题外话:投诉新蛋中国，产品存在严重的遗漏，售后服务十分不负责又十分的无赖，简直是电子商务界的耻辱

本来互联网上对新蛋中国的信誉、产品质量还有在卖假货，都有不少的评论 ，但抱着有可能网上讲的都不全是事实以及再相信新蛋一次的心态，想不到真验证了一句古话“不到黄河心不死”啊，我还是奉劝各位网友，谨慎网购，尤其是新蛋。

 

事情是这样的：

我于2009年11月3日在新蛋中国网上购买了申花 热水器 JSQ21-B5 煤气气源的热水器，该商品于2009年11月4日到货，当时询问了新蛋的送货人员，商品是否齐全，对方保证都已齐全，其实，当时我们并不知道，该款申花热水器的排气管是与热水器主机分开包装的，新蛋中国的送货人员只送来了热水器的主机，而排气管是遗漏的。直到2009年11月6日，申花方面的安装工程师为我们安装热水器时，才发现排气管是遗漏的，故无法安装热水器，导致我方与申花方的安装人员无缘无故的浪费时间与精力。当时我们立即把情况反映至新蛋中国客户服务部，可是新蛋中国方面的回答是不知道，等有了消息再告知我们，也没有告知具体解决的时间，现在这个热水器只不过是无聊的摆设而已。本来想在永乐实体店买的，为了支持中国的电子商务事业，才选择在网上购买，现在连解决问题的地方都没有，有谁能为我们讨回公道啊。

 

 

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