职场中有一个可怕的词叫做"但是"
来源:互联网 发布:方言与网络用语 编辑:程序博客网 时间:2024/05/16 08:49
作者:燕子坞主人
有位企业家跟我说起一项有趣的观察:一个人的沟通能力、协作能力,甚至朋友的数量,都和他说"但是"的频率成反比。
我意识到"但是"这个词的可怕,缘于有次写了篇重要的文章,请一个朋友提意见。我相信那天自己的态度是谦虚的,他每指出一点,我都"你说得太对了""你这想法太棒了"地恭维着。可毕竟我对这篇文深思熟虑,所以紧跟着一个"但是",就开始大谈自己为何这么写。结果朋友拂袖而去,甩下一句话:"你有那么多'但是',其实一处都不想改,还来问我干嘛?!"
❤
留心自己口中和耳中的"但是",大抵三种类型:
1)"吐血数升,但是出师未捷"的苦逼。比如,你对主管说"加班到半夜,但是做不完啊",然后主管对老板说"我已经催了他好几次了,但是他不做啊"……
2)"你很牛X,但是美玉微瑕"的苦心。比如你妈对你说"你很聪明,但是太懒了";主管对你说"你做的不错,但是还有些地方要改进";闺蜜对你说"你穿衣服越来越好看了,但是,如果再瘦一点就更好了"……
3)"你说的对,但是我的更对"的苦衷。前文我的所为,就是典型的例子。
❤
你我都是历经千万个"但是"洗礼的老鸟,潜意识里不仅有了抗药性,还有了过敏反应,等着对方的"但是"就像等着"一大波僵尸即将来袭"的警报。因此"但是"不仅没有你自以为的缓冲功能,还让前面你处心积虑的铺垫变得虚伪,让后面你直抒胸臆的表达变得尖酸。
如何摆脱"但是"带来的负面影响?
❤
1)将前后话语位置对换。
你评价某人"工作效率高,但是个性随便",给人感觉更像是批评;而改为"个性随便,但是工作效率高",则像是一种赏识。
同理,前文的例子中,"加班到半夜,但是做不完啊"改为"还没做完,但是我昨晚已经连夜加班了","你做的不错,但是还有些地方要改进"改为"还有些地方要改进,但你已经做的不错了",是不是就有了负转正的效果?
就我的例子而言,如果我先巴拉巴拉说自己为何这么写,最后说一句"但是你的想法更棒",这样既充分表达了自己的观点,对方又能感到被真正认可,何乐不为?——至于要不要照着去改,我只能告诉你,别人的意见永远只是参考。
❤
2)成功学大师卡内基的建议:用"而且"取代"但是"。
例如把"你穿衣服越来越好看了,但是,如果再瘦一点就好了"改成"你穿衣服越来越好看了!而且只要再瘦一点,简直就完美了"。
"但是"是转折,"而且"是递进,一词之差,就让你的语气从尖酸变得热情。
❤
有个故事值得回味:某公司流水线上,两个员工用同样方式在打包。老板经过时说"这看上去不结实",A默默地加一条绳子,B则辩解"但是,这样已经很结实了啊",然后长篇大论地向老板证明,这样包装有多科学,多为公司节约成本。B觉得自己才是真正为公司着想。可后来,A升职了,B还在流水线上……
故事或许是虚构的,但道理是深刻的。老板看重的其实不是一条绳子,而是对尊重的渴求。如果你非要用"但是"去剥夺这份尊重,那最终被剥夺的只会是你的前途。
有位企业家跟我说起一项有趣的观察:一个人的沟通能力、协作能力,甚至朋友的数量,都和他说"但是"的频率成反比。
我意识到"但是"这个词的可怕,缘于有次写了篇重要的文章,请一个朋友提意见。我相信那天自己的态度是谦虚的,他每指出一点,我都"你说得太对了""你这想法太棒了"地恭维着。可毕竟我对这篇文深思熟虑,所以紧跟着一个"但是",就开始大谈自己为何这么写。结果朋友拂袖而去,甩下一句话:"你有那么多'但是',其实一处都不想改,还来问我干嘛?!"
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留心自己口中和耳中的"但是",大抵三种类型:
1)"吐血数升,但是出师未捷"的苦逼。比如,你对主管说"加班到半夜,但是做不完啊",然后主管对老板说"我已经催了他好几次了,但是他不做啊"……
2)"你很牛X,但是美玉微瑕"的苦心。比如你妈对你说"你很聪明,但是太懒了";主管对你说"你做的不错,但是还有些地方要改进";闺蜜对你说"你穿衣服越来越好看了,但是,如果再瘦一点就更好了"……
3)"你说的对,但是我的更对"的苦衷。前文我的所为,就是典型的例子。
❤
你我都是历经千万个"但是"洗礼的老鸟,潜意识里不仅有了抗药性,还有了过敏反应,等着对方的"但是"就像等着"一大波僵尸即将来袭"的警报。因此"但是"不仅没有你自以为的缓冲功能,还让前面你处心积虑的铺垫变得虚伪,让后面你直抒胸臆的表达变得尖酸。
如何摆脱"但是"带来的负面影响?
❤
1)将前后话语位置对换。
你评价某人"工作效率高,但是个性随便",给人感觉更像是批评;而改为"个性随便,但是工作效率高",则像是一种赏识。
同理,前文的例子中,"加班到半夜,但是做不完啊"改为"还没做完,但是我昨晚已经连夜加班了","你做的不错,但是还有些地方要改进"改为"还有些地方要改进,但你已经做的不错了",是不是就有了负转正的效果?
就我的例子而言,如果我先巴拉巴拉说自己为何这么写,最后说一句"但是你的想法更棒",这样既充分表达了自己的观点,对方又能感到被真正认可,何乐不为?——至于要不要照着去改,我只能告诉你,别人的意见永远只是参考。
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2)成功学大师卡内基的建议:用"而且"取代"但是"。
例如把"你穿衣服越来越好看了,但是,如果再瘦一点就好了"改成"你穿衣服越来越好看了!而且只要再瘦一点,简直就完美了"。
"但是"是转折,"而且"是递进,一词之差,就让你的语气从尖酸变得热情。
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有个故事值得回味:某公司流水线上,两个员工用同样方式在打包。老板经过时说"这看上去不结实",A默默地加一条绳子,B则辩解"但是,这样已经很结实了啊",然后长篇大论地向老板证明,这样包装有多科学,多为公司节约成本。B觉得自己才是真正为公司着想。可后来,A升职了,B还在流水线上……
故事或许是虚构的,但道理是深刻的。老板看重的其实不是一条绳子,而是对尊重的渴求。如果你非要用"但是"去剥夺这份尊重,那最终被剥夺的只会是你的前途。
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