微软免费MSE背后真正的动机和面临的挑战

微软免费MSE背后真正的动机和面临的挑战

 

 

众所周知微软免费个人电脑防病毒软件Morro，后在正式发布时改名为Microsoft Security Essentials(MSE)。MSE将替代微软的另一款防病毒产品Live OneCare。号称其可防护病毒和间谍软件，以及Rootkit和木马。

作为一个商业公司，追逐利润是他们的目的，人们不禁要问，微软为什么要免费呢？

微软自己的解释显然是站不住脚的。微软宣称：此举完全出于利他主义，目的是让用户拥有一个免费的反病毒工具，免受恶意软件的困扰。微软还表示，向需要的人提供基本的保护是最重要的事情，MSE将解决新兴市场对于量身定制的PC安全解决方案日益增长的需求。 有人形容这是竞选国会议员式的自我表白。 

我认为，微软免费的反病毒软件背后真正的原因有三，一是维持其操作系统的垄断地位；二是正版策略的延续；三是改变反病毒领域落后的面貌。免费的真正目的是为了增加盈利。

Windows一直面临Linux等操作系统的威胁。Linux界面转向图形化和鼠键界面后，在功能和用户的易用性方面越来越贴近微软操作系统，这对微软的终端操作系统市场产生了一定影响，特别是近日Google宣布将推出自己的操作系统以来，微软的终端操作系统市场面临更大的威胁。微软除了提供更多实用的功能抢夺用户外，微软还想通过免费杀毒软件等更多的增值服务来获得更多用户的认可。它从实用性角度出发抓住了用户采购的必须，而许多Linux操作系统厂商尚未提供甚至无力提供相关的网络安全服务。微软的免费行动首先是出于其市场扩张的需要。

其次，免费是出于正版策略的需要。MSE有一个硬性的要求，即需要用户必须通过微软操作系统正版验证，这样一来，假若操作系统的价钱合理，对于微软盗版用户向正版过渡有很大的推动作用。近年来微软一直致力于其正版策略的推动，打击或限制假冒软件，因为微软清楚，如果自己的免费MSE软件工具包括防伪功能，微软将会从中受益。从微软的免费行为瞄准发展中国家，也可以看出微软的正版策略的动机， 在发展中国家，受益微软从操作系统中目前并不多。

第三，国外的多数评论家认为，免费是因为微软反病毒领域微软远远落后于竞争对手，借免费行动以还击竞争对手。我本人也基本同意这一观点。因为，微软在安全领域早有野心，但其推出的Windows Live OneCare，并未随其所愿成为市场的领导者。Gartner的报告显示，2007年微软在全球反病毒软件市场份额为2.3%，排名第七，赛门铁克位居第一，占22%， McAfee占10.9%，位居第二。Gartner的数据还显示，微软的安全软件的收入增长了16.3%，低于全球18.6%市场增速。MSE免费是为了提高在安全领域市场份额而采取的一种手段，免费的MSE有可能能给微软挽回失去的面子。

总而言之，免费的MSE其背后的动机是商业利益，并不是它所标榜的那样是为了利于不发达国家的买不起杀毒软件的人民。

个人认为，免费MSE，是一个长期的艰苦的竞争。因为此举招来很多竞争对手的强烈反弹。已有反病毒厂商宣称自己的产品更具有优势，尽管个别厂商不对MSE做评价，但可以肯定的是，他们正在针对微软的免费策略研究自己的应对措施。还有一点可以肯定，在微软的MSE测试版公开下载后，会有大量的第三方评测机构，包括微软的潜在竞争对手，对MSE进行大量而又全面的测试。MSE如稍有漏洞或弱点，都会暴露无遗，遭到围攻。微软若要维持一款免费反病毒软件产品会面临多重挑战，首当其冲就是客户服务和支持问题以及持续的产品管理和升级服务将会给微软来的巨额管理费用。由于渠道合作伙伴的利润和产品销量会受到这款免费产品的冲击，微软将陷入激烈对抗。