新加坡再保险前高管职场经验谈

保险公司对现代经济的有效运行非常重要；再保险公司收取费用，为其他保险商销售的保险单提供再保险，从而有效分散了风险。现年72岁的黄树人(Hwang Soo Jin)是新加坡再保险有限公司(Singapore Reinsurance Corp.)的名誉董事长兼高级顾问，是新加坡再保险行业创始人之一。

黄树人在1984年至2007年底间出任新加坡再保险董事长。在这段时间，新加坡再保险的股东基金──资产和负债之间的差值──增长了14倍以上，从1,400万新元增加至2.01亿新元（1.479亿美元）；而总资产增长6倍，从8,600万新元增至5.13亿新元。在他的领导下，新加坡再保险还在1987年开始上市，并从国际保险公司评级机构A.M. Best获得了公司的首个A-评级（优秀级）。新加坡再保险的其他股东包括了新加坡和海外的保险公司。

黄树人曾经两次当选新加坡财产保险协会(General Insurance Association of Singapore)会长，是大华保险(United Overseas Insurance)和新加坡再保险的创会董事，这两家公司都是新加坡证交所的上市公司。此外，黄树人还是新加坡虎豹集团(Haw Par Corp.)、联合工业有限公司(United Industrial Corp.)、新加坡置地有限公司(Singapore Land Ltd.)等公司的董事会成员。

黄树人还是新加坡议会的前民选议员，曾在议会担任过副议长和公共帐目委员会主席。黄树人通过电子邮件在新加坡接受了《华尔街日报》台北记者Wei Yi Lim的采访，分享了他在管理方面的洞察以及他长达半个世纪的职业生涯的心得。

《华尔街日报》（以下简称WSJ）：你的第一份工作是什么，从中得到的最大收获是什么？

黄树人：1955年我20岁的时候，我在伦敦得到了 Commercial Union Insurance Group旗下子公司Hand-in-Hand Insurance Co.的一份初级文员的职位，拿着每周4英镑10先令的不错薪酬。Commercial Union是英国国际保险公司英杰华集团(Aviva PLC)的前身。我所效力的是一个小部门，负责伦敦郊外乡村地区的火险业务。包括我在内，这个部门共有七个人。作为最为年轻的职员，我必须从事大多数琐碎工作，例如泡茶、发邮件、归档文件，偶尔还要接电话。

我很快就发现，即便是最简单的事情也可以从中学到东西。举例来说，在信息技术出现之前的那些日子里，人工归档文件是每个保险公司的一个重要工作。那个七个人的小办公室就像是一个紧密团结的家庭。作为资历最低的职员和唯一的亚洲人，他们每个人都尽力帮助我，并乐意给我肯定和鼓励。这帮助我在职业生涯很早就意识到，一个快乐的办公室才是高效多产的办公室。

WSJ：谁给了你最好的商业建议，是什么建议？

黄树人：那是我已故的父亲。他是上海复旦大学的毕业生，后来投身于银行和保险业。他对我说，诚实就是最好的经营手段。

WSJ：对从你这个行业起步的人，你会给他什么建议？

黄树人：身体力行，脚踏实地从头学起。在学习过程中不要留下空白，不仅仅在书本、研讨会和学习班中学习，而且更为重要的是，要在工作中从经验丰富的从业者那里吸取经验。

由于现在我们业务已经国际化，我们必须紧随世界的变化步伐，了解文化、社会、政治以及经济方面的发展动态。更为重要的是，要关注气候变化和自然灾害，因为它们可能会对未来数年人类活动产生深远影响。

WSJ：你有最喜欢的商业书吗？

黄树人：我认为经典历史小说《三国演义》是最好的商业书。在工作生涯中，我把中文原版看了至少三遍。我们可以把孙子的军事策略付诸实际，尤其是人际关系，这在商业领域是一项非常有用的技能。

WSJ：你目前在看什么书？

黄树人：最近有很多令人兴奋的关于美国政治和经济的媒体报道，尤其是次级贷款危机，还有关于北京奥运会的相关报道，这在一定程度上分散了我的读书精力。

最近我更多地在看中文书，关于中国的改革开放，中国市场正成为全球增长最快的地区。在我工作生涯前半段，有大约30年时间，我基本难以避免地荒废了自己的中文而使用英语。现在这种状况已经变化，我能感觉到一种期望已久的沉迷于广袤的中国文化中去的渴望。

WSJ：有什么管理原则是你希望自己当初踏上职业生涯时就知道的？

黄树人：当你年轻的时候，你会学习太多原则，却在实践方面有所不足。如果我可以让时光倒流，我会希望自己当初起步的时候能更多地了解创业。谁知道呢，或许我可以最后拥有我自己的保险或再保险公司。

WSJ：在你所处的行业，亚洲和世界其他地方有什么区别吗？

黄树人：两者的差别正在迅速消失。考虑到再保险行业本质上是个国际性行业，全球的行业操作都遵循着相同的基本原则。如果存在差别的话，那也是在影响企业治理的文化和价值判断方面。

WSJ：你以前遇到过糟糕的老板吗？

黄树人：在我职业生涯早期，大多数老板都值得我的尊敬。但在上世纪六十年代有一个例外。当时我在新加坡为之工作的外派老板很懒，把大多数时间都花在了办公室之外，用来泡吧和泡妞。我当时是他的副手。当他在花天酒地的时候，我却要承担绝大多数工作；但我并没有对此怨天尤人。

我把这看作是让自己接触各个方面业务的一个绝佳机会。不久之后，我付出的努力就得到了承认。当我的老板要调离的时候，他推荐由我来接管工作。回头来看，如果我之前打他小报告的话，那么总部就会派另外一个人来接替他，那样的话，我就会失去更多了解工作的机会，也就不会年纪轻轻就得到晋升了。

WSJ：一个在保险领域刚刚起步的人，你会推荐他去上商学院吗？

黄树人：如果这个人已经拥有了普通学位，我会建议他在工作中继续学习，参加相关的职业考试，例如英国特许保险学会(British Chartered Insurance Institute)组织的考试。如果他坐到了中上层管理职位，又希望进入高级管理层的话，那个时候可以再去上MBA课程。