“人生，都是上上签”大宝读书笔记之三----半径3公里的经营策略

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塙先生在书的第三章“服务的心得”中，以“远方的美女不如近邻的老太太”为题描述了当初北京第一家伊藤开张时所采取的市场策略，那就是：坚持以半径3公里为商圈的方针，死守小商圈、精心扶植小商圈。塙先生认为，只有这样，才是连锁店成功的最基本要素，而花钱打广告搞宣传，只会一时性的提高销售额，却不是经营企业的长久之计。

 

但是，很多人看到了小，却没有看到为什么要小。塙先生的意思是，最终要达到“小商圈的独占垄断”，也就是“以少数的商店来支配消费市场，最终达到独占垄断消费市场”。说得更彻底一点，那就是：眼光是要全市场的垄断，而立足却要从半径3公里开始！

 

塙先生所坚持的半径3公里的经营策略，带给了我们太多的启发。当今社会的浮躁和投机心理偏重，直接导致我们很多的决策也受此风气的影响：要面子不要里子，华而不实，只管利润，不管价值等等。与此相对应的，作企业，个个都只盯着作大点再大点，只盯规模却没有实实在在的考虑到是否真的需要、以及是否可以驾驭得了。

 

务实之人与夸夸其谈之辈，最大的区别，我想应该是：前者有坚定的远方目标，但永远从当前现状出发，从改变当前开始去改变未来；而后者永远无视当前现状，只知道画饼、艳羡、抱怨，却从未积过粮。

 

从“半径3公里”这一策略延伸开去，我们还可以联想到非常非常多的方面：

 

在工作上，我们是否坚持把每一天的工作当成了“半径3公里”，从而兢兢业业一天比一天作得更好；

在生意上，我们是否坚持把一个方向、一个产品当成了“半径3公里”，不断在现有基础上进行深化、优化和升华，不断提高附加价值。

 

一直以来，我们中国人很喜欢好大喜功、贪恋虚荣。作企业，就非要想着作大作强，要作进世界500强，好像只有作进了世界500强才算得上是真正的光宗耀祖了。在这一点上，中粮的宁高宁给我们作了一个很好的示范：有限相关多元化，即坚持在已有领域的相关领域上寻求突破、整合和新的竞争优势。其目的，不在于企业本身的不断扩张，不是只求一个大，而是希望打造一套足够内守、可控的产品供应链条。而在食品行业，有这个链条存在本身，就是一种信任感和品牌号召力。

 

说回到我自己所在的网游行业，人们总是乐于把暴雪的WOW与国内的若干游戏作对比，所谓的分析文章成千上万。但是，这诸多的分析里，鲜少能有几篇说到真正的点子上。我认为，WOW与国产网游，就是我们国家与美国在诸多产品领域竞争态势的一个经典缩影。其实，WOW本身的游戏子系统远没有国产网游来得复杂，WOW走的是精而专的路线，而国产网游走的是大而全路线。WOW的特点是，要么不作某个系统，要作就作到足够专业和深度；国产网游的特点是，可以浅但不能无，可以无聊但不能没有。

 

经过这么多年的发展，我们一直在呼唤真正的国产精品网游出现，而当我们把视野放回到现实时，这种期盼却显得更加迷茫。国产网游与WOW之间的差距，我认为，并不仅仅是游戏这种特定产品、特定技术的差距，从某种程度上，我认为二者是一种软实力上的差距。游戏的灵魂是什么？我们精心设计的故事情节、音乐、场景、特效，其目的是为了什么？我想，是为了倡导某种精神，传播某种文化，宣扬某种理念。有了这种内含存在，辅之以适当表现这种内含的手段，一款产品才真正有了魂。就象台湾的仙剑系列，以及日本的三国系列，有先进的文化、思想和社会环境，才可能产生先进的文化产品。

 

如果我们把眼光放得再高一点，国产网游的这种现状，又是与中国社会的当前现状所密切相关的：拜金、无信仰、无责任感。没有树根，何来的枝芽？

 

但是，我认为，有志之士当不应该只作一个旁观者。目前的现实，是一种缺憾，更是一个机遇。没有信仰，可以找信仰；没有文化，可以学文化。要紧的是，要切实修行，设计者自己要真正“有货”：不仅要有设计方面的技术、技巧、内容，更要有背后的人文关照和人文理想。请相信，大家并不总是喜欢黄赌毒，每个人在内心最深处总有对希望、美好、纯洁的向往和依恋。要紧的是，作为设计者的我们，需要从“半径3公里”----每一天的学习和实践开始，去追求可以让我们持续和长久的东西。

 

“半径3公里”，如果用一句话来概括，我想应该是：以务实的态度，在当下的时间服务好当前的用户。珍惜你现在所直接服务的这一小群用户，作深作透，作出口碑和影响力；珍惜现在的每一天，把大理想、大目标转变成小行动，一点点接近。总有一天，你会因为作好了“小”而成就了“大”；总有一天，你会因为作好了“每一个今天”而换来“美好的明天”。