“台湾大学图书馆在社会网络的角色与涉入”报告有感

    前段时间在学校图书馆报告厅听了国立台湾大学林光美副馆长的报告，“台湾大学图书馆在社会网络的角色与涉入”。联想到首届“海峡两岸图书馆服务创新与发展论坛”就在学校举办，看来在图书馆学/情报学上，还是有点面子的。不过后来我才发现，林馆长的演讲报告在10月23日开幕的“中国图书馆2.0年会”中已经报告过了，皮皮熊的博客记录了这次会议，然后是编目精灵II的Lib2.09年会集粹，我等不幸错过了。

    整理了我记下的笔记，内容如下：

“Web2.0下图书馆的转型，如何找回失去的读者？”

“之前台大在做的，拆分图书馆职能，放入现有的平台（适当内容，适当平台），例如：” 

--Youtube上的‘早安，图书馆’
--维基百科上的作家书单

“现在应当整合利用各种网络特性： ”

--免费、开放、轻盈的软件—工具
--各种平台API，应用服务。例如MSN机器人
--在线机构典藏 （彰显学术研究能力，数字式保存全校研究成果，保留学术历史与研究重点）
--使用者汇聚的社群平台—营销管道:Youtube/Facebook/Plurk

“在线学术资源网”

“Facebook上的台大应用，只要添加台大粉丝群这个应用，包括阅读历程，分享/推荐书单”
--台大图书馆粉丝群，查询台湾大学图书馆的馆藏目录，并且将查询到的书籍数据无缝张贴至使用者个人专属页面中；
http://www.facebook.com/home.php?#/pages/a7f17270/77240058826
--Facebook享书趣。用户可记载自己个人的阅读历程，或是与朋友推荐书籍，分享阅读品味。
http://apps.facebook.com/ntutulips/

“比如说你搜索 Da Vinci Code ，会返回搜索结果，就可以share（分享）给好友(利用OpenAPI)”

“Plurk微网志在台湾风行，许多公众人物都建立专属Plurk，作为营销管道。台大图书馆在观察到此现象后，在Plurk中建立【NTULIB】，主动拉近与读者间的距离(个性化服务，贴近读者)。读者只要加入NTULIB为好友，NTULIB就可以协助读者：”
--获得最新消息（台大图书馆噗浪报马仔）
--提供每日新书精选推荐（台大图书馆新到资料噗浪抢鲜看）
--查询台湾大学图书馆馆藏目录（台大图书馆噗浪找书机器人）

“噗浪找书机器人：”
读者在自己的Plurk页面中留言【我要找×××】或是【我想找××】，【找×××】，
NTULIB就会在三分钟传回以{**}为关键词的馆藏目录查询避暑及查询结果连结。
台大图书馆的噗浪链接：http://www.plurk.com.sixxs.org/NTULIB "

“NTUWAS(Web Archive System)网站典藏站，保存当下，开创未来”

“典藏时代-典藏记忆（网摘/快照）”
-- 曾经的新闻专题站(马英九选举)
-- 网站
-- 即将关闭的网站(八八特大洪灾的个人网站)

“知识资源发现平台/新一代馆藏书目”

-- 信息过滤工具（分类/RSS/个人书架）
-- 粹取分析用户记录（数据挖掘，查询辅助（”你不是不是要找×××”），书籍推荐（协同过滤算法））
-- 汇聚用户知识（tag/书评）
--结合多样丰富知识资源（开放平台），馆藏书目与其他平台连结，例如与Google图书相连结

“More for less，利用资源，满足读者需求，如何决策：”
-- 筹码与底牌
-- 选择、取舍
-- 想象与真实
-- 效益评估

“开创愿景的工作模式”
-- 机构典藏:学科馆员+系统工作组
-- 知识资源网站:全体馆员+系统工作组

“以人为本，去中心化，图书馆的服务观念，放下刻板的图书馆形象”

“读者在哪里，图书馆就在哪里”

“拉近图书馆与知识资源、读者与知识资源、读者与图书馆三者的距离”

“没有一个美好的结果，不是经过努力的”

报告的最后，是让观众提问题，我觉得她们提的那些问题，实在是有失水平，我倒是想问问，台湾对于信息管理的学生是如何培养的，因为听说台大图书馆60%是信息管理专业硕士生，包括没提到的博士们，可见水平还是普遍很高的。一直对以来的图书馆的“拙劣”印象：采购-编目-排架-借阅，一下子都不见了，取代的是“系统工作组”中为了将图书馆服务的更好的贴近大众，一起开发一个又一个的应用；整合资源，MushUp各种OpenAPI，乃至是开发自己的开放平台（open platform)，各种实现的技术手段不断在脑海中闪现，对于图书馆学/情报学，方向应该如何，技术如何与之相结合，图书馆长远愿景是怎样，从来没有这么清晰过。“实迷途其未远，觉今是而昨非”，了解越多越来越有这样的感觉，“学而时习之，不亦悦乎～！”