谁的原因：技术还是人

吴旻

泰岩网络工作室

 

经历过的项目很多，一般总会有一些经验和体会，不论是成功的还是失败的。在分析到成功或者失败的原因时，我会发现大家基本集中在两点：技术和人。

 

程序员是技术人员，所以倾向于在技术上找原因，比如某某技术太差，比如没有使用最先进的技术，尤其是在遇到性能上的瓶颈时，技术人员更愿意这样解释，更愿意说，如果用了某某技术，这些问题就不存在了。

合适的技术选择确实可以降低程序员的开发复杂度。比如，现在用C++来开发CGI的应该绝种了，但在十年前，可能还真有一小批人在这么做。再比如Web2.0的可交互性使网页开发确实上了一个新台阶，而原来干这件事就只好不停的刷新，不停的闪页面。

反面的例子是，我记得最初的QQ客户端是用MFC开发的，感觉上2005年的时候好像还没改。现在的看样子像是用Delphi开发，虽然性能上差了很多，但做外挂的似乎看不到了。

 

我参与过的最失败的项目是在Accenture时的一个中石化财务数据项目，它的开发技术是VB6加SAP。当时我的感觉是这个项目技术不靠谱，管理更是不着边际。项目副经理（他是SAP高级开发人员，工资高得吓人）竟然找到我说，我们怀疑你的工作饱和度不够。言外之意，他觉得我坐在电脑面前的时间相对其他人来讲有点少；而其他人坐在电脑面前，其实只是消磨时间罢了，根本不出活，他一句话没有。三个月后，我离开了那个项目组；两年半后，和一家公司的技术负责人聊天，我发现这个项目后来他给了结了。仔细打听了一下，才知道我当时的那个项目组很快就解散了，而他接手那个项目是更后来的事。他说其实他没用什么先进的新技术，而且他也不太懂技术（我确信他不是技术出身，对技术知之有限）。别人用了两三年的时间干不完的项目，他从接手到验收通过，只用了八、九个月的时间，并且各方均表示接受。他跟我说，当时他的所谓开发人员，其实只有2~3位（因为有人是部分参与）！

我个人不觉得这位技术负责人有什么过人的技术能力，而且他也没找到所谓的技术大牛来帮他，他所能做的只不过是恰到好处的利用了可利用的非常有限的资源。

 

最近三十年来，计算机以及相关技术的进步，确实引起了全球性的变革。但这种影响到底是技术的原因还是因为人的使用的原因？

从十年前的门户网站，搜索引擎，即时聊天工具，P2P、BT下载技术，到越来越多的电子商务交易，是商业模式利用了技术这架喷气式飞机快速腾空而起的。十年前的电子商务为什么不行，而今天的就这么好呢？难道技术上真的有什么革命性的创新吗？

人类早在20世纪就已经登上月球了，换句话说，这种技术已经有了；差不多有半个世纪都过去了，这些技术可在经济生活中带来革新性的创造？原因又何在呢？技术已经有了，也是最先进的，为什么就不如计算机网络影响这么大呢？

商业模式，社会模式，都找不到太多利用登月技术的落脚点。这和中国古代的那个故事是一样的，一个年青人学会了别人都不会的屠龙技术（这个龙不是祥龙那一类，而是危害人民的恶龙），却因为遍地都没有龙而找不到饭吃。

20世纪初的日子里，三流的物理学家就能做出一流的成绩，而今天，一流的物理学家，也只能干出三流的成绩。正所谓“时世造英雄”，技术也只有在需要它的时候，它才显示出它的能力。

 

我是个努力钻研技术的人，但我写的Blog，却大多和管理有关。我觉得，中国现在跟踪先进技术的能力已经很快了，但我们的相关管理能力，却还停留在初级阶段。不要过分关注技术而忽视管理的整合能力，想想看，毛泽东当时能打败蒋介石，绝对不是武器的原因；能在朝鲜把美国打到谈判桌上，也绝对不是有什么像样的好武器。不过话反过来说，整天“与天斗、与地斗、与人斗”，那也是误国误民的。

成功的模式其实是恰到好处的利用可利用的资源，而不是过分依赖某一方面的资源，并且协调各方资源，这才是绿色发展的方式。

 

美国现在都快到了当掉裤子都还不起外债的地步了，可依旧是世界第一强国，依旧能够操控很多国际事物，凭的是什么？

人的因素，还是技术的因素？