Error 1719:The Windows Installer service could not be accessed

来源:互联网 发布:知乎怎么搜索专栏 编辑:程序博客网 时间:2024/05/16 13:02

方法 1:重新注册 Windows Installer

要重新注册 Windows Installer,请确认 Msiexec.exe 文件在硬盘和 Windows 注册表中的位置,然后重新注册 Windows Installer。为此,请按照下列步骤操作:

警告:如果使用注册表编辑器或其他方法错误地修改了注册表,则可能导致严重问题。这些问题可能需要重新安装操作系统才能解决。Microsoft 不能保证您可以解决这些问题。修改注册表需要您自担风险。

注意:由于 Microsoft Windows 有多个版本,因此下列步骤可能会因您使用的计算机而有所不同。如果是这样,请参见产品文档来完成这些步骤。

  1. 确认 Msiexec.exe 文件在硬盘上的位置。为此,请按照下列步骤操作:
    1. 单击“开始”,然后单击“搜索”。
    2. 单击“所有文件和文件夹”。
    3. 在“文件名”框中,键入 msiexec.exe,然后单击“搜索”。
    4. 在搜索结果中,记住 Msiexec.exe 文件的位置。

      Msiexec.exe 文件的位置应类似于以下示例,其中 Drive 是安装 Windows 的驱动器,%Windir% 是安装 Windows 的文件夹:
      Drive:/%Windir%/System32
      例如,C:/Windows/System32。

      注意:在基于 Microsoft Windows 98 的计算机中,Msiexec.exe 文件位于 Drive:/%Windir%/System 文件夹下。
    5. 在“文件”菜单上,单击“关闭”。
  2. 确认 Msiexec.exe 文件在 Windows 注册表中的位置。为此,请按照下列步骤操作:
    1. 单击“开始”,然后单击“运行”。
    2. 在“打开”框中,键入 regedit,然后单击“确定”。
    3. 找到并单击下面的注册表项:
      HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/MSIServer
    4. 在右窗格中,双击“ImagePath”。
    5. 在“编辑字符串”对话框中,确保“数值数据”框中的字符串包含 Msiexec.exe 文件在硬盘上的正确路径(即在上面的步骤 1 中确定的路径)。

      例如,如果 Msiexec.exe 文件位于硬盘上 Drive:/Windows/System32 文件夹中,则“数值数据”框中 Msiexec.exe 文件的正确路径如下所示,其中 Drive 是安装 Windows 的驱动器:
      Drive:/Windows/System32/Msiexec.exe /V
      注意,如果使用的是 Windows 98,则 Msiexec.exe 文件的正确路径是 Drive:/Windows/System/Msiexec.exe /V。

      如果“数值数据”框没有包含正确的路径,则进行适当的更改以更正此路径,然后单击“确定”。
    6. 退出注册表编辑器。
  3. 以安全模式启动计算机,然后注册 Msiexec.exe 文件。为此,请按照下列步骤操作:
    1. 关闭计算机,然后重新启动计算机。
    2. 收到以下消息后按 F8:
      请选择要启动的操作系统
    3. 在“Windows 高级选项”菜单上,使用箭头键选择“安全模式”,然后按 Enter。
    4. 如果使用的是双重引导或多重引导计算机,则从显示的列表中选择适当的操作系统,然后按 Enter。
    5. 登录到计算机。
    6. 依次单击“开始”、“运行”,键入下行内容,然后单击“确定”:
      msiexec /regserver


      注意:对于 64 位操作系统,还需重新注册 64 位 MSI 安装程序。为此,请依次单击“开始”、“运行”,键入下行内容,然后单击“确定”:

      Drive:/Windows/Syswow64/Msiexec /regserver
  4. 关闭计算机,然后以标准模式重新启动计算机。

如果问题仍然存在,并仍收到前面的“症状”一节所述的错误消息,则按方法 2 中的步骤操作:

方法 2:重新安装 Windows Installer

要重新安装 Windows Installer,请重命名已损坏的 Windows Installer 文件,然后重新安装 Windows Installer。为此,请按照下列步骤操作:

  1. 单击“开始”,然后单击“运行”。
  2. 在“打开”框中,键入 cmd,然后单击“确定”。
  3. 在命令提示符处,键入以下行,然后按 Enter,其中 Drive 是安装 Windows 的驱动器,%Windir% 是安装 Windows 的文件夹:
    attrib -r -s -h drive:/%Windir%/system32/dllcache
    例如,键入
    attrib -r -s -h c:/windows/system32/dllcache
    注意:如果使用的是 Windows 98,则键入 system 而不是 system32
  4. 在命令提示符处键入以下行,并在键入每行之后按 Enter:
    ren msi.dll msi.old
    ren msiexec.exe msiexec.old
    ren msihnd.dll msihnd.old
  5. 在命令提示符处,键入 exit,然后按 Enter。
  6. 重新启动计算机。
  7. 将硬盘上的 Windows Installer 文件更新到最新版本。可以从 Microsoft 下载中心下载 Windows Installer 2.0。
    • 对于 Windows Millennium Edition、Windows 98 Second Edition (SE) 和 Windows 98:
      http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=cebbacd8-c094-4255-b702-de3bb768148f&displaylang=en (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=cebbacd8-c094-4255-b702-de3bb768148f&displaylang=en)
    • 对于 Windows 2000 和 Windows NT 4.0:
      http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=4b6140f9-2d36-4977-8fa1-6f8a0f5dca8f&DisplayLang=en (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=4b6140f9-2d36-4977-8fa1-6f8a0f5dca8f&DisplayLang=en)
    • 对于 Windows XP: 有关更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
      893803  (http://support.microsoft.com/kb/893803/ ) Windows Installer 3.1 v2 (3.1.4000.2435) 现已推出
    有关如何下载 Microsoft 支持文件的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) 如何从联机服务获取 Microsoft 支持文件
    Microsoft 已对此文件进行了病毒扫描。Microsoft 使用的是该文件发布时可以获得的最新病毒检测软件。该文件存储在安全性得到增强的服务器上,以防止在未经授权的情况下对其进行更改。
  8. 关闭计算机,然后以标准模式重新启动计算机。