企业拒信常规问题对照表

　如果您的邮件无法到达我们的邮箱，并收到退信，请根据SMTP的错误代码或者退信的返回字段，在下面的表单查询具体的退信原因。

退信代码说明421 HL:ICC该IP同时并发连接数过大，超过了系统的限制，被临时禁止连接。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件，并降低IP并发连接数量421 HL:IHU该IP的发送频率过高，被临时挂起。请检查是否有用户不正当的发送行为。421 HL:IPB该IP在系统的临时黑名单中。请检查是否有用户不正当的发送行为。421 HL:TLD系统负载过高，暂停服务，请稍后重试。450 MI:IPB发信IP被暂时禁止，请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。请访问：http://www.commtouch.com/Site/Resources/Check_IP_Reputation.asp解封IP。451 DT:OSL一段时间内发送了过多相同标题的信件，被临时禁止。451 DT:MRC 该用户短期内发送了大量信件，超过了系统的限制，被临时禁止发信。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。451 DT:SUR信件正文包含了被SURBL禁止的URL链接地址，请参考http://www.surbl.org关于SURBL的相关信息。 451 MI:RBL发信IP位于一个或多个RBL里。请参考http://www.rbls.org/关于RBL的相关信息。451 RP:TRC该用户短期内发送了大量信件，超过了系统的限制，被临时禁止发信。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。451 RP:RPH该用户短期内发送了大量信件，超过了系统的限制，被临时禁止发信。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。451 Time Out数据传输超时。452 MI:SPM被系统的反垃圾邮件策略禁止。452 MI:SFK伪造的发件人身份信息。452 RP:RCL群发收件人数量超过了系统限额。503 MI:ANL 本地用户发信需要身份认证。550 MI:IMF 发信人电子邮件地址不合规范。请参考http://www.rfc-editor.org/关于电子邮件规范的定义。550 MI:IPB发信IP被永久禁止，请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。请访问：http://www.commtouch.com/Site/Resources/Check_IP_Reputation.asp解封IP。550 MI:SPF发信IP未被发送域的SPF许可。请参考http://www.openspf.org/关于SPF规范的定义。 552 RP:SMS 发送的信件大小超过了系统允许接收的最大限制。552 RP:UMS发送的信件大小超过了用户允许接收的最大限制。552 RP:UQT 收件人企业邮箱已满，您可以发送小于1KB的信件提醒收件人。552 DT:SMS 发送的信件大小超过了系统允许接收的最大限制。 552 DT:UMS发送的信件大小超过了用户允许接收的最大限制。552 DT:UQT收件人信箱已满，您可以发送小于1KB的信件提醒收件人。552 DT:MTS发送的信件大小小于系统允许接收的最小限制。553 RP:DRL转发服务被禁止。553 RP:RPB收件人在系统的黑名单中。553 RP:RDN收件人被拒绝，用户不存在或禁止转发。553 MI:SUM发信人和认证用户不相同。553 MI:SPB此用户不在系统允许的发信用户列表里。 554 DT:MTH邮件的中转跳数超限，可能是邮件死循环。554 DT:SPM发送的邮件内容包含了未被许可的信息，或者被反垃圾邮件系统识别为垃圾邮件。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。554 DT:SUM 信封发件人和信头发件人不匹配。554 HL:IPB 该IP不在系统的允许地址列表中。