电话录音系统

对于一些企事业单位，需要对某些电话进行监听。传统的有那种录音电话，但是那种录音方式一来操作起来不方便，二来管理不方便，你必须站在电话前对电话录的音进行操作。很明显这种方式已经过时了。
        电脑现在已经非常普及，借助电脑强大的处理速度和远程网络功能，可以对录音进行方便的操作和查询。您甚至可以通过互联网在千里之外，查听自己员工的电话录音来解决纠纷，监督工作。
        这儿有一套电话录音系统，分为两种类型。一种是语音盒电话录音系统，另一种是板卡电话录音系统。唯一的区别是一个语音盒只能录音一部电话，当然价格也便宜，大约一千元左右，而一个板卡可以同时录制八路电话，价格也贵，大约四千左右。而软件部分则完全相同。

下面给大家展示一下：
示例1：昆明市医保投诉中心。
这是语音盒电话录音系统，被昆明市医保处采用，用于处理投诉电话。

注：界面状态是没有安装语音盒时的状态。
上图是语音盒录音系统的主界面，其中无人守值是指没有人接听时，可将其设定为人工守值，系统在有人打来电话时将自动播放提示语音，并进行留言录音。

上图是电话录音的管理查询部分。可以按照单个或多个条件查询电话，并可实现模糊查询。并可以对电话进行分类、导出和删除管理。选择所需电话录音即可进行播放。

 

根据需要您还可以对所需的电话录音建立工作单。工作单上可以记录该电话的相关信息，这样可以对电话进行更为方便的管理。

示例2：中国民生银行云南省分行。
下面这套录音系统采用的是板卡录音，被中国民生银行云南省分行采用。与昆明市医保不同的是，中国民生银行在各处都有分行，为了便于统一管理，它多了一个客户端，即可以通过网络访问各个分行的录音文件。录音软件部分和昆明市医保的大致一样。我只介绍一下客户端。

 

这个客户端只实现了简单的查询和播放功能。可根据需要，添加具体的功能。

以上就是电话录音系统的主要功能介绍。本产品属于定制产品，根据客户需求添加相关功能。需要定购此产品或者本产品代码者请联系我：[e-mail] QQ:470973435.