多方向如何选择数据分析之营业额不一定可以决定方向
来源:互联网 发布:好易网络电视tv版 编辑:程序博客网 时间:2024/05/16 18:05
用户来源,决定用户的优质性,也就是说该用户多次下单,希望通过用户来源找到共性。
订单来源,决定方向的优质性,也就是该该来源产生的订单多,该方向也就是优质的。
总上所述,如果该来源的用户多次下单,同时,该来源不断产生新的用户的话,那么该来源就是相当的优质。
根据以上所述,我们可以产生的统计功能有3种,
一种是根据订单来源,取得营业额以及订单数量。
二种是根据用户的来源,统计到营业额以及订单数量,来决定该来源的用户质量。(2个来源不一致,来决定该值只计算一次)
三种取得某一方面得用户来源,以及该来源的营业额的总和以及订单数量,来判断该来源是否有价值。(2个来源不一致,来决定该值只计算一次)
根据上面营业额的统计如果在一定得情况下,是可以决定方向的。
我们今天谈的问题是,根据只营业额来决定方向是有一定的风险的,下面开始来讲一下特殊数据对采用营业额来决定方向的不可靠性。假设我们一共有10个订单,其中一个订单额度为 10w,其他9个订单为1k,这样的情况是个很极端的例子,但是由于10w订单产生的来源,让我们做了一个决定是该方向,占据了营业额的很大的比例,其他的方向基本可以忽略。这样的决策风险很大,也就是说10w订单的不稳定性,这个基本属于突发事件,概率到底能有多大,多久可以发生,暂时无法估计,也就是无法复制。而9个1k的订单的产出说明了一个方向,该方向还是有大量的需求,而且基本明确了需求与营业额间的关系。所以说单纯的根据营业额来决定发展方向是值得考虑的。
解决办法:
1,计算,突发订单在什么样的数量级的情况下,可以降低该突发的订单对方向的影响,在不能避免的影响的前提下应该在统计数据的时候放弃该订单,因为无复制性,同时个例不能指明方向。
2,投入与产出比,需要找到一个合理的比例,由于个别特殊的订单的产生,而造成了某一方面的业绩突出,这样不可复制的订单,应该除去。
那么现在有人可能会有疑问,个例并不能代表不可复制,或者说个例不能说明不是共性的问题,它只是在一定的时候属于特例。
根据上面的疑问我做一个说明,也就是说,方向决策的数据图,应该是,横轴为时间。纵轴为营业额,不再用柱状图,或者折线图,而采用点状图。
如果发现在某一个营业额的区域内订单数量很密集,那就说明该反向是明确的。
另外的情况是,2级分化,也就是说,区间是在2个范围内明显区分的这个时候,我们应该考虑市场的细分,当前的情况下面,我们应该针对2个团体做不同的策略,来扩大用户群,也就是说一个来源分成了2个市场。
还有一个情况就是无规律,这个时候,我们应该调整产品,让他出现明显的区分,否则这样的跳动是无法分清市场的需求的,也就是产品定位不明确,不可能一个产品的定位跟服务是满足所有人群的,就算出现了这样的情况也是方面不明,没办法找到真实的细分市场。
根据某一方面的订单数量来决定方向是有定的道理的,这个针对于,非一次消费的产品,一个用户可以挖掘出多次的消费需求,无论消费的金额多少订单数量是一定得,这样可以证明,该方向用户需求量还是比较大的,可以初步划分方向,然后根据产品定位的调整,找到市场的细分范围。
或者在某一个方面来说,一次消费如果服务的很到位的话,就可以吸引用户产生多次消费,这样的用户量是有相当的价值的
所以单纯的只看营业额来决定发展方向在一定得情况下,是有偏差的。
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