IT项目管理总结一部分小的知识点

 

1、项目定义

项目就是为了创造一个特别的产品，服务的结果的努力。

2、项目的约束

范围：项目的每一部分都有那些工作？客户或发起人要通过项目获得什么样的产品、服务、结果。如何确认范围？

 

时间:完成这个项目需要多长时间。项目进度安排。团队跟踪进度。谁有权利可以批准进度的变更。

 

成本：完成这个项目需要花费多少成本。这个项目预算是多少，如何控制跟踪成本？

 

3、什么是项目管理

 

在项目活动中远用专门的知识、技能、工具、技术来满足项目的需求。

4、项目经理必备的十大知识领域的知识与技术

项目范围管理、项目质量管理、项目风险管理、项目时间管理、项目人力资源管理、项目采购管理、项目费用管理、项目沟通管理、项目整体管理、干系人管理。

5、项目的系统管理的三球模型

业务

组织

技术

 

 

一、项目整体(综合)管理

项目的整体管理包括三个主要过程： 
项目计划制定：即收集各种计划编制的结果，并形成统一协调项目计划文档。 
项目计划执行：通过执行项目计划的活动，来实施计划。 
整体变更控制：控制项目的变更。

 

项目启动

过程：制定项目章程

输出：项目章程

 

计划

过程：制定项目管理计划

输出：项目管理计划

 

执行

过程：指导和管理项目执行

输出：可交付物。工作绩效信息，变更请求，项目管理计划更新、项目文档更新。

 

监控

过程：监控项目工作

输出：变更请求，项目管理计划更新，项目文档更新

过程：综合变更控制

输出：变更请求状态更新。变更日志，项目管理计划更新，项目文档更新。

 

 

收尾

过程：项目或阶段收尾

输出：最终产品、服务或成果，组织过程资产更新

 

 

 

 

 

 

 

回顾以前负责的项目，觉得主要存在以下问题： 
未找到项目发起人，或者项目发起人不明确，常把自己当成项目发起人； 
项目交付成果定义不清，以致最后收尾时无法对照计划进行验收； 
缺少组织结构描述； 
对项目的控制未能规范化，尤其是项目范围的变更控制； 
风险管理未得到重视，只是在项目组内讨论，并停留在项目负责人的头脑中； 
缺乏项目干系人分析； 
没有规范的进度报告，项目进展报告随意性较大。 
要有效的开展项目管理，引用项目管理的知识体系与方法工具，先依样画葫芦，通过实践，进一步领会这些内容是必须的。

 

 

 

 

6、项目管理过程的组

（1）过程：就是针对特定的结果一系列的行动。

（2）计划过程：包过制定和维护的了一个可执行的计划。

（3）执行过程：包过人力与其他资源项目的计划。

（4）监控过程：对项目进行监督一些进度。

（5）收尾过程：作为阶段就是一部分交付的过程验收的确认。

7、一些进度表的格式包过一些字段的表头

里程碑  日期  状态  责任人  问题或者评论

启动

计划

执行

监控

收尾

8、预测的方法

商业的验证

1、引言或者北京

2、业务目标

3、当前的形式和问题机会说明

4、关键的假设条件和制约因素

5、选择和建议分析

6、项目的初步需求

7、预算评估和财务分析

8、进度评估

9、潜在风险

10、展示

 

 

 

9、项目启动

项目的章程

项目名字、

项目时间、起与结束的时间

预算信息

项目经理：

主要的目标成功标准

角色和职责

 

启动的会议

名字、目的、议程、

还有接下来就是活动的内容责任分配还有下一次会议的时间分配。

 

 

范围说明书

项目标题  时间  起草人

项目起因

产品的特征和需求

项目可交付成果的概括

与项目管理相关的可交付的成果：商业论证、章程、团队协议、范围说明书、wbs、进度表、成本基线、状态报告、经验教训报告、最终项目报告。管理项目相关的文档。

 

项目工作分解结构的wbs

1、0启动

   1.1识别关键的干系人

   1.2准备项目章程

   1.3召开项目启动会

2.0计划

  2.1召开团队计划会

  2.2准备团队协议

  2.3准备范围说明书

  2.4准备wbs

  2.5准备进度表与成本基线

  2.5.1决定任务资源

  2.5.2决定任务持续时间

  2.5.3决定任务依赖关系

  2.5.4创建甘特图草案

  2.5.5审核和敲定甘特图

2.6风险的识别、讨论和分级

3.0执行

3.1调研

3.2用户的介入

3.3内网网站内容

  3.3.1模板和工具

  3.3.2文章

  3.3.3链接

  3.3.4专家咨询

  3.3.5用户请求栏

3.4内网网站设计

3.5内网网站构建

3.6内网网站测试

3.7内网网站推广

3.8内网网站大量使用

3.9项目收益度量

4.0监控

   4.1状态报告

5.0收尾

  5.1准备最终的项目报告

  5.2准备最终的项目展示

  5.3经验教训

 

 

 

 

 

 

 

二、项目范围管理

定义：就是对项目包括什么与不包括什么的界定和控制的过程，

1、范围管理计划：是指确定项目的范围和需求如何管理。

2、收集需求：是制定并记录项目最终的产品的特点和功能。以及创造这些产品的过程。需求收集的过程的输出是项目团队编制的需求文档和需求跟踪。

3、定义的范围：是指评审范围管理计划，项目章程、需求文档，和组织的过程创建一份的范围的以及项目文档的更新。

4、创建工作分解结构：

是指将主要的项目可交付的成果分解成更细小的更易管理的部分。

5、验证范围：是指项目可交付的成果的正式接受。

6、控制的范围：是指对整一个项目的生命周期内的范围变化进行控制。

 

计划

过程：范围管理的计划

输出：范围管理计划，需求管理计划

 

收集的需求

过程：收集需求

输出：需求文档、需求跟踪

 

定义的范围

过程：定义范围

输出：项目范围的说明书、项目文档的更新

 

监控

过程：验证范围。

输出：接受的可交付的成果、变更请求、项目文档更新

 

控制范围

过程：控制范围

输出：工作绩效信息、变更请求、项目文档更新。

组织过程资产更新。

 

三、项目时间管理

计划

过程：计划进度管理

输出：进度管理计划

 

定义活动

过程：定义活动

输出：活动清单、活动属性、里程碑清单、更新项目管理计划。

 

理想情况下、先定义界定项目的范围、然后是时间或者就是项目的进度、最后才是项目的成本。

 

 

 

排序活动

过程：排序活动

输出：项目的进度网络图、更新项目的文档

 

 

 

 

 

 

估算活动资源

过程：估算活动资源

输出：活动资源需求、资源分解结构、和活动资源更新的项目

 

估算活动工期

过程：活动工期

输出：活动工期估算、更新活动的项目文档

 

制定进度表

过程：制定进度表

输出：进度基线、项目进度、进度数据、项目日历、更新的项目管理计划和更新项目的文件。组织过程的资产。

 

监视和控制

过程：控制进度

输出：工作绩效信息、进度预测、请求变更、项目管理计划的更新、项目文档的更新和组织过程资产。

 

项目成本的管理

计划成本管理

过程：计划成本管理

输出：成本管理计划

 

成本估算

过程：成本估算

输出：活动的成本估算、估算的基础、和更新的项目文档。

 

确定预算

过程：确定预算

输出：成本基线、项目资金、需求和更新的项目文档

 

监控和控制

过程：成本控制

输出：工作绩效信息、成本预测、请求变更、更新的项目管理计划、更新的项目文档和更新的组织过程资产。

 

项目质量管理

计划

过程：计划质量管理

输出：质量管理计划，过程改进计划，质量度量，质量检查表和项目文档更新。

 

执行

过程：实施质量保证

输出：变更请求，项目管理计划更新，项目文档更新和组织过程资产更新。

 

监控

过程：控制度量

输出：质量控制度量，有效的变更，有效的可交付成果，工作绩效信息。变更请求，项目管理计划更新，项目文档更新。和组织过程资产更新。

 

项目人力资源管理

计划

过程：计划人力资源管理

输出：人力资源计划

 

执行

方法：组建项目团队

输出：项目人员分配。资源日历，项目管理计划更新。

 

方法：建设项目团队

输出：团队绩效评估，企业环境因素更新。

 

监视和控制

过程：管理项目团队

输出：请求变更，项目管理计划更新，项目文档更新，企业环境因素更新和组织过程资产更新。

 

项目沟通管理

计划

过程：计划沟通管理

输出：沟通管理计划、项目文档更新

 

执行

过程：管理沟通

输出：项目沟通、项目文档更新、项目管理计划更新和组织过程资产更新

 

监控

过程：控制沟通

输出：工作绩效信息、更改请求、项目文档更新和组织过程资产更新。

 

项目风险管理

计划

过程：计划风险管理

输出：风险管理计划

 

过程：识别风险

输出:风险登记表

 

过程：实施定性的风险分析。

输出：项目管理计划更新、项目文档更新

 

监控

过程：控制风险

输出：工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新，项目文档更新。组织过程资产更新。

项目采购管理

计划：

过程：计划采购管理

输出：采购管理计划，采购工作说明书，采购文档，资源选择标准。自制、外购决策，变更请求，项目文档更新。

 

 

执行

过程：实施采购

输出：卖家，协议，资源日历，变更请求，项目管理计划更新，项目文档更新。

 

监控

过程：控制采购

输出：工作绩效信息，变更请求，项目管理计划更新，项目文档更新，组织过程资产更新。

 

收尾

过程：采购收尾

输出：收尾的采购，组织过程资产更新。

 

干系人

1、启动

过程：识别干系人

输出：干系人登记表

计划

过程：干系人管理计划

输出：干系人管理计划，项目文档的更新

 

执行

过程：参与干系人管理

输出：问题日志，变更请求，项目请求管理计划更新，项目文档更新，组织过程资产更新。

 

监控

过程：参与干系人控制。

输出：工作绩效信息，变更申请。项目文档更新，组织过程资产更新。