2人)、库管兼叉车司机2人。我们对于客户所在城市、目标产品、竞争对手产品、薪酬水平、市场情况、定价都会做出调研,这些数据影响方案的形成。

 

赵:20岁的11个人就能运作起一个车间么?

 

王:是的,这是标准化教育模块技术输出的结果,不需要学历,通过培训能完全掌握职业技能。

 

赵:车间为什么一天只运转8小时呢?

 

王:考虑到初期生产订单量不多,设计规划时预留了产能潜力。后期客户生产订单量上去以后,对于交钥匙的客户群体,增聘人员增加工时和加薪幅度是由他们自己掌握的。

 

赵:其他客户群体的后期人力管理SCMOB会干预么?

 

王:目前我们对于Co-pack工厂的工时幅度由我们控制,薪酬的起薪标准由合作的装瓶商根据自己所在城市自己控制,但加薪幅度涉及费用结算,要汇报给我们,经过调研后给答复。

 

赵:交钥匙工程算是Co-pack(外包)工厂么?

 

王:不算,交钥匙只是工程模块的单一客户。不过如果合作条件成熟,可以发展成Co-pack工厂。

 

赵:律所、会计师事务所也和宁波公司一样,是几大模块的前身么?

 

王:至于会计事务所,我和姐姐清算,快消品的人单独成立新的公司作为模块,她此时的业务承载能力已经饱和,和我的经营理念和主要业务方向有分歧,好合好散。律所的法人不是我,我是最大合伙人,两个姐姐本来也同样是石油系统家庭出身,业务能力很强,目前律所已经是全国最知名环保诉**代理律所,核心业务是环保诉**和公司法务服务。其他模块我是唯一法人代表。

 

赵:您的姐姐们很多。

 

王:家庭因素,女多男少。这个话题不讨论了。

 

赵:行业内都知道您的采购模块在深圳,其他类型的集团,采购部都是在集团总部里。

 

王:辅助模块的总部的确在深圳,分支在各个供应商工厂办公。

 

赵:辅助模块自己还有一个总部?

 

王:我来介绍一下我们的辅助模块吧,辅助模块有两个主要功能:物流和采购,我们这个行业重视物流,所以物流业务的集中办公地在天津,在天津有一家辅助模块对其兼并后自营的物流公司,采购业务的分支在几家固定供应商的工厂现场办公,目的是方便我们对配套产品的生产过程控制,确保最大的配套产品品质。之所以把辅助模块的总部设置在深圳,因为最大的一项单品采购供应商在深圳。

 

赵:哦,这个我知道,B*D!每个客户工厂都有标志性的蓝色电动叉车。

 

王:是的,B*D是我们叉车供应商。在深圳设置公司采购,享受的政策补贴较多,深圳的外贸环境物流环境也很好,采购其他进口产品相对便捷。

 

赵:那您院子里正在充电的几辆粤B车牌的B*D轿车和SUV也是采购给员工的么?

 

王:不是。首先,这家工厂不是SCMOB的,是一家一元饮品计划的Co-pack工厂,专访设置在这里是方便你参观车间。然后,这些轿车是对采购量大的客户奖励,上粤B牌照是基于地方税政鼓励,我们把这些轿车分配给自营公司或自营工厂。你现在看到的轿车应该是有员工来这家工厂办事。至于SUV是我们代客户采购的。

 

赵:这样的奖励多么?

 

王:平均每个自营公司工厂能分到2辆,并不多,不足以每人分一辆,5个人一辆,拼车上班代步,平时用于公务用车。

 

赵:纯电动很能源环保,交通成本很低吧。

 

王:是混合动力,但几十公里的纯电动续航里程已经把上下班费用和办公用车市区油耗控制的很低。

 

赵:能谈谈和B*D的合作经过么?

 

王:SCMOB注重全产业链过程控制,力求品质高效并存。B*D以电池技术起家,单车成本控制的很好。我们对客户的销售方案中,叉车品牌里,B*D是备选之一。快消品行业的内物流领域在2010年以前,占有量最大的品牌是杭州某叉车公司,这家公司同时是很多老牌大型快消品企业的供应商,SCMOB未来的发展会和众多老牌快消品企业形成竞争态势,基于供应商稳定和安全角度,将当时和我们一样都属于在各自行业崭露头角的B*D作为第一顺位,2010年接洽,价格没有优势,满足他们的利润空间但是不能满足我们的,况且我们当时在深圳还没有设立辅助模块的公司。我和当时辅助模块的负责人一起飞去B*D拜访,谈判,实话实说自己的想法和各自利益点,他们在赚取后期电池服务费的同时,每一个随着SCMOB客户网络拓展出的点会在全国快速消费品和包装行业版图上,逐渐成为行业领域领域内一抹让人难忘的蓝色。

 

王:我们根据自己的签约客户需求,计算出模糊的年采购量,最后大家设立一个初步合作的约定合同,年采购量超过一个具体数字,全年价格降一个层级。(现在的合同已经改变,但两家公司之间的合同,不方便专访时谈及。)那一年干脆在深圳设立了辅助模块的总部,国家新能源补助涉及消费税和企业税,既然我们双方都在为节能环保做贡献,理所应当最大限度享受补贴。在以前,这些合作经过考虑到双方利益是说不得的,现在B*D在上市年报里交代的很清晰。

 

赵:为什么不做代理商,指定合作的客户采购固定品牌产品,这样不是能节省很大的资金压力么?

 

王:我不想违法,不想涉及垄断和不正当竞争,而且我们现在和B*D等厂商的合作,资金压力也控制得很合理。

 

赵:怎么做到合理呢?只有B*D一个叉车供应商么?

 

王:抱歉,这两个问题都是我们的内部信息。能透露的就是,比如汽车,我们与客户在合同中,附加条款中会写明每个项目工厂采购电动四驱汽车的安全出发点和实际用途,并要求客户提供司机。电动汽车用于为我们的驻厂人员在办公外联和上下班提供便利和安全保障。

 

赵:我理解了,汽车是由SCMOB先采购,用途是新建厂交钥匙工程期的用车和运营期的用车,结合在工程款中由客户付费。

 

王:是的,在工程合同条款中,申明要采购符合双方对汽车技术标准要求的汽车,并不指定品牌。

 

赵:客户们不会认为这是强制搭配销售么?

 

王:受益的是他们,每个工厂总要有汽车负责外联,原有的燃油机动车燃油和保养费用居高不下,公司持有的燃油机动车每年有固定资产税并且逐年贬值。现在很多老客户主动找我们要买新的100型,四驱七座,客货两用,100公里纯电动续航,冬季续航里程不缩减。国家对新能源汽车的购买、税收、持有都有鼓励政策,我们采购的价格也有优势。

 

赵:您在为国家的绿色节能环保国策做贡献,为什么SCMOB不顺势增加一个B*D4S模块或者业务?

 

王:过奖了。B*D汽车在全国已有自己的更高效优化低成本的服务网络。但是对叉车,我们现在和BYD利用各自优势合作服务外包输出,由我们提供上门检查保养修理服务,

 

赵:一家工厂应该有几辆叉车?

 

王:看规模,看能力,看产品品项。至少两台一台运作一台备用,多则几十台。生产线越多产品品项越多,可以优化利用的空间越大,我们服务过的客户,中高等规模的工厂经过优化后,一般采购二十几台叉车可满足全厂需求。

 

赵:您的SCMOB从不打广告。客户的认同感怎么产生呢?

 

王:SCMOB没有官网。

 

赵:哦,确实没有看到,昨天做专访准备,没有搜索到SCMOB官网,只有一些会员朋友介绍的模块公司网站。几家公司网站也看不出SCMOB的群体性元素。王先生,联合会的会员是享受免费为企业建站服务的。

 

王:我知道,感谢,暂时不需要。即使是模块公司的网站,对内信息也是不公开的,不设置集团官网、不开放内部信息都是出于安全考虑。我反问一句,我能搜索到商会内刊的网站么?

 

赵:肯定是不能的,联合会内刊是各分会会员专享的一种商会价值服务,行业信息和资源只能对内开放,这些信息影响投资战略和股票基金市场。内刊编辑部不接受任何友媒体的转稿申请,更不会有百度付费排名服务,同时约束会员转载,每个账号仅能通过客户端访问,根据会员级别限制5-20个同时在线访问。

 

王:你知道一个网站一年的信息更新维护费用和百度排名费用么?

 

赵:这个真不晓得,您知道的,我只是一名记者。

 

王:但用你的话说,没有必要开放给社会公众是么?因为他们不是你们希望开放阅览权限的群体。

 

赵:是的,王先生,只向会员开放。

 

王:同样,我们也没有必要为了社会大众去设置集团网站并且投入费用维护。因为社会大众不是我们主营业务的直接客户群体。我们确实依靠民生经济的繁荣获利,但是SCMOB的主营业务直接客户群体是装瓶商、配方品牌持有人、和快消品行业其他的包装商,而他们的直接客户群体才是消费者。我们与消费者之间的唯一联系就是通过通路反馈的消费者需求数据,监督客户生产出符合国家行业标准的产品。自营水和玫瑰产业链等直接面对消费者的产品,单独产品网站你可以在商品标签上看到。我们没有上市计划,没有吸纳广大股民资金的打算,所以不存在对公众开放SCMOB整体信息的义务,每个独立公司和每个自营商品有自己的网站就可以了。

 

赵:为什么各个网站之间没有群体元素呢?

 

王:刚才说了,这是一种安全考虑。每个行业每个企业都有自己的核心业务优势,对应有自己的业务机密信息和安全规划。纵观国内快消品和包装市场,一山还比一山高,SCMOB只是一个中等规模的经营团体,我们不想被同行业客户或竞业者从公开信息中分析预测我们的经营策略和发展方向等,并抑制恶意收购某一模块的潜在危机概率。法务模块有一项业务是危机公关,其中一个分支业务就是消除网络不良信息。我们的技术公司定期会对同行业协会网站报纸刊物论坛微博等媒体平台做大数据分析。如果发现不利信息或不符合SCMOB保密规范的信息,会交由法务模块处理,要求对方删除。

 

赵:SCMOB不宣传不广告不高调经营,很多潜在的新客户如何得知SCMOB呢?

 

王:我们不会以SCMOB的整体形象接触任何客户群体,包括潜在的新客户群体,SCMOB奉行邓小平同志的“科学技术是第一生产力”方针,每个模块都力求卓越管理和不断创新并重,各个模块虽然整体构成了快消品包装行业的全产业链,但实质分属与不同的细分产业领域,如:机械装备、环保工程、土木工程、自动化工程、包装印刷、无机非金属材料、饮食品工业等。每年国家各省市都会举办相关领域的全国性或区域性大型展会,我们的各模块会对应参展,展示标志性的创新业绩。也会积极应邀参与国家和各省市举办的行业领域技术论坛。参加展会和论坛座谈会,是我们仅有的对外展示方式。我们不针对某个客户或某些客户群体去投放标志我们很卓越的广告,而是向整个行业宣示我们很卓越的形象。行业内的客户有需求时,自然会联想到我们。我们各模块公司的网站和联系方式都在展会宣传资料上,我们的通路和供应链体系又已经渗透到行业各处,所以很容易通过各种渠道联系到他们需要的模块。

 

王:2015年,我们的工程模块收购一家位于南京的小型影视制作公司,在2015年开始,对SCMOB所有新客户有一项免费附赠的服务,制作航拍和企业形象宣传片,对2015年以前的客户,只需支付相关人员的差旅费,即可免费拍摄。所有的已服务过的客户就是我们最好的名片。

 

王:SCMOB重点业务偏重于供应链管理、配套相关技术服务输出、合作经营,只针对服务于同行业客户,目前在行业内大中小型的客户都有。根据客户不同的需求,我们提供不同的服务。

 

赵:SCMOB的客户群体是主动型的还是被动型的呢?

 

王:你这个问题问到点子上了,讲一个长一点故事吧。

 

赵:好的!洗耳恭听,您这种叙事风格特别配合专访。

 

王:先问一句,你听说过中国水城么?

 

赵:这个,请原谅我真的没有听说过。

 

王:喝过很多吉林生产的矿泉水吧?

 

赵:您这么一说,我回忆一下,是喝过很多,现在杭州的超市里很少见。

 

王:我们选择客户和判断是否合作的标准,结合在我要讲的事情里。

 

王:10多年前中国水城的概念提出来,因为吉林省靖宇县抚松县境内发现规模储量巨大的天然优质矿泉水,源自长白山山脉地区特有的地质构造,当地**积极招商引资,鼓励投资水产品,提出泉眼免费供应、税减等优惠政策。2006-2014八年时间里,大量的水工厂如雨后春笋般的冒出来。2013-2014年是产品爆发期,我们通路营业所回馈的数据,仅家乐福就有20多个品牌的吉林矿泉水品牌。这里面有大型快消品品牌的矿泉水(农*、康*傅、恒*冰泉等),也有其他风险投资、个人或集体投资的小众品牌。价格1-10几元不等。

 

王:绿色标签PET瓶的天然水,是康*傅重点力推的品项,泉眼水源品质媲美法国依云,2006年立项建厂,2007年生产。打破了原来只有RO工艺添加矿盐的矿物质纯净水的产品品项。定价只有两元,绝对是消费者在当时能买到的最便宜又最好的矿泉水。

 

赵:现在很少见康*傅天然水。

 

王:恒*冰泉也是恒*集团受水产品高额利润和火爆市场吸引,巨资投入的水项目,德国设备,标准化体系建厂,一家没有饮品经验和资源优势的企业去建厂,成本控制得很不好。我想你也知道上市定价,上市宣传铺天盖地推广力度,和今时今日一元一瓶促销冷清无人问津的对比。

 

王:造成整个水市场低迷的原因:盲目冒进,同时期水产品投放量太多,远超过市场消化程度,过度饱和。消费者群体被井喷式玲琅满目的水品牌轰炸后,购买力集体转移。

 

王:水产品投放量大的原因是,各品牌都斥巨资建厂,招募大量人员,能源成本、设备成本、物料成本、人力成本全部被哄抬,那只是一个建在山上的小县城,基础配套条件和人力资源并不充沛,外招外调大量技术人才。各品牌为了增大利润弥补投资差,和弥补为了不被竞争对手在品牌市场推倒而被动增大维持品牌的推广成本,只能集体被动大量的出货。

 

王:2011-2012,当时的SCMOB只有四支工程队伍,又外雇两支,六支队伍分散成班组单位,同时接单六家工厂的新建厂项目。

 

赵:那您们应该是大大的赚了一笔。

 

王:没有你想象的多,当时原材料上涨,物流运输费上涨,盒饭都25一盒。

 

赵:高铁标准。

 

王:安装工人的工资也上涨,我很后悔同意工程模块接单这么多,六个施工队伍每天轮流在六个不同的工地之间辗转作业,仅计划外支出的为辗转交通租赁客车费用,那一年多就达到15万,能最后按期完工,并逐一通过业主验收,非常辛苦的一年多。虽然赚了一些钱,但是SCMOB长远受到的损失更多。

 

王:2013年我们中标一家水产品工厂工程,最后导向成交钥匙客户6400万总项目款,6400万仅仅是一个无菌灌装吹灌一体生产车间,德国设备。定价6.5元一瓶,我妻子怀孕时专门喝这个品牌的矿泉水,对自己的工艺工程放心,这水源的品质和碱度也适宜孕妇体质。2016年这个品牌仅经营三年就负债破产,SCMOB通过拍卖取得整个工厂甚至包括加拿大设备注塑车间只花费1400万,又承担60万元的能源欠费和员工50万元工资保险。

 

赵:哦,这就是后来成为SCMOB的水产品自营工厂。这个品牌后来怎么样了?

 

王:拍卖时连同品牌一起拍得,重新包装和市场定位,现在成品以大容量瓶型在麦德龙等LKA销售,定位在注重水品质的消费者群体。其余产能以水原料形式向行业内其他客户销售。

 

赵:请原谅我不懂,这是起死回生了么?

 

王:算是吧,很可惜,本来可以定位高端群体的水产品,只能沦为原料维持产能。

 

赵:这就是您说的长远损失么?

 

王:是一部分。

 

王:2012年10月,我对SCMOB发展方向做出重新规划,SCMOB的品牌和卖点是质量效率收效并重。一个经营团体,不能只具备通常的社会责任感,更应该与市场责任感兼备。盲目的追求眼前利润,短期内创造层出不穷的新品牌,只会导致整个市场的不平衡,当整体市场被打乱时,伤害的是全产业链,害人害己。我不希望SCMOB在客户群体的口碑变成:只盲目赚快钱,客户投资后虽然验收质量品质合格,但市场反馈收效甚微。

 

赵:您的具体措施是?

 

王:既然我们有通路优势,那么在工程接单中,应首先对客户的目标愿景进行市场调研,分析预测产品投放市场后的预期变量。如果行,大家双赢,我们接单,如果不行,宁可不做。

 

赵:所以您的SCMOB把经营风险控制在一个合理范围内,假如我投资300万建厂,风险很低是么,不会出现6400万贬值成1400万的前车之鉴。

 

王:经营风险这个词,分对企业内部和对客户。如果一个工厂建设得很好,但经营得不好,销售得不好,必然贬值。我们的流程里有“危机管理”制度,预测风险,从产品品质和通路等多重入手来为客户降低风险。

 

王:我们的主营业务客户群体主动和被动型并存。主动型客户主要分布在行业内,当他们有流程优化需求时,或者新产品需求时,通过国家举办的行业领域展会或其他客户的工厂看到满意效果或根据行业口碑等因素认同我们的优势后,会主动联系我们,我们对其考察后,决定做不做,决定是做一次项目工程,还是发展成Co-pack。

 

赵:那么被动型客户呢?

 

王:我们对产品的定位是区域内有品牌优势,通过提高产能和通路精耕能力,提升地区内的产品占有量和消化量。比如成都地区一家酸梅汤小作坊,他们不认识我们也不知道我们,也没有共同的客户朋友。我们通过对论坛微博朋友圈的大数据分析,以及实地调研,认为这家地产口碑酸梅汤品牌如果改变一次性塑料吸管包装变成PET或者利乐软包装,有针对性的对餐饮群体投放会扩展市场占有量。我们去拜访,去谈判,去引导,最后他们以配方和原材料持股占一定比例,我们出设备厂房占绝大数比例,合作经营。生产的成品酸梅汤已经成为四川重庆武汉川系火锅的首选配餐饮品,又打进四川贵州冒菜餐桌。

 

赵:这些展示柜里都是SCMOB打造的品牌吧,我发现一个特点,都没有做过广告宣传,餐饮大V却都推荐过,品牌都不陌生。

 

王:我们国家很大,不同地区的人,口味口感是不同的,特定地区的口碑品牌,在本地区投放产品无需品牌推广,我们的客户也多是中小企业主,他们的定位也是精耕本地市场,产能与规划目标接近就好。扩大经营的宣传成本和增加产能的设备成本不是我们希望他们承担的,增加的通路和物流成本也不是他们能承受的。根据外地市场新鲜感蜜月期的大量的订单而扩投产能是不明智的,有时候不一定要做大做强才能赚钱,稳固经营忠实消费者群体市场为主。这是SCMOB的业务导向和市场定位。

 

赵:您的SCMOB也是同样的稳扎稳打经营理念吧,德勤年报中有一句评价:“SCMOB神秘而没有任何不良资产、银行负债。”

 

王:我不喜欢向银行贷款或民间借贷,目前也没有任何项目资金不足。这些成长在重工业环境的人可能不懂,但是成长在轻工业环境中的广大商会会员朋友们应该有共鸣:快速消费品行业不急功冒进的话,是不存在资金短缺现象的。

 

赵:可是您最近五年步伐很大,我数一数,几乎每一年都大手笔全资并购一至二家工厂,还有,云南玫瑰项目属于一个创新项目。

 

王:你这明显是圈套式专访嘛,先扬后抑。

 

王:SCMOB注重的是全产业链运营,掌控全产业链才能最大程度的确保本质和降低成本。并购这些工厂是我布局的正常规划,他们具备独特的行业价值,比如15年谈判16年并购的广东模具工厂,看起来没什么创收点,只生产模具,产能产量都不大,同行业模具工厂很多,模具这个东西大家都懂,工艺不复杂,科技含量不高,对材料要求很高,所以单品利润很低,假如靠卖模具赚钱,卖很多年才能把并购款回本。但是他有一个产品品项是吹塑模具,这个吹塑模具设计团队很专精,我认识并了解他们很多年,国内的快消品饮品食用油厂所采用的德国法国意大利吹塑设备,国产替代模具大多选择这一家,别的品牌没有这个技术,这个吹塑模具市场已经被他们牢牢占领,工艺改进也只有他们在做,即使别的品牌投资重新设计,改进经验也是不能一口吃一个胖子的,吹塑模具偏差一丁点,吹瓶就爆,不同的设备,不同的规格搭配几个到几十个模具左轮手枪式旋转吹瓶,一会这个吹爆一会那个吹爆,爆瓶就要停机清理模具,否则连爆,一个小时48000的速率,一个瓶子用原始粒子瓶胚最轻的矿物质水6克,一个小时48000的速率,操作员一个不注意,没有发现爆瓶报警停机,稍有不慎,几个小时很多公斤PET废料,即使是现在的二代切片一吨也要8000元左右。产生损耗不说,一个小时48000的速率,停一次机成手操作员最快也要20分钟更换备用模具并调整好新模具和吹瓶杆,况且,买一个成型的模具不贵,设计一个模具并不断更新优化参数很贵。所以行业内出于稳定考虑,使这家国产模具商在这个领域拥有几乎一枝独秀的现状。控制了吹塑模具,能更好的优化二代粒子的吹塑参数,单瓶可以继续降低克重节省成本。提升产品力的同时,影响整个行业。

 

赵:这不算技术垄断么?

 

王:技术超前,市场上又不是只有一家经营模具,还有许多国外设备商的原厂模具,不符合横纵自然和其他垄断形式的任何一种特征,所以不构成任何垄断。

 

赵:那您只收购吹瓶模具部门岂不是能节省很多成本?

 

王:听说过买椟还珠的故事吧?珠我不还,而椟比珠贵。

 

赵:其实您是怕单买椟意图太明显,成本要比椟珠一起更贵吧。

 

王:浙江人很聪明!

 

王:但是广东人也很聪明,另一家广东轻工机械厂有我梦寐以求的旋转水平自调节技术,组合在14年我收购的包装设备工厂,会让啤酒和饮品灌装机速率上升。这是一个中德合资企业,德方全球经营吃紧,有意退出中国设备市场,只保留对现有设备的服务模块。可惜恰好最近半年我每天都在帮朋友做一个项目,每天太忙疏忽对这项收购工作的督促,SCMOB整体决策原意也是想观望一下,在兼并购步伐里喘口气,结果疏忽大意了,去年的在广东的行业并购,让他们预感到了收购步伐临近,在这半年推动了IPO进程,本来可以全面收购或至少65%控股,但现在同样的钱只能收购德方手里的45%股份。

 

赵:现在这项技术还能转化到自营工厂么?

 

王:不能,但也不算失败,只能归类为普通投资,他们还是有价值的,全国啤酒机领域的领头羊。持股在领域内有主导优势的企业,在为SCMOB创造新资源优势的同时也稳固安全形势。

 

赵:您的SCMOB还会持续收购或者兼并购么?

 

王:暂时不会,因为我的布局已经完成,但如果出现有前景收益的项目还是会继续投资持股或者收兼并购。

 

赵:感觉您对广东也有很浓厚的情节。

 

王:我们国家以广东省和浙江省的轻工业发展的最好也最迅速,底子好,行业资源丰富,最主要政策环境好。在浙江和广东设立模块总部,符合我们SCMOB的产业定位。

 

赵:商会有朋友提问,为什么您要开启云南项目呢?

 

王:目前格局已经明显,可以回答这个问题,2014年我们在云南曲靖沾益拨乐这个美丽的小乡镇与本地企业和**合作,以**补贴,农民种植,我们收购的形式,就地收购就地提纯大马士革玫瑰精油,而玫瑰精油工厂则是我们与这家企业合作的Co-pack工厂,我们以提供德国超临界二氧化碳萃取设备并提供技术培训与其合股办厂,对方提供通路等资源合作。玫瑰花也是好的药材和食品,我们在云南玫瑰园的玫瑰产品,目前已经是国内几家大型糕点品牌企业药品企业的优质供货商,比如现在拿来招待你的月饼,玫瑰馅料就是出自我们的产品。

 

王:后来,根据通路反馈的数据,玫瑰提纯制品在国际销售情况和未来前景都非常好,而我们又具备欧盟和美国认可的生产标准,同年立刻在玉溪峨山龙潭和曲靖马龙收购两家自营玫瑰园。16年我们在昆明呈贡投资自建自营玫瑰饮品工厂,2017年春节后正式生产运营,我很重视,亲自去剪彩,二期已得到审批将于17年末开工,品项为玫瑰水喷雾,呈贡工厂市场定位于电商、高端杂志、出口贸易。云南的环境我很喜欢,冬季没有冻土期,施工进度不受影响。另外,原计划2017年春节后破土动工的昆明官渡工厂,因为土地纠纷,暂时处于诉**阶段。2018年将另选址于机场南北10公里范围内建厂。2018年投入运营,产品品项玫瑰提纯制品,定位于出口贸易和国内大型日化和化妆品牌商,目前已有多家正在合作的客户提出采购订单。我很欣赏云南**规划政策(如亚太五小时航空圈)和招商引资政策,尤其欣赏招商引资的高效率审批流程,很看好云南目前蓬勃涌现的市场机遇,也很喜欢昆明市的生态居住环境,我个人已经在昆明置业,未来五年将工作生活在那里。在此,通过内刊向广大商会会员朋友传达我的邀请:欢迎大家和我一样向云南进军,设立分支机构,共谋合作,共创美好未来。作为商会一份子,有需要我的地方,定会尽一份绵薄之力!

 

赵:莨荹替有意向投资云南的商会朋友们感谢王先生的邀请,我们一定转达。

 

赵:为什么精油工厂选址在机场附近?

 

王:我们目前在云南地级市的Co-pack工厂有一条精油生产线,工艺好品质纯,按照设计工艺,原预想价格接近700元每毫升,现在普通品质市价大约600左右,可是实际的市场销售价格只能在650元每毫升上下徘徊。因为陆运物流从地级市到昆明长水机场,运输过程中,水分子影响了本来的工艺参数。未来官渡工厂将引进德国最新型的生产线,品质将更进一步提升。精油的市场主要定位在出口和国内大型需求商,众所周知云南目前的产业分布情况和昆明的地理环境,云南本地并没有我们的目标客户群体,所以物流运输成本和物流导致的损耗成本都是重要考量点。比如我们做国外的OEM订单,我们提供精油原料,国外灌装不可能,国外人工费用高。所以考虑到消费者群体的购买力数据,在包装上一步到位,小容量玻璃瓶型灌装,国外贴标销售给消费者,又比如我们做国外和国内的原料订单,精油不可以装在PP或PET桶内,为了确保工艺不被渗透因素影响,必须是特质惰性粒子涂层的金属容器或强化玻璃陶瓷器皿,无论是小容量瓶型成批量运输还是原料罐运输均涉及物流减震运输成本提升,陆运又会导致其他工艺问题,昆明是雨城,昼夜温差大,陆运集装箱会成为一个闷笼,精油不怕“冷干”,怕“闷湿热”。对应长时间陆运,势必要低温冷链(8摄氏度)的特殊集装箱,还有回收罐的复运成本原因等,总之,为了控制陆运成本,原选址距离机场很近,由昆明长水飞广州转运至欧美。在这里,我需要再次提醒广大商会从事相关业务的会员朋友们:国际玫瑰精油高质量和普通层次产品的市场价格,将随着我们的产能提升而发生重大改变。

 

赵:王先生,您是一个“三投”人物。

 

王:我可不是哪吒。

 

赵:我是指“卓越的投资战略、过人的投资胆识、优质的投资眼光”

 

王:过奖过奖。

 

赵:我们谈谈每个模块的现状好么?

 

王:工程模块,目前主要有两家工程公司和几个配套小型公司,工程公司我们内部简称南公司和北公司,南北两个集中办公地点,沈阳和宁波,目前南北公司董事长是我母亲,我是董事,法人代表是我。南公司前身是我刚才提到08年创建的公司,北公司是将我母亲公司原有的工程业务模块分离出来,我母亲公司原来主营业务为房屋开发,本省对住宅和商业用地的审批量已经下降,现有的房地产市场新建房屋量大趋于饱和,考虑到跨省房屋开发的风险和竞业者众多,将主营业务由继续完成已承接的住宅商用房屋和**场馆建设项目逐步转型为物业服务和投资。2013年我母亲55岁,退休的年纪,所以我和母亲就南北两个工程公司改组,由互相投资持股、相互代理工程晋为互换股份,南北两个公司目前由我掌控,南公司的优势业务是快消品行业的工程项目、北公司的优势业务是石油石化行业和装备制造行业工程项目。目前两家公司在南北两个办公地点合署办公。2014年北公司收购一家原隶属本省钢铁企业安装工程公司,2016年北公司兼并一家本市钢结构公司。目前工程队灵活组合共同作业,两家公司下辖六支工程队分别负责:土木工程及钢结构组装、虹吸给排水、机电安装、车间装修及楼宇自动化、设备安装调试、维修保养。现场施工人员为签约劳务派遣的外包形式,骨干技师和监理及领导层的劳动合同都在南北两家公司。北公司业绩喜人,在改组前已经进入几家大型能源品牌、汽车品牌、装备制造业品牌的供应商名录,目前主营业务为几家能源品牌在各省市土木工程项目和本省、吉林省几家大型汽车和装备制造品牌工厂自动化车间工程项目,以及各省市酒店、办公楼宇、场馆、工厂、自动化车间的新建和改造项目。有一点需要特殊说明,我们的酒店楼宇仅定位在旧楼改造市场,场馆项目只承接**工程,不会承接新建项目,不会与同行业合作开发大型或超大型项目,原因很简单:人力物力资金投入大、工程周期长、回款慢,坏账率高。北公司的加入,也是一个基于行业安全的考虑,一句话,多一个秤砣,避免恶意收购。

 

赵:工程模块几家公司有没有其他自然人或者其他公司团体股东?

 

王:没有。

 

王:法务模块,目前是中国环保诉**领域排名靠前优秀的律师事务所,集中办公地北京,主要业务方向:能源环保、公司法务、应急公关。客户遍布中国和部分海外地区,目前是国内能源行业的几家大型品牌公司环保专项法律顾问和SCMOB诸多客户的应急公关专项顾问。通过复加投资增持,我是持股65%的高级合伙人。法务模块以法务的身份参与进SCMOB,合同以法律顾问形式体现,按年付服务费,服务费以同行业标准的35%按年支付给其他两位高级合伙人。至于法务模块处理过的应急公关事件,有保密协议,不方便在专访中公开。

 

赵:为什么后期要增持呢?

 

王:两个原因,一、我有意向想增持,法务是一个重要模块,为了全局稳定,我必须全资或绝对占股。绝对占股是我和姐姐们合作最有利的方式。二、外甥和外甥女长大了,需要婚房或嫁妆房。姐姐们需要大额资金。北京的房子,有价又有市,投资房产也是一种利润回报大的投资方式。

 

赵:那律师事务所的其他业务营收呢?

 

王:对外正常收费,正常按投资比例分摊利润。与SCMOB、快消品行业以外的信息不该成为专访问题。

 

王:输出模块,我们内部绰号SCMOB学院。我们企业内部的所有管理和技术培训都由输出模块承担,由于我们在企业创立和发展的道路上,特应性的对所有SCMOB工作流程和内部培训教材加以综合改进,台企和cola各取所长的管理方式方法和流程,我们的内部培训成本很低,大多数员工都是带着大型快消品企业成熟的工作方式和技术来到SCMOB,很容易在培训中掌握要点,适应SCMOB的要求。仅在对新员工的技能培训、WCM世界级制造、SCOR供应链管理培训上实际投入成本,无纸化培训,所有教材为电子格式,除生产技术人员外,所有办公人员能在入职当日或次日通过自学OPL(单点课程)和输出模块员工群内在线支持的方式下,完全掌握工作要领。对外部为包装和快消品行业提供:培训、管理流优化、生产优化、业务流优化、技术输出,咨询服务。输出模块其中一项主营业务:目前已经成为国内几家大型设备商的签约技术服务输出外包商,与设备商和同行业包装客户共同分享模块化技术外包供应链带来的低成本优质服务等优势。

 

赵:您能对工程模块和输出模块的内部合作能举个具体例子么?

 

王:比如你有一家奶制品工厂,生产利乐包装牛奶,并且自营奶源。出于产能需求,你想更换新的设备。我们的工程模块在对你的现有工厂实地调研后,会帮助你根据具体条件设备选型、定位、安装、调试、试生产、并对操作员和维修技工、品控人员培训,其中品控培训会内部委托给HQ的生产品质模块(南公司和HQ签委托服务合同)。如果你只是希望在现有设备基础上,至针对生产流程优化提升产能,输出模块会帮助你做出优化方案、并手把手对你的人员培训。如果你要在现有设备基础上,推出新的产品品项,输出模块会帮助做出对应的生产和品控品保方案,生产方面由输出模块培训,品质方面由输出模块委托HQ品质培训(环评、QS、ISO、HACCP认证)。其他客户可能存在的需求就不举例了,总之,客户有不同的需求,我们有不同的解决方案和对应的工作流程。

 

王:财务模块是一家会计师事务所,法人是我,没有股东。为所有模块提供财务保障,为SCMOB整体投资理财、制定收兼并购方案。目前除工程模块按照国家法定和业务需求保留工程预算功能和出纳功能,其他模块只保留出纳功能。SCMOB所有模块的总账核算、应收账款、往来账款管理、固定资产管理、工资核算、差旅公关费管理、报表系统、纳税申报、以及各模块财务报告和SCMOB整体财务报告都由财务模块负责,以对各模块财务外包的形式内部合作。财务模块是我着重打造的重点模块,雇员主要有几种群体构成:北公司多年锻炼出的工程项目会计,快消品行业多年通路核算、工程成本、生产成本、备品管理经验的会计,以及来自北京上海回沈阳安家置业的沈阳籍有四大会计师事务所三年以上从业经验的会计。财务模块的每一名雇员在面试环节我都参与,HQHR对每一个人雇员都做全面性的背景调查,涉及前两任雇主。财务模块也是SCMOB唯一不推行管理岗位优化的模块,基于backup的考虑,每一项财务功能细分工作和对各模块财务业务细分工作,每个岗位都由两人互相监督共同完成。所有雇员无固定期限劳动合同,约定高额离职违约金、签署商业秘密和专利保密协议、包含离职竞业限制条款。对外,财务模块和法务模块会合作帮助一些有向“新三板”活动意愿的客户提供服务,如:本金核算、主营业务核查、挂牌、试点资格确认函、IPO募股等

 

赵:看得出,您对于财务模块的管理规划全面、细致,您是放弃了效率改为追求稳定性么?

 

王:稳定性的确是在规划架构时的首要考虑,有ERP,不存在牺牲效率的情况。

 

赵:财务模块的服务费怎么收取呢?

 

王:对法务模块按同行业标准35%收费,对其他模块执行内部价格。

 

赵:能具体讲一下么?

 

王:不能,内部信息。

 

赵:王先生,有会员朋友问,您公司现在投资的项目都有什么。

 

王:我们的投资工作交给财务模块负责,17年以前我们只投资于教育行业和服务性行业,教育行业如英语等职业技能教育、特长素质培养教育、中小学课外补习机构、幼教机构,服务性行业只投资工厂物业和餐饮公司,餐饮公司只专属于为写字间和工厂客户提供食堂服务。17年后会增设小型儿童乐园项目,暨设置在人流密集商场中的小型儿童乐园。目前盈利比较出色的几个项目:一,在辽宁大连铁岭、山东青岛、北京、浙江杭州宁波、云南昆明的某深圳连锁品牌钢琴教育机构,二、工厂物业和食堂项目为本市开发区多家工厂提供服务,业务已拓展至锦州、葫芦岛、阜新、营口、铁岭、抚顺、本溪、丹东、长春、吉林、哈尔滨、大庆、齐齐哈尔多地市,三、遍布东北河北部分省市的某连锁品牌英语培训机构。四、北京沈阳的某日本连锁品牌商场小型游乐园项目。

 

赵:王先生,请谈谈通路模块吧。

 

王:通路模块2010年建立,主要业务:SCMOB自营产品、合作产品、客户产品的通路开拓与维护、代理品牌的通路开拓与维护、对同行业提供市场数据调研服务。通路结构由自营的地市级营业所和地市级、村镇合作代理商共同构成,目前通路网络遍及全国和部分海外地区。代理品牌的产品:SCMOB客户品牌产品、SCMOB自营品牌产品、国际和国内品牌的快速消费产品。包括:食品、饮品、日化品、化妆品、电脑零配件、数码电子产品、办公耗材及零配件等。目前有超过100种不同品牌,在不同地区的投放不一样,地市级投放高于村镇市场。同一地区投放也不一样,不同的品牌专属投放城市或专属投放于村镇市场,如地区酒品、地区性零食、适宜地区土壤的化肥等。

 

王:需要一提的是,通路模块也担负应急公关业务的前哨和桥头堡作用。在这项业务上,遍布各省市的通路模块与北京法务模块共同配合,积极为客诉消费者提供帮助、解决问题。

 

赵:电脑零配件、数码电子产品、办公零配件也属于快速消费品么?

 

王:更新换代快,不再是耐用消费品了。

 

赵:服装衣物也算么?

 

王:在通路我们不涉及服装鞋帽领域,但是工程、生产、供应链等模块有服务于这类客户。

 

赵:为什么不涉及?

 

王:服装鞋帽单品价值高,回款慢、消费群体不稳定等因素。我们更倾向于必备消费品。

 

赵:通路对药品行业有代理业务么?

 

王:没有,药品市场混乱,不想涉入。其他模块有服务于这类客户。

 

赵:通路模块会涉及自动售卖机业务么?

 

王:内部信息不方便透露。

 

赵:通路的业务代表员工,他们的奖金提成多么?

 

王:合理的激励是必不可少的,待遇水平高于同行业,具体数字和计算规则是我们的内部信息。

 

赵:王先生,请您再举通路为客户服务的例子好么?

 

王:还是假定你是客户,你有新的产品品项,你所在的城市如果有我们的营业所或者代理商,根据对你产品的预期业务量,离你最近的营业所所长会指派一名或多名业代(业务代理员)到你拟投放市场的所在地做市场调研,给出你具体通路方案,并帮你搭建通路网络。如果你只是想对现有产品通路精耕,对你现有通路调研后,向你交付具体的通路精耕方案。如果你没有通路,想把产品依托我们的通路投放进市场,通路模块会委托HQ品质对你的工厂进行供应商资格审查,合格后再做市场调研,再次合格后和你签通路代理合同,如果你在任何流程不达标,会给出你收费性质的改进方案,如果你认可改进方案,通路模块为委托其他相关模块对你进行改进工作。至于客户其他的通路需求,还是那句话:客户有不同的需求,我们有不同的解决方案和对应的工作流程。

 

王:研发模块是根据通路模块每季度的市场调研和反馈数据,对现有的SCMOB自营产品、合作产品、客户产品针对口味口感或包装提出改良建议并提出具体解决方案。或根据市场需求或预估市场需求,研发新的产品,SCMOB会试验性质的在自营工厂、Co-pack工厂、OEM工厂选择生产并通过通路向定位消费群体做口感口味品尝品评、包装品鉴等活动采集数据。然后优选有价值的新配方推荐给客户。研发模块根据“产投比”定型研发项目是否外包,如在生产线我们有一种光学照相机,专门负责高速率生产线对外观不合格的产品甄别剔出。德国进口价格很昂贵,如果研发国产后,价格下降很多。我们此时选择委托研发的外包方式。因为我们不是工业精密电子设备企业,不具备这种研发基础和环境优势。又比如自动码垛机和生产线其他流程的机械手,每个机械手将节约1-2人的人力成本。若研发自己生产,制造成本将比采购费用低。但我们会选择继续采购,因为工业机械手的市场已经不再虚高,研发成本和物料成本已经随着大量供货降低,现在的售价已经是低位。自己研发生产自用在任何一个条件都不占优势。

 

王:我们现在在药品器械领域的压片机软管灌装机,聚酯聚乙烯薄膜领域的环保PE喷膜机,饮品领域的生产品控产品体系、食品领域的食用菌群配方技术上,同比达到世界先进水平,市场占有率也喜人。

 

赵:研发模块的成果会推荐给哪些客户呢?

 

王:不一定,SCMOB会根据数据计算应该推荐给现有的哪位客户或者哪个群体的客户,或者主动上门毛遂自荐给新客户。

 

赵:毛遂自荐?具体怎么操作呢?

 

王:哎呀(东北话、东北人惯用词),你这专访用语越来越像我们内部人士了。

 

赵:您过奖了,这是跟您学的,现学现卖!

 

王:本地有一家著名奶制品企业,因为扩张过快,资不抵债,银行联合催讨,目前减产。我们帮助他建设了沈北虎石台工厂和销售安装调试设备。他欠我们钱比他在银行贷款日期要早,所以我们有先求偿权。鼎盛时期他在省内地市级品牌和周边省份地市级奶制品厂都占股,各地市级奶制品厂纷纷搁置原有地方品牌,产能全部供给生产他的品牌。他把省内两家奶制品工厂周边省份一家奶品工厂的股权作为一部分欠款互易给我们。我们的研发模块在16年立项,委托某国字头研发中心在17年初研发出了针对东北、华北、西北三个地区消费者口味口感的三种俄罗斯炭烧酸奶(我们拥有专利,协议双方拥有对等授权生产权限但授权生产投放市场不能冲突。)当时这家本地著名奶制品企业就是我们研发模块的拟投放客户之一。现在改为我们安排三家占股工厂以地方品牌冠名生产,目前通路已经将三种产品主要投放在东北市场和华北西北部分省市采集数据,你在沈阳乃至东北任何一家超市都可以买到最近新上市的三种包装和印字元素类似但品牌产地不同的俄罗斯炭烧酸奶。

 

赵:为什么包装和印字元素类似呢?

 

王:这是因应消费者心理的投放技巧,具体不方便透露。

 

赵:不好意思,王先生,还是需要请您具体举例研发模块与客户合作流程的例子,有很多会员委托我提出这个问题。

 

王:比如一家苹果汁工厂,原来不是我们的客户,我们觉得他的产能、现有通路满足研发模块根据这个地区消费者需求反馈数据研发或改良出新工艺的苹果汁产品,他现有客户也对试品尝反响很好,我们毛遂自荐给这家工厂相关负责的管理人员品尝,如果感兴趣,继续谈合作事项。我们授权生产或者出售新产品配方,以及搭配销售配套的设备工艺品质方案。

 

赵:王先生,都说研发是很“烧钱”的事,为什么您要设置研发模块呢?

 

王:为了不后悔吧。

 

赵:嗯?

 

王:无论是对外介绍SCMOB,还是内部会议上,我一直把SCMOB定义为一家中等规模的快消品和包装行业供应链管理公司,虽然定义为中级,但不可否认,我们现在确实拥有大量行业广泛、涉猎领域众多、产品品项不同的客户群体。每一天每一个时刻,就在我们做专访的同时,ERP系统都会接收大量来自于客户端的数据录入。这些数据来自于生产、工程、物流、机械、电气、液压、气动、温度、工艺、品质、口感等诸多不同品类。不合理利用这些数据,是一种浪费。我们工程模块的前身是为了把念研究生时研究所的科技成果转化而设立的公司,那时第一次接触“以商养学”的理念。如果只是一味赚钱,不把SCMOB平台化建设产出的数据妥善利用造福这个行业,我想有一天我会很后悔。

 

王:我也知道研发烧钱,2011年就有这种打算,但是迟迟没有行动,原因很简单,不懂。我能预见到研发模块在未来对整体的帮助很大,但是没有人会轻易对不懂的事投资,那时我有个朋友是猎头,她知道我在cola的职位,总是缠着我介绍行业内的朋友给她,或者帮助她电话面试,借这个机会我认识了一些做食品饮品研发的朋友,逐渐了解了一些食品饮品在研发领域的皮毛知识。2011-2013年,我们的HR模块逐渐成长为人事代理和劳务派遣为主营业务的独立公司。初期主要是为承接事业单位劳务派遣订单和为SCMOB的客户代招聘。我们这个快消品和包装的行业,人才流动量很大、离职率高,在一线城市,行业工资水平不高,在二三线城市,人才储备又不足。很多中小企业家不愿意提薪,因为一个新员工什么也不会,可能做了不几天就走了,没必要提薪,大家皆如此,导致整个群体性工资偏低,是装备制造行业薪酬的70%左右,那时候就想,去一些职业院校对口专业招聘,这些学生的家大多在省内的二三线城市或农村乡镇,虽然专业对口,但大多数毕业生每年不会回家或者去其他二三线城市,宁可留在一线城市成为服务性行业的底层,因为工资和工作机会优越于二三线城市,可是一线城市的房价又大多不是这些毕业生的家庭能承受的。

 

王:所以那时把HR模块的业务拓展到校园招聘,去了校园才知道,师资力量有限,专业虽然对口,但是毕业生技术能力水平与行业要求相差太遥远。举个例子吧,好比二十年前中国的飞机和美国的飞机那种差别。这种原因就是“产学”没有搭配好,当时走了几所这类院校,这是一种普遍情况。如果想招聘这些孩子,要在最后一年在校学习集中补习半年的行业技能基础知识,然后送去企业实习半年。当时接触的一家省部委直属的高职院校,回馈一个消息,他们有一家校办企业,原来经营业务是作为学校食品工程科目的实训基地,但是该校食品工程就业不好,越来越少的学生报考,在当时沦落成用部分设备做奶油和烘培蛋糕向校内销售,被查扣罚款。现在校方有意出售该不良资产,我们过去看了一下,里面有很多食品行业的检测仪器和制程设备,但是没有包装机械和饮品设备。最后谈妥,20万,设备打包卖给我们。如果我们有意租赁实验室,也可以很优惠价格租赁,长期合同不涨价。当时研发中心的架构和定位在我心里已经成型了,很好,我们可以招聘沈阳籍目前在其他各省市大型快消品总部有意回沈阳安家置业的员工,研发模块只要支付60%的薪酬即可,另外40%的薪酬从HR模块与学校签署的代课培训服务费中支取,由这些有大型快消品研发经验的员工去讲课。我们在学校有研发办公地点后,既可以低成本将一些基础试验工作交给学生做,又可以在课堂和实验室教学中实时采集优秀学生数据方便毕业时的优质人力外包或推介服务。如此,学校、SCMOB其他模块、研发模块、HR模块、员工、学生群体、客户企业七方共赢。我们内部简称叫“七赢”平台。

 

王:现在的研发模块和HR模块共同在辽宁一所本科院校一所高职院校都有这样快速消费品和包装行业的“七赢平台”,与辽宁一所重点高校的两个国家重点实验室合作科研设备机电自动化及材料成型技术,与辽宁一所化工院校合作科研低成本低腐蚀清洗消毒化学品制备工艺。研发模块目前由食品公司、化学品公司、机械厂菌群工厂共同组成,研发设计品项和优势项目:食品配方及制程工艺、饮品配方及制程工艺、乳制品配方及制程工艺、食用微生物菌种及对应食用化学灭菌剂、食用化学品、低成本稀释型清洗消毒化学品、非金属耐腐蚀液压阀体、耐腐蚀气动阀体、设备机电自动化、材料成型、腐蚀电化学、涂层技术。

 

赵:有会员提问,您企业对药物压片机的研发辛路历程。

 

王:很抱歉,这个问题涉及专利权信息,也涉及共同开发方的授权合同保密条款。能透露研发调研的部分信息,当时国内同类型机械的高速率设备市场被德国企业占领,德国设备比我们的优秀之处有两点,好的创新设计和精密可靠性。我对旋转式压片机的设计灵感来自PET旋转式吹灌一体机。

 

赵:可不可这样形容,SCMOB把研发变成不再烧钱了?

 

王:嗯,我们的研发是针对性的研发。将研发变成了不烧钱的事,随着全产业链的运营,通路实时反馈的消化数据和市场预期。我们是根据市场发展规律去在合适的时期恰到好处的研发,研发成本全部会由市场买单。

 

王:而且我个人觉得,人活着要有一个方向,有了方向活着就有劲,快乐健康。企业也是一样,我们为客户的企业不断地保持新产品线新配方技术,市场才会被客户的企业牢牢把握。

 

赵:所以,是不是可以这么说,SCMOB是一家“产学研”相结合的企业。

 

王:可以这么说。数据来源自产业,提升技术或工艺后,再回馈给产业,推动产业整体进步。

 

赵:谢谢王先生,有会员提问关于HR模块的具体业务,请您详细的介绍一下。

 

王:HR模块是一家自营的人力资源公司,对内承担企业人力资源管理工作的同时,对各模块的员工在不同城市工作,在当地代缴社保公积金和代发工资。比如一个宁波籍员工在济南工作,合同与宁波南公司签署,可以济南宁波之间选一地缴纳把社保和公积金,如果员工户籍地没有SCMOB现有分支机构,则无法缴纳在原户籍地,只可在合同签署地和实际工作地之间二选一。HR模块也对外承揽人力资源业务工作,如人事代理、档案管理、代发工资、代缴社保、代理招聘、职业培训、人才测评、劳务派遣业务等。我们的劳务派遣业务很有优势,一旦外包员工出现工伤事故,在HR办理工伤手续时,我们的法务模块会全程介入,指导受伤员工或者亲自代理员工向工伤保险部门争取最大权益,让客户(用工单位)省心省力,避免发生员工因对相关法规的不了解导致维权过程艰难而产生误会对用工单位缠**的事件。HR模块目前已经承接了东北部分省市的机场地铁等单位的安检安保人员、法院医院新闻媒体等事业单位非专任工作人员以及全国很多合作不同行业不同省市客户的劳务派遣工作。HR模块不在包装和消费品行业做猎头服务。现在东北地区很多事业单位大型品牌酒店餐饮服务性行业都是HR模块的客户,与全国很多省市的快消品包装行业装备制造行业客户有劳动力派遣输出、代招聘、人事代理等业务的合作。

 

王:最近几年,HR模块与越来越多的客户达成长期签约合作关系,以轻工业为例,我们与江南大学齐鲁工业大学共建的技能培养项目对口专业向轻工业输出技师化验师人才,与辽宁河北山东等地的省部委下属的高等职业院校共建技能培养项目对口输出生产工程和品控的基层人员,为合作院校与企业之间搭建实习实训基地。SCMOB的部分员工被兼聘为技能教师。比如我本人就有高等教育教师资格证,每年我会在本地合作的高职院校代课,也会对外地几所合作院校远程授课。在教学和学术科研项目上向行业贡献自己一份力量。

 

赵:有会员朋友这样问道:王先生,协会内的很多伙伴都对您企业提供的代招聘和人力外包服务赞不绝口,我公司目前处于市场招聘和校园招聘的两难处境,您能详细谈谈两种招聘的经验么?

 

王:SCMOB自身偏向于社会招聘,我们需要有行业经验的人才,校园招聘不适合我们,在校生因为社会经验少等因素,对轻工业和快消品领域的普遍抱轻视态度,流动性大离职率高。在目前的市场就业形势下,我们没有必要投入成本去导向在校生群体消除轻视。对客户是根据客户的模糊招聘意向,我们来制定校园招聘或社会招聘方案,如客户需求的是年轻、一张白纸一样融入企业文化、对职业技能要求不高、有能力培养基本职业技能,此时我们会选择校园招聘。否则会倾向于社会招聘。

 

赵:能不能具体谈谈校园招聘的经验。

 

王:我们综合考虑学校氛围、专业背景、培养环境。

 

王:之所以考虑学校氛围而不是考虑学校排名,因为学校排名和专业背景、培养环境没有直接正面影响关系。举个例子,本市有一所985大学、一所211大学,我们为客户招聘会计专业的管理培养生,985大学我们的面试官过去英语面试,面试者普遍很结巴。而在211大学,同样专业的学生就业意向很主动,英语水平很好,问询后得知,学校在专业教学中,将英语成绩和BEC中级硬性挂钩。这样的教学改革我们很欣赏,见过太多拿着CET6级成绩单来英语面试张不开口的。对于高校内部英语考试能反映出的学生实际水平也水分很大,我自己就见过研究生一年级英语考试高分但是两年后屡次考试才过CET4的。所以推动教学改革,反应学生真实水平的学校,往往这样的学校毕业生源获得企业的良好反馈,我们会重点关注这类型学校并校园招聘。

 

赵:您目前很看好云南投资环境,能从您的角度谈谈云南当地的人力资源状况么?

 

王:昆明有非常不错的传统型快速消费品生产基础。但与国际先进水平还存在很大差距。我们在云南也在积极建设人才体系。目前SCMOB已经与昆明一所本科院校一所高职院校、曲靖一所高职院校、石林一所高职院校陆续签约人才代培养和推介服务。2018年我们在昆明的三家自营工厂,遍布云南的几家Co-pack工厂,都将成为对口专业学生的实习基地,这些学生通过学习,将把SCMOB世界领先的管理制度和行业标准传播造福于整个云南的快消品行业。昆明人安逸乐天满足号称“本地宝”,这种城市就业氛围,也将保障当地快消品行业的“低离职率”。

 

赵:王先生,高等教育教师资格证和其他类教育资格证不一样的,人人都报考是不可以的,冒昧的问,您也在一所大学就职吧?

 

王:不愧是记者,嗅觉很敏锐。国家政策公务员不可以兼任企业法人代表,但不限制大学教工。SCMOB只是我生活的一部分,我确实在本地一所大学做我喜欢从事的科研工作。

 

赵:王先生,您为什么经营企业的同时还要在大学工作呢?

 

王:刚才说了,人活着要有个方向才能不虚度光阴,我也有我的方向,科研就是我的方向,很多人搞科研去求企业提供实验环境,很多人在划拨经费不够的情况下去找企业赞助,既然我拥有一个企业平台可以不受限制的去实现我的种种理想,干嘛浪费这么好条件?我现在在做机电一体化、特种金属、无机非金属材料、高分子材料、镀层技术五个领域相结合的科研项目,一些阶段成果已经由企业转化投放市场以商养学。

 

赵:您刚才说未来五年工作生活在昆明,您的大学科研事业怎么办?

 

王:已经联系了一所当地院校,把科研的几个分支项目带过去做。目前,除两家大学因与SCMOB的业务往来不得不公开信息外,我与供职和在全国有接触的任何一所大学之间都有严格的双向保密协议,原因是我重视我的私人生活空间,我不希望任何媒体、客户和会员朋友干扰我的私人空间。专访不谈这个话题了。

 

很抱歉我再问一个问题好么?您会像七年前那样,再次创造出改变产业格局的发明,把SCMOB推向一个新的阶段么?

 

王:我做的事情还需要走很长一段路,等未来来临了再谈。至于辅助模块,刚才聊过了,不说了。

 

赵:王先生,您的SCMOB模块从南到北,分布在几个省份几个城市,各种种类的公司工厂也分布在不同省市,这么大的地理跨度,您怎么管理呢?

 

王:准确的说,不是我一个人管理,每个模块,每家公司,每个工厂,各个流程都有职业经理人在管理。大家共有的管理信息工具是ERP和邮件系统。

 

赵:我们谈一谈SCMOB的管理架构吧。

 

王:SCMOB的管理结构并不复杂,我下属每个模块每个公司都有相应的负责人,下辖有专业的团队。每个工厂也有对应的厂内模块负责人,SCMOB没有厂长职位,工厂内有各个厂内模块,如制造(生产、工程)、品质(品控、品保、品检)、物流(内外物流、仓储)、物料(原物料化学品、备品备件)、HR、财务负责人。他们向HQ的制造、品质、物流、物料总监汇报工作,与HQHR、财务、辅助采购相关负责人员对接工作。Co-pack工厂我们一般派驻三名经理,商务经理、制造经理、品质经理,监督工厂内部模块运作,向HQ和其他模块同样的汇报和对接流程。

 

王:至于公司管理架构(不包含法务模块和财务模块),我是做生产和工程管理出身,公司管理架构按照工业管理架构规划,根据实际情况只比工厂供应链体系多一个业务模块,业务模块实线向各公司负责人汇报工作,虚线和财务总监汇报工作。

 

赵:您每收购一家公司或工厂,会对内部管理和人事变动做出大刀阔斧的改革么?

 

王:我不知道该如何总结语言回答你的问题?

 

赵:嗯?

 

王:你的问题让我首先想到的是会不会因为裁员而影响公司员工积极性和业务稳定性。我心里的答案是,裁员和改革收兼并购后不可避免的,但是员工积极性和稳定性只能说经过一段时间的磨合期后都提升了。

 

王:我系统的介绍一下我们在收兼并购后的工作。首先在收兼并购前的谈判期,原企业主或原企业工会一般都会要求保留并接收现有员工,我们对这一点是无条件同意的,我们严格遵守劳动法继续履行原用人单位的权利和义务,但是会向全体员工告知将在新的企业重新签订劳动合同(解除原有劳动合同,并重新计算工龄),因为我们有企业年金这项福利,必须重新计算工龄才是对SCMOB全体已有员工的公平性尊重。新的合同,根据每个员工对应的不同模块业务与各模块总部公司签署,工资社保公积金由HR模块在本地代发代缴。公司内或工厂内与各模块业务无关的非专任人员,继续留任聘用的,与新公司工厂签订劳动合同。在签署新的劳动合同前,我们会对所有员工的信息做出甄别,有**记录、家庭暴力史、吸毒史、严重酗酒史、精神病史、传染性疾病携带者、夫妻或亲属同在一公司内的,我们会解除原合同(夫妻亲友只保留业务能力强的)不再聘用并按照劳动法对应标准补偿,如果发现原单位非法聘用的将不予补偿直接清退。对残疾职工如果能胜任本职工作不会不聘用。对因原单位工伤已丧失劳动能力的职工,会根据实际情况协议补偿解除关系或依法继续聘用。

 

王:SCMOB有自己的管理体系和业务流程,所以每个公司工厂在收购后,每个模块会立刻派出一名员工(对应业务模块根据业务需要派出一至多人)作为接收专员在新公司工厂工作一个时期,技术维护公司也会派一个工程师过去在所有员工的电脑安装ERP并配合HR为新公司工厂招聘并培训一个IT工程师。我们会对新公司工厂的管理架构重新规划为SCMOB统一化的管理架构,其他每个模块的接收专员在新公司工厂工作期间既互相配合又各行其事,他们会根据实际情况采购新的办公设备,培训新公司工厂对应模块的人员熟悉新管理架构下的业务流程、汇报流程、对应工作的ERP操作实务,并在过程中对每个员工考核,十几个人会组成一个讨论会议,对每个员工综合能力品评,向HR提交协商一致的不合格人员名单,HR接受专员将拟解聘人员名单汇报给HQHR和业务对应模块总监呈签,审批后在对所有员工重新签订劳动合同时对这部分员工不签订合同以及招聘新员工。对有些原企业设置的职能功能,如果不符合SCMOB新对公司工厂的企业规划,对这部分员工能留用或者吸收进SCMOB其他模块的尽量吸收留用,都不行的话,补偿后解除原合同。

 

王:员工在这个过程里,感受到人事、工作业务流程、汇报流程的变动,产生积极性消减和业务不稳定情况是可以预见的,但SCMOB的业务订单量会让新公司新工厂很快进入标准轨道忙碌起来,随着企业文化的进一步根植,积极性和业务稳定性会回升。

 

王:需要特殊说明的是,我们在新公司新工厂没有实质上的“一把手”,原“一把手”名义上对外还称为总经理或厂长,对内改为公司内或厂内供应链负责人,其他公司内厂内的模块负责人改为虚线对其汇报工作,实线向HQ各模块总监汇报工作。

 

赵:法人代表都是您么?还是这些降职的内部供应链负责人呢?

 

王:都是我。

 

赵:那您承担的法律风险也同时加大了,不担心么?

 

王:不担心,已经上轨道的标准化管理体系和管理工具(管理流程制度、品质制度、ERP系统),会把任何不良诉**成因扼杀在萌芽阶段。至于同行业恶意诉**、意外原因导致的违约诉**、工伤协商不一致产生的诉**则是每个企业都无法避免的。

 

赵:新公司工厂的员工待遇会有所提升么?

 

王:工资水平保持和原企业一致,福利、奖励、涨薪幅度、激励制度则按照SCMOB统一的标准化管理。

 

赵:王先生,行业内都知道SCMOB几个标志性的特点:天南海北一致的ERP系统、一模一样的工厂、高调兼并和低调日常工作并重的风格。

 

王:一模一样的工厂是不可能存在的,设备不同,工厂产品品项和规模也不同,是一模一样的视觉化元素和工作流程。兼并和日常工作都很低调,我这性格就这样,理工男改不了了,企业也这样,低调迈进让我们有安全感。既然谈到ERP了,我知道你对ERP感兴趣。

 

赵:有几位会员提问,SCMOB的ERP系统是哪家公司开发并提供技术维护的?

 

王:我自己全资投资的公司开发并对所有模块定期维护。在2012年我们对ERP立项,2013年创造出来应用在所有模块上,目前所有SCMOB以及外包客户都采用这套系统,员工所有的工作流程都包含在其中。小到一天工作开始的打卡记录、请假申请、出差订票、费用报销,大到各模块的业务流程,都包含其中。2014年工程模块的SAP停用,业务流程并入ERP。

 

赵:这项业务属于哪个模块?

 

王:哪个也不属于,这是一个独立的公司。专门负责SCMOB全体模块的信息网络安全、系统安装维护(ERP、电脑、服务器)、网络信息甄别。对外不承揽任何业务。

 

赵:也不是SCMOB的第12个模块么?

 

王:我对这家公司有更长远的规划和定位。

 

赵:SCMOB也把这套系统卖给普通的非外包工厂客户么?

 

王:不会,由输出模块卖给普通客户的是另一套ERP系统,有数据接口并入我们的ERP,技术服务由输出模块负责。

 

赵:几个不同模块公司之间合作,产生的税金,岂不是比同一家公司部门内部合作多么?

 

王:嗯,假如我们非要把慈善捐赠算作一笔账的话,这笔钱迟早要付出。

 

赵:为什么这么说?

 

王:一个企业,应该有社会责任感对么?

 

赵:是。

 

王:无论SCMOB只是一家集团公司,还是多家公司的商业联合体,都会付出相同金额的金钱在慈善捐赠上,来尽社会责任义务。国家有对应慈善捐赠的税收减免政策,SCMOB所有分支模块,每年的税收至多为应缴税额的30%。

 

王:另外,多个模块之间的协作,除工程模块,其他大多数是以互相服务的形式体现。国家没有针对有偿服务价格的最低标准。我们的这种经营方式,因为是同一个法人代表在不同产业领域的公司之间合作运营,也不构成内部垄断。

 

赵:您对于这些工厂框架是如何规划的呢?如何选择怎样适合的人去派驻到每个工厂。

 

王:2014年,我们内部开始推行“一小时回家”计划和“四小时航空圈”计划,暨从2014年开始,SCMOB对自营和外包工厂的招聘工作,任何一名2014年开始雇佣的驻厂(非本地)管理层员工,和HQ非本地员工,优先招聘现有居住条件满足每天上下班单程时间在一小时路程内的。现在派驻在各工厂的管理人员,大多家在外地,我们有一项制度,每名主管级别以上员工按照派驻远近,距离家庭两小时航空圈的,每月报销两张2天行程的往返机票,四小时航空圈的每月报销两张3天行程的往返机票,不可因个人原因积攒假期,在公司没有紧急事务的情况下,每月必须回家一次。比如我们在云南曲靖一家外包工厂有商务、制造、品质经理各一名,商务经理和品质经理家都在武汉,两小时航空圈,制造经理家在北京,四小时航空圈,每月四个星期,第一二周的周六日商务和品质经理回武汉,第三周周五六日制造经理回北京。

 

赵:抱歉我打断一下,王先生,其实我的问题是,您根据怎样的能力来选择人。如何看待一个人看他是否适合SCMOB呢?

 

王:我懂你的问题,之所以这样回答你,是在向你和广大会员朋友展示,在根据能力分配工作之前,我们更优先考虑的是员工的感受。我举个我们内部的实例,2015年我们在做昆明呈贡工厂的人力架构部署。一个家在上海的员工,他能力很强;而另一个家在武汉的员工能力也不错,但是经验和资历明显没有前者丰富。呈贡工厂对我们很重要,理论上把更有能力最强的人派驻,HQ更安心。但我们的管理方针是除非无人可派,否则不会把上海员工派驻在昆明,我们更重视工作环境对员工家庭的影响,家庭稳定性会影响员工工作的积极性。能力是可以靠经验、完善管理流程、预警机制来减小差距的,而员工家庭的稳定性一旦出现差池,什么也弥补不了。

 

王:能力是次要的,能力和经验可以通过我们的内部培养体系补足,主要看这个人的性格和品质,比如一个人能力很强,但是性格和品质不好,贪污经费**下属,这样的人我们不欢迎。2015年宁波北公司供应链总监出现空缺,我们内部的常规做法是在北公司供应链下一级商务经理团队中优选一个升上来。但HQHR合作的猎头公司也推荐了一个不错的人选,一个居住在上海的行业人士,经验很丰富,在国内其他民营大型装瓶商、包装工厂、世界著名快消品企业都应同样职位的丰富的供应链管理经验。慎重起见,由HR模块委托一个人力资源服务供应商对这个上海人做了细致的前雇主排查。发现十多年前曾在宁波一家工厂有职务侵占内部处分。举报人是他当时的助理,男女关系是举报原因之一。能力再强,有职务侵占的前科,不符合SCMOB录用的标准。

 

赵:王先生,能再针对Co-pack工厂的商务经理具体举个例子么?这是一位会员朋友的提问。

 

王:在2014年,我们在山东的三家外包工厂都需要商务经理,HR对三名经理的备选人选已经拟定。但在同一区域内,三家工厂派驻两名商务经理再外招一名商务经理,平时在交叉工作中以老带新,这样的组合更符合SCMOB的人才培养可持续化理念。我妻子本科同学的丈夫进入我的视线,条件很合适:年轻健康、多年在消费品领域的正规公司中层管理经验,适应区域内巡回管理和派驻的工作方式,985大学数学专业,一个广东人在民风迥异的山东打拼,并扎下根置业娶妻生子。他的很多外在条件很满足商务经理的职位需求。我对他很感兴趣,我自己就是985大学毕业的,在10多年前进入包装行业的985大学毕业生凤毛麟角,现在也很少。企业要发展,需要高素质人才。当时我们商务经理的薪酬待遇是他目前的两倍多一些。为SCMOB服务两个合同周期六年后,他35岁左右依然很年轻,如果想走出去,以山东的快消品经济环境,他那时的行业价值远比他在现企业发展六年大很多。于是我特意带妻子去济南宴请所有同学,然后以要好同学久别重逢单独家宴的方式见了他一下,展现出桀骜不驯不羁的一面试探他的自尊心和包容度,虽然现在国家要求中断对朝贸易,但那一年我们和朝鲜还存在生意往来,我想带他去朝鲜走一趟,一起合作做一些事,彻底摊牌谈一谈。他没有去,自尊心过强、魄力不足,不满足商务经理的职位需求。我们对商务经理的要求:一方面要在一线维持好我们与合作客户、我们与供应商的关系;另一方面要对工厂管控,毕竟外包工厂每一个员工都有一定比例的薪酬由我们支付,管控好员工才能生产出标准体系符合品质要求的合格产品,控制不必要的损耗。再次重申一下,我们没有厂长这个职位,商务经理是“内部厂长”,商务、制造、品质经理在管理流中实现向各自模块总监汇报工作,但原则上制造、品质两位经理在工作业务上虚线向商务经理汇报工作,因为他们工作的最终目的是配合好供应链体系管理好整个外包工厂体系。所以。我们的企业也是这样,没有CEO这个职务,我是供应链总监兼法务总监,其他模块十位总监向供应链总监汇报工作,因为SCMOB本来就是一家旨在优化供应链的经营团体。

 

赵:您妻子会经常向您推介类似的合适人选么?

 

王:恰恰相反,她从不干预。我妻子是一个很独立的女性,有自己事业目标。待人接物一般是先细心聆听后才会表达意见。虽然她不是SCMOB的一份子,但我认为她是一个福将,看人的眼光很好,性格也很适合SCMOB的企业文化,都说朋友以性格互补或类似而交友聚群,11-16年,她原工作单位中要好的同事,很多已经在合同期届满后进入SCMOB各模块,每一个人都出类拔萃,为SCMOB贡献很大。曾经有一个阶段,我甚至产生一种迷信,她的同学和好朋友,我都想试探近距离接触交往一下,必要时摊牌纳入麾下。

 

赵:那您妻子同意您把她的闺蜜好友以及家属都拉拢进SCMOB么?

 

王:很明显,拉拢是一个让大家都不能接受的词,她忍无可忍表达了她的反感。

 

赵:后来呢?

 

王:我停止了她不满意的行为。这个问题不讨论了。

 

王:我们很重视后勤保障条件,2014年开始,我们在每家新建设自营工厂和已并购自营工厂申请批文建设员工宿舍和集体洗澡间,我们做工程起家,自己盖宿舍成本低质量好,为外地租房员工节省住房成本,员工仅支付水电网费即可。

 

赵:洗澡或许可以用太阳能降低成本问题,可是北方地区冬季寒冷,您们怎么解决取暖问题呢?建设宿舍只是一次性投入,但是取暖费用却是长久的固定开支啊。

 

王:这一点很容易解决,快消品工厂一般都配备蒸汽,蒸汽是产品工艺的必备元素,在蒸汽管道分旁路供应给全厂取暖,并不产生每年的取暖费,至于洗澡也是由蒸汽管道即热设计产生的即热热水,比太阳能的成本更低。由SCMOB建设或改造的工厂,地源热泵、太阳能路灯及报警监控、冰蓄能、节能锅炉、晾水塔、冰水机都是节能环保必备元素。在我们的工厂里,没有分体空调,只有中央新风系统。

 

赵:这些都是值得同行业借鉴的元素,成本高么?对于每一个客户工厂都有这些节能元素么?

 

王:有些我们自己自营生产本来就成本不高,有些外购品在集中采购的条件下成本也控制的很合理,这些是我们对新建厂客户的硬性合作条件,却不涉及垄断,把长期节能效果的数据对比给客户看,客户们都很满意,自愿签合同。至于改造工厂,60%的客户会选择这些节能新设备替代老设备。

 

赵:王先生,SCMOB的雇员大多来自同行业么?

 

王:很坦白说,我们的快消品行业最近几年逐渐进入了洗牌阶段,各大型品牌企业因为2006-2010五年的大规模建厂导致2011至今产能过剩,都在不断裁员。我们的每家自营和外包工厂每次基层招工都有接收同行业雇员,我们各模块也都有接收与各模块同行业领域裁员的雇员。

 

赵:您自己担心洗牌危机波及自身么?

 

王:不担心,我们不急功冒进,也不想做大做强。我们的业务都是集中在地区消费品市场,产能永远不会大于市场消化能力,不存在这种担忧。对于品牌采取两手抓策略,老的传承性地方品牌即使未来出现市场疲软,我们减产缩能,不会让他消亡;另一手不断探寻市场规律,推出适应消费者群体的新品牌品项,在消费者新鲜心理末期,我们关停新品牌品项,再推出更适合消费者心理的更新品牌品项。

 

赵:但是王先生您考虑过么?普遍情况下,被裁员的大多是相较于留用人员能力低下的员工,您接收这些员工,不担心员工整体质量下降么?

 

王:我不同意你这种观点,一个员工离开前任单位,原因是方方面面的,有高低薪酬原因,也有排挤原因,家庭稳定性原因,消极怠工原因,或者其他原因。比如我们不接受夫妻亲友在同一企业的原因是出于管理稳定性杜绝裙带关系的可能,不代表离任的员工能力不行。2011-2014年,这四年入职的员工,车间主管职以上的员工我会和HR一起面试,2014年9月开始,我们已经形成稳固的职业经理人团队和企业文化,改为经理级(含)以上的员工我会参与面试。能最终进入SCMOB的,都是能力被承认的。

 

赵:我想您不再参与基层面试的原因还有一个,您妻子怀孕了。

 

王:不愧是记者,对我的个人情况很了解。

 

赵:不、不,我是猜的。

 

赵:今天下飞机后,您的员工先安排我去北公司总部参观,现在又来到这家工厂,我发现您的企业有别于其他工程型企业,您和每个员工的办公桌上都有很多个人和家庭元素。您公司里有很多女同事怀有身孕,很多民营企业虽然按照劳动法不会差异性对待怀孕女员工,但是在SCMOB自营模块和这家外包工厂里,我能感到怀孕女职工并没有差异化对待,还发现都有一个有趣的房间,挂牌的哺乳室。充满浓郁的自由气息。一家民营企业员工如此,老板必是安家的。你看时间会点亮手机,屏幕是小孩照片,所以猜出这个结论,不知道我想的对不对?

 

王:我爱我的孩子,我的员工也爱他们的孩子。SCMOB的企业文化是自由和卓越。

 

王:你看我们模块很多,自营和并购工厂也很多,与客户合作结算费用的外包工厂更多。员工来自于不同前任企业,有我母亲曾管理的民营企业,有台湾企业,有中外合资企业,有外资企业,有国企央企,有其他民营企业。外资企业有美国日本德国法国意大利加拿大,中外合资有中德合资,中美合资,中美合资里还有偏美系偏嘉*系偏*古中萃系偏央企系,员工带着不同德前任企业文化进入SCMOB,我以前在台湾企业入职的时候,他们会安排新入职的员工培训,不是培训技能,是灌输企业文化,让你无条件服从。我同意No excuse,但是我不希望No excuse是建立在员工丧失了自主性的基础上。

 

王:我觉得万事以人为本,大家都是人,都在社会上打拼奋斗,为的是自己和家人。你认真努力贡献自己的才华,在这个好的环境平台把你在前任企业因为种种原因没有施展出来的能力和职业潜能都发挥出来,企业根据你的表现对你逐年评级,发给你符合企业标准的薪水和激励奖励。在这一点上,这是取得所有员工认同感的,符合共同利益。所以我们的企业文化不依靠灌输,依靠感染。让你从心里自发的接受这种环境,融合进环境,只有先认清自己,知道自己来工作是为了什么,想达到什么目的,才能找到自己的位置。无论是自营新建工厂、外包工厂、并购工厂,我们都会在起始阶段不会吝啬投入在技能培训上的成本,把工厂生产工程品质重点工序的员工从新工厂调派到老工厂实习培训,工厂其他重点模块的员工调派到各模块总部实习培训。平时也有各模块人员以业务出差的形式穿插往来于各模块和工厂之间,新进入SCMOB体系的员工在学习和与老同事配合工作中,自然而然被老同事散发的企业文化气息感染,会逐步适应并融入SCMOB。对新公司也是一样。

 

王:我不喜欢内斗、不喜欢拉帮结伙搞帮派,个人性格使然,在之前的几段工作经历中也深深领悟到这是内耗的最大原因。我对员工的要求是实话实说。你实话实说,才能越过猜忌和勾心斗角去进入效率工作阶段,有效率的工作才能共同维护好SCMOB这个大家的平台,所以SCMOB全体一致奉行实话实说原则。比如一个基层操作员在交接班时发现问题,他会毫不犹豫向上一个班次人员提出。比如一个基层员工发现他的上级主管工作失误,也会实话实说提出,如果单独谈话不奏效,他可以向其他员工集体提出,也可以越级向再上一级经理提出。

 

赵:但这样的话顶头上司会不会感到没有面子,在未来的工作中为难这个说实话的基层员工?

 

王:东北话讲,这叫给他“穿小鞋”,我们杜绝这种不良风气,企业有完善的赏罚管理制度,虽然不会罚款,但是他也会被惩罚其他。你把制度规划好,就会影响出好的群体风气。人是群体化的高级动物,当一个群体全部认同实话实说比没有面子更重要时,那位顶头上司也不会认为没有面子,甚至这种事情就不会被发生,因为在单独谈话阶段,他就会意识到问题严重性,去站在提意见的基层员工角度考虑事态,找出问题点,积极解决。这也是民营企业的好处,一家企业的领导人持续改进、追求卓越。那么所有员工也会持续改进、追求卓越。

 

赵:今天我看到在北公司总部和现在这家Co-pack工厂都看到了”持续改进、追求卓越“这八个大字,它们是SCMOB的经营理念么?

 

王:所有SCMOB的模块和客户那里都有这八个大字,这是我们的企业愿景。

 

王:不过,考虑到人类的劣根性,仅从制度去影响是不够的,所以既然没有办法彻底根除帮派意识,那干脆就顺应好了,每个模块都是不同的公司,每个模块只允许有一个帮派,就是自己模块的全体帮派。在和其他模块的工作中,按照SCMOB整体的标准工作流程合作,把合作中各自应该承担的责任和后果明晰,出了问题不含糊不推诿,承担自己份内的责任。这样对整体的品质提升有很好的帮助。

 

赵:您不担心模块之间由于一致对外而结仇怨么?

 

王:出了问题,一个巴掌拍不响,标准流程下,很容易明晰是双方责任还是单方责任,而且不会只看表面责任,会追根溯源,杜绝故意栽赃陷害。严格的管理制度、以人为本企业文化导向出“他知道是在为什么而工作”的职业素质,两者结合后,不会出现衔接问题,如果出了,追根溯源后,也是因为意外因素导致的。在SCMOB,每个员工在入职时都会签署职业素质承诺,并明确知道管理制度中针对栽赃陷害的惩罚,如果出现此类问题,将立刻除名并与年终奖励无缘。久而久之,大家习惯并适应了这种模块化合作的“游戏规则”,每个人都掌握了诀窍:在SCMOB工作,做事不用过度在意人际关系,为每个模块的衔接顺利、每项工作的平稳运行花心思考虑就可以了。只要按照工作流程和标准,干好本职工作、有问题及时反馈就不会出差池。有完善的KPI考评制度,包括我本人在内,任何领导想给无过错的员工穿小鞋都没有机会,即使员工犯错了,也是根据制度标准来惩罚,有完善的薪酬体系和劳动关系普法宣传,不存在无过错开除员工降扣工资的现象。

 

赵:所以在您的企业,既有以人为本自由的工作环境,又有严格的工作制度。

 

赵:我对您所说的“可持续发展人才战略”很感兴趣。

 

王:可持续化发展的人才战略,我们的着重点在企业内、行业内、社会三个方面。从理论数据上,大多数员工不会为企业服务超过20年,在有更好的机会时,会跳槽去同行业其他企业,或辞职进入社会其他企业或团体。届时,SCMOB将遴选一个员工接替离任员工的职位和业务职能,这名离任的员工也会进入行业或社会其他企业,那么如何确保继任员工有能力接替,新的员工有能力适应新企业和社会。每年,我们在本行业需要具备的业务能力培训上,增加社会能力培训,如我们的外语计划,我们的财务模块有投资一家连锁型外语教育机构,在市场价格基础上,我们自己承担40%学费,员工自己承担60%学费,员工去学习,把知识学给自己。这项培训是自愿的,有培训意愿可以在内部走流程呈签,获得批准后,去培训机构缴纳个人承担部分,培训虽然是自愿的,但是内部升迁却是和英语挂钩的,任何职位升迁,我们要求具备CET4级或同等水平的职业英语证书,个别职位CET6或者专业八级,甚至要求翻译等级证书。这样设置的目的是,在提升内部人才素质能力水平的同时,以晋升条件变相作为外语培训的考核,只训不考无法确保效果。比如我们很多客户是外企,发来的业务邮件全英语,打电话也是英语,仅有工作能力但英语水平不行,是做不好这类工作的。只盲目的设置晋升门槛,不提供阶梯式的培训平台也不行,所以出台英语培养计划。类似的计划还有演讲能力、文稿写作能力等。力争每个员工,公开场合演讲不胆怯、文笔能力好、口语棒。这样离开企业再进入社会时,能具备基本的适应性能力。

 

赵:员工在入职和离职时会签署几项协议呢?

 

王:这个是我们的内部信息,只能透露的是一部分信息:专利信息保密协议,行业信息保密协议、保密协议中有竞业限制条款,严格遵守劳动法,这项工作没有漏洞,离任员工劳动争议仲裁为零。

 

赵:离任员工多么?

 

王:每一家正规企业都存在离职率,我们也不例外,相对来说,我们的离职率很低,不会影响共同工作环境的稳定性。离职率低有三个原因:对主管级以上我们提供与同行业最高标准一致的薪酬。第二个原因,我们的企业平台发展的很稳。第三个原因,企业环境让员工产生认同感和依赖性。

 

赵:您介意离任的辛苦培养出的员工跳槽去同行业其他公司么?

 

王:这个问题不该这么问,这不是介意与否的问题,是无法避免的问题,人是自由的,每个时期有自己的需求。企业就像军营和学校,铁打的营盘流水的兵,每年有新学生入学有毕业生毕业。一家企业的领导者和HR不该总算小账,工作重点要辅助整体努力把营盘的学校建设的更好,卓越管理科研创新,用人才梯队的可持续性发展弥补人才流失的损耗。

 

赵:如果员工恶意离职,会遭到SCMOB的行业封杀么?

 

王:我觉得我们的HR模块还是很开通的,他们把自己定位为所有员工的朋友,而不是高高在上的管理者。企业内部风气和人际氛围也很好,从历年数据上来看,恶意离职的现象很少,除工厂基层员工外,各模块体系几乎不存在你说的这种现象。离任的员工都是正常程序离职,好合好散,大多数离任员工也是我们同行业的朋友,确实有个别人曾经为了利益违反保密协议伤害过我们,法务模块已经对其诉**追责,一个人为他的行为承担了法律责任后,这个事情就结束了。我们没必要去封杀谁,也不存在封杀这个概念,是行业共有的黑名单,如果一个人做事能力姑且不说,做人很差劲的话,被其他同行业企业嫌弃过往并拒绝雇佣也是理所当然的自我保护方式一种体现。

 

赵:在行业中有一则传闻,您的企业曾封杀了一个台湾竞争企业。

 

王:你这话让我有点受到惊吓了。

 

赵:您太幽默了。

 

王:准确的说,是对一个竞争对手的一名市场负责人的行为不端,众所周知,SCMOB有一项主营业务式菌种技术授权,在一次行业人聚会上,这名台湾省的同袍调侃我们是快消品界的东北731。他这个调侃让我们很生气,他说话的心态也是狐狸酸葡萄的心态。虽然我们与日本企业和友人在业务上合作众多,但我们也是一群正视历史,有民族气节的中国人。这个词太侮辱人了,当场我们在同行业表态,这人的行为不能忍受。同行业也纷纷表示谴责,随着这家台湾企业退出中国市场,这个人离职后再求职四处碰壁,或多或少也是由于这个原因。

 

赵:能具体介绍一下SCMOB的薪酬待遇给同行业作参考么?

 

王:员工的个人薪酬和奖励属于个人隐私,能透露的公司统一的福利标准:六险二金二奖。六险:养老、医疗、工伤、失业、生育、补充医疗商业保险(门诊、意外伤害、大病、其中家属报50%),两金:公积金(缴纳比例取各模块总部所注册城市的基数平均值,比如工程模块北公司在沈阳为12%)、企业年金(集体协商制,各模块将企业年金统一委托给财务模块复投入SCMOB,体现为记账式信托托管型式),二奖:年终奖(我们有0-2三种定级,比如,每年我们会做经营计划,根据本年度经营情况合理下一年增长幅度,然后细化为每个团队的具体KPI量值,下一年年终根据KPI量值完成情况定级,对团队全体发放0-2个月的工资作为年终奖)业务奖励(我们有0、1两种等级,根据团队KPI细化出的每个人具体不同的KPI量值,根据完成情况,发放个人0-1个月的工资作为奖励)。任何一名自营工厂和各模块员工,只要你这一年配合你的团队完成目标并达到卓越水准,在全年最多可以领取15个月的工资。

 

赵:SCMOB有工会么?

 

王:你这个问题啊。

 

赵:怎么了?

 

王:法律规定25人以上的企业都有公会。SCMOB除了影视公司规模不足没有工会,其他任何一个模块的任何一家公司工厂都有工会或基层工会。

 

赵:SCMOB的工会主要负责什么工作?

 

王:其他企业常规的工会组织主要是维护员工利益,我们的法务模块服务比较主动,我自己也算是个法律人,经营企业以人为本遵纪守法,车间生产也尽量降低噪音(强制员工在作业时带耳塞降低职业伤害,并同时配合标准手势肢体语言作业提高安全系数)和加强EHS安全培训力度。工伤率很低,即使发生也是及时满意处理,薪酬合理不扣不欠。所以在维权上,真是想不到哪个模块有过工会和法务对立的现象。工会组织会接手一些企业内部竞赛活动的主办权,我们每间工厂的食堂信息展板也是由他们维护。会定期更新一些健康小贴士和展示工会活动剪影。工会有自己的会费,活动时间都在法定节假日,我不干预工会组织的活动。工会与企业经营相关的工作,是每年对账目的审核,每年我们都会把企业年金复投入在各模块上的收益公开给工会监督查阅。当然,相关查阅人要对账目签署保密协议,只向工会传达收益具体数字和账目是否正确合理。我知道的就这些了。

 

王:哦,对了,我个人比较崇尚墨家文化,通过工会组织在SCMOB全体员工间,宣扬墨家理念。

 

赵:"兼爱、非攻、节用、明鬼、天志"是么?

 

王:哦,同道中人!

 

赵:您过奖了,真的只知道墨家文化这几个词句,借用一句您的话,懂一些皮毛而已。现在很多企业家都在对《周易》着迷,为什么您却钟情于墨家文化呢?

 

王:人从欣赏一个事物到融入内心去推崇,这个过程只有一个原因,性格使然。

 

王:上初中时我就喜欢墨家文化了,现在对SCMOB内部我们以“兼相爱、交相利、壹同天下之义、强不执弱、众不劫寡、富不侮贫、贵不傲贱、诈不欺愚”为基础构建企业文化和氛围,这同时也是我们对外对客户和竞业者的合作方针。在管理上秉承“不**父兄、不偏富贵,赏当贤、罚当暴”的方式,当然,在当今的社会,罚当暴演变成不讲人情依法办事,举个例子,对于职务侵占,根据我们企业规章的处罚标准,当损失程度符合国家法律规定的职务侵占标准时,法务无需向企业模块通报,在第一时间立刻向检察院检举采用司法途径解决,在规章中即便我本人也无法用内部指示截留或干预法务的检举进度。绝对不会出现讲人情接受退赃大事化小的情况。要么不要自作聪明铤而走险犯错,要么就接受代价。以“尚同、利民”作为企业经营宗旨和社会责任感。以“非命”作为激励和凝聚员工向心力方式。

 

王:在几年前曾发生一件事,一名女监理工程师的钱包在外加工厂丢失,被外加工厂雇佣的食堂人员无主占有,员工查阅监控后,对方仍然矢口否认以钱包内没有证件作为不予归还的理由变为无权占有,女工程师无奈之下只好求助客户负责人。由于各种元素的原因,我们在与外加工厂的合作中占主导地位,合作企业的负责人二话没说开除了食堂管理人员,并亲自赔偿等额金钱。女工程师并不愿意接受这样的解决方式,为了不影响我们与客户的关系只好接受。出差回到工程模块的总部后,午餐时作为一个趣闻分享给其他同事,大家并没有表达出食堂员工恶意占有付出了代价活该的想法,而是不约而同的认为,钱包里并没有多少钱,但却导致一个人没有了一份工作。在那个三线城市,年纪大找一件工作不是容易的事。这个事情也不是正确的方式解决,客户畏惧于SCMOB,开除了员工,没有继续要回原来的钱包,直接赔了钱。占有钱包不还不该等同于盗窃钱包,应该先报警说服教育归还,至于客户是否开除这个人员,应该等警察来下了定论以后。我听到员工们这样的看法后,我很欣慰,这就是在员工氛围中“强不执弱、众不劫寡、富不侮贫、贵不傲贱、诈不欺愚、以人为本以法为本并重”的体现。

 

赵:会员朋友们介绍您是个“墨者”的时候,我就很好奇,脑海中不断涌出“乌托邦”“与世无争”的词汇。

 

王:我们不是乌托邦理想国,也不是与世无争,我们就是一群生活在世界上,需要工作去养家糊口、需要做快乐的事保持乐观心态的的人们。好多人都夸我,说你这好那好,我心里对自己有数,做体力活半个月就肺炎了,做别的行业工作又不会,只是敢想会说能干。SCMOB中,大多数30岁以上的员工和我一样的心态,我们现在去别的行业,虽然可能但是不太现实,不甘心放弃本行业积累的,也不知道重新开始和90后同一起跑线能不能竞争过。所以我们知道自己应该做什么,就是踏踏实实做好本职工作,一群人在这个行业中,做好SCMOB这件事。企业号好比一艘船,市场是大海,我是船长兼建造者,大家是不同职能的船员,以付酬方式一起合作,对内我们以脑力劳动和业务劳动互相配合,我掌握船的航线和目标,其他船员为航线和目标提供辅助,提供的辅助甚至包括对我的错误决定质疑并提出方案。作为船长我尊重每一个人,大家彼此也要互相尊重,因为每一个人都被尊重才会自愿结合在一起做好这项系统工程。对外部我们也要掌握市场规律,有我们迎风破浪趋吉避凶的航行方法。一群人结合在一起,对内对外都要协作,需要一种文化去支撑起来,文化就好比企业机器运转的润滑油,好比温暖羽绒在寒冷季节在你体表的那层支撑你的暖意。我选择墨家文化,一是喜欢,二是他切合我们SCMOB的定位。

 

王:墨家文化就不讲太多了,博大精深,讲不完的。

 

赵:我真的很难以相信,您这么年轻,却擅于用古代哲学思想管理现代企业。

 

赵:其他模块的负责人,我是指那几位总监,作为金字塔尖以下的第二层高级管理人员,他们认同您和您的墨家文化么?

 

王:认同我是肯定的,不认同的话SCMOB也不会发展至今日业务广集的规模了。至于认同墨家文化与否,如果一个文化要被动的去认同,那传播过程是失败的。可能刚才我的言语让你理解成了:我通过工会在企业内部散发墨家小手册。没有这种事情,我是把这种古代文言文式的理念,转化成现代企业管理和企业内外环境能理解的“以人为本以法为本并重”理念去传播。

 

王:几位总监年纪都比我大,职业经理人,有丰富的人生阅历,也有和和美美的家庭生活,一个久经职场有家会工作的高级管理人员融入“以人为本以法为本并重“这种氛围并不难,无需学习和探讨墨家文化,只要顺应本心顺应企业内部氛围,根据规章制度去工作,制定合理工作目标和计划,适度激励下属,这就能圆满的共建经营好企业。无形中,符合墨家文化的现代定义。

 

赵:您和比您年纪大的这些总监以及其他高级管理层如何相处融洽呢?

 

王:在回答你这个问题之前,还是先让你了解一下我吧。

 

赵:非常愿意去了解您。

 

王:最近半年,我每天投入几乎所有的精力,去帮助一个好朋友做项目。这个领域我擅长,如果这个项目成功,会为我朋友的事业前途积累重要的优势基础。我很努力的帮助我的朋友,但是我朋友不配合,总是按照自己的懒惰方法去应付,久而久之我很生气,忍无可忍发脾气了,我朋友也不示弱,和我发脾气。发了脾气再和好,和好后又气的发脾气,怎么都行,就是不用功。我发脾气很大,但是我努力下功夫也很足,调整了很多方法去帮助,但再好的方法,欠缺努力配合,效果还是很差。无数次谈心,直指不努力的症结,我很着急上火,我朋友也着急,但是还是不努力,懒习惯了。其实每天我都有很多重要事情,都放在一边,全心帮助我朋友,这半年SCMOB和我工作的学校从来没有在白天给我打电话打扰过我们,统统按照我的要求发邮件,每天23点回家,看看已经睡着的孩子,然后忙我的工作,看ERP,看邮件,处理其他的事情,每天三四点睡觉,早上七点起床八点多又得去催促我朋友早起的鸟儿有虫吃,在白天继续卯足劲和朋友一起做项目,很累,很累就抽烟顶着,那时眼圈和脖子上出了一些小肉揪,总是咳嗽不止,也没有太当回事,事后才知道这都是心肌炎的体表征兆。

 

王:这个时期越来越控制不住自己脾气,也不明白为什么,那段时间听说朋友身边的人发过这样一个朋友圈“没想到隔壁老王原来这么近”,两个人顶着很多压力和名誉流失,我觉得朋友更应该努力合作来对得起大家的付出,可是朋友还是懒惰应对,记不得吵架多少回,我气的拍桌子摔手机,我朋友气得对我动手,我更生气了,每天投入这么多时间精力帮你,你懒不说自己还反过来没良心打我,朋友之间不能动手,一动手就变成两个人打架也不知道打了多少回,互相打得浑身都是淤青,打完了和好,过了一阵继续吵架打架,再和好再打,打架原本也不是真正意义使劲打架,要不然早出人命了,就是生气的推搡和拉扯。三个多月以前,有一次实在被气得恼火到不行,失手打了朋友一耳光,朋友下意识一顿大巴掌野球拳,当晚睡了一觉后我眼球出血了,这之后两个人都意识到打架打得出格了,不敢打了,相敬如宾。两个人都很要强和倔强,没有中断过做项目。后期我能做的都做完了,担心朋友自觉性差,于是还是每天投入全部时间去监督。项目快收尾的时候,项目质量还是很差,集中在我朋友做的部分,我心里气有不得劲的地方没法说,怕又打架,我说这个项目也许就这样了,两手准备吧,我帮你开启一个别的项目,也能达成目的。

 

王:再开设新项目,是有成本的。朋友已经没有任何成本可投入了,跟家里要钱又会引发家里对项目进度的不满和猜忌,可能干脆所有项目都没得做,我没办法,因为新项目是我提起的,也考虑到新项目对朋友的重要性,我说我给你出新项目的资金吧,你要是怕家里知道实情对你失望的话,就找个说法应付一下。新项目马上就要做成了,我和朋友的哥哥通电话,很坦荡也很详细解释了善意谎言的出发点和初衷,没想到朋友的哥哥带着偏激的心态矫作部分对话误导了朋友的家庭,我一番努力又搭宝贵精力又搭物力财力的好心变成了“从爱撒谎上看这个人人品不好合作的项目也好不哪去”。心里挤压的火彻底憋不住了,我又不是在申请成为你们的供应商,不是在面试你们家工作,想通过完成一件重要的事让两个家庭缔结更稳固的关系而已,所谓善意的谎言成因也是因为你们执拗固步自封,这个项目在这个节骨眼又这么特殊重要,我不想朋友丧失现在还不懂得价值、不懂得要好好把握、但未来很有用、时不我待机不可失失不再来的利益,而且从未想隐瞒很久,斟酌了善意谎言不造成任何损失和实质伤害后才提出的。我按承诺兑现了全部的努力,你们至于把自己这么高高在上端着架子去审视朋友么?长久挤压的不平等在那时还不知的心肌炎催化下彻底爆发了,朋友也是一点火就着的暴脾气,又互相推搡几个来回,我朋友一激动跟家人发微信告状,朋友的哥哥打电话对我的家庭烦恼冷嘲热讽,因为大家都是朋友,互相知道一些家庭烦恼,基于信任得知我家的事,让你不满意了就拿来冷嘲热讽人品太差劲。那之后的几天,我每天都很生气,这算什么家人,美其名曰理性顾及名誉,其实不就是不爱来这么远么?如果我知道我家的孩子和人肢体冲突了,天涯海角我也要当面问一问,不打架不闹腾还不能平心静气讨个说法么?整个家庭总是类似这样想着用最小的付出达成所谓目的,结果成员越来越懒,越来越爱找借口,越来越唯心自私,自我封闭。每天继续监督朋友做项目,朋友自顾自的活在自己的世界里,一边和我划清界限一边继续利用我的资源做项目,我看着别扭,感叹好自私自利啊。我只想要一个诚恳的道歉。心里很难受,心烦抽烟,抽更多的烟,没想到身体出了问题,那半年吐了几次血水,本以为累的胃不舒服,也咳了很久没注意,舍不得一天的时间,直到咳出了血才觉得应该去医院检查了,我蓝天救援的伙伴里有几个要好的医生,去了第一个人那里,他说心脏问题,让我去第二个人那里,结合之前身体出现的症状和检查结果,初期心肌炎,成因是08年那次车祸和09年的肺炎,药物因素让我窦性心律不齐,这半年又过度劳累和生气,导致心肌炎。第二个人又是吓唬又是连哄带骗的让我赶紧住院。那天是9月7号中午,我很崩溃,想想年迈的父母,年幼的孩子,SCMOB,我的学生和朋友们,甭提多难受了,很快调整了一下情绪,下午又去监督朋友,我想继续坚持十天,这个项目还有十天收尾,都半年了,最后十天努努力,说不定项目结果会出现利于朋友转机。

 

王:那天下午,我误认为朋友在上午我去医院时又是像往常那样偷懒了,虚度了宝贵的一个上午,无奈的说,你呀你呀,点了一下朋友的额头。我朋友先急了反手给我一巴掌,说我点了一下就是打人,别管力道是否轻轻,只要碰到就是打人,我正一肚子憋气呢,我也急了,那天心脏不行,很伤心很失望很生气,不想理论了,我体格大,那天抓着朋友的胳膊推出门外撵走。我朋友气的在门口和让我开门,甚至都气糊涂了,然后她去给家里告状,这时候我心脏不行了,眼前发黑,喘不上气,药在车里,我去楼下停车场吃了药就没有劲起身了,朋友又和我在微信吵,激动的说我打人了,我气得很无奈,我说我对你挺好的,干嘛诬陷我打人,你怎么这样?我朋友也在气头上,继续吵。每天我的助听器都实时录音,记录身边发生的一切,我说我有证据有录音证明我没打人。朋友是个很节省的人,气得我故意摆出小气样子算账,相处两年太了解脾气了,我知道朋友受不了这种小气劲儿。然后打120去了好伙伴医院,医生对我是无奈又没办法,给我打了一针,我昏昏睡了一会,醒来又和朋友在微信吵架,朋友在微信气得直**咒我将其撵走的行为会被报应,好朋友的妈妈打电话劈头盖脸训我,全家人觉得我时时刻刻录音心理有问题,我气得不行了,看着扎着点滴的手和旁边的仪器,我心想我被报应的还不够么?怎么不说说自己孩子多么不懂事呢?我有身体的病痛,无奈每天戴着助听器采集声音,难道我要在头上贴个条我单耳间歇性失聪么?谁没有作为一个人的基本尊严,在朋友面前保留基本尊严我有错么?于是我小孩子劲上来了气得说了一通胡话,把朋友妈妈气得挂了电话后,又过了一会,我也起气得再次昏睡过去,醒来撇给我朋友一句话,去法院解决这个到底是谁打谁的泼脏水闹剧吧,断交拉黑了。

 

王:住了一周院,医生把我手机没收了,每天查房时让我看十分钟,在旁边盯着我,只可以看邮件、ERP、快速扫一眼朋友圈。这期间我很担心朋友有没有继续坚持最后十天的项目,想问又不敢问,一边坐牢一边闹心,朋友项目审查那两天,医生去其他医院会诊,我溜出去参加商会的野外活动分散内心的担忧,被医生气急败坏赶到现场抓回来继续坐牢。出院以后也没敢问,心里有数,那一场闹剧过后,本来心里素质就不太好的朋友,估计更做不好了。我很懊悔9月7号没绷住发脾气,半年来两个人的努力付出全泡汤了,心里五味杂陈,伴随着自责、对朋友的懒惰恨铁不成钢、在家人面前推责任的怨气。后来一次快递意外,朋友联系我,看不惯那种高高在上的劲儿,我心里要面子又和朋友发短信吵了几天受不了朋友说的傲慢话,故意发快递气我朋友,朋友也是失望到极点了,这次终于先一步停下来不吵了。冷静几天以后,我说断交了也谈谈吧,朋友做不成了,心里都别结疙瘩,朋友也不回短信。十月一号那天碰巧遇到了,我朋友说,你谁啊,我不认识你,说完头也不回就骑车溜了。

 

王:最近逐渐冷静下来,自己的怒气傲气小气真的毁掉自己,有时回忆起来,我的朋友是个挺不错的人也是个差劲的人,凡事顾及自己的利益,遇到困难危险要么就躲要么就把自己隔绝,为他人做一点事就会指责他人顾及自己利益,自己从未为他人做过任何事,美其名曰还没遇到愿意付出的朋友,实际是强烈以自我为核心。和我闹掰以后,闭着眼睛我也知道什么心理过程,把我想得越坏越好,把友谊想的越不值得越好,选择性失忆忘记自己差劲的地方,以亏欠和弱者不公平作为心态隔绝自己。我不知道我对朋友的这种印象是不是偏激和误解,我想理清想沟通,可是没有机会,我的朋友不爱说话,言语表能力不强。两年的好朋友直到断交了,我也不知朋友心里想的是什么。总是费解为什么每次我都是放低姿态诚恳的先道歉,而往往得到的回应还是:“你总是只考虑自己的利益”。前几天吃豆干,突然想起朋友跟我分享的家乡特产得意又洒脱的笑容,心里很难受。两个人都太倔强总是顶起来。挺后悔两个人发脾气的时刻。也许有时候,有的人出现在你的生活里,注定要吵架要闹腾,要让你追悔莫及,以后和他人相处的时候,吸取教训,学会禅让隐忍。我知道我失去这个好朋友了,虽然舍不得,但是只能接受失去的事实。

 

王:对我和朋友的这些闹剧,不可思议,以前不会发生,以后也不会再有,回忆起来就是失望无奈和心痛,物理上的心痛不生气时就好像心那个位置是一个黑洞,在不断吸收掉一个人的生命气息,生气狂跳不止时,像是有一个东西抓着你的心,向下拽着你的心。

 

王:赵记者,听了这些话,你心里对我什么感觉呢?

 

赵:王先生,您的心脏现在怎么样了?

 

王:调理,逐渐修养恢复。不是很严重,安养就会痊愈。

 

赵:您朋友不知道您平时这么繁忙,为了合作项目付出这么多么?

 

王:不知道,我的朋友信奉“三不主义”暨不亲眼看到的都是假的,不合自己心意的都是假的,提意见不被尊重的都是三观不合。所以谈付出也不会被重视。

 

赵:宁波人说话也是有一说一,您应该放弃这位朋友,您朋友不会或者说不愿去审视自己的原因来源于家庭环境,我想我会放弃这种朋友。能看得出来,其实您的要求不高,如果我是您的朋友,共同合作中,我会珍惜您的付出,以努力的形式重视项目为未来奠定的基础,这两点任何一点我做到了,您都不会对我发脾气的。也就没有后来的一系列问题了。您是一个好朋友,付出了很多没有气馁,还安排了新项目确保朋友的利益。

 

赵:我想对善意的谎言,再发表几句,您介意么?

 

王:不介意。

 

赵:有的人会说,谎言无大小,无善意恶意,是谎言就是错的。我想说,人分豁达通融的人和自私别扭的人,前者遇到善意的谎言,会分辨,会感动,谢谢你朋友,你为了我的利益,不惜牺牲自己引来误解和猜忌,很抱歉在当时让你不得不用善意谎言的方式,如果我平时更加通融就好了,在你心里我比你自己重要。后者遇到善意谎言,就会不分青红,他们不会去想到在你心里谁比谁重要,只会在自己心里认为,自己永远最重要,谎言侵犯到他们了。

 

王:你说的这些我懂,可能我说了十分钟都是在挑剔我的朋友,抱怨我的朋友,讲诉我的委屈,但是我心里的愧疚和懊悔说不出来,我知道我的错误在哪里,因为你很把一个人当朋友,所以自己的错误就是不想面对,潜意识明白,面对的时候会了然自己已经错到失去一个朋友了,我的错误就在于不懂得忍让忽略了人与人看待事情不同,不重视误会在一个自闭的人心里会埋下苦果,我心里现在懊悔自责不忍又无奈,懊悔于不应该因为朋友的家人而迁怒于朋友,没有很坦诚的讲述助听器的事产生误解,自责于浑然不觉逐渐加重的心脏疼痛带无法抑制的冲动和暴脾气,不忍于朋友自觉被伤害,更加沉默愤恨的活在自己的世界里,离豁然开朗越来越远,无奈于眼睁睁的看着这些事却再也无法沟通,无法再为朋友做任何事让不开朗由负转正。不论一场友谊的心路历程是什么,结果是我让朋友觉得我以大欺小了,结果是本来应该带来更多快乐开朗,却适得其反的备受伤害。有时候朋友之间要么就不要接触发展友谊,要么就放弃固有的公平观念和种种做人的道理,顺其自然而不是将其改变,人都是自私的,沟通时我总是口口声声指责朋友自私,然而无形中自己也越来越自私。自私不等于自我,自我不等于自私。既然选了一个很自我的人做朋友,就顺应适应这种很自我,一直相处到朋友被影响变得不再自我或者我感受不到很自我带来的不满意,那才是正确的相处方式。一场友谊下来,两败俱伤,没有快乐,只有无奈。人生交往中,没有谁对谁错,理说尽了,情也就没了。

 

赵:和您的交流,我有所得,交朋友,不推销自己的价值观,不恪守自己的价值观不把朋友改编成自己想要的样子“朋友”在我们的人性中,是一种特殊的存在。

 

王:有没有觉得话锋突然没了,私人生活的那一面很幼稚?

 

赵:您是个谜一样的人,您对企业管理独特的魔方管理架构,描述起来谙熟得不像您这个年纪的人,您对朋友的率真和傲慢小气并存,又让我觉得您很真实,说孩子气不知道对不对?

 

王:这就是我啊,我自己亲口向你描述的,我有我的优点,也有我的缺点,是一名30多岁的企业家,也是一个30多岁会犯错误的年轻人。企业可以又很好的制度和职业经理人共同帮助我成长,但个人的成熟却要跌跌撞撞中成长,很抱歉我把话题说沉重了,我们把话题回到你刚才问的,我们每个模块的负责人,会在工作中找到自己的位置,也会在和我的接触中,找到自己的位置。无论是工作上,还是生活上,他们会很巧妙找到自己的位置,我欣赏他们在年龄优势上的成熟情商。

 

王:其实SCMOB内部的交流氛围,既有“没有任何借口的服从”又有“各抒己见的坚持“。

 

赵:这么矛盾的两点,是怎样结合的呢?

 

王:源于人沟通的直觉和信任,人的不安全感怎么产生的,源于封闭自我、沉默寡言。你不交流,别人不会知道你想什么,你总不交流,别人对你不放心甚至没有安全感。有时候人鼓起勇气把真实的一面表露出来,如果遇到嘲讽和蔑视则会偃旗息鼓。在我们内部没有笑话和瞧不起两个词汇,你想用什么样的说话方式做事方式都可以,把你真实的一面展现给大家,把你的个人方式投入到SCMOB中,人会融合,和人群融合和氛围融合和制度融合,企业愿意承担你在团队融合中可能让企业来买单的概率。

 

王:每个模块的负责人都很爱自己的事业,很爱承载他们事业的SCMOB平台,我们平时吵架的机会很少,我说话逻辑和条理很清晰,尽量把部署目的性都连贯说清,大家理解后会合理考量。但我们有时也会吵架,见面的机会不多,毕竟大家天南海北,视频会议吵,电话吵,邮件吵,吵完了再冷静,冷静以后再分析。我的人际哲学重视两个元素,单纯和率真,只有你真的把某个事物看得很重要时,看得重要到超过自己时,你才能展现出你的率真和单纯,吵架是一个没有素质没有风度的事,但正是因为把SCMOB的利益放在首位,才会不顾及自己形象导致吵架,强力的发表自己的意见,大家都是有能力的人,都在冲动时觉得自己对,不过我们彼此之间将矛盾等级仅限于会议争执,不记仇不落怨,不把气愤带出会议室,不把气氛带回家。大家作为职业经理人都有基本的职业素质,只有我和这位好朋友私人朋友间才会那么特殊到不顾及一切吧。淋漓尽致的表达了自己意见后,如果依然被否定,则顾全大局,把坚持的情感转移到按照流程去服从,去一起完成这个目标,哪怕这是自己心里不看好的,但是心里知道其他更多的人看好,大家在一条大船上,只有同心协力,才能乘风破浪。

 

赵:您的好朋友是90后么?

 

王:是90后,好朋友被讲出来,只是举个例子,不继续谈这个人了。

 

赵:王先生,有会员朋友爆料,您曾经发过一个朋友圈,大意是,未来几年不会雇佣任何90后员工。

 

王:这是很久以前的朋友圈了,现在我微信里不再有SCMOB同事,大家嫌弃我是晒娃狂魔。我记得那时我的朋友圈说得是,在未来几年HQ和各模块总部不会招聘90后员工。

 

赵:您是对90后群体有看法么?

 

王:你这个问题看似很小,但却很大。

 

王:首先,我要肯定90后群体,在身体素质和学习基础素质上,的确是优越于607080后的。表现为:个子高,外语和数学基础好。但我把90后分为成熟的90后和不成熟的90后,下面谈的事,针对不成熟的90后群体。

 

王:我能包容和理解人性的自私,但是自私如果引发以下几件事,会超过我的容忍底限:一,裙带关系获得不公平利益又卖弄裙带关系。二,虚构虚夸富贵家世背景,儿不嫌母丑,狗不嫌家贫,遇到这种事我很膈应,更深远的是对这种人内心自卑的忌惮,能把家庭当作谎言工具载体,做事必是不择手段,自私自利。三,朝秦暮楚,感到环境不利于自己时立刻转投阵营。四,辜负信任、散播谣言,感到环境不利于自己时出卖原阵营的信任并散播谣言来转移视线混淆视听,自作聪明的认为这样做可以撇清自己责任或抬高自己形象。五,栽赃陷害。第五种我最忍受不了。前面四种我遇到了会疏远,第五种我会反击。

 

王:2014年,HR模块为我们工程模块一个供应商在沈阳做一个项目,项目内容是:在沈阳设立办事处,并在校招聘东北区域的管理培训生。这是一家外企,我们为这家企业在沈阳一家地标性酒店中代理租赁了一年写字间并装修,由于管培生名额较少,主要办公地又在沈阳,未来向东北区域出差,所以只在本地一所985大学和建筑类大学招聘专业对口毕业生。招来8男5女,声明三个月培训期后,只留用6男3女。13个人每天在新写字间培训,外企的HR对他们有完备的培训计划和实习期工作内容并纳入考核成绩。培训由我们提供现场代培训和客户远程视频培训相结合。8个男生很快进入工作状态,过程中有两个男生分别以姥爷去世舅舅去世多次请假实际去面试,和实话实说有了其他offer的原因离开了,其余6个被派驻到东北地区不同的工程现场实习后均留用,5个女生留守在新写字间,配合北京过来的老同事工作。问题就出在5个女生中,有个别人出于工作很难找的心态,在团队中散播谣言,例如最终会劳务派遣工作,不是外企签合同,SCMOB虚假招聘。目的是让其他人辞职,自己留下。一计不成又施一计,匿名用微信小号伪装成SCMOBHR模块在上一年校园招聘中的淘汰者加其他女生微信,发朋友圈杜撰内容抹黑SCMOB。法务模块报警解决,经查后发现,竟然是两名不同学校的女生联合起来,根据工作中接触到信息结合上一年我们在该校的招聘信息,杜撰出抹黑朋友圈内容。

 

王:我们从不避讳谈及工作中出现过的问题,是一个巨大的失误,体现的是我们用人不察,为客户输送了职业素质低下的员工。我本人听说这件事后,心里非常震动,因为其中一名女生是我亲自面试过的,她曾在学校做过三助工作,我在学校的同事推荐过来面试的,在校内调查也是口碑很好,我大约有8年的面试官经验,不明白为什么自己会看走眼。我问她:在当前就业环境和就业压力下,这是一个很不错的offer,为什么耍这些心机和手段?现有的这些条件,足以让你放弃做人的底线么?你是否意识到,你失去的,远比你以为会得到的多很多。她的回答自认为很有理由,考研是因为母亲得了癌症讨欢心,匆忙选了最容易考上的专业导致毕业期投递简历半年没有offer,所以这次的工作机会,不择手段也要得到。我们有句东北话,不着调,说的就是这种所问非所答的情形。我没有告诉她失去都是什么。我说:我不该基于校友关系可怜你给你实习机会,我给你两个选择,第一,你的外语等综合能力和你做的事,我会如实告诉另一个外企客户,他们有一个岗位急招,这家公司的本地业务因一些变故,暂时处于混乱状态,乱世用人暂时重才不重德,你经过外企系统化培训,口语也不错,很会随机应变解决工作中的问题,如果你能吸取教训把雇员忠诚作为第一准则,你就能坐稳。但是即使通过面试,其他人同样的职位起薪六千你只有三千,这是你应承担的代价。无固定期限劳动合同,签保密和竞业限制协议、福利、涨薪幅度、升迁机会同其他人一样。第二、什么offer也没有,自谋生路,你在这里发生的事我们会保密。现在她在那家企业已经工作三年并结了婚。我给她一个在工作中学做人的机会。

 

王:你看人的眼光很理性,我也把人分为自信的人和自卑的人,我认为自信的人是正常人应该具备的基本素质,正常人就应该自信。自卑的人我会有些忌惮但不至于讨厌能理解每个人都不完美,但是我更欣赏自信的人。如果自卑的人满口谎言或者心机手段,会招致我的讨厌,比如四处宣扬自己的亲友是某某,自己如何利用裙带关系进入这个队伍能和你共事的,比如自己家人是有钱人,炫耀家庭亲密,我就经历过这种场景,每次都是吃饭时,坐在对面我感到迎面一股自卑气息袭来,只能把注意力专注于食物和挤出笑容,很无奈面对不满足共事资格要打裙带牌的自卑,刻意宣扬家庭关系掩盖的自卑,谁家好家庭关系需要刻意去主动宣扬么?

 

赵:王先生打断您一下,出于好奇想问问,您遇到谎报家世的人怎么对待呢?或者我换一种问法,如何区分?很巧我也遇到过同样的事情,想听听您的见解。

 

王:这种习惯用谎言做工具的人身上有一种浓浓的不安全感,自己感受不到,但是从他人的角度很容易察觉出来。在谁的生活中都会遇到这种人,好端端交朋友,没事儿撒谎干嘛啊,能用撒谎换来的尊重都是伪尊重,建立在谎言基础上的友谊也是讽刺的。虽然不会被伤害到,但是会感到挺讨厌。我自问自己社会生活经验还是挺丰富的,有一定的直觉,遇到这样的人很容易看出来端倪,我会逗逗这种人,也有意无意以彼之道还之彼身透漏几句我妈妈也是生意人,如果对方很关注,或者说觉得你在骗人,那么八九不离十就是“撒谎精”了。生活幸福、物质丰裕、理想施展都会导致人的满足感,一个内心满足自信踏实的人,又怎会关注他人说一句和自己很巧合的话真假与否。只有带着扭曲的“撒谎换尊重”的人才担心被骗,这种人心里两个价值观,一种是习惯撒谎换来的尊重了,另一种知道撒谎不对,揭穿会羞耻。所以总担心被揭穿总担心被“同道中人”看穿。我不怕这些人来骗我,保持警觉怕这人伤害到我身边的人,察觉出这样的人会立刻疏远,并告知朋友提防注意,必要时揭穿。不在乎揭穿后的代价。

 

王:在校工作会接触90后群体,最近两年我在校的所见所闻,有个别90后同学,看着别的同学在入**培养名单排名比自己靠前,看着他人在容貌等外部条件上远胜自己,在学习和生活上多次暗中为难举报诬陷,诬陷其在**章考试作弊,看到别的同学先入**后,又举报其入**流程没有参考那次诬陷的作弊**章考试。我自己也经历了被诬陷,一些异性90后朋友身上有我不欣赏的性格,疏远这几人后,利用软件捏造和我的聊天记录,说一个人的坏话,装得大义凛然把记录给他人观看,一石二鸟,打击了我,又贬损了他人,后来又利用自己装无辜散播出男女关系等谣言,自作聪明的用这种方式来转移自己与我朋友交往中暴露出的不好性格不继续被别人察觉,很低级幼稚的一种手段,不尊重他人的同时也在不尊重自己,害人害己。还比如,一些学生之间彼此疏远了,会有意无意的暗示威胁,同学老师都是共同微信好友,泄露我秘密的话就去一通乱说埋汰你。有时看到学生这些事,觉得又可气又好笑,作为老师的我们,合作层次是更加持久和深远的,怎会因为学生之间的抹黑而影响关系。谣言止于智者,对没有能力又自卑的人,我的目光从不停留。而且观察一个谣言散播过程中那些帮助传播或隔岸观火的人,也能看清其的本质。

 

王:话题回到SCMOB内部,在SCMOB内部曾有一次事件:2015年,我们立项与一家央企拟合作投资一家新的公司从事其在东北区域电商模块的通路和物流业务。几名90后负责自营立体库管理的员工在朋友圈大肆鼓吹合并后将获得央企职工身份蛊惑人心,甚至私自以公司名义传达内部遴选员工去新合资公司的通告,目的就是制造声势让大多数员工形成投递简历的既成事实,迫使SCMOB尽快与央企合资建立新公司。SCMOB的每一个合作类项目立项都有原本周密的策划和部署,经过多次谈判才能达成合作双方最终满意的结果,我们的企业是不会因为个别员工意愿而改变整体部署规划。在这个事件中,几乎所有看到这几条朋友圈的30岁以上员工都没有被蛊惑,因为知道自己的行业价值和SCMOB的平台价值,了解企业经历这种事情时,以人为本维护员工利益的一贯做法。这个事件我们按照企业章程内部处理,我看了法务HR对主谋的几名90后员工的问询视频。他们的出发点是:立体库并不像通路等模块有提成奖励,立体库并入合资公司后,员工基础福利也许会有所提升。对这个事件的处理,主谋员工有偿解除劳动合同,并告知如违反保密和竞业协议将由法务追责。我们的HR通过工会对代表公开了拟合作的部分谈判细节,央企制定的薪酬标准和目前央企在本地的其他子企业同业务岗位待遇一致,并且合资公司员工以我们劳务派遣形式输出。低于SCMOB水平,立体库纳入合资企业固定资产后人员劳动关系转移和待遇比现有低等问题,SCMOB正在谈判并做部分老员工吸收进SCMOB其他立体库,部分老员工转移至新合资公司后,以升主管方式保持现有薪资水平,并做招新准备。事后,我们形成了一条新的内部纪律,任何员工不可以在自媒体平台发布信息时,再涉及企业的任何信息,彼此互相监督。

 

王:90后这个词语之所以总被大家提及,和以前80后这个词语一样,因为他们现在正好处在职场和社会生活新生一代的位置,他们上面607080牢牢地掌握着职业资源,我国80后群体的受教育水平、素质能力,毕业生基数,其实和90后的相比差距很小。一句白话,90后20多岁进入职场,职场能晋升的空间乃至职位的空缺几乎全被同样是青壮年的80后占领,父母们总是打预防针:别总好高骛远点击升职加薪,你先有个班儿上就不错了。父母对90后的培养力度寄予的希望一点也不比其他人少,所以90后群体压力很大。在我们10多年前就业时,拼爹现象也有,拼爹等于更好的工作机会,但大多数人对此嗤之以鼻靠自己。现在在校期间拼爹拼亲友文化被作为掩饰自卑的首选工具、群体几乎全部理解和纵容拼爹文化。因为拼爹等于有工作。现在是一个自媒体时代,理论上每个人都可以通过微信微博畅所欲言,是否违法承担代价则是后话。80后和90后在自媒体时代唯一的差别,80后接触微信微博时,大多已经比较成熟,明白自己的言行对他人乃至群体的影响,做事更考虑代价和意义。90后则不然,父母的保护形成了群体性的惯性意识,暨小打小闹的一些闲言碎语谣言,不至于给自己惹祸上身。10多年前我念书时,那时是新浪搜狐博客和MSNSPACE的时代,那时也偶尔在网络或线下群体会感受谣言散播,但谣言扩撒的速度很慢,范围很小。会被大家集体喝止,制造者和传播者会在目的性、顾及道德层面的影响、给他人的印象之间犹豫不决,谣言从制造者向下到传播者再向下到纵容传播者就会结束,大多数纵容传播者会基于道德理念变成喝止者。现在在90后网络生活的线下群体散播的谣言,制造谣言的人往往不在意道德约束和给他人印象,更重视目的性。传播者和纵容传播者之间更倾向于隔岸观火,觉得反正事不关己,别人丢人我看着没有多么不得劲甚至有点儿窃喜。时代环境、群体压力共同造成了90后自卑又用傲气掩饰自卑的通病。可能我的话说得有点重,对我不看的这部分自卑90后群体的挥起了大棒。好多90后的朋友会说,你们80后那时候不也这样么?我只能说,那时候做事没有现在亲身经历的这么绝和这么狠。

 

赵:王先生,我发现我们的话题从SCMOB跳到择友观念了,我想好奇问一下,像您这样在不同环境中,有不同的身份和职业要从事,您的朋友们多么?

 

王:没事,一会儿我们一起找个话题再跳回去。我的朋友有三类,建立在客户关系基础上的朋友,学术上的朋友,生活上的朋友。第一类比较多,然后是第二类第三类。

 

赵:为什么您生活上的朋友少?

 

王:生活上的朋友,我把能称为好朋友的叫做知己,知己贵在精不在多。生活上的朋友少源于不信任吧。我这么说是不是太直接?或者说怕被贴标签吧,大家念书的时候都遇到过一个群体,差生群体,差生就真的很差么?不是,其实每个人起跑线都一样,是在校园生活中,和老师和同学的相处中,因缘际会被贴上了差生的标签,然后被整个氛围敌视,往往提到差生群体就是嗤之以鼻觉得一辈子不如自己。别贴上差生标签,也不过是在共同学习的某个阶段,长成人后,大多数差生无论在学业还是事业家庭,都比当年那些习惯嗤之以鼻的人要好,所以说学生时代的标签是暂时性的,但生活中的标签,却往往会是永久。

 

王:我的思维是,我们这个年代的人80后,90后,多数都很有理想抱负,也多数都很有才华能力,但世界上成功的公式是:理想+能力+努力+机遇+运气=成功。每个人对成功有不同的定义,我不觉得我成功,我想做的很多事没做到或者根本做不了。但有些人觉得我成功了,机遇是努力才能把握住的,但运气确实命种种因素让我离成功比其他人更近一些。俗话说,不怕被人瞧不起,就怕被人瞧得起。瞧得起以后,关注的焦点转移你身上了,比来比去也转移你身上了,比不过的发泄也转移到你身上了。总听到社会上一些人说,谁谁有今天是拼爹,谁谁有今天是拼色相,很少有人中肯的评价拼努力和能力。你比他人优越的地方非但成为不了你的光环,还会成为你众矢之的的原因。我可以不在乎别人的目光说辞,但我在乎我身边的人遭遇到这类事情。我在乎自己人的感受。我忌惮“有钱人”这个标签,如果让别人觉得我有钱,我会活得相对现在累一些。作为一个“有钱人”你可能会遇到这样几种情形:你做了坏事伤害了别人,没钱的话别人会指责你,而如果你有钱,一些人会种种大义凛然的理由指责受害者,因为你的存在涉及这些大义凛然人的共同利益。你或你身边的人通过自身努力做成了一件很难完成的事,一些别有用心的人会说,还不是因为他有钱或者她老公有钱或者他有个有钱的好朋友。因为姐妹多兄弟少的成长环境,你有异性好朋友,朋友之间会互相送礼物很快乐,别人会说异性好朋友长的漂亮,要么是你好色,要么是好朋友贪财,一对狗男女不是好东西。有时我们没法决定相处的朋友成熟与否,也就要承受断交后不成熟的报复代价,人与人闹掰了,出于劣根性原因,往往是有什么信息威胁什么信息你越有价值就越对你穷追不舍的勒索。别人的嘴我没办法堵,我自己又管不住自己不生气,所以最好的办法就是隐藏自己。我希望对于一些我敬而远之的人而言我永远只是个名字,有钱没钱,真真假假,又不花给你,又不和你接触,更谈不上得罪。当个名字就好了。

 

王:我妻子这几年在学校深造自己,三年前整个怀孕周期都在备战考研,怀四个多月的时候忍着身体反应考试,怀快八个月时挺着大肚子复试,念书的每天晚上都很累,孩子哭闹只找妈妈哄,多少个夜晚抱着孩子睡着。我很庆幸陪着她走完这个辛苦的过程,我见证了她的努力,然而她身边就有这种依靠裙带关系不正当方式进入团队中的人,又用不正当方式获取了妻子应该得到的奖学金,最讽刺的是那个人还在我面前装作有意无意的炫耀她自认为背景深厚的亲友,我妻子知道此人底细后就疏远那个人的群体,然而那个人出于自卑导致的不安全感,一边像个跳粱小丑一般一边巴结其他人,一边自作聪明编一些话给别人听来排挤我妻子。我很讨厌这类人,特别不希望这种人以讹传讹导致群体因为我的标签而把我妻子的三年多的努力也贴上裙带标签。

 

赵:您会为妻子打抱不平么?

 

王:曾经想过,被妻子叫停了,她的事她自己会在恰当时机处理,我只是把我总结的证据,和一些可预测的处理这件事时会造成阻力的相关人员和企业的信息给她,必要的时候提供媒体平台资源给她。

 

赵:刚才您提到那个不良居心的人能在您面前炫耀卖弄,我想,如果不是这个人的亲友背景深厚,就是您把自己隐藏的很深吧,很好奇您平时是怎么隐藏自己的?面对这样的人,您会怎样对待呢?

 

王:正在被他的企业努力打造成行业中的知名人物,大家都在一个城市圈子里,没什么秘密可言,没背景,寒门学子,跟老师创业,企业有业绩,个人跟着有成绩,我们SCMOB招聘时,从来不招总裁或副总裁,伪职业经理人太多,对伪职业经理人的定义是,打下江山后,在创业企业就职就算职业经理人,离开了创业企业没有实际行业价值,实际工作业务和行业影响力,并不如下一届别得总监或副总监。无权无势,企业和学校关系不错,恰好是能施展裙带关系的范围。做了什么自私的事最后承担什么自私代价。这个话题不谈了,和我们今天专访无关,刚才不知不觉产生了情绪,抱歉。

 

王:我也不至于被说成藏得有多深,应该说,就是用自己的方式做自己吧,对不同领域的朋友谈相关领域的话题,和生活中的朋友相处时都不会透露自己身家,自己的企业情况,谈的永远是家庭和朋友间应该谈的话题,很多人觉得我是开网店的。对学校同事,话题只谈学校和生活的,大家相敬如宾都成熟,不会过问太多。对客户则轻松一些,都说客户在商言商翻脸不认人,我不同意,其实建立在合同规则上的合作很好,照章办事就不会侵犯利益,生活中的朋友我反而担心,没有任何准则能约束不道德的人。但是对于一些想把友谊加深的朋友,我会适当透露一点信息,比如我和一些公众人物是朋友,我会有意无意说成我和他们认识,有生意往来,一般会被理解为是他们的供应商。比如我在某地新建厂要去生活,我会有意无意透露部分信息,不会去刻意撒谎,也不会去故意导向,每个人有自己的认知水平,我身边的个别云南朋友,就认为我去开个小厂卖电池,开个小厂卖饮料,我觉得说得也不错,毕竟不是国际快消品巨头动辄二十三十亿去投资,和他们的航母级工厂相比,虽不至沦落成小舢板,但不不过就是驱逐舰。总之,每个人会根据听到的信息认知在自己理解的层面,未来关系更稳固一切明朗时,心理上已经有了过渡,也不会有那种很突兀接受一些事的感觉,不至于说我隐瞒太多过度自我保护。

 

赵:我提一下我的意见,您这样交朋友,会不会很累?

 

王:实说实说,不累,因为我都不去交朋友,没有时间交。我有缺点,不会对人际上一些不良习气低头或者绥靖。这很不好,总是吃亏被说闲话。但没有办法,习惯改不了。和很多人一样,我凭直觉接触人,不好的人就离远点,好的人也不会太亲近,因为交朋友是个随缘的事儿。交朋友我信奉合则来不合则去,我对我朋友的要求,他们对我的要求,都很简单,就是自信的做自己就好。任何性格任何爱好的人群都会有自己的朋友,这么多年我有一些知己,我的好朋友们都有共同特点:彼此包容、务实不虚荣、很努力、聪明、善解人意、互相欣赏、有难同当。个顶个都是棒棒的!我们这个小圈子也总是纳新,但是大家把自己朋友带进圈子以前,都会多注意一下大家的性格脾气和新朋友能不能融合,是做自己的朋友,还是做大家共同的朋友。我在未来还会继续坚持这种交友原则,交到好朋友,有理解有患难与共有把酒言欢比什么都值得。

 

赵:那您为什么不索性脱离这个层次,只交往客户朋友和事业朋友。在他们面前不需要隐藏自己,环境相仿,互相理解。

 

王:咱们长篇大论谈了很多交友之道和规避差劲朋友的经验,可能确实隔绝生活中交友就不会有这些长篇大论和烦恼,但是也会隔绝一个更重要的东西,初心。一个人在生活中触底,脚踏实地,才能在事业中保持初心。生活中的磨练和教训,可以再给你重头再来的机会,可以让你下一次处理得更有经验更好,而事业上得突发情况往往一瞬间得决断会断送全部得努力,又或许不知不觉被事业压力拖进一个困境无法自拔,保持初心,方得始终。又比如刚才我们说的利用裙带关系获得不正当利益或不正当身份。人长期处在优势地位,会被麻痹,会产生私欲,觉得自己相对社会一些劳碌奔波的人算是地位稳固了,觉得自己有朋党了,觉得坏事不是一个人做,如果有人不满意等于和一群人作对等等,人是一种奇妙的动物,会顺着自己的劣根性把很多事情去想当然的理解。我不想不知不觉变成这个样,不想有一天被大棒击醒多年积累以为牢不可摧的人际屏障在国法和社会舆论面前不堪一击,多年麻痹自己的所谓成就一隙间一无所有,最真实的声音,来自生活中的平淡。只有多接触多感受那些把你看得一无是处的人,感受来自他们内心真实的想法,这才能让你时刻保持一种冷静和清醒,无论你努力让自己多么完美,对于他们你仍然只是闲言碎语中的一个名字。

 

王:不再说个人话题了,每个人在成长中都会摸索出自己的解决之道。

 

王:刚才说的事件都是由于90后群体利用自媒体的便捷条件影响整体氛围。对比10年前的职场80后和现在的职场不成熟的那部分90后,我认为职场的90后群体普遍存在:更敢做,更容易孤注一掷,更加唯心,做事情不考虑责任和后果,不顾及其他同事和公司整体利益。SCMOB主要由60708090四个群体,其中7080是各模块总部主要年龄段,90后主要集中在通路、辅助和各自营工厂。SCMOB是供应链管理经营团体,各模块总部汇集的信息,是我们重要价值的一种体现,出于安全概率性,才设置了“90后员工30岁之前不升任总部”的内部遴选不成文规定。但是并不能全面否定90后群体,因为每个人都需要成长的空间和时间。所以我们在等待,等待90后员工被工作环境和业务磨练得更成熟一些,迈入30而立之年再升任至各模块的总部,我们搭建了一个很好的平台,所以我们有自信,经历基层磨练逐渐成长起来的90后们都是好样的。我还是那句话,一个人只有认清了自己要达到得目标,才能认清方向,走对属于自己的那条职业道路。

 

赵:不瞒您说,刚才觉得也许您有些偏激对待不自信的90后,听您谈到这里,心里一颗石头落下,您说的对,我们都是过来人,过来人才了解过来人的感受。有没有哪位您很欣赏的90后?谈谈好么?

 

王:我有个很心爱的妹妹,从小看着她长大,90后,留学,在国际知名会计师事务所工作六年,从A2一直做到DM,很努力很有能力,IPO经验丰富。但一条规则由我制定,那么遵守还指望谁去遵守,我虽然很想让她进入财务模块,但必须以身作则,这两年兄妹俩一直在冷战状态,妻子从中调停,她今年突然辞职回国,跟我摊牌必须要进入财务模块,我自己的妹妹知根知底当然好了,但她有个缺点,太漂亮了,漂亮的女性往往被人际环境特殊照顾导致很任性,我妹妹也不例外,任性劲儿太明显,我担心她不能和财务模块的员工和谐共处,好说歹说哄去北京工作,继续为老东家再干三年,了解国内市场氛围,磨一磨性格,现在的性格不适合SCMOB的氛围。三年后30岁再回来负责管理财务模块的一项业务。

 

赵:在SCMOB,您的家族成员多么?

 

王:除法务模块两位高级合伙人,其他模块一个也没有,SCMOB永远不会走家族化管理路线,也没有任何家族化因素占股持股,我选人用人重视能力,德才兼备,如果人才局限于家庭成员间选拔,企业获取到的人才能力是有局限的。

 

赵:您会和员工做朋友么?

 

王:不会,一起工作的合作伙伴关系,不任人唯亲,不偏不倚。

 

赵:可您曾发朋友圈为员工募捐。

 

王:你指的是哪一条?

 

赵:2016年,您曾发朋友圈为员工患白血病的女儿募捐。

 

王:这个人在当时还不是我的员工,他只是我认识的一个人,16年我们在本省一个地级市要增设一个通路营业所,这个人来毛遂自荐,他在cola通路工作,工作经历很符合,待遇他也满意,但是提出一个要求,他女儿患白血病了,希望公司与保险公司打招呼,由保险公司承担医药费。这个事情不合法,如果已经是我们的员工,我们已经为其投保商业保险,家属后发病,保险公司可以承担总医疗费用的50%,这样加上社保报销部分,个人家庭几乎不承担费用。但是他提出的要求,合乎情理,但是不合法。

 

赵:这个事情后来不是圆满解决了么?

 

王:通过“轻松筹”解决一部分,我介绍商会和友会下辖的爱心团体又解决一部分,我妈解决最后一部分,捐款多出的部分,送给了那个孩子的病友。

 

赵:为什么您的家庭成员会施以援手呢?您不怕越来越多人向您伸手要钱么?

 

王:帮助别人有什么原因呢?机缘而已,不是谁来求助都会帮的,觉得应该帮就会帮。

 

赵:为什么一名在cola通路有经验的员工要来毛遂自荐呢?

 

王:是因为待遇,cola的通路不需要开拓市场,维护好市场就好,也只销售自有品牌,业务业绩和销售产品数量挂钩,所以待遇一般,不能说很少,只能说,比我们的少。我们的通路维护和开拓并重,销售自营产品、客户生产产品、代理其他和我们没有生产合作关系的客户产品,产能大品种多,自然业绩奖励就多。这名员工当时不太了解我们的商业保险福利,在同行业工作中只是了解我们的待遇水平,他认为这种薪酬能承担的起白血病孩子的日常复健花费。

 

赵:他入职以后表现如何。

 

王:认同我们的价值观,融入企业文化,家庭没后顾之忧,更加专心努力工作,从上一年KPI数据看来,表现很好,已经调任至另一营业所担任所长。

 

赵:您觉得,他对企业的这种忠诚感,来源于患难之际的帮助,还是来源于认同SCMOB。

 

王:都有吧,更多还是因为融入SCMOB。患难之交确实能提升企业忠诚感,但如果SCMOB不是一个好的平台,帮助将只能导致暂时的忠诚感,说忠诚感也好,说认同感也好,都应该来源于内心的认可,这样才能贯穿于实际工作中,发挥自己的能力价值。比如这名员工,商业保险已经让他没有后顾之忧只要守住这份工作,不被辞退就好。在工作中敢于对工作流程提出合理优化建议,对内合作敢于谏言、KPI、工作业绩、口碑、所的薪酬奖励等都反映出,他在为实现自己的工作抱负和人生价值在努力。

 

赵:能不能介绍一下cola与全球装瓶商的合作模式?

 

王:介绍这个词不敢当,我已经不是cola雇员。这些是公开信息,谈一谈是可以的,他们的模式是全球同行业教科式的范本模式。cola在全球有两种模式同时存在,自营模式和装瓶商模式。自营模式就是美国总部在全球自己建厂销售自有品牌产品,装瓶商模式是与当地大型快消品集团合作,将品牌和配方授权,共同承担生产销售成本和品牌推广费用。装瓶商模式好处显而易见:投资少、见效快、迅速扩张、遍地开花。早期cola在全球迅速成为最大和最有影响力品牌,就是以装瓶商模式节省成本迅速扩张,最近几十年cola开始引入自营管理模式,90年代初cola碳酸产品在中国实行装瓶商模式,嘉*、*古、央企是当时合作的装瓶商。后来嘉*退出,由cola自营的B*G全面接手。新世纪cola非碳酸产品进入中国,在大陆非碳酸领域的三家大型装瓶商和cola共同投资组成一个新的公司,新的公司继续以装瓶商模式与既是股东又是装瓶商的三家公司合作经营。

 

赵:装瓶商和cola的关系,类似于加盟KFC对么?

 

王:可以这么理解。

 

赵:下面我们的话题切入“**cola”和您之间的四年诉**。在具体谈诉**前,还是先请您谈谈您和cola的恩怨吧。

 

王:其实准确的说,不是我和某个品牌某家企业的恩怨,而是我和我不欣赏甚至憎恶的企业文化之间的恩怨。

 

赵:行业内现在也流传着您那时瞩目的业绩和几次著名的危机公关事件,我这个外行人也听过一两件,cola放弃您这样有才能的人,他们不觉得是一种可惜么?至少在我看来,在培养上的花费应该不算少吧。听说现在他们采用的危机公关预处理范本还是您起草的。

 

王:有些原因如果谈出来会很好,会员读者们能感同身受,但是这是企业内部的信息我们谈不好

 

王:他们源头上的弊病就是这个品牌这种全球快速扩长的模式,只把品牌、配方原液、标准和企业文化的几个字交给装瓶商。只要质量达到标准就可以,却很少去派人带动并贯彻精髓,这样最能节省扩张成本。所谓的积极乐观美好生活,更多的是搭配品牌形象去呈现给消费者,说一些消费者爱听的话,做一些消费者爱看的事。我从来也没有接触过他们在全球最正宗的企业文化,在中国我看到的是嘉*的,*古的等其他装瓶商的,B*G虽然名义上正宗,实际则是嘉*的企业文化,因为他们直接收购了嘉*的装瓶权。

 

王:在职期间处理多起工伤事件,印象最深是,当你受伤了,整个氛围那种天经地义的现实,你没有用了,你要下岗了,你没有利用价值了,你没有集体共同价值了。难道人与人之间就是建立在共同利益和价值上的么?我认为密集型劳动力企业,当规模达到在一个国家数万人是你的雇员时,你的社会责任感仅仅考虑消费者,依然没有顾及本企业的雇员,对企业对员工都是很悲哀的。放任式管理,只追求KPI,杂事不干预,管理绥靖政策,这些都是他们的弊病成因。所以现在的SCMOB上下全体对管理绥靖是零容忍的态度。

 

赵:现在我们谈谈那几次诉**吧。

 

王:2013-2016,cola在中国的自营管理公司,对我本人和SCMOB,在上海和几个模块注册地管辖权法院提起诉**,分别是专利权(雷同管理方法争议)诉**、企业名誉侵犯诉**、企业信息泄露诉**、不正当竞争诉**等,诉**结果和仲裁结果都是他们的起诉被驳回或他们败诉。这些是非公开信息,涉及两个企业经营的实务信息,我们国家法律规定这些判决书无需公开,那么在专访里谈的太具体也不好。我会讲个大概,你可以问一些不涉及具体信息的问题,我会回答。

 

王:我有些累了,用一些东北话继续专访,不介意吧?

 

赵:当然不介意,这样很亲切。

 

赵:被诉**后,您的心态是怎样的?

 

王:我觉得用诉**这个词,不如用闹剧更贴切一些。导致诉**闹剧的原因是,13年珠海一家民营企业提出收购意向,想收购我们其中一个模块,目标是一代PET专利,他们之前几年曾经申请授权,我没有同意,后来我告知他们专利在我个人,那个模块公司也只是被我授权去管理专利相关事务。我不喜欢他们,觉得来者不善。当然,也有其他一些原因:他们是我两位老东家的内地最大制瓶商。刚拒绝珠海收购没多久,cola对我的第一次诉**来了,同时两个诉**不同的诉求,一个是泄露企业信息,一个是利用企业资源。收到传票后又过了几天,我的个人邮箱收到来自老东家的质控,大意是,你创建了新的公司,有涉嫌在职期间利用了cola的供应商资源,有涉嫌泄露企业内部信息,你要承担法律责任巨额赔偿。我看了一下,这个写邮件的人法律实务经验很浅,很明显在没有对企业内部存档资料进行调查取证的前提下盲目写的,我离职又没有任何人要求我写保密协议和竞业限制协议。觉得很无聊,没有回复。过几天以前的同事打电话寒暄几句就切入话题了,赔钱、就范。当时有些生气,先诉**后打招呼,摆明不放在眼里大鱼欺负小鱼。珠海企业紧接着又发出了收购意向书,和cola诉**这时间衔接的太巧合了。有的人可能心理防线会崩溃出让,我没这种软弱性格。于是交代法务模块去应诉了。结果你是知道的,他们没胜诉。那一年开始我们推动”一元饮品计划”,携手本地汽水品牌从本省的正面市场和他们竞争,回应这次诉**闹剧。第一年三四季度他们在本市销量同比上年下降9%。其他品牌碳酸产品均比上一年同期下降8%左右,市场上有了我们的一席之地。

 

王:后来我们的业务模式和业务规模在行业中凸显的越来越明显了,能在公众面前低调,却无法在行业里低调。第二年又来了一个传票,我看了一下这一次大意是,你不讲究,一脚踏两船,你在职时隐瞒了你是供应商公司负责人的事实。大概是知道工程公司的事了,那一年南北公司改组,这是一个行业内的新闻,我早就预料到有这一天,所以妥善保留了当时几次投标和项目进程中的往来邮件。法务带着证据去应诉,他们又没有胜诉。那一年有个事惹到我了,我们储备了资金,本想在那一年收购我心心念念的本地汽水品牌,他们用了一个孔融让梨的计策,本来全运会指定饮料是他们的,国内国际任何体育盛会都是两个国际cola巨头品牌之间交替冠名,因为赞助得多,这一次他们赞助不多,并委婉表示全运对本地是头等大事,应该支持一下本地兄弟品牌,本地汽水品牌那是收到了一个匿名计划书,用详尽的市场数据列举如果本地品牌获得了全运指定称号,是一次提升品牌形象的机会,近可以提升品牌形象提高价格2元至2.5元,远可以提高收购价格。计划书虽然匿名,但是能有这么详尽市场数据的,这个行业里,闭着眼睛我也知道是哪家公司了。我们收购没有成功,转为对本地品牌租赁设备的模式继续合作,而且由于本地品牌顾及全运产品形象关停一元产品线,并在没有自己进行理性的科学市场调研前提下盲目自信设置价格,直到目前,这个品牌的市场定位和消费者群体还是很模糊,导致销量不高。我这个人有仇必报,那一年立刻转而推出“一元健康饮品”,收购本省另一地区汽水品牌,更新瓶型瓶标、将原品【牌的绿色改为银色,改良配方无糖并适应沿海及内陆两地居民口感,在两家外包工厂生产并东北区域铺货收集数据。第二年三四季度他们在东北三省销量同比上年下降达到4%

 

王:第三年开始,在东北通路市场我们和本地所有碳酸品牌短兵相接,他们在NKA\LKA都对我们的产品实行封杀,2015年旺季我们没有和他们浪费公关成本和促销成本在NKA\LKA缠斗,转而利用代理商网络向东北三省城市小型超市小卖部,向二三线城市的乡镇农村铺货。毛主席讲农村包围城市,我国农业人口大国,我们的产品价格低廉,乡镇市场是我们的目标消费群体。第三年他们在东北三省销量同比上年下降均达到7%左右。第三年,cola对我们的诉**理由是SCOR供应链管理模式抄袭,我们的法务当庭辩词中有一句话,为什么不说所有英语种国家尤其美式英语都是抄袭英国呢?SCOR又不是你们创造的英语词汇。

 

王:第四年开始,第二代粒子通过了专利程序期,正式授权三家企业生产,由于他们与珠海装瓶商企业一次性长达多年的长期供货合同。要么额外采购低价二代粒子、要么继续使用原始粒子。第四年珠海装瓶商公司再次提升价格想要强行收购这个模块,SCMOB隐藏了其他模块,以南北公司亮剑,展现行业实力,打乱了珠海人的计划,没有足够的资金进行收购。那一年cola又发起诉**,控诉产品定价涉嫌不正当竞争。我们收到起诉书后,在答辩期收购了广东模具工厂,立刻中止续签下一年度对这家cola和整个中国cola装瓶商工厂供应模具。他们不满意,又在广东同时发起两个诉**,分别是借助自然技术垄断优势滥用市场支配地位干预市场经营和合同违约要求继续履行合同,我们的答辩理由很简单,我们不符合自然原因形成的技术垄断,虽然现状是在行业内一枝独秀,但市场也没到其他厂商无法竞争或者无利可图的地步,国家对自然垄断有抑制措施,我们列举了珠三角和长三角一些地方**对当地模具企业的补贴。出于守法原因和对垄断法定具体占有率的了解,我们不想在未来被动的构成真实垄断,所以中止对行业最大品牌的模具供应,让出一部分市场占有率。对于合同违约,并不存在不履行任何已经签约的合同,只是在消化现有签约合同后不再续签新的合同。可想而知他们都没有胜诉。

 

赵:所以,那几年庭上庭下,行业内和市场上都在与他们战斗是么?

 

王:是的。

 

赵:我不理解,作为一家知名的国际公司,公司法务的能力应该很强,又或许可以委托给上海知名律师事务所,为什么很明显会败诉的诉**,还要被提起呢?

 

王:说败诉这个词,是我为了顺口,其实官方说法是他们没有胜诉,我们东北有个词儿叫“吓唬”,现在的诉**,无论是公司诉**还是民事诉**,很多提起的初衷都是吓唬你,心理上取得优势了,接下来的事就好办了。我跟你说我要告你,你不怕,我真的告了,你就怕了,然后先私下解决,我再撤诉。

 

赵:为了一口气,您牺牲了模具的市场份额,还得罪了全体cola装瓶商这样做值得么?为什么不只中断对自营管理公司的供货呢?

 

王:我没有牺牲模具市场份额,那只是一步棋。我们离构成自然垄断还远着呢。

 

赵:您和cola的几家装瓶商后来怎么解决的?

 

王:最后一次诉**后的16年我们约在上海谈判,我和B*G以及所有cola装瓶商的代表。我这个人谈判一向很强势,加之又很了解他们几大装瓶商之间的关系,所以最有效率的谈判方式就是强硬到底,我说我不喜欢这种正面打不过背后总纠缠的劲儿,又是借壳收购又是缠**的,没意思。SCMOB和其他几大装瓶商合作都很好,唯独和B*G不对付,你企业内部什么人搞事儿我不管,怎么处理你的事儿,但别老和我默默唧唧的。也别老觉得自己了不起,谁离开你们活不下去,我们不依附你的名气生存,我们的主要客户群体也不定位在你们这个牌子上面。大不了消化完现在所有的项目,以后大家没得谈。买卖买卖一个愿买一个愿卖,我一没对你们抬高价格,二没撕毁合同,你企业买不着东西受损失关我什么事儿?你爱上哪儿告哪儿告。早干嘛去了?13年第一次不沟通直接诉**那股劲儿呢?再说卖饮料,都是打开门做生意的,市场又不是你们几家的,我东西成本控制低,定位普通消费群体,售价低怎么了?“接受市场竞争”这六个字好像还是20多年前你们得意洋洋对我们说的吧?!

 

王:具体的谈判细节就不说了,属于不公开的企业间内部信息。达成一致后,大家签了谅解备忘录后又签了保密协议,能透露的是,绝对没有一起违规垄断操纵或者说瓜分市场。至于其他信息你知道的,现在东北这边没有B*G的厂了,都被央企并购了装瓶权。我继续卖我的壹元饮品,他们接受市场事实,其他的东西我们正常对他们供货。粒子专利2020年开始授权了,因为要顾及目前合作化工商的市场利益。

 

赵:您真的全程飙这种东北话么?

 

王:东北话和普通话其实差别很小,那天我说的是英语,他们总部的高管还是外国人居多。我妻子在一起工作时就提过意见,说我语速太快,翻译不过来效果差还容易出差错,建议我直接说英语。

 

赵:淋漓尽致的表达己见后,什么感觉?

 

王:我是80后,按照我们这代人得习惯,“爽”字形容不为过,坐在他们对面的就是一个土生土长的中国孩子,年纪比他们小很多,但是又不得不尊重和重视,既是你的对手,又是你不可或缺的供应商。既没法当傻子哄,又没法以大欺小。报仇最好的方式,就是以彼之道还之彼身,在他们最擅长的领域做出成绩,让他们无话可说。

 

赵:他们就这么忍气吞声了么?

 

王:商场上没有永远的朋友,也没有永远的敌人,更没有永远置不完的气,诉**是最后一种手段,打官司都打不过还闹腾啥呀,这和做人不一样,做人你忍气吞声是暂时的,总有一天得报回来。做生意不一样,讲究合作共赢。我是他们的供应商。大家依赖一个市场生存,彼此有防备能理解,比如他们都集体加大了模具订购量,怕我又给他们断顿儿。大家都在追求卓越式管理和改革性发展。都在互相关注,下一次角逐碰头的时候,应该会在一个新的领域。

 

赵:还有一些不明白,您和SCMOB身处在这个行业这么多年,应该非常了解市场规律的,一代和二代粒子对其他化工制造商授权,唯独不对珠海这家企业,没有预料到会遭遇收购么?

 

王:预料到了,但是我们有我们的发展战略。

 

王:我们国家对垄断的管制很严格的,不可以没有正当理由的垄断性经营,如果我只授权一家,让一家长期占有成本和价格优势,就等于操纵市场,授权拥有适合制备技术的三家,则不构成垄断。我们这个行业,各家企业都有自己长期合作的稳定供应商,谁是谁的供应商,不是秘密。我们没有授权两个cola品牌最大的包装供应商,是出于包装商和两个cola品牌都是我们潜在的市场竞争对手,不能为了赚取眼前之利而断送未来市场空间。我们的一元饮品计划,在一块钱的市场定价下,仍然能给经销商让利空间,最大的原因就是我们的单瓶包装成本仅为两大饮品巨头单瓶包装成本的一半。

 

赵:王先生,话题到此,请您介绍一下一元饮品计划。

 

王:聊到这里,其实你和广大会员朋友都已经明白了,一元计划之所以敢定价在一元,因为我们把成本控制到最优化水平。你看我手里这瓶一元饮品,它的构成元素:瓶子、瓶盖、标签、饮料液。它背后的成本我们讲过:能源费用、原料费用、设备费用、人力费用、品控费用、通路和物流费用。得益于我们自己掌握新的粒子技术、合理控制能源消耗、人员岗位经过优化、控制好停机率。通路和物流都是自营、采用国产设备批量生产的方式降低单瓶成本。传统的饮品销售模式:KA卖场、经销商(小商超)、电商平台。我们不做KA和电商(他们都有上架费),我们给经销商的批发价格根据采购量单瓶定价0.6-0.7元不等,经销商给小型超市小卖店的价格是0.8-0.9元,也就是每销售出一瓶饮料,经销商和小卖店均能获利0.2元左右。采用我们自营通路直送小卖店的就不说了,成本和利润是每个企业的内部信息。cola对于经销商和小卖店,单瓶只能让他们均获利0.3元左右。虽然我们每一瓶比两可让经销商和小卖店少获利0.1元,但是我们的市场定价仅他们三分之一。不同的价格定位于不同的消费者群体。有很多个人消费者在乎同样的钱卖三瓶饮料还是买一瓶饮料。有很多行业消费群体比如调酒行业,他们采购的目的只是需要苏打水而已。两个国际cola品牌每年投入大量维持品牌费用(为了维持品牌影响力、维持客户忠诚度、推广新口味)、每年投入大量KA卖场上架费用、每年为了延续品牌在客户群体的忠诚度在传统配方cola投入大量糖的成本,这些费用我们都不需要计算在成本里,两个国际cola在这个价格区间没有办法增项一元产品,会打乱他们其他产品线定价,我们不怕。我们精确的对市场和客户群体定位,只做无糖碳酸甜味饮料,只投放在小型超市和小卖店,只针对便民饮品市场。小超市和小卖店就是我们的推广平台,走量薄利多销他们自然愿意多进货多上架销售。所以我们的一元饮品有市场存活空间。

 

王:一元计划的竞争者是三元饮品群体,所以团结所有三元以下的品牌。我们在中国南方的最大结盟者*哈哈,你也知道,我就不多介绍了。他们主打自己品牌的一元水饮品和碳酸饮品,我们带领北方中小企业品牌主打我们的一元地方口味饮品。

 

赵:您不担心那些三元饮料集体在小超市和小卖店封杀你们么?

 

王:这种担心没有必要,市场上竞争的手段层出不穷,你的担心早已成为现实,但是我还是那句话,有利润空间的产品,是被封杀不了的。现在的产能和市场空间都很适应。如果竞业者加大在通路末端的围追堵截力度,只会白白提升他们的通路成本,大家都懂这种游戏规则,你这种担心他们已经折腾几年到精疲力尽了,现在都把精力放在专心做好自己的产品。

 

赵:王先生,我有一个问题,不知当问不当问。

 

王:请问。

 

赵:你担心我们这次专访中,您的老东家们会再找您麻烦么?

 

王:不担心,但你在校对时,应隐去具体企业品牌名称改为化名,这样做:第一,规避了潜在的名誉权和信息泄露诉**。第二,体现了我们彼此的行业素养。

 

赵:好的。

 

赵:我看见您笑了,话题到此,您想必也猜到我即将切入的话题了,“南宗北王”。

 

王:我看到你们的话题邮件时,就在想,怎么介绍小宗呢?特意发微信请示了一下,你看,她就回了四个字。

 

赵:哦,知无不言和一个表情包。

 

赵:看得出,你们关系很好,能谈谈和小宗之间的关系么?

 

王:浙江省啊,历史上著名人物太多,比如最近100年特别有名的两个人,蒋介石和金庸。浙江的朋友很喜欢金庸啊,东邪西毒南帝北丐,金庸风也刮到了国外,有一年我们都被一家共同的供应商邀请去德国参加包装展会,中国企业坐在一桌。我和小宗关系好啊,相谈甚欢时,有人来拍合影,都是80后,德国人可能也是金庸迷,说你们是中国快消品的南宗北王。我们俩一笑了之。

 

王:07年我们认识的,在加拿大,那时我被台企派去接受培训,小宗她们也被邀请过去考察设备,我当时不认识她,那时我英语口语还很一般,问着急的时候,脑袋明白什么意思,嘴上就是说不出话,情急之下看到她们来了,她英语挺好(后来才知道她在美国留过学),我去看了一下她的visit写着kelly,还以为这是他们在当地临时找的留学生翻译,我说能不能过来帮我翻译一下,她哦的一声就过来了。中午吃饭的时候遇到了,谢了一下,她说你是那家台企的?我说来培训。简单聊了几句就结束了,不知道她身份,压根没往那方面想。

 

王:后来10年初在加拿大又遇到了,还是在那家设备商,她们又被邀请过来看新的设备和模具,这次她先看到的我,我在设备边上忙得不亦乐乎呢,她过来拍了一下,以为我移民来这里工作了,我说留学了,做实验。她就问原理,她那时已经懂一些技术了,我就给她讲工艺,讲制程,讲与老技术老原料的区别。她说她现在*哈哈里面的宏*企业工作,毕业以后要不要过去,我说杭州房价太贵,买不起房子。她说有企业廉租公寓,我故意用很坚定的语气说我要买房子,她知道我在开玩笑逗趣,也就没继续聊了。那时候还没有微信,互相留了QQ。那时候还是不知道她身份。

 

王:后来在cola工作,偶尔在网上有一搭没一搭吐槽,聊对企业的不满,对行业的看法和见解,以及自己企业的规划。我把她在QQ分组为行业友人。13年上半年我半离职在潍坊的*哈哈做项目,半离职的原因刚才聊过了,和HR撕破脸不上班休假了。那时SCMOB中标了*哈哈潍坊工厂一条德国新生产线的交钥匙工程,我过去看看。跟她在QQ上开玩笑说我带着老婆来投奔*哈哈了,那一年老宗和小宗正好也在全国视察工厂,去了潍坊。有一天在工厂看到欢迎条幅,老宗和小宗的名字,网友之间是不问姓名的,还是不知道是她。中午在工厂食堂吃饭,他们也在那吃,遇到了就打招呼呗,这才知道,哦,原来是千金大小姐。老宗为人很幽默,见面第一句说,我觉得你是来卧底的,我不知道怎么接话。晚上老宗小宗请我们两口子吃饭,我以供应商身份介绍这几年的业务和客户业绩。大家相谈甚欢。我很欣赏或者说崇敬老宗,他说了一个事:08年我在离开台企后,其实*哈哈在沈的工厂当时也在招聘,我也去面试了,人家留用我,我一看设备虽然同品牌但型号老离家又远,就拖着没立刻上班,然后去了那家民企干了两个月,去了民企后,对哈哈不好意思,当时是沈阳的厂长面试我的,我也不好意打电话说抱歉,就顺丰快递过去一本设备厂商技师送我的技术手册,写了一些对这个工厂改善工艺环境、设备选型、技能培养经验等建议。那一年他们在沈阳也开设了一家新厂,这位厂长觉得我的建议不错,采纳了,在对老宗的汇报中,如实说明了建议来源。他们当时给我打过电话,手机换号没有联系上。老宗说,哈哈曾经三次想对我抛出橄榄枝,第一次08年沈阳这家工厂车间主任,第二次10年他们总部技术团队的技术培训负责人,第三次是大区供应链经理。每一次有招聘人选,合作的猎头公司推荐名单第一拟招录都是我,把我招过去,年轻有培养价值,但是我总是换领域,从生产技术到供应链,又自己创业。后来老宗明白了,我是司马懿,不会满足于在企业就职,企业培训给我再多,也不过是培养一个行业供应商伙伴。对我的认识由想雇佣改为企业和供应商合作的关系。

 

王:这几年SCMOB业务领域,又改变了老宗的印象,*哈哈和宏*既是我们的客户,又是我们的竞争对手,我和小宗亦敌亦友,友的成分大一些,商会里细心的朋友应该能感受到我们和宏企业的全产业链很相似。发展方向也相似,不同之处在于我们的主体市场定位不一样,她们定位在自营产品,我们定位在帮助中小型企业主。她们主要还是围绕饮品和配套产品供应链管理,我们是包装和快消品供应链管理。市场格局也不一样,她们的业务分布最北在济南,山东和济南再往北都是我们。行业中有人说我牢牢掌握着山东和山东以北的市场,她们进不来,这种说法不对,市场是开放的,造成现状的原因是由于我们的市场定位不同、客户合作意向、以及各自的物流优势等因素。引用金庸元素,我们也是“一元健康饮品计划”在南北方的盟主,利用各自市场优势共同抗击大型国际饮品品牌。

 

赵:您和小宗亦敌亦友,又互相欣赏,有会员朋友透露过,您二位经常在你们的腾讯微博上面互怂又互捧。为什么现在不继续了?

 

王:14年我妻子怀孕了,我不让她玩手机和用电脑,自己也自律陪着她,家里用电脑和手机比较少了,每天我就能用手机电脑处理一会儿工作,哪有时间和朋友互动啊。再说有朋友圈以后,不止我们,好多人现在都不玩腾讯微博了,改在朋友圈继续互怂,平时小宗也有她忙的事儿,她和我走的路线不同,她是公众人物,很忙。我比较普通平常,忙里偷闲照顾老婆孩子。

 

赵:您很低调。

 

王:在这里我要借内刊澄清一个事。

 

王:杭州一家本地论坛在16年11月有个帖子,后来被我们公关处理了,但是还是在浙商圈儿引起了一些波澜,你知道吧。

 

赵:我听说过,您和小宗两个人在一家酒店和工作人员争执。

 

王:16年末我去杭州开会,顺便带妻子孩子游玩一下,每次去杭州我都住这家酒店,山里环境不错,离西湖近,交通方便。小宗来找我们玩,那天约一起去雷峰塔,我和妻子先后去杭州出差多次,还没有同时去过杭州,没有一起登过雷峰塔。要出发的时候出了意外,孩子在房间里磕到了,小宗正好有车,带我们去医院。在医院我和妻子心疼哭了,小宗安慰我,被人拍到了合影。当晚回酒店和酒店管理人员交涉赔偿,他们不赔,我说这属于公共侵权,他们说去诉**解决吧,懂法律的人此时会很生气,起诉要在杭州本地起诉,往返机票和住宿费即使胜诉了也无法由败诉方承担,从法理上我们能胜诉,但从时间精力物力上很多人会理性选择不起诉,他们知道我们是外地游客,故意这么说。交涉过程酒店当班负责人态度和语气都很差,孩子受伤我本来就难受,发火了,酒店报警。小宗本来和妻子在房间里陪着孩子,听到警察来了怕我吃亏,出来和我一起吵架,被个别员工别有用心拍了照片发到网上。事后我们通知了论坛封锁不负责的帖子,小宗在杭州代理我们起诉了酒店,酒店处分了涉事员工。

 

王:后来这个事,还是引起了浙商圈的波澜,我和小宗在吵架时,有员工认出了小宗,很不客气的说她不是他们的老板,不要在这颐指气使,小宗为人很随和的,那天压根儿是有理说理,不存在颐指气使。我在气头上说了一句气话,我说信不信我收购了你们酒店,让你成为我的员工好好管管你,员工说我们是集团企业,有大老板上亿投资,你一个东北人买不起,我说给你大老板打电话,叫他过来,面谈!员工将对话掐头去尾并配图,以公众人物在酒店无理取闹并耍威风的题目一起发到网上。事后我们才知道,这家酒店的投资企业是一家环保废气污水处理企业,和SCMOB工程模块北公司下辖的一家公司业务相同,都是针对能源企业环保处理。有个别产经新闻媒体,列举了北公司下辖这家企业的主营业务和客户分布,推测我们将把业务南进,收购这家杭州企业,引起了投资者关注。我们并没有这种规划,其实内行一眼就会看出门道儿,做环保处理业务,只要有一家公司,在全国以工程形式投标即可,平时保养维护等技术服务以出差形式完成。用不着在南方大张旗鼓收购一家企业设立桥头堡,不划算。也有一些快消品行业的客户和朋友向我们咨询是否预测到国家将更改快消品行业工厂污水排放菌群量标准,我们解答没有听说此方面要变动的消息,北公司现有的治理污染技术远远超过国家要求。

 

赵:既然您谈到了收购传闻,其实在行业中还有一则消息,有传闻您要收购天津C*V。

 

王:也借内刊澄清一下吧。16年我们的天津工厂建设完毕开始招聘基层员工,产品与C*V的部分业务产品相同,行业内都知道SCMOB的待遇处于行业高点,所以这次招聘C*V有90人集体辞职来应聘,我们在行业内招聘一般会避免这类事件发生,不主张成批量招聘,因为这样很容易造成运作良好的竞争企业停产或破产,破坏市场稳定和平衡,名声也不好。但是据我们此前的调研,C*V经营不景气,资金链断裂,本来也是在裁员,员工工资发放情况也有拖欠,此前我们的HR模块为当地客户代招聘时,有不少C*V员工应聘,我们工厂在土木工程和设备定位阶段,也陆续接纳了他们裁员的30余人。这次面试时,我们先询问了是否是裁员已经离职的员工,然后才招聘的。在我们和新员工签订劳动合同后,C*V才派员过来表达不满,这些员工里确实有部分是裁员名单,但是还有一部分是在知道我们有招聘计划时主动辞职投奔的。已经签劳动合同了,我们没有办法,如果员工以虚假的工作经历和学历来应聘,符合劳动法允许的试用期解除合同条件,但是谎报被裁员,裁员名单又是前雇主企业的内部信息,这个事我们无从考证,也不符合解除合同条件,都是生产线基层员工,每个人都要养家糊口,也不容易,况且我们已经制定生产计划,重新招聘又有附加成本。所以只能表达无奈。C*V的高层生气了,没有缴纳这些员工离职前最后一个月的社会保险和公积金。这给我们造成麻烦,因为当地政策是,新雇主为在职员工缴纳社保公积金前,原企业必须缴纳完毕。C*V有怒气,我们理解,他们本来基层员工160于人,我们两次招聘吸收了120余人,一家工厂四分之三员工被我们吸收了,有怒气能理解,但是撒在员工身上,不地道。和C*V协商无果后,我们的法务在16年10月向天津相关部门寻求帮助,并不断催告行政诉**。这个事走流程今年八月份才在法院非诉**执行。员工在我们企业上班快一年了,保险公积金都没有。员工生气,我们也生气,还好干扰到工作积极性。

 

王:我们和C*V都是一家央企的供应商,我以前的上司还是这家央企的供应链负责人,今年春节央企宴请供应商,平时这类活动我们安排其他人参加,我知道CHV的陈总也会参加,特意要求主办方把我们安排在一桌,为了这90人,我去北京亲自和陈总谈谈,他是台湾省人,我说:老陈,10年我没钱的时候透支信用卡给员工开钱,你这大奔坐着,一个大奔都比这笔钱多吧?他说:你有你的做法干我屁事,反正人你是差不多都拿走了,也把C*V收购吧,这样就能解决你今天谈的问题(由收购后的公司履行原雇主义务补缴)。我知道他们欠了多少债务,也知道他们的设备老旧,收购是一句故意撇出来的无赖话。我一听台湾人这句干我屁事就火大,但是忍着怒气平心静气的说,这样吧,陆续招了120人,有我们不对的地方,以后也多注意,咱们签个协议,我们这家工厂出钱,你把欠缴的保险和公积金交了,先给你15万缴纳员工的公积金,你把社保交了以后,工厂财务把社保的钱打你公司账户上。他不干,非要120万,一个人一万培养费。给我气到了,我说你公司13年开始就走下坡路,又不是我拆台导致的,我接收这么多张嘴本来就够帮你忙了,耍无赖是吧?耍无赖一毛钱没有,今天我就向法院申请保全封你账号,明天就让法务起诉(这是一句气话,实际是向**相关部门提供账号,由他们在行政诉**中申请保全)。这次争执是在央企年会上,与会都是同行业供应商,所以一传再传成了拟收购。

 

赵:由企业为前任雇主买单,财务模块会同意么?您不怕在未来,遇到类似情形,其他企业主效仿让您就范么?

 

王:按道理应该是先申请保全后诉**,等**相关部门的处理结果。但这是一个家族投资并都参与管理的企业,他们经营不善有外部原因,也有内部原因,家族投资企业资金链断裂,明摆着业绩不好分红下降家族成员就不投资了,先顾着家族自己的钱袋子,员工没有利用价值后就拖欠工资,人品和企业诚信都很不咋地啊。他们2016年因欠薪被160余名员工申请过劳动仲裁,谁知道他们在2017年初是不是已经转移资金了。我和法务以及其他几个模块负责人根据多年的行政诉**经验判断,很有可能最后诉**赢了但执行难。今年8月份的诉**结果也验证了,执行不了,账户没钱,我们在申请其他途径的救济,申请**对这个事情特事特批让我们继续缴纳,这个世界上没有完美的事,我在做这个决定前知道后果和对企业健康财务制度的影响,在当时优先考虑的是解决这个问题,让90个员工过一个踏实的春节,多数是外来务工人员,每年打拼过年回家,让他们踏踏实实乐乐呵呵的就是这些劳动收入和福利待遇,回家对老人报喜不报忧,全家喜气洋洋的时候,自己心里那种隐忧的感觉你试着体会一下?所以只能提出这个方案。如果他真和我们签了协议,我们内部的应对方案是,这笔钱从我个人的企业回报中扣除,在未来杜绝此类事件避免发生你说的情形。至于这个事,驻厂HR约谈了员工代表,把我和陈总的交流经过如实转述,保证一旦**处理方案出台,我们立刻缴纳社保和公积金,员工们理解相信企业。没有动摇他们的工作意志,没有一个人辞职。

 

赵:SCMOB和商会会员企业有怎样的互动合作呢?

 

王:在所有主营业务中都与各会员企业有合作,以供应商、合作办厂、或其他客户关系的形式存在。比较代表性的是,自营立体库对各电商的供应商提供来料包装业务,暨比如我们商联内很多浙商和佛山电器企业,电器以集中整包的运输方式到立体库,在电商接到订单后,我们为这些供应商提供单独电器包装服务,再由电商物流发货给消费者。会员企业借助我们包装成本低的优势,节省了大量包装和物流费用。

 

赵:能不能评价一下自己在辽支的工作。

 

王:先说点题外话,2006年至2014年,国家整顿了很多山寨商会,注销了好多还是国字头的商会。为什么注销这些,因为他们被设立的目的就是私募或集资,东北话管这种事儿叫”聚众圈钱“。哪朝哪代都不缺聪明人,变着花样整这些事。10年开始,各种MBA同学会又钻空子雨后春笋冒出来。

 

王:会内合作上,很多人抨击我年纪轻但过于保守,因为我干预了我认为是集资的几个快消品和餐饮品牌投资项目至其夭折从我的角度和经验,他们的特征很明显,市场不能可持续性运行,实际风险数倍于宣传收益有很多涉及到的会员会看到这篇报道,我想对你们说,因为我懂,我才干预,我们有一项业务是租赁快消品设备,经常会遇到用很明显是以招加盟商方式集资诈骗,现在的骗子已经手法高到,即使专业的会计师事务所去分析问题争议业务,也无法分辨清楚,只能凭业务经验去判断。在私募和集资之间,相差的只是对业务的了解。我并非抵制私募,但我建议大家设身处地思考自己的社会位置,我们不需要去创业创富,大家已经是相对而言的成功商人,创富激情应适度收敛,理性思考,能骗我们的人,绝不是一般的骗子,不要对不了解的项目盲目投资。其中一个”*源“项目去本地一所大学的MBA俱乐部集资,我了解这个俱乐部,成员素质处于商业社会的底层,不了解业务不了解通路,聚在一起多为交朋友耍存在感,组织他们聚在一起的人目的是私募。这些底层商人盲目被带动投资,半年过去了,再没有任何宣传,也许很快就会有诉**新闻。我更倾向于在没有好的投资项目前,在传统业务上改进优化流程,优化成本深挖潜能。

 

赵:王先生,感谢您为我们深入展示了SCMOB和您的创业辛路历程。虽然时间很晚了,还是想恳请您再对一些会员朋友的问题作答,很多会员都很关注我们这次专访,纷纷发来邮件委托我向您取经答疑。

 

王:可以,没关系。

 

赵:有一位会员朋友提问,那次轰动国内的“美*源”投毒事件,您是公关危机处理者,请问您是怎么处理的。

 

王:那时这个事儿发生在我管辖区域内一间工厂,事件回放一下,KA超市里有母子买饮料喝后一死一伤。媒体迅速曝光,焦点指向我们的工厂。我们接到内部通报后,组成了危机调查和处理小组,我带队,按道理应该是总监带队,你懂的,这种时候我被安排冲在前面,立刻就去了,我做过媒体工作,熟悉省直媒体和文化新闻管理架构,熟悉对口的相关**部门(安监、食药卫生)运作流程,到当地第一件事是召开新闻发布会和发布声明,承诺会立刻调查处理。后来有人问过我为什么去吉林路上就联系媒体先开发布会,而不是先到工厂实地看一下,最好的解决办法就是让一切透明,让公众放心,我对我的团队和cola的生产流程放心,我对工艺也很懂,如果是个别员工泄愤,在生产流程中投毒报复社会,那将绝对不仅是一两瓶的问题。而是一个更为轰动非常严重的恐怖事件。所以事件一开场,我就知道,问题不在cola。处理问题的重点经历不在配合调查,而在恢复公众受到惊扰的品牌信服力上。随后的工作,配合**部门对产品检查,向公安部门上交内部监控影像,安排品保员工去公安局辨识产品,对比生产线产品找出瓶盖被动过手脚的地方,为警方理清办案方向的同时为品牌洗清嫌疑,逮捕嫌疑人后,我们与**相关部门的外联中,列举自己的受损销量下滑水平、利税受影响预期数字、通过市场数据分析出的社会心态动荡率,然后敦促市**相关部门和公安部门,在疑犯交代是事情过后,由市**公安局召开记者会,消除不利影响。接下来的重点就是,恢复公众信心,我们没有去让法务警告不负责任媒体注意自己在转载传播未经定论的负面信息中的责任并警告,因为那是无用功,转载负面新闻不违法,这是舆论的一种体现。而且我们当时需要媒体朋友的支持,通过媒体发布信息,对当地工厂全天候24小时开放参观通道,让媒体和普通消费者都能随时参观,对全国工厂也增加参观时间,因为品牌影响是全国性的事件。增加通路路演促销活动,在活动中向消费者和公众群体宣传cola对食品安全卫生多年来执行的行业一流标准。向公众媒体增加cola主动的卫生健康类的新闻投稿量。

 

赵:您刚才讲cola的弊病时,我也跟着感叹问题好多啊,可是现在您讲处理公关危机,我又感觉眼前就是一个cola的供应链经理。在这个事件中,能看得出您卯足了力气在为cola分忧解难,您没有想过这是为仇人做事么?

 

王:你这话严重了,我是为自己作为职业经理人的素养做事,第一,我当时人在cola,cola雇佣我,我在其位谋其政。第二,企业由人组成,品牌或企业之间的竞争,不妨碍做事的人之间真诚,可能我对之前任职的台企和cola在管理上有不满的地方,但我也确实在工作中结交了很多知己好友,有很多人让我很尊重很欣赏。现在处理这件事的团队和当时那间涉事工厂,有些员工已经成为SCMOB团队的一份子。讲述这个事件,我在回忆大家的共事而已。

 

赵:有会员朋友提问,为什么SCMOB很注重慈善捐赠,未来几年有什么慈善项目么?

 

王:之前提到过,因应国家政策使税减免是一方面原因,另一方面来自于我母亲的影响,我母亲是孤儿,舅舅把妈妈和大姨拉扯大,我妈的乡亲帮了很多忙,东家一口米西家一口粮的环境中长大,懂得感恩,懂得回报。她才是一个神奇的老太太,买10斤土豆回来发现缺斤短两了,能去把钱找回来。对一些学校贫困生有按年发放的助学金,对医院素不相识的人能慷慨解囊。这些事都能发生在她的身上。在我母亲的逻辑里,慈善不是一个可选题,而是一个必选题。在我这一代,观察了我妈多年的慈善路后,我不倾向于把帮助集中在某个人身上,我倾向于对社会,你影响了社会,社会最底层的人跟着收益。比如我们现在会合作一些村镇乡镇企业,让一个村子收入集体增高,村子里的孤寡老幼接收到来自于全体村民更慷慨的馈赠。SCMOB在未来几年会重点依附全国客户网络打造一个农民工劳动权益维权平台,体现形式为,我们建设一家网站,全国的农民工朋友都可以注册成会员,信息要实名验证真实有效,可以就工伤工资妇女歧视等劳动权益发表真实公开的维权信息。我们会分类分拣,由法务或招募的法律工作志愿者第一时间回答相关法律建议,并讲问题打印成本,由我们在全国各地的客户网络专人送至**相关部门。也会给各地**相关部门开放专属账号管理并回复对应部门的维权信息。目前项目就已经在立项阶段,我们出网站建设维护和机房维护费用,志愿者招募费用和餐饮费用我们承担,宣传推广费用我们承担。在上轨道后,随着客户量增大,运营成本增加,我们会向国家申请针对公益非盈利项目的专项补贴。

 

赵:有一位温州商会的朋友是这样提问的:王先生,您好,我是您企业的一名供应商,很欣赏您企业低调务实高效率的做事风格,碍于去东北路途远,一直无缘相见,现在带着儿子一起经营企业,儿子总是瞧不起老子,每每父子争执时都说我们的单品产值太低,应该投资高科技新兴行业。我想请问您,对商会的子女一代,您有没有什么好的建议。

 

王:这个问题我可不好回答,我也只是为人父两年多,我们的很多供应商论辈分我应该叫叔叔。我说说我自己吧。

 

王:小的时候家庭环境很优越,富二代,很多小伙伴围着我转,因为我花钱大手大脚爱请客。父母太忙,管不过来。我知道很多小伙伴是因为我花钱给他们才和我玩的,我喜欢朋友多聚在家里,不孤单。父母心疼我孤单,也就没有在零花钱限制过。后来家里出现一些变故,财产被封冻还有外债。17-23岁这7年过的全是苦日子,我永生难忘。高考后父母和我搬家到沈阳,没到退休年龄又没有工作,一家人没有收入。父亲隐瞒了央企前干部身份去做协警每月四百元,母亲先后在洗衣店帮忙洗衣服、绿豆饼厂包绿豆饼,吃了很多苦都被刁难没赚到钱,印象里,那段时间我妈总哭,她性格很坚强我很多年没见她哭过,洗衣服被克扣工资的理由是衣服没洗干净,绿豆饼记件式,招工一个标准到付钱时另一个标准,都是被委屈哭的。东北人过节喜欢包饺子,我们家包饺子没有多少肉自然不香,我问我妈怎么不香,妈妈突然崩溃的大哭没有钱。后来我妈去家附近一个小区的物业做保洁,每天打扫两个楼六个单元100多层楼的楼梯楼道。即使父母这么辛苦,加在一起的收入一个月不到900元。我那时候性格不好,不愿意接触父母带回家做客的我认为是“三教九流”社会底层的朋友,他们来串门我就把房门关上玩电脑游戏。可春节时,家家户户放鞭炮,我妈大年初一就要去和扫鞭炮皮,我爸去帮忙也干不过来,我也去帮忙扫。东北的冬天真冷啊,我到现在心里都有阴影,现在我们家过年放炮只放几挂鞭炮,别的不买,不产生太多垃圾。我本科开始没跟家里要过钱,每天在学校旁边的三好街和教学馆之间跑着上学。有时候回家帮我爸妈摆地摊,收入低么,爸妈在五爱市场进货,晚上全家在夜市摆地摊,遇到过花假钱的,遇到过破零钱数钱把钱抽走的。后来物业公司老板在合同快到期时卷款跑路,很多保安保洁傻眼的时候,我妈站出来说:大家不嫌弃的话,跟我干吧,三个月之后一起算工资。增加了钟点工和月嫂等服务才救活公司,逐渐投标新的小区,家里财产解冻以后接手施工队出去干活,别人家的工程公司整个小区的开发,我们家的施工队只能承包盖小区里的一个楼,四处接小活逐渐壮大的。我刚进入快消品行业台企的那年春节,整个老王家的人一起聚餐,我不经意听到两个外甥女聊天说,有啥了不起的,不就是个做方便面的么?现在她已经靠加盟一家香港品牌主打鸡蛋仔丝袜奶茶的快消品店,赚到钱在海南都买了度假房。

 

王:我能说的就是,把你的儿子送去企业一线,锻炼,多吃苦。对比十六年回忆里我的经历和变化,吃得苦中苦,方为人上人。当然,如果高科技产业投资回报大,在了解市场行情、有完善投资方案、能管理好拟投资项目的情况下,投资也未尝不是一件好事。如果失败了,别气馁,总结原因,失败是成功之母,坚持正确的方向总会成功的。

 

赵:王先生,我自己有一个问题,您为什么这么低调呢?

 

王:具体是问哪个方面?

 

赵:我感觉您的个人生活和经营事业都很低调。下飞机到现在,没有在您的企业看到任何一辆豪车,刚才看到您自驾一辆十万元级别的车进厂区院子,您很年轻,衣着朴素,坦白说您不要介意,我刚才以为您是工厂里的普通员工。

 

王:其实我连普通员工都不算,这是一家Co-pack工厂,员工合同与合作商签署。

 

王:低调这个话题我觉得没什么特殊要回答的,这是个人被价值观和社会定位支配的习惯而已,比如我是个律师,咱们就拿代步工具来说为什么低调。我认识很多有名的律师,好像也没有谁开豪车,客户们重视的是能力,这些律师们有名望有送上门接不完的官司,也就无所谓要用一辆好车来主动和客户拉近距离跑市场。我也只是帮我的朋友们解决一些事情,也没必要开好车。

 

赵:王先生,今天的专访,我们的互动,会影响商会中很多人的思维形态,刚才那位会员不是也说了么?您的话,对商联下一代成员有很深远的影响。

 

王:好吧,我认为一个人的低调受家庭和成长环境因素影响,家庭低调同时也受家庭所处环境因素影响。

 

王:我小的时候住在能源企业的矿区,家家户户一样的房屋格局,仅仅因为父母工作级别在面积上有不同,也差不了多少,收入完全一致,即使现在汽车普及了,每家每户都是价位差不多的汽车。有的人有兼职,谁也不会太在意谁有钱没钱,因为关起门自己过日子。谁也不会因为比谁有钱欺负谁,谁也不会因为父母官大欺负谁,校园欺凌只产生于心理素质。在那个地方,家家户户和同事邻居的亲密程度超越远在外地的亲友。我自己的小伙伴,我父母的工作伙伴,他们并不会对商人群体有过多的尊重,他们的逻辑里,第一尊重层次是同样是在能源企业工作,然后根据工作岗位和待遇不同细分层次,不同的层次不同的尊重方式,用他们的话讲,旱涝保收还能互相扶持,第二层次是当地公务员、银行业员工或其他央企,用他们的话说,好歹也算是稳定工作,第三层次是当地自谋职业或经商,用他们的话说,勉强也能有事时能叫着帮个忙。第四个层次是搬离外地在外地自谋职业,至于经商与否,已经在最后一个层次了,他们不关注。你活的好坏与否、富贵贫穷与否、和他们的生活都不会有任何交集。在我的成长环境中,贯彻着一个词,现实。经历过得势时人群簇拥门槛踏破和家道中落时亲友背弃无人来助的现实。活的好,活的坏,都是活自己,不是活给别人看的,久而久之,习惯了这种你口中的低调,对于其他人是低调,对于我是平常的生活状态。衣着干净整洁就好,富贵奢侈品又戴给谁看呢?

 

赵:可您是个不折不扣的亿万富翁,他们也不尊重您么?

 

王:他们不知道。家里抓住机遇东山再起以后现实的朋友不要也罢,我爸妈很多故友可能到现在也不知道我们家都在做什么父母即使现在也经常被故友瞧不起,他们回家乡参加故友孩子的婚礼也是衣着朴朴素素,爱坐高铁不带司机刚才不是说了么,对眼界浅的人来说,你带司机就是有钱人,坐高铁就是普通人。我想这也是催生了租车租司机撑门面经济的原因是吧。这也是一种因祸得福,摆脱了旧的社会定位和价值观。

 

王:我整理了一下语言,围绕着三个词回答你的问题吧,称呼、面子、消费心理。

 

王:在生活里,根据每天时间的分配顺序,我有三个常被提及的称呼:王总、王老师、王律师。在SCMOB企业内和约谈重要客户时,大家叫我王总,不需要车来提升大家对我的尊重和信服力,客户对我的尊重和信服力来源于我们业务专精和他合作共赢,员工对我的尊重和信服力,来源于团队氛围、企业规模、可持续发展能力等多重因素。在学校,同事和学生叫我王老师,同事之间都很有默契的出于尊重相敬如宾出于职业素养互相保守秘密,彼此不过问对方是否在经营公司或和企业合作。大学老师的薪酬标准决定大家开车都是十万元区间的。学生对你的尊重来源于你的启迪和帮助,有的学生开车,大多数学生不开车,我确实被个别学生因为车而轻视过,学生的着眼点是通过眼前的物质条件判断全盘,看不到物质旁边的其他参考因素。被轻视没关系,无足轻重的人罢了。还有一个身份是王律师,我会利用我的所学和兴趣专长帮助身边的朋友、客户或有感情的学校团体,有时也是一些客户的朋友。来找我的,我能接的,必是有求于我才能解决这个问题,求人的是不会在意一辆车是豪车与否,衣着打扮朴素与否。

 

王:称呼和面子回答完了,现在是消费心理。实话实说,我舍不得买好车,我这个人完美主义者,东北话叫矫情人儿,买的话肯定买喜欢的款式和配置,我喜欢保时捷的Targa,2014年改款后有向第一代致敬的设计,我喜欢那个合金防滚架和硬顶敞篷。比如说拿180万买这个车吧,在三个最常用的称呼里,我没有需要靠车来撑起的面子。我们的工程模块现在有项目业绩和稳定质量保证,不需要像很多年以前经营传统型项目公司时开个好车去让业主和总包尊重信服你。SCMOB全国所有模块,不算北公司带来的车,只有三辆豪车,一台今天从机场接你来的北京牌奥迪Q7,旁边停着的沈阳牌是这家工厂的,两台今年新购置的丰田陆地巡洋舰,这两台车还是我一个客户朋友半卖半送成本价格平行进口来的,一台从天津运到云南用作新建厂外联和昆明到各外包商之间摆渡,另一台我本来留着自用,开了几天开不起啊,太费油。有个外国客户想租租给他们了。Q713年买时89万,去年商会接收众泰捐赠的一批Z700的G20公务版,奖励给我一台,挺好的国产车啊,外观设计不错,内饰也可以,空间大,满足公务接待需求。今年想把Q7卖出去,35万都卖不出去,车贩子出价最高的给28万,四年贬值61万。我心疼啊,没卖继续留着吧。买个车如果不是为了面子,就是为了舒服,我每天也不会住在车里。180万的车,先不算进口税和购置税,每年贬值率就达15-20万。而同样的180万,我们可以在3个地级市开设3个新的营业所作为一个季度的应急资金和人力成本预备,因为现在平台大,和客户都是先货后款,代收代卖,资金压力很小。180万投在不赚钱没有任何回报的项目上,这绝对不是我的风格。

 

王:母亲以前是做地产项目的,业务原因,家里顶账的房子倒是有几处,以前和妻子刚回到本地时,父母为我们准备了大房子,住在大房子里,我们俩都觉得很冷清,我做完饭后,叫她吃饭得用微信喊,有时忙的看不到还得费劲上楼去喊,面积大收拾麻烦,举架高冬天也不是很暖和,家里每个屋子都额外开电暖气,费电不说,容易着火爱感冒。最受不了的就是我们忙父母也忙,住的又远,一月能见到1-2次就算很不错了。最近两年顾着妻子的原因,住在郊区,不大,不到100平,家里除了孩子玩具就是食品,怕孩子撞到,这个房子里没有任何常用家具,衣柜都是不怕撞的临时衣柜,有小孩子的人懂得,乱糟糟的,刚收拾完转眼孩子又弄乱了。但是我很开心,因为全家人都住在一起了,我住的地方远,我和妻子都忙,全家人都对请保姆和司机很膈应,用她妈的话说,她没法在家里去指挥别人伺候自己,不习惯受不了。所以我妈帮我带孩子,一家人住在一起,每天忙得很晚回家,看看睡着的孩子,看看睡着的父母,我睡着时心里很踏实。我很开心,每天上下班宁可多开车一小时,也拖着不爱搬回市区。这么多年吃过太多精奢美味,但最好吃的永远是5元一根的蒜蓉辣酱烤鸡翅,特别小的时候,我妈承包商店,收入很不错,每天下班之后会骑车带着我去吃我最喜欢的辣酱烤鸡翅,我妈看着我吃得香喷喷的,她很开心,也正是从童年的印象里,我始终认为做(FMCG行业的)买卖和快乐(满足感)挂钩,一生和FMCG结缘,不忘初心。

 

王:在生活习惯上,你应该看出来了,我们东北话,我是个很会过的人,我妻子也是,我们因为工作环境原因,大学毕业以后虽然在国内工作,但业务上接触的几乎都是外国人,我和妻子的生活也比较西化,平时穿衣服普通喜欢宽松舒服不讲究品牌,我不善于逛街她不善于化妆,我们衣柜里有几件好衣服和包可以在应酬的时候穿得立整一些。不开太贵或太大的车,剐蹭不心疼停车不费劲。对朋友也是正常心态,不会和朋友下太贵的馆子,对朋友的付出也适度,该小气的时候也正常的小气。我们心态很好,从没钱到有钱只是我们的一个经历,经历对他人而言,只是故事,只是不相干的事,所以没必要刻意说自己有钱来换尊重,自然有把你的能力作为衡量标准的同道中人一起做朋友。也不会无缘无故瞧不起谁,我承认我们家人都很傲气,因为我们都很努力啊,我若瞧不谁讨厌谁,不是因为没钱没势,而是看不上我们都很摒弃的懒惰和谎言。

 

王:至于事业低调,好的时候别忘了苦日子,十五年前吃饺子都没有肉,十年前做什么赔什么,九年前在超市蹭吃蹭喝,用信用卡透支给员工开工资的事儿也干过。如果那时孤注一掷不成功呢?想必全体员工会集体讨薪吧。把脑袋挂在裤腰带上的日子,我可没忘。SCMOB做快消品和包装行业,我们所服务的产品单值最便宜的甚至不到一分钱,比如商标。快消品行业内靠产能走量,外靠国民生活水平提升才有了今天整个行业的繁荣。我们没有总部大楼,你今天看到北公司的大厦也是当年很便宜拍卖购得,12层以下我们都租赁出去了,根据现在的模块化经营模式,未来也不会有总部大楼。我们分布在全国各地的各模块办公地点都在各区域大型客户的外加工厂内或供应商那里,既然合作经营,对方提供了免费的场所,为什么还要去市区租赁写字间。把这些不必要的投入节约积累下来,创造更多的效益,让企业业务开拓进取实现可持续化发展,让每个员工都能长久的在SCMOB领取领先同行业的薪酬岂不是更好。再说了,我很敬重的行业前辈老宗,企业总值是SCMOB的数十倍不止,每天也不过是抽18元一包的烟,衣着比我朴素多了,节假日忙活在管理一线,开的也不是豪车,网上还有传小宗开豪车的,都是假新闻,普通大众款式,有前辈标杆如此,后辈怎敢不低调。

 

赵:有会员朋友提问,您的企业为什么对供应链的每一个环节都极端性重视质量和工艺标准,甚至会舍弃对不满足基础条件的客户提出的高报酬订单。他的原问是这样的:王先生,我是温州鹿城一名会员,我经营一家齿轮工厂,2014年申请贵公司供应商资格,您公司员工一周后就来我企业审查,当场就告知不合格,您的员工说齿轮钢材与你们企业标准有差距,我们的产品工艺是严格按照国家标准生产的,所采购的钢材也是正规企业生产的,我把价格下降5个百分点,您的员工还是离开了。听说会刊会采访您,我想提问一下原因。心服口服总是好的。如果您的企业愿意采用我们的产品,这是我的电话和电子邮箱。

 

王:今天的专访里,我已经回答了很多,相信很多会员此时已经理解。我再谈一下安全问题吧。

 

王:首先我说一下,为什么极端,因为教训。SCMOB虽然没有过质量问题产生的客诉。但是我的成长经历和事业经历里有。我母亲曾经承包过家乡的服装厂,生产能源行业的工装,也代理销售过锅炉。由于对供应商把关不严格和缺乏IQC来料品检环节,应该采用高等级防静电材料的服装面料里,被供应商掺杂了低等级的防静电材料,工人在制作时,没有静电,以为这是高等级材料,但是劣质服装在能源行业的实际工作环境中,暴露出问题。因静电引发火灾,造成人员伤害和企业财产的损失。代理销售美国锅炉,三台锅炉中有一台曾被返厂维修过,缺乏稳定性,外观根本看不出,美国厂商在出货时备注不能用于高压环境,黑心的中国代理不了解石油热注工业,以为我们只是采购用来取暖,转卖给我们。我们在不知情的情况下采购过来销售给企业,企业在不知情的情况下用于高压热注环境。爆炸,人员伤害财产损失。我住的地方家家户户都认识,同学的父亲因为我们采购的不合格商品出现意外伤害,打不还手这个词就是我在那个年代学会的。万幸都没有出过人命,否则面临的就不是罚没而是牢狱之灾了。安全事故让我的家庭得到了深深的教训,说家道中落不为过。

 

王:事业上经历过最有感触的两个安全事件,第一个,07年初还在台企时,工厂全厂做5S,一个员工在灌装机里擦拭,外面员工要开动机器,灌装间是百万级过滤的相对无菌环境,里面听不见,安全传感器在擦拭时接触水失灵了,员工活生生的被取瓶夹夹掉了脑袋,80后也多是独生子女,一个家庭没有了孩子。赔多少钱也没用,而且台企也不会赔多少钱,据说一辆帕萨特的钱。听不见可以理解,但是饮品工厂灌装间的传感器泡水失灵,明显是质量工艺不过硬,正常设计都是防水的。第二个,也是07年,我在带领新招录的员工,给他们讲设备操作,学得挺快的,操作的也很好,突然这时候旁边一台同型号的设备停机了,我在设备里排除故障,让这个新人在外面听我指挥操作HMI协助我,新人毕竟还是没有遇到过突发情况的紧急停机,操作时心慌,我眼睁睁的看着他在HMI按错了,下意识的赶紧用手按住传感器,触发人工智能以为异物警报而紧急停止。如果不是当时留神盯着他和眼疾手快,我会被由180吨液压力驱动的模具合模压扁。

如果传感器在频繁工作中,由于质量不好坏掉了,我也会被压扁。

 

王:这位会员朋友是做齿轮的,在快消品和包装行业,齿轮都用于流水线,速率非常高,磨损量非常大,撞击后如果材质不高于标准的话,复开机后二次停机率会上升,所以对材质的要求极端严格,材质不符合我们要求的标准,后期维护的成本会上升不说,事故伤亡率率也会上升。

 

赵:王先生,有会员朋友提出了这样一个问题,我们经过慎重考虑后,转述给您:王先生,是否有接受投资的意向,夫妻感情如何?是否有婚前协议。

 

王:我理解这样的问题,今天谈了很多,我的着眼点都是在向我们已有的广大会员客户介绍一直合作的SCMOB是什么样子,所以这个问题我主要是为现有的客户群体回答。首先我要说,SCMOB自身不接受任何投资,但会对一些好的项目,合作一起投资。我理解有些客户的担忧,民营企业团体,法人代表都是我一个人,说私营企业更切合一些。如果出现离婚,会影响所有客户合作业务的稳定。个人生活没必要公开太多,我和妻子没有婚前协议,我父母那一辈没有,我这一辈也不会有,一个人嫁给你,你决定娶一个人,就应该理应接受共同财产的概念,按照法律规定的范围共享财产和增值。但我和妻子有股权不动协议,暨无论在未来,关系形式发生什么改变,婚姻存续期间所获财产不可以带离企业,不可以转化为股份,任何变动需我同意,可以按份额逐年享受投资回报。这样就确保了企业的稳定性。

 

赵:王先生,有客户询问目前和朝鲜的业务往来。

 

王:16年末开始,我们和朝鲜没有任何贸易业务往来,我们曾以设备投资方式与朝鲜某会社在朝鲜合资卷烟厂,曾以设备合作方式和丹东某企业在朝鲜设立Co-pack卷烟厂,经营收益以煤炭方式、卷烟成品方式、元山港海产品方式支付。14年曾卖给朝鲜会社饮品设备,设备款以产品形式和中国独家代理权方式支付。我们为朝鲜一些株式会社在中国批量采购低价家电,暨京东或国美已支付货款后,消费者退换货的无质量问题产品或经过轻微修理后的产品,我们代朝鲜采购这些低价处理家电。后期由于朝鲜政治原因和朝鲜普遍存在的商业信誉低下原因,在国家出台要求的半年前,早已中止贸易业务合作。目前唯一和朝鲜继续合作的,是和朝鲜某株式会社在丹东、沈阳、吉林、长春开设的四家朝鲜饭店,

以前有很多客户朋友问过为什么和朝鲜能建立贸易关系,我本科时,专业内有很多朝鲜留学生,结下深厚友谊,创业后因项目机会和资金需求,在得知他们在各株式会社任职后,借展会取得联系,以邀请方式去朝鲜实地考察谈合作,开拓业务到朝鲜。

 

赵:有会员朋友是这样提问的:王先生,您是一位有魄力的企业家,敢于和恶势力面对面的斗争,能讲述一下您举报那位副市长的过程么?我们在经营企业时,经常遇到不同方面的暗示,如果是您,会怎么做。

 

王:我和这位副市长打交道不多,但认识很久了,09年在省直媒体工作时,对口通讯的**部门是服务委办公室,当时市里的服务委归这位副市长管理,业务上有接触,后来创业后,有时实力会举办一些座谈会和报告会,谈相关行业的发展战略谈先进事迹谈企业改革。我总是派我们几位总监去,但是相关部门总是指名道姓要我去,这些会还是由当时还在负责服务委和商业工作的这位副市长主持,老熟人了,能说上话,后来暗示也就过来了,一些能理解的社会公益或者企业帮扶人员再就业技能培训的项目我没有太大异议,最近几年直接要钱的被我拒绝了,拒绝后惯用手段就是给颜色,我没有违法经营没有把柄,只能给颜色,13年没有收购本地品牌就是一个颜色,我很生气。1415连续两年给我们颜色,我的业务分布多地市,又不是在这一家城市,守法经营按章纳税,没什么怕的,15年忍无可忍了,两个原因,第一个找税务和审计对我们的慈善捐赠复核,扬言非要找出偷税漏税的地方把我送进去,另一个是接任了联合会辽支的职务后,很多在沈的浙商辽商苏商在内部聚会上都不约而同反应过来自这位权利人物和其从属的这种暗示和就范。两个事加在一起让我忍无可忍了,16年收集齐了证据,也明白了原来资金的去向是贿选。16年我让法务模块在北京安排我告御状。我把问题材料如实反映给人大代表,由人大代表在分组讨论中提出,在国家领导人座谈时再提出。我也只是众多反映问题的其中一员而已,之后就是17年你们看到的结果。

 

赵:对方为什么这么嚣张呢?

 

王:刚才说过了,权利和级别麻痹了自己,忘记了自己在*纪国法面前只是一个名字。

 

赵:您为什么选择去北京上告呢?

 

王:蛇打七寸:贿选是一个足够引起社会关注的事件属于热点,得到**高度重视。一击制胜:民告官就要一下拉下马,由上至下是传达,由下至上是层层反映,这个问题在北京以这种途径提出来,是最好最有效果的方式。况且我告的不是一个官,是一群官。

 

赵:您现在和**部门关系好么?

 

王:挺好的,不用担心,

 

赵:担心报复么?

 

王:不担心。副市长也罢,那个被连锅端掉的小集团也罢,每个人不过都是一个名字而已,在庞大的行政体系中的一个名字,我们在新闻中看到的一个名字,双规名单和处分通告中的一个名字而已,会被逐渐遗忘在记忆角落里的名字而已。不存在报复这种事,有的人不敢报复,有的人觉得不值得去报复我,怎么说呢?政商共同为社会做贡献,不存在敌人这个概念,可能确实有些人觉得曾提携他的老领导被我拉下马了,但首先自己的角色是人民公仆,过分在意恩怨感情用事是做不好这个职业的,我针对的是一个对社会民生都不好的事,没有针对亲缘故旧那些人,对事不对人,公务人员最基本的素质就是调整角色和心态,政商携手为人民服务,在习大大政策引导下,贪腐事件越来越少了,反贪腐是利国利民的好事。

 

赵:影响一些官员不敢接近您么?

 

王:不存在这种事,该有工作接洽还是有的,我合法经营,业务上不需要本地政策倾斜照顾,去其他省市投资或者与当地企业合作,也都是造福当地的好事,自然有优惠政策出台。来找我的都是有求于企业在**主导的利民工程中给予支持。

 

赵:王先生,有几位会员朋友询问您,这两年在工作中很少和您有接触机会,是否因为举报事件后,与相关部门的关系僵持,退居了幕后,不再直接参与SCMOB的管理工作,还有一些声音是,听说您即将“商而优则仕”,出任云南地方**的厅局级副职行政职务。

 

王:这个问题涉及一些个人信息,我主要回答给SCMOB的客户朋友们,理解大家对于单一法人企业的合作业务稳定性担忧。SCMOB已经上了轨道,各模块都有认真负责有能力的职业经理人,对SCMOB的管理,我一直把自己定位在一个创建者和法人代表的位置,每位职业经理人都有出色的能力,我信任他们,永远会在ERP和公司重大事物决策时监督他们。SCMOB是他们的事业平台,不是我的。在SCMOB和商会以外,我的事业还有事业单位职务和民主**派职务,这两年因为科研业绩上的一些积累,被破格提升了正高级工程师,我们国家有一项政策是要求符合要求的事业单位科研职务和民治**派干部去边远省份**基层部门挂职锻炼,为当地民生积极贡献。做人做事要有责任感,当其位就要谋其政,对于我,无所谓学而优则仕还是商而优则仕,服从组织派遣是责无旁贷的事情。我知道有些朋友通过昆明当地的种种渠道获知了**遴选干部的一些信息,至于具体挂职单位和职务,2018年自然会公示公开。与这位副市长的恩怨是最近一年半的事情,和我这两年的其他事无关。我孩子两岁多,妻子和母亲平时都很忙碌,所以我这两年多要多投入精力在家带孩子。请客户朋友们,要对SCMOB已上轨道的各项业务放心,继续支持,加深合作,共赢互利。

 

赵:王先生,我们的专访就要结束了,最后想问您,为什么接受这次专访呢?

 

王:与好朋友之间的事,让我对生活方式有了反思,是否因为过度保护自己隐私的助听器事件等导致了很多无法弥补的误会。SCMOB因业务发展模式而逐渐在与客户群体的合作中占据主导地位,越来越多的客户向我们的员工反应虽然合作利润很大,合同条款明确保障利益,但是心里不了解合作的伙伴总是不踏实。企业与客户,朋友与朋友,很多道理其实是相通的,法律上有个词叫法人,很多人理解成法人代表,其实是指法律人格。企业也有企业人格,企业人格坦诚相待得到客户人格认可,才是一家不断追求卓越的好企业。内刊的专访是一次机会,我们会根据专访后的客户反馈,适度调整与客户接触的方式。

 

赵:王先生,您现在有什么愿望么?

 

王:希望妻子和父母身体健康,孩子和好朋友都开朗乐观快乐的生活,我能瘦一些。

 

赵:我还以为您会说希望SCMOB更加繁荣。

 

王:这个平台是职业经理人的,那是他们的事了。

 

赵:再次感谢王先生抽出宝贵时间接受专访,祝家人健康,SCMOB繁盛,感谢会员朋友们的支持,我是赵莨荹,下期再见!

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