需求分析心得

     根据大赛评选细则的要求我们这次比赛项目的需求分析要求分析产品的市场需求以及投入市场的可能性和定位方式，我们的选题由于接近生活，所以可以充分的拿事实说话，不过我们的调研没有想象的那么简单。

     其实把需求调研明白不是件轻松地事，许多项目组到最后进行不下去，很多时候都是需求没有弄清楚。在这次比赛中我真正感悟到需求的重要性。

     下面是我在需求分析时总结的一些经验，希望能够和大家一起分享：

1、项目不是凭空想的，应该先有需求后有项目。这不是废话，我以前做过很多课程项目，很多需求都是自己凭空想的，没有调研，没有根据，根本不知道自己要做的对哪类人群有帮助，甚至不清楚现实生活中是否真的有需要。这样的项目还不如不做。

2、调研不要盲目，要有的放矢。就拿我们这次比赛项目来说，我们先后调研过很多超市、商场，其中包括北京甘家口大厦、家乐福、欧尚超市、西单商场等，甚至连学校的小卖店都拜访过了，这其中我们确实学习了很多知识，但也浪费了很多时间，后来经过组内的讨论与总结，我们明确了我们的项目客户到底是谁，谁最有需要，后来再调研我们就感觉比以前好多了。

3、机会总是留给有准备的人。我们第一次调研之前没做任何准备，知识觉得就是到商场走走，看看，结果到了商场才知道根本没有人会理我们，我们好容易找到一个有时间和我们说话的人，我们问的问题人家直接回答是商业机密，不便回答，后来我们小组总结，这次闭门羹我们该吃。接下来的调研我们就谨慎多了，经常是准备几天，包括事先预约要调研的部门，需要问什么问题，应该怎样提问等等。

4、不确切的数据千万不能乱用。在需求报告中我们会用到很多数据，往往有些同学抱着蒙一下，没人会调查的侥幸心理，我认为这是极其不负责任的做法。我们就是不用那些需要的数据也不能乱写，我建议文档中的数据应该尽可能的标出出处，哪怕写个网址也好。

      还有很多细节问题在这里我就不多说了，希望我们在项目过程中遇到的问题、困难以及解决办法能够给大家带来启迪与帮助，衷心的希望每个人都能重视需求，培养良好的习惯。