简析产品开发过程管理之——软件测试

【摘要】

软件行业的飞速发展与应用软件普及的今天，软件测试也越来越受到重视，成了产品开发过程中不或缺的重要元素。测试的重要性想必大家都耳熟能详，再此不再多做赘述！整个开发过程中软件测试从哪里开始到哪里结束？中间要经过哪些环节以及各环节要注意哪些事项。本文就有关问题结合个人实际工作经验进行阐述

【关键词】开发过程、测试阶段、缺陷管理

 

1、产品开发过程概述

一般而言，产品开发过程前后要经过以下一些主要环节：见下图：

1、产品定义

角色：需求人员测试、开发参与评审

8、缺陷管理

角色：测试人员

7、测试执行

角色：测试人员

6、测试设计

角色：测试管理

5、开发计划

角色：开发管理

测试、开发参与

4、编码执行

角色：开发人员

2、需求分析

角色：需求人员测试、开发参与评审

 

3、编码设计

角色：开发管理

开发管理评审

 

9、产品发版

角色：测试

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

n  说明：

Ø  以上流程各环节并未包含全部产品开发过程，如根据实际情况还可以实施一些产品定义、需求分析、编码设计、测试用例评审活动，在软件正式发行后，当遇到一些严重问题时，还需要进行一些后续维护测试等。

Ø  以上各环节并不是独立没联系的，也不是各个环节都是必要的，实际工作千变万化，各环节一些交织、重叠在所难免，比如编写测试用例的同时就可以进行测试环境的搭建工作，当然也可能由于一些需求不清楚而重新进行需求分析等。所以在实际测试过程中也要做到具体问题具体分析，具体解决。

2、产品定义与需求阶段——测试做哪些工作？（对应上图活动编号1、2、）

n  产品定义

产品定义阶段测试参与产品定义评审活动，目的是近早知晓下版本中需要增加和改动的内容，提出测试建议。

n  详细需求

详细需求阶段，测试参与需求评审与需求学习，明确下版详细功能改动，为测试设计奠定基础。需求评审通过后测试人员开始编写测试用例。（一些企业是编码设计完成并评审通过后开始编写测试用例，视情况而定）

3、计划与设计阶段——测试做哪些工作？（对应上图活动编号5、6、）

n  开发计划

开发计划中包含测试计划，测试计划一般包括以下一些方面

Ø  人员分工

Ø  测试依据

Ø  测试资源

Ø  测试策略

Ø  测试日程

n  测试设计

Ø  测试环境搭建

不同软件产品对测试环境有着不同的要求测试环境很重要，符合要求的测试环境能够帮助我们准确的测出软件问题，并且做出正确的判断。

为了测试一款软件，我们可能根据不同的需求点要使用很多不同的测试环境。有些测试环境我们是可以搭建的，有些环境我们无法搭建或者搭建成本很高。不管如何，我们的目标是测试软件问题，保证软件质量。测试环境问题，还是根据具体产品以及开发者的实际情况而采取最经济的方式吧。

Ø  测试用例设计

 新增功能详细需求评审通过后测试人员开始编写测试用例，有的公司在详细编码设计评审通过后开始编写测试用例，用例编写完成，测试管理发起评审会议，评审通过开始执行测试。

4、测试执行阶段——测试做哪些工作？（对应上图活动编号7、）

n  测试执行过程可分为以下四个阶段，见下图：

单元测试

联调测试

发版测试

集成测试

 

 

 

n  从测试的角度而言，测试执行包括一个量和度的问题。也就是测试范围和测试程度的问题。 比如一个版本需要测试哪些方面？每个方面要测试到什么程度？下面就以标准产品为例，分别介绍测试执行各阶段具体的工作内容

n  单元测试阶段测试做哪些工作？

Ø  按照测试方案分工测试

²  功能测试，寻找新BUG

²  执行用例，验证新实现功能是否符合需求

²  验证修改后问题，及时更新BUG状态。

Ø  单元测试全部通过编写功能测试（新增加功能+已修改验证BUG）检查单，提交检查单至主测负责人，审核后符合单元测试提交标准，提交联调测试，

Ø  帮助

²  文档人员根据功能测试检查单开始编写帮助文档

Ø  相关资源

²  功能检查单

²  单元提交联调标准

²  单元提交联调模版

n  联调测试阶段测试做哪些工作？

Ø  各新增加功能集中串联起来根据测试用例进行测试，完善测试用例，重点测试部分

Ø  符合集成测试标准提交集成，测试经理审批通过，提交集成。

Ø  帮助文档要求完成

Ø  相关资源

²  联调提交集成标准

²  调提交集成模版

n  集成测试阶段测试做哪些工作？

Ø  全面测试，执行日清制度

当日发现问题开发修改完成后，测试必须当天验证，验证通过更新状态，第2天新安装包中验证问题是否已经包含与更新。

Ø  集成期间，测试发现严重问题，或遇到其他特殊情况经研发总监批准遗留或做其他处理。

Ø  根据集成测试用例执行集成测试，完善测试用例

Ø  集成测试完成后需提交：

²  升级测试检查单

²  加密测试测试

²  环境测试

Ø  集成测试时间按照开发计划中规定执行

Ø  相关资源

²  集成提交金盘标准

²  集成提交金盘模版

²  集成测试报告

n  金盘验证阶段测试做哪些工作？

Ø  验盘时发现问题，需及时向研发总监汇报，决定是否修改

Ø  依照打包清单进行安装部署验证，根据如下检查单内容进行金盘测试验证

²  部署检查单

²  功能检查单

²  加密检查单

²  环境检查单

²  升级检查单

Ø  测试人员提交上述5份检查单至测试经理与开发管理，符合金盘验收标准，确定发版。

²  网站版本更新

²  内部发版公告

²  论坛、QQ群发布发版通知

Ø  相关培训

²  由培训人员安排为相关人员做功能使用的培训

Ø  相关资源

²  金盘验收标准

²  金盘验收模版

²  发版公告模版（测试经理根据文档人员提供新功能操作说明，发布发版公告） 

5、缺陷管理

 根据不同公司、不同产品缺陷管理相关元素的定义也会有所不同，下面就以我工作当中的定义为例子

Ø  定义工作组已经分配组成员

Ø  定义BUG的优先级

²  高

²  中

²  低

²  建议

Ø  状态定义

Ø  严重级别定义

Ø  事务处理流程

5、产品发版后测试做哪些工作？ （对应活动编号9）

产品发版后除了其他相关部门做上市活动外，由于测试的不完全性，客户在使用过程中，难免遇到一些问题，有的甚至是严重性的问题，测试人员需要对修改完成的BUG进行测试，周而复始测试人员一直这么默默的为软件的质量而忙碌工作着！

6、结束语

以上是结合我个人工作总结出来的一点拙见，希望与有需求的朋友资源共享！