病毒式营销推广方案

活动目的：

  让更多的人了解病毒式营销，并推广07电子商务G5班。

活动方法: 

    通过一个事件，在网络上发帖等宣传07电子商务，并且内部人员不断转载，回帖，吹捧07电子商务班。   

活动开始时间：

     2009年5月1日8:00am

活动开始地点：

     每个人电脑的网络上

---

 

 

什么是病毒式营销？

 

      病毒式营销与病毒性营销是同一概念的不同表达方式，都源于英文词汇viral marketing。病毒性营销描述的是一种信息传递战略，包括任何刺激个体将营销信息向他人传递、为信息的爆炸和影响的指数级增长创造潜力的方式。这种战略象病毒一样，利用快速复制的方式将信息传向数以千计、数以百万计的受众。

      病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此，病毒式营销成为一种高效的信息传播方式。而且，由于这种传播是用户之间自发进行的，因此，是费用极低的一种网络营销手段。

 

 

 

一个有效的病毒性营销战略的基本要素：

 

1.提供有价值的产品或服务

      在市场营销人员的词汇中，“免费”一直是最有效的词语，大多数病毒性营销计划提供有价值的免费产品或服务来引起注意，例如，免费的e-mail服务、免费信息、免费“酷”按钮、具有强大功能的免费软件（可能不如“正版”强大）。“便宜”或者“廉价”之类的词语可以产生兴趣，但是“免费”通常可以更快引人注意。病毒性市场人员从事的是报酬滞后的行业，他们今天或者明天不能盈利，但是如果他们能从一些免费服务中刺激高涨的需求兴趣，他们知道，将在“不久和余生”获利（向“卡萨布兰卡”致歉）。忍耐，朋友，“免费”吸引眼球，然后，眼球会注意到你出售的其他东西，于是你才可以赚钱。眼球带来了有价值的电子邮件地址、广告收入、电子商务销售机会等。提供某些东西，卖出一些东西。

2.提供无须努力的向他人传递信息的方式

      公众健康护士在流感季节提出严肃的劝告：远离咳嗽的病人，经常洗手，不要触摸眼睛、鼻子和嘴。病毒只在易于传染的情况下才会传播，因此，携带营销信息的媒体必须易于传递和复制，如：e-mail、网站、图表、软件下载等。病毒性营销在互联网上得以极好地发挥作用是因为即时通信变得容易而且廉价，数字格式使得复制更加简单，从营销的观点来看，必须把营销信息简单化使信息容易传输，越简短月好，最经典的是："Get your private, free email at http://www.hotmail.com ."

3.信息传递范围很容易从小向很大规模扩散

      为了象野火一样扩散,传输方法必须从小到大迅速改变，HOTMAIL模式的弱点在于免费e-mail服务需要有自己的邮件服务器来传送信息，如果这种战略非常成功，就必须迅速增加邮件服务器，否则将抑制需求的快速增加。如果病毒的复制在扩散之前就扼杀了主体，就什么目的也不能实现了，只要你提前对增加邮件服务器做好计划，就没有问题。你的病毒性模型必须是可扩充的。

4.利用公共的积极性和行为

      巧妙的病毒性营销计划利用公众的积极性。是什么原因在网络的早期使得"Netscape Now"按钮需求数目激增？是由于人们渴望酷的原因，贪食是人们的驱动力，同样，饥饿、爱和理解也是驱动力。通信需求的驱动产生了数以百万计的网站和数以十亿计的e-mail信息。为了传输而建立在公众积极性和行为基础之上的营销战略将会取得成功。

5.利用现有的通信网络

      大多数人都是社会性的，住在地下室的计算机专业的大学生可能是例外。社会科学家告诉我们，每个人都生活在一个8—12人的亲密网络之中，网络之中可能是朋友、家庭成员和同事，根据在社会中的位置不同，一个人的宽阔的网络中可能包括二十、几百或者数千人。例如，一个服务员在一星期里可能定时与数百位顾客联系。网络营销人员早已认识到这些人类网络的重要作用，无论是坚固的、亲密的网络还是松散的网络关系。互联网上的人们同样也发展关系网络，他们收集电子邮件地址以及喜欢的网站地址，会员程序开发这种网络作为建立允许的邮件列表。学会把自己的信息置于人们现有通信网络之中，将会迅速地把信息扩散出去。

6.利用别人的资源

      最具创造性的病毒性营销计划利用别人的资源达到自己的目的。例如会员制计划，在别人的网站设立自己的文本或图片链接，提供免费文章的作者，试图确定他们的文章在别人网页上的位置，一则发表的新闻可能被数以百计的期刊引用，成为数十万读者阅读的文章的基础。别的印刷新闻或网页转发你的营销信息，耗用的是别人的而不是你自己的资源。

 

 

 

典型场景&应用案例

       1. 恶劣些的，典型的欺诈性的祝福和诅咒，比较常见的是某些QQ消息“….，把此消息传递给20个人，你会如何如何，否则，就会如何如何”。请注意，这里的载体是通讯工具，包括QQ，MSN，以及一些垃圾邮件。

        2. 触动型的，能够让人产生共鸣并愿意为之传递，比如抗日签名征集，比如caoz在msn上的签名“请支持www.1kg.cn”，caoz和这个站一点关系都没有，只是看到了别人的msn签名后，上去看了一眼，发现这个公益组织很有意义，于是照样修改了自己的msn签名，也自愿的成了传递中的一环。

        3. 分享型的，能够成为话题焦点，成为彼此谈论的笑谈趣闻的东西，mop有这个特征，一些超级BT贴的转载率非常高，还包括“丁香花”，“老鼠爱大米”这样的网络歌曲。今年中国互联网在这个类型里有一个非常成功的商业应用，就是百度在网上发布的小电影系列，以非常低的成本，实现了大范围的品牌传递效果，有片评论非常好，很抱歉不记得出处了，说这些小电影，按照传统的广告学角度来看，是不成功的，主题不够清晰，无关的内容枝接过多，但是，其成功也恰恰在于那些无关的，不符合传统广告特征的部分，因为那些部分满足网民的兴趣点，是驱动网民可以自发传递的因素，这也恰恰是传统广告的视觉盲点。这里不得不提的是当年风靡的flash作品，小小系列和大话三国系列，原本是非常具有病毒式营销特征的好东西，但是他们商业化后，却偏偏失去这最有价值的东西，他们以为离商业近了，其实恰恰相反，那种传统思维的商业概念扼杀了他们真正的商业价值。

        4. 整蛊型的和祝愿型的，前段时间图老大说某个站蹿升很快，问caoz知道不知道，caoz查了一下，很诧异的发现，非常真实的流量，大部分集中于某些整蛊的贺卡上，贺卡是很容易传递的东西，接受者改一个名字就可以传递给新的接受者，在节假日的期间，制作精良，意味隽永的贺卡很容易快速提升一个站点的流量。

        5. 人际型的，Google真的是营销大师，“邀请制度”是一种非常的，很隐晦的，超级具有创造性的病毒式营销途径，表面看，他失去了那些主动注册人群，但是实际上，通过邀请的传播，他得到了数不清的，免费的市场推广人员。这其实也是分享性的一种变种，前段时间六度人际这种东西概念很火，其实骨子里，依然是这样的一种以人际为扩散路径的营销途径有点价值罢了，但是由于做六度人际的基本上没有好的产品和服务，所以火也只停留在概念上而已。

        6. 争议型的，引起争议，就会引起传播，木子美，芙蓉姐姐，最近某些所谓“专家”之间的pk，都是此类。说到这一类，引申多说一句，最简单有效的引起争议的途径，除了脱光衣服以外，还有更文明的一种方式，就是自恋。Caoz一直想写一个文章“自恋，网络上的成名王道”，还在组织素材ing，和前段时间在donews很多产的米某人相比，caoz还是希望把95%的时间用于思考，而只用5%的时间码字。

 

 

 

病毒式营销的一般策划流程：

 

   A. 决定自己要干什么：这是要求开始策划前，一定知道你的目的。是想宣传品牌呢，还是吸引客户购买，还是为了增加某个网站的流量。这将是后面几个要素的根本。

    B. 分清楚用户是谁。病毒式营销的通路决定了其人群覆盖力度是很强的。但更要求策划者必须进行人群细分。知道最有价值的人是谁，他们有什么特征和共性。

    C. 挖掘兴趣点，就要认真的分析这些用户群体的兴趣焦点。显然，老一辈企业家和“80后”的兴趣点是不一样的。你用百度的恶搞视频去推送给企业管理者，肯定达不到扩散的效果。所以，研究你的用户的兴趣点，是“营销创意”的真正开始。

    D. 现在你已经知道了想干什么，也知道了用户是谁，并且有了一个绝佳的创意，那么现在该考虑通过什么途径去进行推广了。现在的营销手段空前丰富，不管是视频、邮件、软文、等等，都让你目不暇接。回头看看福特野马的成功案例吧，有时候互联网不是唯一选择，就看营销人如何去利用了。

 

 

案例——可口可乐病毒式营销第六罐

   当所有的奥运合作伙伴都在为2008年北京奥运会临近的营销和传播绞尽脑汁的时候，可口可乐再次出手，而且，这一次是全方位整合传播。当然，赞助奥运火炬传递活动是可口可乐多年来延续下来的参与奥运的方式，但是，不同的是，此次可口可乐在中国玩出了新花样：奥运火炬在线传递活动。
　　当QQ用户习惯性地打开QQ，会惊奇地发现若干个网友已经悄然成为奥运火炬在线传递形象大使，他们的QQ秀上也戴上了可口可乐颁发的丰功伟业勋章。越来越多的QQ用户参与到奥运火炬在线传递大使资格的争夺中，争夺300多个形象大使名额。鼠标轻轻一点，QQ用户就可以实现自己参与奥运火炬传递的愿望。而且，这个资格将会作为QQ秀标签，一直保持下去。不得不承认，这一活动获得了巨大的传播效应。这的确是一次精心策划的活动，正如可口可乐所说：让消费者有全方位的奥运体验。传统的火炬传递赞助＋限量版纪念罐，而此次精心策划的奥运在线火炬传递，则更像是点睛之笔，将可口可乐的行销和传播渗透到每一个年轻消费者的心中。
　  当许多企业只是在网络媒体投放形象广告的时候，聪明的可口可乐却找到了自己的机会，与腾讯合作，开展奥运火炬在线传递活动。

    作为非奥运赞助商，腾讯利用媒体优势，充分借用了可口可乐的奥运赞助商资格，在奥运借势营销上找到了自己的“第六罐可乐”。而可口可乐换来的是腾讯的充分配合，以及目前腾讯足以撼动中国年轻一族的客户资源。

　　此次可口可乐奥运火炬在线传递活动，贵在传递：要么，上游有人邀请你，你可以获得火炬，成为奥运火炬在线传递大使；要么，你自己去争夺，但你要邀请一个新的网友加入，也就是说，获得可口可乐奥运火炬在线传递大使的资格是，你必须将这一活动传递给你的一个朋友。如此口碑相传，人们传递的不仅仅是奥运火炬，更是心中的信念和参与奥运的激情，而将这一切链接在一起的，则是QQ用户的新价值体验和可口可乐的病毒式营销。
　　在未来的半年时间里，越来越多的人通过腾讯和可口可乐的病毒式营销，加入到可口可乐奥运火炬在线大使和火炬手的争夺中，为这一“荣誉”而绞尽脑汁。这是众多年轻网友心甘情愿的，也是他们引以为荣的。

 

 

 

 

---

 

 

关键词：

    07电子商务G5班

 

 

推广技术人员：

    邝永慧、邹慧芳、杨玲、苏珊、黄晓红、刘林妹

 

 

推广事件：

    暂时未知……