干掉分销商,还是干掉渠道商?
文/王易见
随着电子商务的普及，用户数、交易额正呈现了级数增长的趋势，在前十年，我们看到了电子商务高速发展的状况，而未来十年，电子商务会呈现出“井喷”的态势。而对我们每个人而言，最明显的变化莫过于，大量的日常购物将通过网络完成，而不需要去商场或者卖场采购。
最近几年，以同生药房网、红孩子、京东商城、当当网为代表的一系列电子商务网站发展的如火如荼，这些网站的崛起让我们明白，购买书籍、电器、药物无需去书店、商场和药店。反之，只需要通过上相关的电子商务网站即可完成，那么这里有一个问题，假如越来越多人通过电子商务网站进行购物，传统的中间商和渠道商未来会面临何种命运？
一，供应链的变革及其意义
首先让我们分析一下电子商务网站和传统中间商有何不同。电子商务网站通过互联网平台完成整个分销过程，而传统中间商则借助于线下店面、卖场来完成，一个是线上，一个是线下，一字之差，其结果却截然不同。我们以2009电子商务20强中的同生药房网为例来探讨二者的不同，同生药房网是一家从事医药销售的电子商务网站，我们以之为例来分析一下线上分销和线下分销的不同。
首先，对客户而言，使用同生药房网购物具有方便快捷的优点，你先确定需要订购的药品，然后在同生药房网搜索，然后根据搜索结果下订单，下完订单之后，通过网络渠道或者网上银行转账完成交易，之后便耐心等待送货上门，整个过程足不出户即可完成。相反，如果不使用这种方式，你将不得不外出寻找药店，在药店完成采购和交易，从便捷性、时间成本上讲，这种传统购物方式和网上购物简直是天壤之别。
而在客户关心的另一个问题------交易成本上，网上和网下也有所不同。现在很多人喜欢上淘宝网，因为上面的东西卖得便宜，为什么网上的东西会更便宜？电子商务的一个优势在于，将传统的店面、库存等成本节约了下来，因此，在价格上更有优势。而这种优势将直接反馈到客户身上，让客户享受到渠道优势带来的实惠，也会吸引更多用户使用电子商务。
事实上，以电子商务平台为代表的新兴供应链正在形成，上面提到的购物模式的改变，就是供应链变革的结果。这个供应链让生产商、分销商、零售商通过电子商务平台得以巧妙联系在一起。不仅提高了运作效率，而且降低了成本，对生产商而言，最直接的好处就是能尽快的销售更多的产品。
二，加快了资金流转，缩短了帐期
对厂商而言，他们多了一个分销渠道，而且这个分销渠道更方便、更快捷。这种方便和快捷不仅仅在反应销售上，还反映在资金流转和帐期上。一般说来，如果零售业采用传统的集贸式、大商场式、连锁店式等模式进行分销，那么其渠道成本在30-50%之间，运营效率为60-90天。而采用电子商务平台，这两个指标可以压缩到6-15%与7-30天。这意味着上流企业从供货到收款的帐期有了明显的缩短，而且其成本也被大幅压缩。
比如普通的医药厂商对药房供货，他们需要完成库存、运输以及销售这几个过程，从供货到售货这个期限往往会很长。而如果采用同生药房网这样的电子商务平台，生产厂商直接向其供货，而本身客户的订购、收获以及支付也是个很快速的过程，因此，这种模式可以加快上游厂商的资金流转，缩短帐期，加快其资金回笼速度。
三，融合物流和金融等配套设施
电子商务需要物流和金融的配套，这和传统线下销售不同。比如刚才提到的买药的案例，如果你去药店，一手交钱一手交货，而如果你在同生药房网上订购，就会涉及网上支付和快递递送的问题。事实上，如果缺乏物流和金融的配套建设，电子商务的发展会遭遇前所未有的瓶颈。这也是为什么阿里巴巴在推出淘宝的同时推出支付宝的原因。在未来，电子商务网站在完善自身平台的同时，会发力物流和金融等服务，为客户提供一个完整而安全的购物环境。
毫无疑问，电子商务网站对客户而言会带来时间和财务成本的改善，也会对上游厂商带来时间和财务成本的改善，因此，电子商务未来的井喷将是大势所趋。而这样的结果必然导致传统的中间商面临越来越大的挑战。就像我们上文提到的那样，如果大家都能通过同生药房网购得自己需要的药品，能享受到更快更方便同时更实惠的服务，又有谁愿意屁颠屁颠的去药店呢？
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