项目管理小结

未来企业管理的三大支柱
战略管理
项目管理
营销管理

项目成功的标准:客户满意、按时/符合预算/达到质量要求、项目参与者获利。

五个基本阶段
启动过程
计划过程
执行过程
控制过程
结束过程

九大职能领域
范围管理
时间管理
费用管理
质量管理
人力资源管理
风险管理
沟通管理
采购管理
综合管理

 

项目管理既是一门科学又是一门艺术。一方面，它要求掌握系统的管理方法和相应领域的技术；另一方面，它强调团队精神和有效的激励机制，调动项目组所有成员的主动性和积极性。项目经理、项目组成员、客户和有关的风险承担者之间要进行充分的沟通与协作，确保项目目标的顺利实现。

 

项目管理一些细节问题

个人能力=知识+经验+个人态度
沟通方法：夸奖，翻译，解决冲突。立场要客观，公正，对事不对人。厚道做人，科学做事。
激励方式：
1）没什么激励，纯行政命令大棒政策；我决定你的薪水，不愁你不听话。（效果立竿见影，但容易有后遗症）
2）搞关系，请客吃饭，称兄道弟 。（如果没有3）作基础，喝酒吃饭你好我好大家好，背后该怎么骂还是怎么骂）
3）以你的专业性的管理和为人，让别人尊重你，服你。（不容易建立，但效果好而且没有副作用）

项目管理工具:项目管理的工具包括识别问题的工具和分析解决问题的工具。识别问题的工具包括思维图、甘特图、帕累多图、运行图和流程图等。分析和解决问题的工具包括里程碑计划、网络图、因果图、控制图和点阵图等。近年来，国际和国内的软件公司推出了各种项目管理软件，较常用的有：Microsoft Project, Open plan, Star base,p3等。

IT项目成功的几条经验：侧重业务而非技术、充分的准备、挖掘人才、有力的决策支持、即时处理阻力因素、通过迭代交付取得短期成效、健全的可扩展的体系结构。