搜索关注度：金三角理论

 无独有偶，2005年3月1日美国两家搜索营销公司Did-It,Enquiro和研究眼睛轨迹的公司Eyetools公布了他们对搜索引擎自然排名和竞价排名位置的研究报告。研究的结果同样地证明眼睛运动的F形状模式，而这个模式更加真实地体验在人们使用搜索引擎时候观察搜索结果的习惯。这个眼睛活动的区域，被称为“金三角”，也就是最能吸引搜索者注意力的搜索结果页面上的三角区域。之所以被称为“金三角”，是因为如果把你的网站出现在这个区域，你的网站就足以吸引最多的搜索者的目光，你就能得到他们的访问。

      这个“金三角”研究结果最先在2005年1月的纽约搜索引擎战略大会的报告会上公布。Enquiro公司的高德·豪奇科斯说，“以往的研究声称人们是在考虑之后再决定去点击那个搜索结果的。但我们最近进行的几个，包括这个最新的研究发现，人们并不是想了想再去点击一个链接的。人们很快地做出决定，而这个决定是根据人的眼光落在哪里而进行的。这纯粹是你的网站在搜索结果中所处在的位置来判断的。这就同房产销售一样，好地段的房子就不愁卖不掉。”

            这一研究目前是基于50名测试者的参与进行的，说服力上不够强。因此，这个研究完成的是第一阶段，还有陆续的发现有待进行。图1是研究中一个Google搜索结果页面的截屏。

 

 

   图1  Google搜索结果页面截屏  

（Enquiro公司授权刊登，2006年5月4日）

 

       研究人员在加州旧金山的一个眼球轨迹实验室里请了50个人来观察五个搜索引擎的搜索结果。Google被选用为实验的搜索引擎。从图4看到，红色、橘红色和黄色构成了明显的三角。这个三角区域的红色，也就是最受关注的区域，是搜索结果页面最上端的一条竞价排名广告和自然排名广告的前两位。

        其次，自然排名的第三位和第四位的一部分被画在橘红色，也就是比较受到关注的区域。再其次，黄色区域也就只是染指了第四位，接近第五位。这里，研究者特别画了一条很粗的红色界线。界线下端的区域色彩则变得很暗，既人们的目光懒得去光顾。比较浅的绿色，才涉及自然排名的第六位，而再朝下的第七位到第十位（最底）则几乎得不到眼睛的重视。同样，右边的竞价排名只有第一位和第二位也只是受到浅绿色的关注，其他的广告则没有人们目光的注视而显得一边黑暗、无人问津。

   研究人员披露了人们眼光对搜索结果页的自然排名和竞价排名的浏览轨迹也是呈现F形状。上面杰柯伯·尼尔森的研究发现也和这个实验的结果吻合。同样，这个“金三角”研究的重要发现是，搜索引擎优化被证明了远比竞价排名对网站的推广更具有现实意义。这个从下面的搜索结果自然排名的关注程度排列便可说明。关注程度以50名测试者中有多少人去看搜索结果排列的各个位置来决定关注程度。100%为最高，各个自然排名位置所受到的关注程度依次如下：

自然排名的关注度

搜索结果第1位：  100%

搜索结果第2位：  100%

搜索结果第3位：  100%

搜索结果第4位：  85%

搜索结果第5位：  60%

搜索结果第6位：  50%

搜索结果第7位：  50%

搜索结果第8位：  30%

搜索结果第9位：  30%

搜索结果第10位：20%

 

从这个百分比排列可以看出，在自然搜索结果的排列中，排名第一位到第三位都完全受到重视，而从第四位和第五位开始，关注程度急剧下跌，排名在第十位和第一位的相差高达五倍。

那么对在搜索结果页面右侧的竞价广告，人们的关注程度又如何呢？

这个关注度，直接决定广告商在Google上面购买竞价广告的投资效果。研究发现，这个效果和自然排名相差悬殊，基本上是左侧自然排名的一半。数据如下：

右侧竞价排名管搞关注度

 

第1位广告：    50%

第2位广告：    40%

第3位广告：    30%

第4位广告：    20%

第5位广告：    10%

第6位广告：    10%

第7位广告：    10%

第8位广告：    10%

 

右侧广告一共只有8位。而广告最高的两位是出现在搜索结果页面最上端的，所受到的关注度也是100%，等同于自然排名的前三位的100%关注程度。然而，要获得这两个最高位，所投入的费用也是最大的。

因此，与其不停地投资在竞价广告，不如一次性投资在搜索引擎优化而获得自然位置的前列。但是，由于Google和其他搜索引擎的商业宣传，绝大多数刚刚接触网络营销的人不知道搜索引擎优化才是成功营销的决定性措施。许多人花大量的广告费，依赖右侧的竞价排名来吸引访问者到达自己的网站。